王 娜

（1.復(fù)旦大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)院，上海200433；2.山西大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，山西太原030006）

一、研究背景

（一）研究方法及語(yǔ)料收集

會(huì)話分析（Conversation Analysis）是 20世紀(jì) 60年代發(fā)源于美國(guó)的一種社會(huì)學(xué)研究方法［1］77-99。由Harvey Sacks，Emanuel Schegloff和 Gail Jefferson 在繼承 Garfinkel民俗方法學(xué)（ethnomethodology）的基礎(chǔ)上發(fā)展形成，旨在通過話輪設(shè)計(jì)、序列組織、優(yōu)先組織、會(huì)話修正等研究互動(dòng)行為以揭示人類言談應(yīng)對(duì)的組織和特征，從而揭示社會(huì)成員言語(yǔ)交際背后的社會(huì)秩序。會(huì)話分析互動(dòng)行為研究關(guān)注特定社會(huì)行為如何選擇語(yǔ)言資源（如詞匯句法、語(yǔ)調(diào)升降等）構(gòu)建話輪，并為交際對(duì)方識(shí)別和理解［2］。

對(duì)語(yǔ)言事實(shí)的尊重與重視是會(huì)話分析區(qū)別于其他社會(huì)科學(xué)研究方法的最大特點(diǎn)［3］。本文采用語(yǔ)料均為真實(shí)情境下自然發(fā)生的言語(yǔ)交際。本研究在總時(shí)長(zhǎng)為12個(gè)小時(shí)的錄音中，收集到31例執(zhí)行尋求信息行為的“極性問+還是”結(jié)構(gòu)的語(yǔ)料，根據(jù)Jefferson 轉(zhuǎn)寫體例［4］ix-xvi，以文字加非語(yǔ)言符號(hào)的方式盡可能地再現(xiàn)交談發(fā)生場(chǎng)景（1）。會(huì)話分析研究對(duì)語(yǔ)料的觀察遵循無(wú)先設(shè)動(dòng)機(jī)（unmotivated），不做任何假設(shè)，是完全基于自然發(fā)生的言語(yǔ)互動(dòng)語(yǔ)料（data-driven）觀察基礎(chǔ)上的歸納性、經(jīng)驗(yàn)性、自下而上的描述性質(zhì)性研究；研究視角為參與者內(nèi)部視角，即主位（emic）研究方法［5］。

（二）優(yōu)先組織

優(yōu)先組織（preference organization） 早期由Pomerantz在1975年提出，之后多位學(xué)者（如Sidnell、Heritage等）共同發(fā)展完善［6-8］。優(yōu)先組織是會(huì)話分析研究的重要概念。優(yōu)先組織的提出基于實(shí)施行為時(shí)的多種可能選擇，如別人向你發(fā)出邀請(qǐng)，你可以接受或者拒絕。接受和拒絕就是邀請(qǐng)回應(yīng)行為的不同選擇：接受邀請(qǐng)是優(yōu)先行為，通常直接作出，沒有延遲、沒有修飾語(yǔ)、沒有解釋等；拒絕邀請(qǐng)是非優(yōu)先行為，通常會(huì)出現(xiàn)回應(yīng)拖延、部分同意、伴有緩和語(yǔ)或者解釋等。接受、肯定行為通常優(yōu)先于拒絕、否定等社會(huì)行為。

（1）［PS F15 SB-2 S］

01 Ni：Do you wantu∶m∶（a-/uh-）cuppa

02coffee er Somethi［n?

03 Char∶ ［Ye∶ah.=I would

04 absolutely lo∶ve a cup of coffee

例（1）中Ni在01、02行通過問句實(shí)施提議這個(gè)社會(huì)行為。Char的回應(yīng)表明他接受提議，回應(yīng)話輪在與Ni話輪結(jié)束處最后一個(gè)音節(jié)出現(xiàn)重疊，表現(xiàn)出Char認(rèn)真傾聽，在Ni話輪即將到達(dá)換輪轉(zhuǎn)換結(jié)束時(shí)刻接話，他接受提議的行為體現(xiàn)出優(yōu)先結(jié)構(gòu)特征：直接用接受標(biāo)記Yeah表示接受，后面absolutely加強(qiáng)語(yǔ)氣，較大程度上體現(xiàn)了一致原則（preference for agreement and contiguity）。相反，非優(yōu)先行為則推遲涉及行為的發(fā)生，如下所示：

（2）［Sacks 87-58 1］

01 A：Yuh comin down early?

02 B：Well，I got a lot of things to do before

03 getting cleared up tomorrow.I don’t

04 know.I w-probably won’t be too early.

