田萍　鄭德鳳　郭寶瑩

【摘要】小學(xué)階段作為兒童成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵階段，其對(duì)于學(xué)生后期的學(xué)習(xí)和生活具有決定性的影響。所以，小學(xué)班主任必須在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)，積極的與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通，只有建立起良好的師生關(guān)系，才能確保班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展。就小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)進(jìn)行了分析與探討。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)班主任 班級(jí)管理 溝通藝術(shù)

小學(xué)生不管是在年齡還是心智等各方面都處于發(fā)育的初級(jí)階段。在這一階段中的學(xué)習(xí)和生活必須在教師和家長(zhǎng)的積極教育和引導(dǎo)下才能完成。由于小學(xué)生的思維模式與成人思維模式有著較大的差異，所以，作為小學(xué)班主任，不能用成人思考的方式教育學(xué)生，而是應(yīng)該在深入了解和掌握學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，站在小學(xué)生的角度與學(xué)生進(jìn)行良好的交流與溝通，才能確保班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理工作概述

班主任不僅在小學(xué)班級(jí)管理體系中扮演著關(guān)鍵的角色，而且班主任還是學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)的一員。班主任作為小學(xué)生學(xué)校的引導(dǎo)者和教育者，在小學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中必須肩負(fù)起管理和組織學(xué)生的責(zé)任，對(duì)學(xué)生在日常生活與學(xué)習(xí)中的行為進(jìn)行有效的管理與約束。這就要求班主任必須針對(duì)小學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題，制定相應(yīng)的措施，才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)小學(xué)生班級(jí)管理工作效率有效提升的目的。作為現(xiàn)階段的小學(xué)生班級(jí)管理工作來(lái)說(shuō)，其既簡(jiǎn)單也復(fù)雜，之所以說(shuō)簡(jiǎn)單，主要是因?yàn)樾W(xué)階段的教學(xué)任務(wù)與升學(xué)壓力相對(duì)較小，而復(fù)雜則主要是由于小學(xué)生受到年齡較小等各方面因素的影響，制約了其思維整理的提升。這就要求班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須掌握好管理的尺度，既不能給學(xué)生一種嚴(yán)厲、嚴(yán)肅的形象，同時(shí)也不能對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的不良行為置之不理。由于小學(xué)生正處于好奇心旺盛的年齡，假如在這一階段管理工作不到位的話(huà)，那么對(duì)小學(xué)生的心理必然會(huì)造成非常不利的影響。所以，班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須以學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)為基礎(chǔ)，才能確保班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行。

二、溝通藝術(shù)對(duì)于班級(jí)管理工作的積極影響

溝通藝術(shù)的合理運(yùn)用是小學(xué)班主任班級(jí)管理工作開(kāi)展過(guò)程中，與學(xué)生平等自然溝通教育目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。班主任通過(guò)與學(xué)生之間的有效交流，不僅可以及時(shí)的掌握和了解學(xué)生心理發(fā)展的狀況和需求，同時(shí)也為其后期班級(jí)管理工作的開(kāi)展提供了更多有價(jià)值的信息。班主任在與學(xué)生交流的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)學(xué)生的了解及時(shí)的進(jìn)行班級(jí)管理計(jì)劃的調(diào)整和完善，才能達(dá)到促進(jìn)班級(jí)管理工作有效性穩(wěn)步提升的目的。由于班級(jí)人數(shù)相對(duì)較多，再加上現(xiàn)在的小學(xué)生大多都是獨(dú)生子女，其性格非常的獨(dú)立。所以，在日常學(xué)習(xí)與生活的過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)與其他同學(xué)產(chǎn)生分歧的現(xiàn)象，這就要求班主任必須在班級(jí)管理過(guò)程中，采取積極有效的溝通剛發(fā)，才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間存在的矛盾，同時(shí)幫助學(xué)生化解和處理各種矛盾，為學(xué)生營(yíng)造出健康快樂(lè)的學(xué)習(xí)和發(fā)展環(huán)境，為其后期的成長(zhǎng)與發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通策略

1.關(guān)懷愛(ài)護(hù)小學(xué)生。由于小學(xué)生的年齡相對(duì)較小，其正處于心理、生理發(fā)育的關(guān)鍵階段，導(dǎo)致其對(duì)于大多數(shù)客觀(guān)事物的理解和接受能力相對(duì)較弱，再加上大多數(shù)的小學(xué)生都是獨(dú)生子女家庭，所以導(dǎo)致了很多學(xué)生自小就形成了柔軟和獨(dú)立的性格，一旦在現(xiàn)實(shí)生活中遇到挫折、困難的話(huà)，其承受能力也相對(duì)較差。這就要求班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須根據(jù)小學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，給予學(xué)生更多的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，使學(xué)生切身的感受到來(lái)自于教師的關(guān)懷，才能使其敞開(kāi)心扉愿意與班主任進(jìn)行交流與溝通。也就是說(shuō)，只有學(xué)生在心理上對(duì)班主任產(chǎn)生了依賴(lài)心理，才能愿意將自己內(nèi)心真實(shí)的想法告訴班主任，以便于班主任及時(shí)的了解學(xué)生發(fā)展的實(shí)際情況。另外，班主任在與學(xué)生進(jìn)行交流與溝通時(shí)，必須站在學(xué)生的角度分析和了解導(dǎo)致學(xué)生思想變化的原因，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)積極的思考，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的發(fā)展觀(guān)與世界觀(guān)，為其后期的健康成長(zhǎng)與發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

