趙志東

[摘 要]計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)及創(chuàng)新管理，對(duì)延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)使用壽命并保障其運(yùn)行狀態(tài)良好具有重要的作用，因此人們?cè)谌粘Ｊ褂糜?jì)算機(jī)過(guò)程中，需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行合理化維護(hù)與創(chuàng)新管理。本文結(jié)合計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的概述，分析計(jì)算機(jī)常見(jiàn)的硬件故障類型以及產(chǎn)生相關(guān)故障的原因，提出了計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的幾種常用方法，和計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及創(chuàng)新管理的手段，希望能夠?yàn)槿藗內(nèi)粘＞S護(hù)與管理計(jì)算機(jī)硬件提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī)硬件;維護(hù);創(chuàng)新管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.20.073

[中圖分類號(hào)]TP307[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2018）20-0-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們生活與工作中的一種重要工具，為生活、學(xué)習(xí)以及工作等活動(dòng)提供了便利。人們?cè)陬l繁使用計(jì)算機(jī)設(shè)備的過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些故障，相較于計(jì)算機(jī)軟件故障，計(jì)算機(jī)硬件故障基本上與人們的日常使用與維護(hù)存在較大的關(guān)系，因此為了有效延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，并保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，有必要掌握一定的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及創(chuàng)新管理手段。

1? ? ?計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)概述

計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)主要是確保計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行的各種物理設(shè)備構(gòu)成，通常情況下，計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備包括運(yùn)算器、控制器、輸入與輸出設(shè)備以及存儲(chǔ)器，具體有主機(jī)中的主板、鍵盤(pán)、顯示器、鼠標(biāo)、CPU以及內(nèi)外存儲(chǔ)器等，不同硬件之間通過(guò)總線結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)相互連接，作為重要的物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)備保障計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)正常的運(yùn)行狀態(tài)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障，主要是由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備發(fā)生安裝不當(dāng)、機(jī)械故障以及接觸不良等性能不穩(wěn)定或者元器件損壞問(wèn)題，進(jìn)而造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)物理性故障。

2? ? ?計(jì)算機(jī)常見(jiàn)硬件故障

2.1? ?元器件發(fā)生故障

元器件故障指的是由于板卡中的印刷電路板、元器件以及接插件等引發(fā)的故障，導(dǎo)致接插件以及元器件引發(fā)故障，主要是由于器件受到外電路故障影響引發(fā)的器件性能下降和器件損壞或者由于器件本身的問(wèn)題導(dǎo)致性能下降和元件損壞，進(jìn)而會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常工作。印刷電路板之所以會(huì)出現(xiàn)故障，主要因?yàn)橛∷㈦娐钒遄陨淼馁|(zhì)量不合格，導(dǎo)致在實(shí)際使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的工作質(zhì)量與工作性能造成影響。在計(jì)算機(jī)重要部位分布的印刷電路板由于屬于多層結(jié)構(gòu)，所以若是這些印刷電路板發(fā)生故障，修理難度較大，對(duì)于能夠拆卸的插件以及元器件，相對(duì)來(lái)說(shuō)修理比較容易，故障排除也較為簡(jiǎn)單。

2.2? ?機(jī)械故障

計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)機(jī)械故障，一般情況下是在計(jì)算機(jī)機(jī)械有關(guān)的外圍設(shè)備中出現(xiàn)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的機(jī)械故障較容易發(fā)現(xiàn)，通常都會(huì)出現(xiàn)在鍵盤(pán)、打印機(jī)、光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器以及各種磁盤(pán)等部位。

2.3? ?存儲(chǔ)介質(zhì)故障

計(jì)算機(jī)出現(xiàn)存儲(chǔ)介質(zhì)故障，一般情況下會(huì)存在于U盤(pán)、軟盤(pán)以及硬盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì)中。計(jì)算機(jī)的各種存儲(chǔ)設(shè)備都是通過(guò)磁介質(zhì)存儲(chǔ)信息，如果磁介質(zhì)出現(xiàn)問(wèn)題或者發(fā)生損壞，將很可能直接導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)信息或者引導(dǎo)信息等出現(xiàn)錯(cuò)誤。

2.4? ?計(jì)算機(jī)外部因素引發(fā)的故障

計(jì)算機(jī)在日常使用的過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)由于各種外部因素導(dǎo)致發(fā)生硬件故障，影響計(jì)算機(jī)的正常使用。例如，計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間處于潮濕、灰塵、靜電等環(huán)境下，或者計(jì)算機(jī)開(kāi)關(guān)電源質(zhì)量不合格、外部電壓不穩(wěn)定以及計(jì)算機(jī)硬件缺乏必要的維護(hù)與管理等因素，都有可能導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備出現(xiàn)故障。

