□ 中關(guān)村人才協(xié)會(huì)

一、調(diào)查說(shuō)明

（一）調(diào)查背景及目的

為推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，指導(dǎo)中關(guān)村科技園區(qū)高科技企業(yè)的人力資源和整體管理工作，把握企業(yè)人力資源狀況的第一手資料，跟蹤人力資源狀況的變化趨勢(shì)，滿足園區(qū)和企業(yè)需要，中關(guān)村人才協(xié)會(huì)開(kāi)展了“高科技企業(yè)安居指數(shù)調(diào)查”工作。

通過(guò)“高科技企業(yè)安居指數(shù)調(diào)查”，希望達(dá)到如下目的：

（1）分析中關(guān)村高科技企業(yè)的中高級(jí)人才安居狀況，為相關(guān)政府決策提供參考依據(jù)；

（2）分析中關(guān)村高科技企業(yè)中高級(jí)人才的社會(huì)公共服務(wù)需求，為政府的社會(huì)公共事業(yè)決策提供參考依據(jù)；

（3）分析中關(guān)村高科技企業(yè)中高級(jí)人才安居狀況的影響因素，為中關(guān)村各企業(yè)的人力資源管理改善提供參考依據(jù)。

為此，在中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會(huì)的指導(dǎo)下，中關(guān)村人才協(xié)會(huì)出面組織，委托北京數(shù)易創(chuàng)研信息技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)調(diào)查的數(shù)據(jù)收集工作，委托北京師范大學(xué)人事與組織心理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和信息整理工作，于2017年7月啟動(dòng)對(duì)高科技企業(yè)的中高級(jí)人才進(jìn)行了有關(guān)安居環(huán)境的調(diào)查。

（二）調(diào)查方法及過(guò)程

本次調(diào)查共包括以下三個(gè)階段：調(diào)查問(wèn)卷測(cè)試、修訂階段，調(diào)查數(shù)據(jù)收集階段和調(diào)查結(jié)果分析階段。

在調(diào)查問(wèn)卷測(cè)試、修訂階段，調(diào)查項(xiàng)目組專門針對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了一系列的測(cè)試，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行了修正，在不改變基本問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和調(diào)研目的的基礎(chǔ)上，優(yōu)化了文字描述及呈現(xiàn)方式，簡(jiǎn)化了部分煩瑣的操作，使問(wèn)卷回收更順暢。

在調(diào)查數(shù)據(jù)收集階段，將調(diào)查對(duì)象分為企業(yè)和員工兩個(gè)維度，利用“數(shù)據(jù)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查平臺(tái)”來(lái)執(zhí)行數(shù)據(jù)收集工作。

在調(diào)查結(jié)果分析階段，通過(guò)對(duì)調(diào)查目的的解讀，對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了深度挖掘，深化了研究結(jié)果。

整個(gè)調(diào)查結(jié)果依據(jù)定量分析和專家建議，達(dá)到了預(yù)期的目的。

（三）調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)

本調(diào)研有效樣本量為681人。樣本描述統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分布如下：

參加本次從業(yè)者調(diào)查的男性員工比例為49%，女性員工比例為51%；年齡在30歲以下占39%，30～40歲占45%，40～50歲占14%，50歲以上占2%；中高級(jí)管理人員占44%，中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員占28%，其他類型人員占28%；高中、中專及以下學(xué)歷占4%,大專學(xué)歷占18%，本科學(xué)歷占61%，碩士學(xué)歷占16%，博士學(xué)歷占1%；個(gè)人年收入小于10萬(wàn)元占36%，10萬(wàn)～20萬(wàn)元占33%，20萬(wàn)元以上占31%；北京市占46%，上海市占19%，深圳市占22%，其他地區(qū)占13%。

（四）變量梳理

本調(diào)研旨在通過(guò)探索個(gè)人、企業(yè)、子女和家庭四個(gè)層面的影響因素對(duì)中關(guān)村中高級(jí)人才的生活滿意度的影響，并收集了各中高級(jí)人才不同維度生活滿意度的情況，對(duì)中關(guān)村中高級(jí)人才的安居情況進(jìn)行整體的了解。其中各變量梳理如下：

