崔璟怡
摘 要:隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,市場競爭也愈發(fā)激烈,而在這種市場背景下,如何制定正確的市場營銷策略,提升企業(yè)競爭力對我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)的良好發(fā)展具有重要意義。本文通過簡單分析我國企業(yè)市場營銷概況,并據(jù)此預(yù)測我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:市場營銷;企業(yè)發(fā)展;概況;趨勢
企業(yè)競爭力是指一個企業(yè)可以比其他企業(yè)更有效的向市場提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力,良好的企業(yè)競爭力可以使企業(yè)輕松進入各種市場并實現(xiàn)多樣化經(jīng)營。因此,制定良好的市場營銷策略對于企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境與自身條件作出調(diào)整,進而適應(yīng)市場環(huán)境并取得主動地位有著極其重要的作用。
一、我國企業(yè)市場營銷狀況分析
(一)營銷觀念的落后
這與我國市場大環(huán)境有一定的關(guān)系,自改革開放之后我國經(jīng)濟得到快速發(fā)展,以往的企業(yè)管理理念特別是營銷理念無法適應(yīng)當(dāng)下市場環(huán)境。盡管如此,如今許多企業(yè)還是依賴傳統(tǒng)的營銷模式,有些領(lǐng)導(dǎo)者具有一定的市場營銷概念,但無法將理論有效的與自身企業(yè)相結(jié)合,市場營銷過于形式化,營銷重點主要集中在售前與售中,而售后服務(wù)的欠缺造成消費者大量流失。并且企業(yè)的營銷策略多盲目搬運國外成功的案例,缺乏產(chǎn)品實際情況與市場需求的相互結(jié)合,這樣在很大程度上使得業(yè)績與目標(biāo)有較大的差距,甚至給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。
(二)專業(yè)營銷人員的匱乏
目前我國企業(yè)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)與營銷能力都普遍偏低,許多企業(yè)為了降低用人成本和營銷成本,大幅降低營銷人員的準(zhǔn)入門檻。普遍存在營銷人員學(xué)歷偏低,大都在初中大專水平,缺乏專業(yè)相關(guān)知識基礎(chǔ)等一系列問題,營銷部門與營銷人員沒有明確的職能劃分,有些企業(yè)甚至將營銷人員直接劃入銷售或人力等部門,專業(yè)營銷人員不足使企業(yè)市場營銷缺乏正規(guī)的組織管理意識,導(dǎo)致企業(yè)無法在營銷中脫穎而出,即使自身產(chǎn)品非常優(yōu)秀,也有可能被競爭者淘汰。
(三)企業(yè)內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào)與配合
產(chǎn)品的生產(chǎn)運營與銷售需要企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,銷售部門是企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵所在,但如果沒有其他部門的配合,會造成資源浪費以及效率低下等問題,進而影響企業(yè)正常發(fā)展節(jié)奏。目前我國企業(yè)普遍存在營銷部門與銷售部門脫節(jié)的問題。許多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為營銷就是銷售過程中的促銷,營銷部門應(yīng)該服從于銷售部門,這種理念存在一定的合理性,但營銷不僅限于售中,良好的市場營銷貫穿整個銷售過程的始末,并且營銷部門是服務(wù)于銷售部門,而不是服從的關(guān)系。
(四)盲目的市場定位
對于我國企業(yè)來說,市場營銷是一個新興理念,隨著快速發(fā)展的市場化進程,企業(yè)開始開始主動接受市場營銷理念,但有很多企業(yè)并不理解市場營銷,體現(xiàn)在多變的市場環(huán)境中無法準(zhǔn)確定位。而市場營銷需要以戰(zhàn)略眼光進行長期規(guī)劃,而不是短期的營銷行為,許多企業(yè)的市場定位是在短期內(nèi)盡快的實現(xiàn)其利潤目標(biāo),這在如今的市場環(huán)境中是行不通的,缺乏明確市場定位導(dǎo)致企業(yè)無法快速作出調(diào)整,甚至長期游走在危險的邊緣。
(五)我國市場營銷前景廣闊
盡管目前我國企業(yè)市場營銷中存在著許多問題,但這是市場經(jīng)濟必須經(jīng)歷的一個階段,我國企業(yè)的市場營銷處于發(fā)展階段,市場前景非常廣闊。目前我國有龐大的企業(yè)數(shù)量以及消費市場,經(jīng)過企業(yè)不斷的調(diào)整與學(xué)習(xí),以及市場制度的不斷完善,我國企業(yè)的營銷水平將會得到快速提高。
二、我國企業(yè)市場營銷的發(fā)展趨勢
(一)注重企業(yè)形象與品牌效應(yīng)
隨著社會的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)被市場淘汰,當(dāng)代企業(yè)必須更新自身的營銷理念?,F(xiàn)如今企業(yè)的營銷重點由實體轉(zhuǎn)變?yōu)橛^念,開始注重自身品牌的作用。市場營銷不再受限于企業(yè)的產(chǎn)品,而是打造自身的企業(yè)形象以及品牌價值。一個企業(yè)只有樹立良好的企業(yè)形象與品牌價值才能在市場經(jīng)濟中更好的生存。并且由于消費能力的提高,消費者開始注重個性多樣化,價格對于消費者的影響逐漸變小。營銷觀念的轉(zhuǎn)變是一個長期付出的過程,需要企業(yè)不斷摸索與學(xué)習(xí)。
(二)專業(yè)營銷人員的需求不斷提高
隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,人力資源在企業(yè)競爭中的地位越來越突出。企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象與品牌,就需要專業(yè)營銷人員的參與。因此企業(yè)要重視企業(yè)營銷人員的專業(yè)素質(zhì)的提高,定期進行專業(yè)知識培訓(xùn),制定合理的激勵手段,在招聘市場營銷人員時,要相應(yīng)提高招聘門檻,并且相關(guān)人才的儲備也格外重要。
(三)營銷手段不斷增多
隨著社會的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在各個領(lǐng)域都起到非常重要的作用。電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷中應(yīng)用的典范。相比傳統(tǒng)的營銷手段,網(wǎng)絡(luò)營銷具有眾多優(yōu)勢:首先,網(wǎng)絡(luò)營銷不受時間空間的限制,提高了營銷效率,并且提供給消費者更加快捷方便的購物體驗;其次,網(wǎng)絡(luò)營銷大幅降低了營銷成本,對企業(yè)的物流倉儲的合理安排起到了促進作用,當(dāng)下最為常見的微信營銷就是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺。除此之外,還有新興的視覺營銷手段,部分房地產(chǎn)企業(yè)利用動態(tài)沙盤和全景影像等手段代替?zhèn)鹘y(tǒng)的沙盤模型來給消費者全新的購房體驗,這對于傳統(tǒng)房地產(chǎn)的市場營銷是一場巨大的變革。
三、結(jié)語
綜上所述,我國企業(yè)市場營銷已經(jīng)進入了一個全新的發(fā)展階段,現(xiàn)如今企業(yè)的市場營銷確實存在各種問題,但這是發(fā)展過程中不可避免的問題,我國企業(yè)應(yīng)該緊跟市場潮流,通過建立科學(xué)的營銷體系、凝聚優(yōu)秀的營銷團隊來提高自身企業(yè)的營銷水平,成功的營銷模式能夠優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并提升市場競爭力,只有這樣我國企業(yè)才能確保在激烈的市場競爭中良好發(fā)展。
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(作者單位:濟南外國語學(xué)校)