文/陳艷霞,太原動(dòng)物園辦公室
2018年3月4日,《中共中央關(guān)于深化黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的決定》正式頒布,標(biāo)志著事業(yè)單位深度改革拉開(kāi)了帷幕。為加快推進(jìn)事業(yè)單位改革指明了方向。人力資源管理是事業(yè)單位改革中最核心一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槲覈?guó)事業(yè)單位集中了我國(guó)2/3以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才分散在各行各業(yè),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,通過(guò)改革充分調(diào)動(dòng)這些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,對(duì)于推動(dòng)事業(yè)單位改革具有不可替代的重要作用。所以事業(yè)單位改革中人力資源管理的問(wèn)題不容小覷,必須探究根由,深度剖析,而且要先行先試,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配也成為關(guān)系事業(yè)單位改革成功與否的關(guān)鍵一環(huán)。
我國(guó)事業(yè)單位人事制度改革早在2003年就已經(jīng)提上日程,2011年,國(guó)家出臺(tái)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于分類(lèi)推進(jìn)事業(yè)單位改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從國(guó)家層面對(duì)事業(yè)單位改革提供了方向和指引。2014年《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》出臺(tái),更加規(guī)范了事業(yè)單位人事管理,事業(yè)單位的人事管理進(jìn)入了有法、有規(guī)可依的時(shí)代,同時(shí)隨著近年來(lái)事業(yè)單位改革、職稱(chēng)制度改革的不斷推進(jìn),事業(yè)單位人力資源管理開(kāi)始不斷向好,但因?yàn)楸旧砣藛T成分的復(fù)雜多樣,還存在這樣、那樣的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理的一些理念被廣泛運(yùn)用在人事管理中,而事業(yè)單位的人力資源管理還停留在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)之下的人事管理理念,“平均主義”、一視同仁等計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的分配管理模式在事業(yè)單位的人事管理中比比皆是;其次事業(yè)單位目前的管理人員特別是處于高級(jí)別的管理人員,多是從一線(xiàn)努力奮斗到管理崗位的,在日常的人事管理上多沿用傳統(tǒng)的人事管理模式,常常出現(xiàn)論資排輩,人情小社會(huì)等情況,管理理念相對(duì)比較落后,這已經(jīng)成為制約事業(yè)單位人力資源改革的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
事業(yè)單位人員成分差異大,文化層次差別大,在日常的人才培訓(xùn)還停留在把對(duì)職工的教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成,每年在固定時(shí)間開(kāi)展固定內(nèi)容的培訓(xùn),單位和職工都抱有應(yīng)付的心態(tài),不能把人才培養(yǎng)與事業(yè)單位發(fā)展緊密相連;其次人才培養(yǎng)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不能形成完備的體系或者流于形式,多以技能培訓(xùn)為主,職業(yè)道德培訓(xùn)為輔,無(wú)法形成對(duì)人才潛力的培養(yǎng);同時(shí)僅有的零散型培訓(xùn)也沒(méi)有針對(duì)性,不能針對(duì)不同行業(yè)、不同崗位,不同級(jí)別形成有差別的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)體系。
目前事業(yè)單位普遍在國(guó)家政策的號(hào)召下或者硬性要求下都引入了績(jī)效考核的薪酬體系,但是在實(shí)施過(guò)程中普遍存在問(wèn)題,如績(jī)效考核體系不完善,考核目標(biāo)不明確、過(guò)程不透明、結(jié)果不公開(kāi)等;缺乏差異化的績(jī)效考核體系,沒(méi)有針對(duì)不同行業(yè),不同崗位的績(jī)效評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),存在很多的考評(píng)盲區(qū);對(duì)考核結(jié)果不重視,績(jī)效考核結(jié)果流于形式,沒(méi)有反饋機(jī)制,或者考核結(jié)果沒(méi)有對(duì)應(yīng)的激勵(lì)懲罰機(jī)制,即便有獎(jiǎng)懲機(jī)制也均流于形式等問(wèn)題。這也成為事業(yè)單位人才流失的一個(gè)主要原因。
事業(yè)單位改革的必然性決定了理念創(chuàng)新必須先行,在人力資源管理中要摒棄傳統(tǒng)、落后的管理理念。首先要?jiǎng)?chuàng)新管理理念,做好人力資源管理與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌、與當(dāng)下中國(guó)的事業(yè)單位改革接軌的工作,摒棄市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之下“大鍋飯”“平均主義”的管理思路。其次人力資源要進(jìn)行合理分配,在人才引進(jìn)、人才使用,人才培養(yǎng)、人才輸出等方面都要形成適合新型事業(yè)單位體系的管理理念。尤其要從人才引進(jìn)的源頭下手,重視人才的理念必須貫穿到整個(gè)事業(yè)單位的發(fā)展過(guò)程中。
首先是建立科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,從績(jī)效考核的制定、目標(biāo)、執(zhí)行、評(píng)價(jià)、反饋、應(yīng)用、評(píng)估等各方面形成完善的績(jī)效考核閉環(huán)鏈條;其次是從實(shí)用性的角度出發(fā),明確考核目標(biāo)的工作方向,制定有針對(duì)性的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不同行業(yè)、不同崗位制定有針對(duì)性的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。避免形成“不同行業(yè)一個(gè)目標(biāo),不同崗位一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的同質(zhì)化考核體系;最后要重視績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn),將獎(jiǎng)懲機(jī)制真正落到實(shí)處,避免以往事業(yè)單位中普遍存在“工作不工作一個(gè)樣,工作好與不好一個(gè)樣”的平均主義,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
人才開(kāi)發(fā)是人力資源管理中非常重要的一環(huán),直接關(guān)系人才的價(jià)值,而建立完善的培訓(xùn)體系是提升人力資源管理的根本措施,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),才能不斷提升他們工作積極性和工作效率。首先要根據(jù)行業(yè)特性、崗位情況制定科學(xué)、實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃;其次要加強(qiáng)行業(yè)交流,掌握最前沿的行業(yè)動(dòng)態(tài),定期、不定期的對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“引進(jìn)來(lái),走出去”的培訓(xùn);同時(shí)事業(yè)單位要從大局考慮加大職工知識(shí)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)投入。
綜合以上的分析,雖然隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及事業(yè)單位改革的不斷深化,人才資源在事業(yè)單位中逐步得到了重視,但事業(yè)單位改革中的人力資源方面的相關(guān)問(wèn)題還比較嚴(yán)重,這些問(wèn)題也嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的改革進(jìn)程,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,事業(yè)單位應(yīng)該借著改革的東風(fēng),堅(jiān)持以人為本、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、完善培訓(xùn)、提高績(jī)效考核效率等方式來(lái)破除人力資源現(xiàn)有困境,選好人、用好人,真正實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。