李培　范園美

【摘 要】目的：探究實施人性化護理對產(chǎn)科病房護理質量的提高效果。方法：選取產(chǎn)科病房于2016年4月至2017年4月期間收治的40例產(chǎn)婦，設其為對照組，此期間產(chǎn)科病房僅采取常規(guī)產(chǎn)科護理；選取產(chǎn)科病房于2017年5月至2018年5月期間收治的40例產(chǎn)婦，設其為研究組，此期間產(chǎn)科病房開始實施人性化護理。對比兩組護理后的SAS焦慮評分、SDS抑郁評分、產(chǎn)婦滿意度。結果：研究組護理后的SAS焦慮評分、SDS抑郁評分均低于對照組，其產(chǎn)婦滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：實施人性化護理可以緩解產(chǎn)科產(chǎn)婦的負性情緒，顯著提高產(chǎn)科病房護理質量。

【關鍵詞】產(chǎn)科病房；人性化護理；產(chǎn)科護理質量

【中圖分類號】R473.71 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783（2018）10-03--01

產(chǎn)科護理不同于一般科室的護理，產(chǎn)科產(chǎn)婦對該科室的護理服務有著更嚴格、更特殊的要求，事實上，從產(chǎn)前到產(chǎn)后，產(chǎn)婦的心理會發(fā)生巨大的變化，因此臨床需要安排護理人員給予更多的關懷與護理，否則產(chǎn)婦有可能在生理與心理上出現(xiàn)不好的改變。人性化護理作為一種以人為本為主旨、注重產(chǎn)婦心理需求的現(xiàn)代化護理模式，將其應用于產(chǎn)科病房產(chǎn)婦，可以有效調整其生理、心理狀態(tài)，使產(chǎn)婦得到更好的恢復。本文選擇產(chǎn)科病房于2016年4月至2017年4月、2017年5月至2018年5月期間各收治的40例產(chǎn)婦，試探究實施人性化護理對產(chǎn)科病房護理質量的提高效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取產(chǎn)科病房于2016年4月至2017年4月期間收治的40例產(chǎn)婦，設其為對照組，具體資料包括：年齡18歲～42歲，平均（30.24±6.22）歲；孕周37～41周，平均（39.52±1.38）周；經(jīng)產(chǎn)婦23例，初產(chǎn)婦17例。選取產(chǎn)科病房于2017年5月至2018年5月期間收治的40例產(chǎn)婦，設其為研究組，具體資料包括：年齡19歲～41歲，平均（30.43±6.12）歲；孕周38～40周，平均（39.47±1.55）周；經(jīng)產(chǎn)婦21例，初產(chǎn)婦19例。對比兩組產(chǎn)婦的孕周、年齡分布、生產(chǎn)史等資料，差異全無統(tǒng)計學意義（P>0.05），統(tǒng)計學對比可正常進行。

1.2 方法

對照組采取常規(guī)產(chǎn)科護理，每日為產(chǎn)婦測量體溫，監(jiān)測心率、血壓等生命體征，以播放宣傳片、舉辦講座、發(fā)放手冊等方式進行健康教育，使產(chǎn)婦了解到產(chǎn)前注意事項與分娩過程注意事項，在產(chǎn)科合理飲食，定期進行檢查。

研究組采取人性化護理，具體措施包括：①人性化的產(chǎn)前護理：護理人員應在產(chǎn)婦入院后定期收集其資料，針對其實際情況制定針對性護理措施。例如，大部分產(chǎn)婦均為初產(chǎn)，容易出現(xiàn)緊張、焦慮等情緒，護理人員應針對其心理狀況為其進行產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后注意事項的耐心講解，多與其溝通，進行心理疏導，轉移其注意力，消除其負性情緒。②人性化的產(chǎn)中護理：護理人員應全程陪同和護送產(chǎn)婦進入手術室，不斷給予其鼓勵，指導其深呼吸，通過交流了解其實際情況，嚴密觀察其生命體征變化，在異常出現(xiàn)時及時告知醫(yī)生進行處理。③人性化的產(chǎn)后護理：術后協(xié)助產(chǎn)婦保持最舒適的體位，指導產(chǎn)婦排尿，以避免尿潴留；向產(chǎn)婦講解母乳喂養(yǎng)的重要性并給予喂養(yǎng)指導，為新生兒做好預防接種，確保母嬰安全；根據(jù)產(chǎn)婦感受為其調節(jié)溫濕度、光照度，并保持病房安靜。

1.3 觀察指標

對比兩組護理后的SAS焦慮評分、SDS抑郁評分、產(chǎn)婦滿意度。焦慮評分使用SAS量表進行評估，抑郁評分使用SDS量表進行評估，評分越高則產(chǎn)婦的焦慮、抑郁情緒越嚴重[1]；產(chǎn)婦滿意度在護理結束后進行評估，護理人員將科室內自制滿意度調查問卷發(fā)放給產(chǎn)婦進行填寫，并根據(jù)填寫結果計算：總滿意度=（滿意例數(shù)+尚可例數(shù)）÷總例數(shù)*100%[2]。

1.4 統(tǒng)計學方法

參與本次研究的產(chǎn)婦的所有數(shù)據(jù)使用19.0版的統(tǒng)計學軟件包SPSS檢驗。計數(shù)資料使用（n，%）形式表示，檢驗卡方值。計量資料使用（）形式表示，檢驗t值。兩組的數(shù)據(jù)若統(tǒng)計計算為P<0.05，那么則有統(tǒng)計學意義存在于分組結果中。

2 結果

2.1 SAS焦慮評分、SDS抑郁評分

研究組護理后的SAS焦慮評分、SDS抑郁評分均低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。具體見表1。

2.2 產(chǎn)婦滿意度

研究組的產(chǎn)婦滿意度為97.5%，對照組的產(chǎn)婦滿意度為82.5%，研究組高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。具體見表2。

3 討論

人性化護理是一種兼具個體化與創(chuàng)造性的護理模式，其在護理上堅持有效與整體兩項原則，實施后可以使被護理對象在生理與心理上達到最佳的狀態(tài)，換言之，這種護理模式可以將被護理對象的不適程度降至最低程度，使被護理對象可以更加積極主動地對護理措施進行配合，從而達成最根本的護理目的[3]。將這種護理模式應用于產(chǎn)科病房，可以最大程度地改善產(chǎn)婦的負性心理，使其感到更加舒適，從而配合完成分娩。在本文中，研究組正是因為采取了個性化護理，其生命與健康才得到了保證，權利與需求才得到了滿足，護理人員對產(chǎn)婦的心理護理與健康教育使產(chǎn)婦的負性情緒得到緩解，尤其是對初產(chǎn)婦的心理護理更是能夠預防產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生，而對產(chǎn)婦的各種指導同樣可以達到預防產(chǎn)后并發(fā)癥的目的[4]。結果中研究組護理后的SAS焦慮評分、SDS抑郁評分均低于對照組（P<0.05），產(chǎn)婦滿意度高于對照組（97.5%vs82.5%），都是人性化護理提高產(chǎn)科病房護理質量的直接體現(xiàn)。

結語：

產(chǎn)科患者容易出現(xiàn)負性情緒，臨床可以通過圍產(chǎn)科病房實施人性化護理來提高其科室護理質量，改善患者產(chǎn)婦情緒，提高產(chǎn)婦滿意度。

參考文獻

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