針對(duì)01行的詢問，B從話輪開始話語(yǔ)標(biāo)記well拖延，然后解釋，再次出現(xiàn)話語(yǔ)標(biāo)記，直到最后才出現(xiàn)對(duì)上一話輪詢問的否定回答，并且選擇了修飾語(yǔ)probably用來進(jìn)一步緩和語(yǔ)氣。這些非優(yōu)先結(jié)構(gòu)話輪設(shè)計(jì)特征在物理空間上都推遲了否定回答的發(fā)生，降低投射出即將發(fā)生表不同意/否定/不贊同等損害面子行為的傷害。這些延遲行為發(fā)生的話輪設(shè)計(jì)特征投射出非優(yōu)先行為隨后出現(xiàn)，因此交際者可以改變?cè)儐柗绞?，從而避免非?yōu)先行為的出現(xiàn)，增加交際對(duì)方給予肯定回應(yīng)的可能性。具體如下例所示：

（3）［Sacks 87-58 2］

01 A：Ken you walk?

02 （0.4）

03 A：Ud be too hard for yuh?

04 B：Oh∶∶∶daring I don’t know.

05 Uh it’s bleeding a little.

01行說話人使用的極性問形式展示出期待對(duì)方以肯定方式回答是否能夠步行的詢問。但是第2行出現(xiàn)0.4秒的延遲回應(yīng)，投射出B將作出非優(yōu)先行為，說話人A轉(zhuǎn)變了詢問方式，從而變?yōu)槠诖龑?duì)方給出對(duì)不能步行的回答。交際者在執(zhí)行優(yōu)先行為時(shí)各種特征，表現(xiàn)在語(yǔ)言層面就是優(yōu)先組織的結(jié)構(gòu)特征。在詢問信息的問-答序列中，不僅回應(yīng)后件行為顯示優(yōu)先/非優(yōu)先特征，前件極性問的話輪設(shè)計(jì)，包括語(yǔ)法形式、詞匯選擇等也決定了后件對(duì)極性真值的肯定/否定。

從社會(huì)或者交際角度看，上述行為如：邀請(qǐng)/提議的接受或拒絕，對(duì)極性問的肯定/否定回答并不對(duì)等。優(yōu)先行為/非優(yōu)先行為對(duì)面子、交際參與者之間關(guān)系維護(hù)都有重要影響［9］。優(yōu)先組織體現(xiàn)社會(huì)成員實(shí)施行為的方式，與個(gè)人喜好、主觀意向都無(wú)關(guān)，優(yōu)先是語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的優(yōu)先，是言語(yǔ)交際在語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)層面上體現(xiàn)的社會(huì)秩序和規(guī)律［10］53。

二、“極性問+還是”話輪設(shè)計(jì)及優(yōu)先結(jié)構(gòu)

話輪是言語(yǔ)互動(dòng)的產(chǎn)物，對(duì)話輪的理解依賴當(dāng)下語(yǔ)境，即話輪出現(xiàn)的互動(dòng)序列。交際者使用語(yǔ)言/非語(yǔ)言資源構(gòu)建話輪實(shí)施行為，在由交際各方合作實(shí)施、共同構(gòu)建的動(dòng)態(tài)語(yǔ)境中達(dá)到互解［11］211-232。話輪設(shè)計(jì)、話輪在序列中的位置共同影響行為的理解。本文研究對(duì)象限定為執(zhí)行信息尋求行為的“極性問+還是”結(jié)構(gòu)，這是我們?cè)谡Z(yǔ)料中觀察到的為交際者重復(fù)使用的一種構(gòu)建話輪的語(yǔ)言資源，一般出現(xiàn)在問-答互動(dòng)序列前件話輪結(jié)束位置。這節(jié)中我們從“極性問+還是”話輪設(shè)計(jì)作為切入點(diǎn)，旨在比較“還是”出現(xiàn)與不出現(xiàn)情況下的優(yōu)先結(jié)構(gòu)，以探討“極性問+還是”的交際功能。