1.生活滿意度維度

調(diào)研共對(duì)16個(gè)維度的生活滿意度情況進(jìn)行了收3集，包括：社交活動(dòng)、文化娛樂(lè)生活、社會(huì)治安環(huán)境、住房條件、社區(qū)及周邊基礎(chǔ)設(shè)施、房?jī)r(jià)水平、交通出行、飲食安全、醫(yī)療衛(wèi)生、子女教育、運(yùn)動(dòng)健身、自己當(dāng)前的身體狀況、自己當(dāng)前的心理狀況、家庭的理解支持、消費(fèi)物價(jià)水平以及空氣質(zhì)量。除此之外還對(duì)總體生活滿意度進(jìn)行了測(cè)量。

2.影響因素

調(diào)研共對(duì)4個(gè)維度的影響因素進(jìn)行了測(cè)量，每個(gè)維度下又包括具體的影響因素。分別為：

● 個(gè)人：城市、性別、年齡、最高學(xué)歷、專業(yè)、本科畢業(yè)院校、研究生畢業(yè)院校、員工類別、戶口、婚姻狀態(tài)、收入水平、周運(yùn)動(dòng)時(shí)間、健康狀況（看病休假時(shí)間）。

● 公司：公司行業(yè)、公司產(chǎn)權(quán)屬性、公司福利。

● 子女：子女就學(xué)地點(diǎn)、子女接種疫苗、子女享受午餐補(bǔ)貼。

● 家庭：家庭住房狀態(tài)、家庭人均居住面積、房屋支出占家庭收入比例。

3.效標(biāo)

本次調(diào)研問(wèn)卷中共涉及三個(gè)效標(biāo)，包括移居意愿、移居原因和意向遷居城市。

理論上來(lái)說(shuō)，生活滿意度與“移居意愿”應(yīng)該呈負(fù)相關(guān)，即生活滿意度越高，移居意愿越低；反之，生活滿意度越低，移居意愿越高。

二、調(diào)研結(jié)果分析

（一）生活滿意度各維度水平的差異檢驗(yàn)

表1顯示了16個(gè)維度的生活滿意度指標(biāo)的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差。

從表中可以看到，各維度生活滿意度中，滿意度水平最高的是社會(huì)治安環(huán)境、當(dāng)前心理狀況以及家庭理解支持三個(gè)維度，而滿意度最低的維度是房?jī)r(jià)水平。與此同時(shí)，由表1可知，房?jī)r(jià)水平、交通出行、當(dāng)前心理狀況和空氣質(zhì)量4個(gè)維度的生活滿意度指標(biāo)的離散程度較高，即受測(cè)群體間差異水平較大，部分受測(cè)者在這些維度上的滿意度水平較低。

表1 各維度生活滿意度的描述統(tǒng)計(jì)（n=681）

對(duì)各維度生活滿意度水平進(jìn)行差異檢驗(yàn)，從表2中可以看到 16個(gè)生活滿意度維度水平之間有顯著性差異，即不同維度的生活滿意度之間的差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理，F(xiàn)=162.83，p＜0.01，偏η2=0.19，說(shuō)明各維度生活滿意度之間差異顯著）。

表2 各維度生活滿意度水平差異檢驗(yàn)

為了探索具體是哪些維度的生活滿意度水平之間的差異是有意義的，我們對(duì)各維度滿意度水平的差異進(jìn)行了兩兩比較，如表3所示?？梢钥吹?，以下生活滿意度維度水平之間的差異顯著，它們分別是：

表3 各維度滿意度水平差異的兩兩比較

（1）“社會(huì)治安環(huán)境”與除了“家庭支持”之外的所有維度的生活滿意度水平均有顯著性差異，其滿意度均顯著高于其他維度。

（2）“房?jī)r(jià)水平”維度的滿意度與所有其他維度的滿意度水平均有顯著性差異，對(duì)房?jī)r(jià)水平的滿意度顯著低于所有其他維度。

（3）“家庭支持”與除了“社會(huì)治安環(huán)境”之外的所有維度的生活滿意度水平均有顯著性差異，其滿意度均顯著高于其他維度。

（4）“心理狀況”維度的滿意度與所有其他維度的滿意度水平均有顯著性差異，其中顯著低于“社會(huì)治安環(huán)境”的滿意度，而顯著高于其他所有維度的滿意度。

（5）“空氣質(zhì)量狀況”的滿意度與其他所有維度的滿意度水平均有顯著差異，其中顯著高于對(duì)“房?jī)r(jià)水平”的滿意度，同時(shí)顯著低于所有其他維度的滿意度水平。

（6）對(duì)“飲食安全”的滿意度顯著高于對(duì)“房?jī)r(jià)水平”和“空氣質(zhì)量狀況”的滿意度，與對(duì)“物價(jià)水平”的滿意度沒(méi)有顯著差異，同時(shí)顯著低于所有其他維度的滿意度。

