[摘要]人們的日常生活由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)發(fā)生天翻地覆的變化，各種App和App平臺(tái)功能應(yīng)運(yùn)而生，如微信、支付寶、京東支付等功能，短時(shí)間就被人們奉行。文章就移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新路徑選擇進(jìn)行分析，簡(jiǎn)要闡述品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性、目的和實(shí)質(zhì)等內(nèi)容，旨在為今后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供有效依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；品牌策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201832133

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和科技時(shí)代的進(jìn)步，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的傳播工具發(fā)展得越來(lái)越快。大部分行業(yè)都在利用互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播工具作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的傳播方式。對(duì)于企業(yè)而言，品牌是一種無(wú)形資產(chǎn)，它可以帶來(lái)溢價(jià)和增值作用。品牌中的載體承載著自身產(chǎn)品的名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)，一旦其在消費(fèi)者的心目中產(chǎn)生載體印象，就可為企業(yè)帶來(lái)增值作用。文章就移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新路徑選擇進(jìn)行分析，簡(jiǎn)要闡述品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性、必要性、目的和實(shí)質(zhì)等方面內(nèi)容，積極推動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)中的作用。

1品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性和必要性

11品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性

當(dāng)前新興移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)主要通過(guò)用戶(hù)思維衡量產(chǎn)品銷(xiāo)量，同時(shí)，企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員也在逐漸重視產(chǎn)品和用戶(hù)之間的良好交流互動(dòng)。對(duì)于企業(yè)而言，提高品牌的重要性可以直接降低市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，如果產(chǎn)品被眾多用戶(hù)認(rèn)可和信任，那么企業(yè)就可以通過(guò)節(jié)約市場(chǎng)活動(dòng)減少市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本，并且還可以急速增加新客戶(hù)的來(lái)源和數(shù)量。此外，同行競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，企業(yè)品牌也是衡量企業(yè)等級(jí)的重要指標(biāo)。比如，人們?cè)诔?jí)市場(chǎng)采購(gòu)物品時(shí)，首先會(huì)選取自己熟悉的品牌，而那些不為人知的品牌產(chǎn)品，消費(fèi)者要么會(huì)對(duì)其產(chǎn)生猶豫，要么直接跳過(guò)不看。對(duì)于消費(fèi)者而言，銷(xiāo)售市場(chǎng)是所有產(chǎn)品的檢驗(yàn)場(chǎng)所，用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知程度直接決定市場(chǎng)的檢驗(yàn)結(jié)果。并且，在企業(yè)危機(jī)公關(guān)處理過(guò)程中，企業(yè)品牌是一把利劍，一旦消費(fèi)者認(rèn)可和信任企業(yè)品牌，就算企業(yè)出現(xiàn)負(fù)面信息，只需要在正當(dāng)手段下合理澄清就可重新被廣大消費(fèi)者所接受，由此可見(jiàn)，品牌營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。

12品牌營(yíng)銷(xiāo)的必要性

時(shí)間的長(zhǎng)期性是品牌積累的必要條件。企業(yè)首先在市場(chǎng)上打響品牌知名度，才能讓用戶(hù)從根本上認(rèn)知企業(yè)，換句話說(shuō)，企業(yè)一經(jīng)成立，就需要馬上進(jìn)行企業(yè)品牌的搭建工作。

2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播分析

21移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播受眾分析

近幾年，中國(guó)開(kāi)始出現(xiàn)越來(lái)越多的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，其中數(shù)量最多的當(dāng)數(shù)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)有420億手機(jī)網(wǎng)民，占據(jù)網(wǎng)民總量的745%。我國(guó)有三大互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，由于其運(yùn)營(yíng)過(guò)程的良性競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的3G技術(shù)逐漸進(jìn)化為4G技術(shù)，有關(guān)數(shù)據(jù)表明，在2015年1月至4月，4G用戶(hù)在原有基礎(chǔ)上增加55939萬(wàn)戶(hù)，如今，隨著時(shí)代科技的發(fā)展，4G技術(shù)已經(jīng)逐漸進(jìn)化為5G技術(shù)。由此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量急劇增加，在此空間市場(chǎng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播受眾會(huì)普遍大于傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)受眾。

22移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境分析

從國(guó)際環(huán)境數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中可知，直至2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的連接數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到68億。并且，中國(guó)比美國(guó)和英國(guó)最先實(shí)行智能手機(jī)普及。對(duì)于商業(yè)生產(chǎn)流程而言，移動(dòng)終端的發(fā)展對(duì)其產(chǎn)生商業(yè)模式的新布局改變影響，由此也引發(fā)品牌傳播理論改革，全球都在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式替代傳統(tǒng)品牌傳播方式。

就國(guó)內(nèi)環(huán)境而言，移動(dòng)終端設(shè)備可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與電腦實(shí)現(xiàn)PC連接。用戶(hù)可以通過(guò)移動(dòng)終端手機(jī)媒體傳播互聯(lián)網(wǎng)信息和媒體運(yùn)營(yíng)機(jī)制，并且可以最大程度提高互聯(lián)網(wǎng)的精確定位、功能性、隨身性、方便性等特點(diǎn)。

