趙建均

(蘇州市相城區(qū)陸慕高級(jí)中學(xué) 江蘇蘇州 215131)

目前，在公辦學(xué)校里有部分教師整天無(wú)所事事，滿足于“做一天教師教一天書”，生活沒(méi)有目標(biāo)，對(duì)自己的工作缺乏能動(dòng)性，我們把這種現(xiàn)象叫作“職業(yè)倦怠”。何為職業(yè)倦??？Maslach 等人是這樣定義的：對(duì)工作上長(zhǎng)期的情緒及人際應(yīng)激源做出反應(yīng)而產(chǎn)生的心理綜合征。

一、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因

我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查并對(duì)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探尋出教師產(chǎn)生“職業(yè)倦怠”背后的原因：

1.年齡結(jié)構(gòu)老齡化

現(xiàn)在不少學(xué)校尤其是高中階段的學(xué)校，由于十幾年前擴(kuò)招，大量引進(jìn)新教師，而這幾年由于班級(jí)規(guī)模趨于穩(wěn)定，不再引進(jìn)年輕教師，十幾年前引進(jìn)的新教師到現(xiàn)在也已超過(guò)四十周歲，原有的老教師更是超過(guò)五十周歲。近幾年退休政策中關(guān)于年齡的規(guī)定還不明朗，傾向于到六十五周歲退休，這樣帶來(lái)的后果是，很多教師在機(jī)械重復(fù)的幾十年教學(xué)生涯中，漸漸會(huì)產(chǎn)生一種疲憊、困乏甚至厭倦的心理。

2.晉升空間壓縮化

由于學(xué)校高級(jí)教師的名額是有限的，很多老教師都具有高級(jí)職稱，名額已經(jīng)用完，老教師不退休新教師就得不到晉升的機(jī)會(huì)，慢慢就失去了奮斗的方向，自然而然就出現(xiàn)了“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象。還有，學(xué)校的管理層也有類似現(xiàn)象，學(xué)校干部的職數(shù)也是有限的，大量老干部一干就是幾十年，年輕教師得不到上升的機(jī)會(huì)，管理層得不到“新鮮血液”的補(bǔ)充，表現(xiàn)出思想僵化、工作人浮于事，同樣出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”現(xiàn)象。

3.績(jī)效考核平均化

簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“大鍋飯”，不能體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”，從而導(dǎo)致不少教師認(rèn)為自己端的是“鐵飯碗”，反正“做多做少一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣”，那就索性老的教案抄抄，上課念念課本，作業(yè)也不批改了，教法也不研究了，論文也不寫了，整個(gè)人生都荒廢了。

二、民辦學(xué)校應(yīng)對(duì)“職業(yè)倦怠”的策略

“他山之石，可以攻玉。”我們不妨看看民辦學(xué)校是怎樣應(yīng)對(duì)“職業(yè)倦怠”困局的。首先，民辦學(xué)校每年都不斷引進(jìn)新教師，對(duì)于考核不合格的教師，哪怕是老教師，都會(huì)勸退。通過(guò)不斷篩選，使教師隊(duì)伍保持合理的年齡結(jié)構(gòu)，就不存在老齡化問(wèn)題。其次，對(duì)于民辦學(xué)校來(lái)說(shuō)，由于不受職稱額度和干部職數(shù)限制，可以全部是高級(jí)教師或者有很多副校級(jí)干部，這反而會(huì)成為學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。另外，民辦學(xué)校考核機(jī)制獎(jiǎng)懲幅度很大，量化具體，賞罰分明，能如實(shí)體現(xiàn)“多勞多酬，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”。

三、建立“職業(yè)經(jīng)理人”制度

通過(guò)比較不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前公辦教師的聘用機(jī)制阻礙了教師的流動(dòng)，絕大多數(shù)教師從入職到退休都是在同一所學(xué)校度過(guò)，用教師自己的話說(shuō)就是“進(jìn)了學(xué)校后，一眼就望到了頭”。所以，要破解公辦教師“職業(yè)倦怠”困局，關(guān)鍵是讓教師流動(dòng)起來(lái)，而讓教師流動(dòng)起來(lái)的前提是讓教師挪動(dòng)自己的“屁股”、端起自己的“飯碗”，借鑒企業(yè)的做法，就是使教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”。在企業(yè)中，職業(yè)經(jīng)理人全面負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)根據(jù)其業(yè)績(jī)給予薪酬甚至分紅等報(bào)酬。職業(yè)經(jīng)理人可分為“能工巧匠型”，我們的專任教師就屬于這一類； “元帥型”，學(xué)校的校長(zhǎng)室、校長(zhǎng)辦公室、教務(wù)處、政教處等科室人員就屬于這一類； “老師型”，學(xué)校的教科室、教技室等科室人員就屬于這一類。由此可以看出，可以把企業(yè)中的“職業(yè)經(jīng)理人”制度“無(wú)縫對(duì)接”到學(xué)校里。