（7）對(duì)“物價(jià)水平”的滿意度與對(duì)“交通出行、飲食安全和子女教育”的滿意度之間沒(méi)有顯著差異；同時(shí)顯著高于對(duì)“房?jī)r(jià)水平”的滿意度，顯著低于所有其他維度的滿意度。

（8）除此之外，對(duì)“文娛生活”的滿意度顯著高于對(duì)“交通出行”和“子女教育”的滿意度；對(duì)“住房條件”的滿意度顯著低于對(duì)“基礎(chǔ)設(shè)施”和“身體狀況”的滿意度；對(duì)“基礎(chǔ)設(shè)施”的滿意度顯著高于對(duì)“交通出行、子女教育和醫(yī)療衛(wèi)生”的滿意度；對(duì)“交通出行”的滿意度顯著低于對(duì)“身體狀況”的滿意度；對(duì)“醫(yī)療衛(wèi)生”的滿意度顯著低于對(duì)“身體狀況”的滿意度；對(duì)“子女教育”的滿意度顯著低于對(duì)“運(yùn)動(dòng)健身”和“身體狀況”的滿意度。

（二）各影響因素在總體滿意度上的差異檢驗(yàn)

1.各影響因素對(duì)總體生活滿意度影響程度分析

表4顯示除公司層面中“公司福利”外的各個(gè)影響因素對(duì)總體生活滿意度的影響程度。其中加粗的因素為對(duì)總體生活滿意度有顯著影響，包括個(gè)人層面的城市、研究生畢業(yè)院校、員工類別、戶口、收入水平、周運(yùn)動(dòng)時(shí)間，子女層面的子女就學(xué)地點(diǎn)、子女享受午餐補(bǔ)貼，家庭層面的家庭住房狀態(tài)、家庭人均居住面積、房屋支出占家庭收入比例。

表4 各因素對(duì)總體生活滿意度影響程度分析

2.公司福利對(duì)總體生活滿意度的影響分析

由于公司層面中“公司福利”的影響因素較多，因此單獨(dú)進(jìn)行分析，結(jié)果如表5和圖1所示?？梢钥吹奖?中加粗的因素是對(duì)總體生活滿意度有顯著影響的因素，包括“是否補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、有無(wú)租房補(bǔ)貼/集體宿舍、有無(wú)通信補(bǔ)貼費(fèi)、有無(wú)集體文娛活動(dòng)、辦公環(huán)境是否良好以及工作家庭平衡計(jì)劃”。從圖1中可以直觀地看到，擁有以上福利的情況下，總體生活滿意度要顯著高于沒(méi)有以上福利的情況下的總體生活滿意度。

表5 公司福利對(duì)總體生活滿意度影響

圖1 公司福利對(duì)整體生活滿意度情況

3.對(duì)總體生活滿意度有顯著影響的各因素進(jìn)行單獨(dú)分析

本節(jié)第一部分呈現(xiàn)圖表顯示，城市等因素對(duì)受測(cè)者整體滿意度具有顯著影響。本部分將以每個(gè)影響因素為對(duì)象，具體討論差異來(lái)源與差異程度。

對(duì)各類員工的生活滿意度進(jìn)行分析，從圖2可以看到，“中層及以上管理人員”的總體生活滿意度最高，而“中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)人員”和“其他”人員的生活滿意度均低于總體滿意度，其中“其他”人員的滿意度最低。

圖2 各類員工總體生活滿意度情況

具體來(lái)看，只有“中層及以上管理人員”和“其他”人員之間的生活滿意度有顯著差異，其他群體之間的生活滿意度之間的差異都沒(méi)有顯著差異，即不構(gòu)成統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（詳見(jiàn)表6）。

表6 各類員工總體生活滿意度差異分析

表7 各戶口類型受測(cè)者總體生活滿意度差異分析

對(duì)各戶口類型受測(cè)者的總體生活滿意度進(jìn)行分析。從圖3可以看出，戶口類型是“本地農(nóng)村戶口”的受測(cè)者的總體生活滿意度最高，而“異地農(nóng)村戶口”的受測(cè)者總體生活滿意度最低，兩種城鎮(zhèn)戶口的受測(cè)者滿意度處于中間水平。

圖3 各戶口類型員工總體生活滿意度情況

具體來(lái)看，幾種戶口類型的受測(cè)者中，“異地農(nóng)村戶口”的受測(cè)者的總體生活滿意度顯著低于所有其他戶口類型的受測(cè)者，而其他各戶口類型受測(cè)者滿意度水平之間的差異均不顯著（詳見(jiàn)表7）。