23移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播方式分析

通過(guò)對(duì)周邊朋友、同學(xué)進(jìn)行調(diào)研分析可知，人們通常都以微信、微博、人人網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、搜索引擎、手機(jī)視頻、手機(jī)游戲、騰訊QQ、手機(jī)新聞、電子郵件等作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方式。而企業(yè)可以以自身實(shí)際情況和目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)。微博、微信、搜索引擎和移動(dòng)視頻等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方式比較見(jiàn)下表。

3品牌營(yíng)銷(xiāo)的目的和實(shí)質(zhì)

31品牌營(yíng)銷(xiāo)的目的

企業(yè)以銷(xiāo)售額作為重要的經(jīng)濟(jì)命脈，不管是哪一個(gè)行業(yè)類(lèi)型的企業(yè)，最注重的環(huán)節(jié)就是控制成本和提高收入。其實(shí)，品牌營(yíng)銷(xiāo)的目的可以理解為延長(zhǎng)企業(yè)的生存壽命，所以，增加市場(chǎng)銷(xiāo)售中的用戶(hù)數(shù)量產(chǎn)品成交數(shù)量是品牌營(yíng)銷(xiāo)的短期目標(biāo)，但是，用戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)可程度和信任程度是品牌營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

32品牌營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)

用戶(hù)與企業(yè)之間形成關(guān)系鏈，通過(guò)用戶(hù)提升企業(yè)效益就是品牌營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。數(shù)據(jù)顯示，維護(hù)好一個(gè)老客戶(hù)可以降低一個(gè)新客戶(hù)的4/5開(kāi)發(fā)成本。用戶(hù)和企業(yè)之間的關(guān)系是通過(guò)企業(yè)的品牌文化凝聚，由此，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)與企業(yè)間的同步進(jìn)退。所以，市場(chǎng)品牌工作人員要定期對(duì)用戶(hù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，從而不斷改進(jìn)品牌營(yíng)銷(xiāo)方案。

4品牌營(yíng)銷(xiāo)涉及的層面及實(shí)施

41文案風(fēng)格決定新媒體運(yùn)營(yíng)的成敗

在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要不斷更新文案風(fēng)格。傳統(tǒng)的文案風(fēng)格只是側(cè)重于解說(shuō)產(chǎn)品功能，但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的文案風(fēng)格不僅要具備簡(jiǎn)單直接的文字說(shuō)明，還要賦予產(chǎn)品人性化特征和人性化情懷，吸引眾多客戶(hù)瀏覽。由于消費(fèi)者可以通過(guò)各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代渠道獲取信息，所以，首先我們要以特色化的標(biāo)題吸引消費(fèi)者的注意力，然后，最好能在五秒內(nèi)抓住用戶(hù)眼球，由此及時(shí)打開(kāi)用戶(hù)與品牌間的溝通渠道。在吸引更多用戶(hù)注意力的同時(shí)也要重視用戶(hù)的留存問(wèn)題。

用戶(hù)只有通過(guò)企業(yè)的溝通渠道不斷獲取有價(jià)值信息時(shí)，才能持續(xù)地和企業(yè)保持溝通聯(lián)系。如果只是通過(guò)標(biāo)題黨等運(yùn)營(yíng)技巧吸引客戶(hù)注意，終究不能長(zhǎng)時(shí)間留住此類(lèi)客戶(hù)。所以企業(yè)的新媒體運(yùn)營(yíng)人員要及時(shí)篩選信息，準(zhǔn)確觸摸信息熱點(diǎn)。

42嚴(yán)格遵紀(jì)守法，構(gòu)建健康綠色媒體環(huán)境

現(xiàn)在，每個(gè)人都可以組建自媒體，但是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管部門(mén)未對(duì)其傳播內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核。媒體不僅會(huì)對(duì)品牌粉絲產(chǎn)生間接影響，還會(huì)對(duì)人們看待政治問(wèn)題政治態(tài)度、政治價(jià)值觀產(chǎn)生影響。《新廣告法》是市場(chǎng)品牌人員實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)用詞及內(nèi)容的主要政策要求。

2017年就曾經(jīng)發(fā)生過(guò)有人通過(guò)微信公眾號(hào)傳播不實(shí)報(bào)道、負(fù)面信息或者色情等不良信息，由此，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)監(jiān)管部門(mén)實(shí)施重錘整治，構(gòu)建健康綠色媒體環(huán)境。現(xiàn)在，各個(gè)平臺(tái)不斷改進(jìn)平臺(tái)規(guī)范要求審核傳播內(nèi)容，如果出現(xiàn)違規(guī)情況，可以對(duì)其進(jìn)行封號(hào)處理。如果公眾號(hào)由企業(yè)運(yùn)營(yíng)，那么將會(huì)最大限度地?fù)p失企業(yè)效益。所以，國(guó)家號(hào)召、國(guó)家政策、國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)品牌人員傳播企業(yè)品牌文化的重要規(guī)范指標(biāo)。

5結(jié)論

文章就移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新路徑選擇進(jìn)行分析，簡(jiǎn)要闡述品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要性、必要性、目的和實(shí)質(zhì)等方面內(nèi)容，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給消費(fèi)者帶來(lái)便利性、隨身性和實(shí)用性，由此，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的品牌營(yíng)銷(xiāo)更具發(fā)展前景。

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[作者簡(jiǎn)介]孫海哨（1983—），女，浙江平陽(yáng)人，本科，教育管理碩士學(xué)位，高校講師，專(zhuān)業(yè)教師，主要從事商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教育教學(xué)。