四、重新定義“鐵飯碗”

接下來(lái)就是要把教師端的“鐵飯碗”重新定義一下，“鐵飯碗” 曾經(jīng)除了保障教師的薪酬，還保障住房(公積金)、養(yǎng)老(養(yǎng)老保險(xiǎn))、醫(yī)療(醫(yī)療保險(xiǎn))等，成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，教師的薪酬要和業(yè)績(jī)掛鉤，其他可以不變，也就是保留部分的“鐵飯碗”。教師的薪酬由政府來(lái)支付，或者由民間資本來(lái)買單。這里要特別提到，2010年國(guó)務(wù)院曾發(fā)過(guò)通知，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入社會(huì)事業(yè)領(lǐng)域，建立公辦民營(yíng)的辦學(xué)機(jī)制，民間資本對(duì)在公辦學(xué)校建立“職業(yè)經(jīng)理人”制度又會(huì)有極大的促進(jìn)作用。

五、促進(jìn)教師的在學(xué)校內(nèi)部流動(dòng)

由政府或民間資本出標(biāo)，教師應(yīng)標(biāo)，確定管理層人選；學(xué)生、教師、管理層多方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)選擇，這種選擇從招生時(shí)就開始，挑選出班主任；班主任和教師互相選擇，組建班級(jí)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)；再經(jīng)多方網(wǎng)絡(luò)選擇，由電腦決定學(xué)生和教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的對(duì)應(yīng)關(guān)系。這有點(diǎn)“聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制”的意思。

根據(jù)電腦反饋班級(jí)組建過(guò)程的難易程度，參考?xì)v史記錄，決定每個(gè)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)的起始薪酬；班主任薪酬在團(tuán)隊(duì)的起始薪酬中占有一定的比例，接下來(lái)再根據(jù)學(xué)生的出勤率、教室衛(wèi)生狀況、學(xué)生的成績(jī)及獲獎(jiǎng)情況、教師的出勤情況、教師的“七認(rèn)真”情況、教師的教科研成果等考核情況作相應(yīng)的增減，形成最終薪酬。

未被教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)選中的教師，還可以選擇在圖書館等崗位工作，這時(shí)保留的部分“鐵飯碗”就發(fā)揮作用了，不會(huì)像民辦學(xué)校直接勸退那么殘酷。在管理層人選決定后，還有一次剩余教師對(duì)全校崗位的網(wǎng)絡(luò)選擇，這時(shí)就可以根據(jù)教師的選擇程度決定這些崗位的起始薪酬，以后再根據(jù)圖書的保管情況、學(xué)生的借閱率、送書入班率等崗位執(zhí)行情況作相應(yīng)的增減，形成最終薪酬。如果考核不合格，也會(huì)被勸退。

六、促進(jìn)教師在校際間流動(dòng)

1.教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，可以流動(dòng)到民辦學(xué)校，只要民辦學(xué)校給教師支付薪酬，教師的其他關(guān)系仍留在原單位。這樣可以解決民辦學(xué)校教師流動(dòng)率高、師資力量不夠強(qiáng)、教學(xué)質(zhì)量不夠高、唯分?jǐn)?shù)論等問(wèn)題。

2.教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，可以流動(dòng)到改造后的“合法辦學(xué)點(diǎn)”。改造后的“合法辦學(xué)點(diǎn)”可以免費(fèi)獲得公辦學(xué)校的師資，這些機(jī)構(gòu)就可以降低培訓(xùn)費(fèi)用，也就壓縮了非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生存空間。

3.教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，可以流動(dòng)到各種校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2018年全國(guó)兩會(huì)前，教育部要求整治培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“應(yīng)試”為導(dǎo)向的培訓(xùn)活動(dòng)，公辦教師流動(dòng)到這些機(jī)構(gòu)可以起到監(jiān)督管理的作用。

4.教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，哪怕是年齡大了或退休了，仍可以流動(dòng)到社區(qū)看護(hù)點(diǎn)幫助那些由于家長(zhǎng)原因而無(wú)人看守的學(xué)生，還可以流動(dòng)到老年大學(xué)去為建設(shè)終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)添磚加瓦。

5.教師成為“職業(yè)經(jīng)理人”后，最終可以連保留的部分 “鐵飯碗”也扔了，選擇用股權(quán)分紅來(lái)獲得報(bào)酬，成為真正的職業(yè)經(jīng)理人。

“流水不腐，戶樞不蠹。”建立“職業(yè)經(jīng)理人”制度，使教師流動(dòng)起來(lái)，教師獲得了終生發(fā)展的機(jī)會(huì)，此時(shí)不搏更待何時(shí)。