對(duì)各收入水平的受測(cè)者總體生活滿意度進(jìn)行差異分析，從圖4中可以看到生活滿意度最高的收入群體是年薪在“75萬(wàn)～100萬(wàn)元”的受測(cè)者，其次是“大于100萬(wàn)元”的群體，其他收入階段的滿意度隨收入水平的降低而降低。

圖4 各收入水平員工總體生活滿意度差異分析

具體來(lái)說(shuō)，收入水平為“75萬(wàn)～100萬(wàn)元”的受測(cè)者的總體生活滿意度要顯著高于收入水平小于50萬(wàn)元的所有群體的總體生活滿意度，但與收入水平為“50萬(wàn)～75萬(wàn)元”和“大于100萬(wàn)元”的群體的總體生活滿意度沒(méi)有顯著的差異。同時(shí)，收入水平為“50萬(wàn)～75萬(wàn)元”的受測(cè)者的總體生活滿意度也要顯著高于收入水平小于50萬(wàn)元的所有群體的總體生活滿意度，而與其他兩個(gè)收入群體的總體生活滿意度沒(méi)有顯著差異。其他各收入水平群體之間的總體生活滿意度之間的差異均不顯著（詳見(jiàn)表8）。

表8 各收入水平受測(cè)者總體生活滿意度差異分析

對(duì)周運(yùn)動(dòng)時(shí)間不同的受測(cè)者在總體生活滿意度將進(jìn)行分析。由圖5可以看到，總體生活滿意度最高的是周運(yùn)動(dòng)時(shí)間為5小時(shí)以上的受測(cè)者群體，最低的為基本不運(yùn)動(dòng)的受測(cè)者，且隨著受測(cè)者周運(yùn)動(dòng)時(shí)間的減少，其總體生活滿意度隨之降低。

圖5 周運(yùn)動(dòng)時(shí)間不同的受測(cè)者總體生活滿意度情況

具體來(lái)說(shuō)，基本不運(yùn)動(dòng)的受測(cè)者總體生活滿意度要顯著低于周運(yùn)動(dòng)時(shí)間為1～3小時(shí)、3～5小時(shí)和5小時(shí)以上的受測(cè)者，周運(yùn)動(dòng)時(shí)間為1小時(shí)以下的受測(cè)者總體生活滿意度要顯著低于周運(yùn)動(dòng)時(shí)間為1～3小時(shí)、3～5小時(shí)和5小時(shí)以上的受測(cè)者；其他各維度之間沒(méi)有顯著性差異（詳見(jiàn)表9）。

表9 周運(yùn)動(dòng)時(shí)間不同的受測(cè)者在總體生活滿意度上的差異分析

對(duì)不同住房狀態(tài)受測(cè)者的總體生活滿意度進(jìn)行分析，從圖6中可以看到住房狀態(tài)為政府公租房的受測(cè)者生活滿意度最高，最低的是自租房的受測(cè)者。

圖6 住房狀態(tài)不同的員工總體生活滿意度情況

具體來(lái)說(shuō)，住房狀態(tài)為自租房的受測(cè)者的總體生活滿意度要顯著低于住房狀態(tài)為購(gòu)經(jīng)濟(jì)/限價(jià)房、政府公租房和自購(gòu)商品房的受測(cè)者，其他各維度的受測(cè)者生活滿意度沒(méi)有顯著差異（詳見(jiàn)表10）。

表10 住房狀態(tài)不同的受測(cè)者在總體生活滿意度上的差異分析

對(duì)不同家庭人均居住面積受測(cè)者的總體生活滿意度進(jìn)行分析，如圖7所示，家庭人均居住面積為51平方米以上的受測(cè)者總體生活滿意度最高，其次是21～30平方米的受測(cè)者，總體生活滿意度最低的是人均居住面積為20平方米以下的受測(cè)者。

圖7 家庭人均居住面積不同的員工總體生活滿意度情況

具體來(lái)說(shuō)，人均居住面積為20平方米以下的受測(cè)者的總體生活滿意度要顯著低于人均居住面積為21～30平方米以及51平方米以上的受測(cè)者，人均居住面積為31～50平方米的受測(cè)者的生活滿意度顯著低于51平方米以上的受測(cè)者，其他各受測(cè)者滿意度沒(méi)有顯著差異（詳見(jiàn)表11）