2.尊重學(xué)生。班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須對(duì)不同學(xué)生之間存在的差異予以充分的重視。由于每一個(gè)學(xué)生所處的家庭環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境都存在著一定的差異，所以學(xué)生自身的性格、愛(ài)好以及對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度也各不相同。這就要求班主任在與學(xué)生交流時(shí)，必須仔細(xì)的傾聽(tīng)每一位學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，給予學(xué)生充分的尊重。由于大多數(shù)小學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力都相對(duì)較差，所以其很多內(nèi)心的想法無(wú)法用語(yǔ)言直接表達(dá)出來(lái)，這就要求教師必須有足夠的耐心與學(xué)生進(jìn)行交流，同時(shí)針對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷和性格特點(diǎn)，采取不同的溝通與交流方式，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法，才能確保學(xué)生正確人格素養(yǎng)的迅速建立。

3.平等對(duì)待學(xué)生。班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須用公平的態(tài)度對(duì)待每一位學(xué)生，切不可因?yàn)閷W(xué)生的家庭或者學(xué)習(xí)成績(jī)方面存在的差異，而采取差別對(duì)待的方式。作為班主任而言，必須對(duì)學(xué)生所具有的獨(dú)立人格和意識(shí)予以充分的重視。對(duì)于班級(jí)中學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差的學(xué)生，班主任應(yīng)該給予更多的關(guān)注，通過(guò)學(xué)生這些學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，了解學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，并以此為基礎(chǔ)制定有效的措施，幫助和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立積極健康的心態(tài)，從而達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提升的目的。另外，班主任還應(yīng)深入的了解每一位學(xué)生的心理特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情況，為具有針對(duì)性的教育和管理工作的開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

4.做好模范帶頭作用。由于小學(xué)生對(duì)于班主任具有極強(qiáng)的依賴(lài)性，而班主任的一言一行對(duì)于學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。所以，為了對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響，班主任必須在日常教學(xué)過(guò)程中，為學(xué)生樹(shù)立模范帶頭的形象，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)向班主任學(xué)習(xí)，促進(jìn)其自身學(xué)習(xí)成績(jī)的有效提升。小學(xué)班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，只有自己首先做到上課不遲到，才能要求學(xué)生同樣做到上課不遲到，然后通過(guò)自己的日常行為，引導(dǎo)和影響學(xué)生，才能實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力與個(gè)人綜合素質(zhì)不斷提升的目的。

5.與家長(zhǎng)做好交流溝通工作。作為班主任必須在開(kāi)展班級(jí)管理工作的過(guò)程中，加強(qiáng)與學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)之間的交流和溝通。班主任班級(jí)管理工作效率的高低，與學(xué)生家長(zhǎng)的密切配合有著密不可分的聯(lián)系。所以，班主任在開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，必須積極主動(dòng)的與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通，全面的掌握和了解學(xué)生在校外的學(xué)習(xí)和生活情況，同時(shí)就教育教學(xué)的理念和方法與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，然后根據(jù)家長(zhǎng)的意見(jiàn)及時(shí)的進(jìn)行管理計(jì)劃的調(diào)整和完善，為其班級(jí)管理工作的順利開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。另外，班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)之間進(jìn)行交流的過(guò)程中，不僅要認(rèn)真的聽(tīng)取家長(zhǎng)所提出的意見(jiàn)和建議，同時(shí)還應(yīng)建議家長(zhǎng)在日常生活中同樣認(rèn)真的傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的真實(shí)想法，采用民主平等的教育方式，積極地鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，為學(xué)生營(yíng)造健康快樂(lè)的家庭成長(zhǎng)環(huán)境。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，溝通不僅是解決問(wèn)題最重要的手段，同時(shí)也是優(yōu)秀班級(jí)建設(shè)以及班級(jí)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵。作為小學(xué)班主任而言，不僅要向?qū)W生傳授文化學(xué)科的知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生道德修養(yǎng)的不斷提升，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理健康教育的力度，在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中給予學(xué)生關(guān)心和愛(ài)護(hù)，認(rèn)真的傾聽(tīng)學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法，為學(xué)生營(yíng)造溫馨和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能滿(mǎn)足新課程改革對(duì)小學(xué)教育教學(xué)提出的要求。

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