在收集的語(yǔ)料中“極性問+還是”以三種形式出現(xiàn)：“陳述句+嗎”、“陳述句+啊”及“陳述句+升調(diào)”，限于篇幅，這里示例只截取了含有研究對(duì)象部分，分別如例（4）、例（5）、例（6）所示：

68男：噢。

例（4）中，A、B均為畢業(yè)生，A考上本校研究生，B考到外校。B之前托付A在開學(xué)前一個(gè)月幫她辦理好戶口遷移證。截取片段前第38～41行（未在文中顯示）兩人正在談?wù)撾p方開學(xué)日期，A在8月30日開學(xué)，B在9月10日開學(xué)，因此A在已知B時(shí)間允許她本人親自辦理遷移證的情況下，在第42行詢問B是否還會(huì)到學(xué)校?！澳悄阋^來嗎還是”從調(diào)群判斷話輪結(jié)束，到達(dá)話輪轉(zhuǎn)換相關(guān)處。43行出現(xiàn)了0.8秒延遲，這是非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的特征，投射出B即將做出的行為會(huì)背離A對(duì)B有足夠時(shí)間可以親自辦理的預(yù)判，44～45行B的回應(yīng)從話輪設(shè)計(jì)上首先展示出自己的不確定是否過去，然后通過條件句跟A請(qǐng)求如果不去的話請(qǐng)她幫忙辦理，避免正面回答不去。

例（5）中122行出現(xiàn)0.8秒延遲，并且對(duì)于否定聚餐不是AA制給出解釋，例（6）66行拖音呃的出現(xiàn)在物理空間上將對(duì)政府報(bào)銷的否定回答向后推遲。這三例都體現(xiàn)了對(duì)“還是”前面極性問真值為真的否定回答，回應(yīng)話輪中出現(xiàn)的延遲、延遲伴隨解釋都是典型的非優(yōu)先結(jié)構(gòu)特征。例（4）類“陳述句+嗎+還是”在語(yǔ)料中共出現(xiàn)5例，回應(yīng)行為均為體現(xiàn)非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的對(duì)“陳述句+嗎”形式極性問真值否定。例（5）類“陳述句+啊+還是”在語(yǔ)料中出現(xiàn)3例，回應(yīng)也體現(xiàn)非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的對(duì)“陳述句+啊”形式極性問真值否定。例（6）類“陳述句+升調(diào)+還是”在語(yǔ)料中共出現(xiàn)23例，回應(yīng)行為有21例為體現(xiàn)非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的對(duì)“陳述句+升調(diào)”形式極性問真值否定，另外還包括如下例（7）類體現(xiàn)非優(yōu)先特征的非完全肯定回答2例。

例（7）A為面試官，B為應(yīng)聘者。B在48行對(duì)47行面試官詢問他公司裁員的情況做出回答。話輪開始位置出現(xiàn)的呃加拖音是非優(yōu)先行為的特征，接著作出非完全肯定回答，話輪構(gòu)建成份包含模糊限制語(yǔ)“好像”。如果將極性問真假值看作一個(gè)連續(xù)統(tǒng)，B的回答處于靠近真值，又向另一端偏離的狀態(tài)。這一例體現(xiàn)出對(duì)“極性問+還是”非完全肯定回應(yīng)的非優(yōu)先特征。這樣的例子在語(yǔ)料中一共有2例。

三、討論

（一）優(yōu)先屬性一致與肯/否比例差異

在上一部分的分析中，從“極性問+還是”執(zhí)行尋求信息行為不同話輪設(shè)計(jì)的回應(yīng)語(yǔ)來看，該結(jié)構(gòu)遵循優(yōu)先組織屬性，現(xiàn)有語(yǔ)料的回應(yīng)在做出否定或者部分否定回應(yīng)時(shí)都伴隨非優(yōu)先行為的非優(yōu)先特征出現(xiàn)。這說明標(biāo)記語(yǔ)“還是”的出現(xiàn)并沒有影響優(yōu)先組織序列特征，也進(jìn)一步佐證優(yōu)先是結(jié)構(gòu)優(yōu)先。