3? ? ?計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的常用方法

通過(guò)分析計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)的故障以及引發(fā)故障的原因，可以根據(jù)硬件故障準(zhǔn)確地判斷故障所在位置并采取相應(yīng)的解決方法，針對(duì)性地解決硬件故障問(wèn)題，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)維護(hù)。人們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)的過(guò)程中，如果能夠掌握一定的硬件維護(hù)方法，就可以在遇到計(jì)算機(jī)硬件故障時(shí)及時(shí)有效地對(duì)相關(guān)故障進(jìn)行快速排查，并針對(duì)性地采取排除故障與維護(hù)設(shè)備的措施，對(duì)維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件具有重要的作用。常用的計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)方法有4種，即觀察法、硬件替換法、插拔法和逐一排除法。

3.1? ?觀察法

通過(guò)觀察法進(jìn)行計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的過(guò)程中，主要是由維護(hù)人員通過(guò)摸、看以及聽(tīng)等方式對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備可能出現(xiàn)的故障原因與部位進(jìn)行觀察與判斷。一般情況下，觀察法中的看，主要是對(duì)計(jì)算機(jī)外部連接情況以及所處工作環(huán)境進(jìn)行細(xì)致觀察，對(duì)計(jì)算機(jī)顯示器中體現(xiàn)出來(lái)的各種信息以及軟件安裝、操作系統(tǒng)等實(shí)際情況進(jìn)行查看。觀察法中的聽(tīng)，主要是在安靜環(huán)境下聽(tīng)設(shè)備啟動(dòng)時(shí)和硬盤(pán)工作中所發(fā)出的警報(bào)聲，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)中風(fēng)扇與CPU等在轉(zhuǎn)動(dòng)過(guò)程中的情況等聲音，以此判斷故障發(fā)生位置和可能的誘因。觀察法中的摸，主要是通過(guò)手摸來(lái)感受顯卡以及CPU等在運(yùn)行中有無(wú)過(guò)度發(fā)熱情況，并通過(guò)手摸檢查計(jì)算機(jī)各設(shè)備之間是否緊密連接。觀察法作為最基本的硬件維護(hù)方法，對(duì)計(jì)算機(jī)日常維護(hù)具有重要的作用。

3.2? ?硬件替換法

所謂硬件替換法，就是經(jīng)過(guò)判斷替換可能發(fā)生故障的位置硬件設(shè)備，結(jié)合替換前后計(jì)算機(jī)運(yùn)行狀態(tài)判斷故障點(diǎn)。如果替換硬件設(shè)備之后，計(jì)算機(jī)恢復(fù)了正常的工作狀態(tài)，那么則可確定該部位即為故障發(fā)生點(diǎn)。

3.3? ?插拔法

在計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)中使用的插拔法，主要是將設(shè)備連接線路拔掉之后，再重新插入，來(lái)檢查故障是否由于設(shè)備的松動(dòng)或者接觸不良等原因?qū)е碌模M(jìn)而采取一定的應(yīng)對(duì)措施。

3.4? ?逐一排除法

通過(guò)逐一排除法來(lái)維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件，主要是對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行一一檢查，以確定故障具體發(fā)生的位置與相關(guān)部件的方法。通常情況下，要在合理設(shè)置計(jì)算機(jī)CPU、電源以及主板等基礎(chǔ)硬件模塊，并保障計(jì)算機(jī)可以正常啟動(dòng)的前提下，逐個(gè)增加計(jì)算機(jī)硬件，若在增加某一硬件的時(shí)候發(fā)生故障，則可判斷就是該部位引發(fā)計(jì)算機(jī)故障。

4? ? ?計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)及創(chuàng)新管理手段

4.1? ?維護(hù)CPU并排除故障

要有效地維護(hù)與創(chuàng)新管理計(jì)算機(jī)硬件，并順利解決相關(guān)故障，首先要全面了解相關(guān)硬件設(shè)備自身的參數(shù)與規(guī)格，并掌握相關(guān)硬件可能出現(xiàn)哪些常見(jiàn)故障，在此基礎(chǔ)上對(duì)硬件故障采取合理手段加以解決。計(jì)算機(jī)若發(fā)生CPU故障，主要是在計(jì)算機(jī)通電之后，除了電源會(huì)閃動(dòng)之外，沒(méi)有其他任何反應(yīng)，計(jì)算機(jī)顯示器也不會(huì)出現(xiàn)顯示內(nèi)容，不能進(jìn)入操作系統(tǒng)，還有一種情況就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)，頻繁發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象等。為了有效排除CPU故障，通常需要按照標(biāo)準(zhǔn)次序排除CPU，并對(duì)其觸電以及針腳等位置進(jìn)行全面檢查，查看相關(guān)部位是否有彎曲以及銹蝕等問(wèn)題，若存在這些問(wèn)題，要采取合理方法恢復(fù)部件原型，并徹底清除這些位置上的銹蝕等雜質(zhì)，并確保插座與CPU芯片保持良好的接觸狀態(tài)。在選擇計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的時(shí)候，要盡量保持內(nèi)存、主板等硬件與CPU的相互適合，以免由于硬件之間兼容性差造成硬件故障。在日常使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，要定期清理CPU上面的灰塵，以免CPU出現(xiàn)超頻使用情況。在確保CPU倍頻與外頻處于正常狀態(tài)的基礎(chǔ)上，要盡量保證導(dǎo)熱硅脂的質(zhì)量，以有效提升散熱頻率，充分滿足CPU的散熱需求。