Stivers et al.比較了五大洲不同類型的十門語(yǔ)言極性問及回應(yīng)序列（3）［12］，結(jié)果表明，對(duì)極性問的肯定回答在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于否定回答。不同語(yǔ)種之間雖然存在一定差異，但是最低70%，最高達(dá)到89%的數(shù)據(jù)表明具有優(yōu)先結(jié)構(gòu)組織特征的極性問肯定后件回應(yīng)語(yǔ)與前件詢問行為話輪設(shè)計(jì)的一致性。這與上述“極性問+還是”的絕大數(shù)量否定或少數(shù)部分否定回答對(duì)比差異顯著。因此，我們認(rèn)為“極性問+還是”否定回應(yīng)更為常見，這是由于話語(yǔ)標(biāo)記“還是”引起?！斑€是”的出現(xiàn)雖然沒有改變優(yōu)先組織，非優(yōu)先行為的出現(xiàn)都伴隨著非優(yōu)先組織特征，但是否定回答數(shù)量說明“還是”很大程度上影響了“極性問”語(yǔ)言優(yōu)先結(jié)構(gòu)。

（二）“還是”體現(xiàn)更低確定性

吳亞欣、于國(guó)棟從知識(shí)論角度解讀“陳述句+啊”“陳述句+升調(diào)”，認(rèn)為在執(zhí)行信息尋求行為時(shí)都展示出一定知識(shí)狀態(tài)。尤其是“陳述句+升調(diào)”，詢問人的知識(shí)狀態(tài)非常接近被詢問對(duì)方的知識(shí)狀態(tài)，對(duì)回應(yīng)有較大程度把握，更偏向于向?qū)Ψ角笞C［13-14］。

當(dāng)“陳述句+啊”、“陳述句+升調(diào)”后面附加出現(xiàn)標(biāo)記“還是”之后，非優(yōu)先結(jié)構(gòu)特征否定回應(yīng)語(yǔ)的壓倒性數(shù)量表明回應(yīng)把握程度大幅降低，原先把握程度較大的極性問回應(yīng)在回應(yīng)類型上出現(xiàn)肯定到否定的反轉(zhuǎn)。加上“還是”，發(fā)問人詢問行為降低了該語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的對(duì)肯定回答的期望。

四、結(jié)語(yǔ)

語(yǔ)言不是傳遞意義，而是實(shí)施行為［15］103-130。在現(xiàn)實(shí)交際中，理解僅靠語(yǔ)言形式是不夠的，更需要考慮言談應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的互動(dòng)語(yǔ)境和序列的位置。本文研究漢語(yǔ)自然會(huì)話中執(zhí)行詢問信息社會(huì)行為的“極性問+還是”結(jié)構(gòu)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)話輪組成的語(yǔ)言特征與序列語(yǔ)境發(fā)生互動(dòng)產(chǎn)生增效，話語(yǔ)標(biāo)記“還是”附加在極性問句之后，雖然優(yōu)先組織結(jié)構(gòu)屬性保持不變，但是顯著改變了回應(yīng)行為的類型，對(duì)“還是”前面極性問真值的絕大多數(shù)否定顯示出發(fā)問者對(duì)回應(yīng)具有的確定性大大降低。

注釋

（1）文章部分語(yǔ)料來自山西大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院“會(huì)話分析研究論壇”DIG（Discourse&Interaction Group），特向提供語(yǔ)料的老師、同學(xué)表示感謝。

（2）在Gail Jefferson轉(zhuǎn)寫體例中所用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)與常規(guī)用法不同，如逗號(hào)表示語(yǔ)調(diào)略微上升，問號(hào)表示語(yǔ)調(diào)上升。

（3）Stivers跨語(yǔ)言研究的極性問形式為（肯定）一般疑問句、陳述句+上升語(yǔ)調(diào)，與本文研究對(duì)象一致。