4.2? ?維護(hù)與管理內(nèi)存

內(nèi)存在計(jì)算機(jī)硬件當(dāng)中屬于重要的組成部件，內(nèi)存承載著計(jì)算機(jī)所有的運(yùn)行程序，內(nèi)存性能優(yōu)劣直接影響著計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，所以要在計(jì)算機(jī)日常使用中做好內(nèi)容維護(hù)工作。一方面，要避免經(jīng)常性的對(duì)內(nèi)存進(jìn)行插入和拔出，計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中要確保內(nèi)存處于完全插入狀態(tài)，避免燒毀內(nèi)存條中的金手指。另一方面，由于內(nèi)存條在長(zhǎng)期使用之后會(huì)出現(xiàn)氧化反應(yīng)，進(jìn)而可能和內(nèi)存插槽出現(xiàn)接觸不良的情況，進(jìn)而引發(fā)開(kāi)機(jī)不啟動(dòng)并報(bào)警故障。針對(duì)該問(wèn)題，可以通過(guò)橡皮來(lái)擦拭內(nèi)存條中的金手指，若要更換內(nèi)存條，需要盡量選擇外頻與品牌一致的產(chǎn)品，以免出現(xiàn)不穩(wěn)定或者不兼容現(xiàn)象。

4.3? ?維護(hù)并管理硬盤(pán)

在計(jì)算機(jī)使用的過(guò)程中，硬盤(pán)會(huì)不停地進(jìn)行數(shù)據(jù)吞吐工作，并對(duì)多個(gè)大小程序進(jìn)行同時(shí)操作，為了確保計(jì)算機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，需要重視對(duì)硬盤(pán)的維護(hù)以及管理工作。使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候，需要確保內(nèi)存的適當(dāng)，并避免頻繁、多次地對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行讀取操作，以有效延長(zhǎng)硬盤(pán)的使用壽命。硬盤(pán)在使用中要采取一定的加固措施，最大程度上減少硬盤(pán)振動(dòng)，以免由于強(qiáng)烈震動(dòng)導(dǎo)致硬盤(pán)出現(xiàn)物理壞道，并發(fā)出噪音。電源濾波與硬盤(pán)工作存在直接關(guān)系，為了確保硬盤(pán)正常、穩(wěn)定地工作，需要配備品質(zhì)優(yōu)良的電源。頻繁清理磁盤(pán)會(huì)加快硬盤(pán)老化，所以要盡量減少磁盤(pán)清理頻率。

4.4? ?維護(hù)與管理外部硬件

對(duì)計(jì)算機(jī)外部硬件實(shí)現(xiàn)維護(hù)與管理，主要的對(duì)象就是顯示器、鍵盤(pán)與鼠標(biāo)。鍵盤(pán)在使用中要避免用力敲擊，以免其發(fā)生損壞或者老化，還要防止碎屑掉入鍵盤(pán)當(dāng)中，影響按鍵行程。避免液體流入鍵盤(pán)中，以免出現(xiàn)腐蝕或者短路問(wèn)題，對(duì)鍵盤(pán)要做好定期清理和防塵保護(hù)。目前的計(jì)算機(jī)大多使用的是無(wú)線鼠標(biāo)與光電鼠標(biāo)，在使用過(guò)程中要避免重?fù)艉退ご?，使用鼠?biāo)墊并保持桌面光滑，盡量輕輕點(diǎn)擊，以免出現(xiàn)損壞。鼠標(biāo)要做好防塵措施，以免由于灰塵遮擋影響鼠標(biāo)移動(dòng)的精度。顯示器對(duì)計(jì)算機(jī)操作結(jié)果實(shí)現(xiàn)全面顯示的必須設(shè)備，需要在使用過(guò)程中保持平穩(wěn)放置，并做好防磁、防塵和防潮措施，避免顯示器與散熱器距離過(guò)近，在工作的時(shí)候要保持散熱孔暢通。顯示器要避免亮度過(guò)大和頻繁開(kāi)關(guān)，按照正常順利進(jìn)行開(kāi)關(guān)機(jī)。

5? ? ?結(jié) 語(yǔ)

做好計(jì)算機(jī)的硬件維護(hù)及創(chuàng)新管理工作，能夠有效提升計(jì)算機(jī)的整體性能，確保計(jì)算機(jī)可以正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行具有重要的意義?；诖?，需要在日常使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，掌握一定的計(jì)算機(jī)硬件參數(shù)與規(guī)格情況，并了解相關(guān)硬件常見(jiàn)的故障及解決方法，合理維護(hù)及創(chuàng)新管理計(jì)算機(jī)硬件，養(yǎng)成良好的計(jì)算機(jī)使用習(xí)慣，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)硬件的最佳性能和作用。

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