表11 家庭人均居住面積不同的受測(cè)者在總體生活滿意度上的差異分析

圖8 房屋支出占家庭收入比例不同的員工總體生活滿意度情況

對(duì)于不同房屋支出占家庭收入比例受測(cè)者的總體生活滿意度進(jìn)行分析，如圖8所示，無(wú)須付出房屋支出的受測(cè)者總體生活滿意度最高，其次是房屋支出占家庭收入20%以下、占21%～30%、占51%以上的受測(cè)者，總體生活滿意度最低的是房屋支出占家庭收入比例為31%～50%的受測(cè)者。

具體來(lái)說(shuō)，房屋支出占家庭收入比例為0的受測(cè)者的總體生活滿意度要顯著高于占比為31%～50%和51%以上的受測(cè)者；房屋支出占比為20%以下的受測(cè)者總體生活滿意度要顯著高于占比為31%～50%和占比為51%以上的受測(cè)者；房屋支出占比為21%～30%的受測(cè)者總體生活滿意度要顯著高于占比為31%～50% 的受測(cè)者滿意度（詳見(jiàn)表12）。

表12 房屋支出占家庭收入比例不同的受測(cè)者在總體生活滿意度上的差異分析

（三）各維度滿意度對(duì)總體滿意度的影響

表13顯示了對(duì)總體滿意度有顯著貢獻(xiàn)的7個(gè)滿意度維度,按照影響力大小（β值大?。┡判?，分別包括消費(fèi)物價(jià)水平、當(dāng)前心理狀況、子女教育、空氣質(zhì)量、家庭理解支持、住房條件和社會(huì)治安環(huán)境。以上七維滿意度模型能夠解釋總體生活滿意度66%的變異。其中每當(dāng)各滿意度維度的值變化一個(gè)單位，總體滿意度會(huì)變化該滿意度相對(duì)應(yīng)的B個(gè)單位。

表13 各維度滿意度對(duì)總體滿意度的回歸分析

（四）移居意愿分析

1.總體生活滿意度對(duì)移居意愿的影響

表14顯示了在控制了人口學(xué)變量（城市、性別、年齡、戶口、婚姻狀態(tài)）的情況下，總體生活滿意度對(duì)移居意愿的影響。其中模型一（M1）檢驗(yàn)結(jié)果可知，在受測(cè)者移居意愿的差異中，有10%是人口學(xué)變量造成的；模型二（M2）在控制了人口學(xué)變量的基礎(chǔ)上，總體生活滿意度能夠解釋移居意愿7%的變異。

表14 總體生活滿意度對(duì)移居意愿的回歸分析

2.生活滿意度各維度對(duì)移居意愿的影響

對(duì)生活滿意度各維度對(duì)移居意愿的影響進(jìn)行具體分析。從表15可以看到，住房條件（β=0.17*）、子女教育（β=0.11*）和當(dāng)前心理狀況（β=0.10*）三維度模型能夠解釋移居意愿98%的變異。其他因素對(duì)移居意愿不造成顯著影響。

表15 生活滿意度各維度對(duì)移居意愿的回歸分析

3.移居他城的原因分析

對(duì)移居原因進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析，從表16和圖9可以看出，各移居原因?qū)τ谑軠y(cè)者的移居意愿影響最大的前三位分別是住房條件、空氣質(zhì)量狀況和物價(jià)水平，影響最小的三個(gè)原因分別是伴侶原因、其他原因和人才競(jìng)爭(zhēng)。

表16 移居他城原因分析

圖9 移居原因分析

三、政策建議（對(duì)政府)

（一）提高高科技人才總體生活滿意度

生活滿意度是指對(duì)自己生活質(zhì)量的主觀體驗(yàn)。它是衡量一個(gè)人生活質(zhì)量的綜合性心理指標(biāo)。而中高級(jí)人才的工作質(zhì)量自然會(huì)受到其生活滿意度水平的影響，進(jìn)一步會(huì)影響整個(gè)以中關(guān)村為代表的高科技行業(yè)的發(fā)展。

對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析顯示，對(duì)消費(fèi)物價(jià)水平、當(dāng)前心理狀況、子女教育、空氣質(zhì)量、家庭理解支持、住房條件和社會(huì)治安環(huán)境七個(gè)維度的滿意水平對(duì)總體滿意度貢獻(xiàn)明顯（見(jiàn)表13）。而在這些維度中，受測(cè)者整體對(duì)于社會(huì)治安環(huán)境比較滿意；而對(duì)于空氣質(zhì)量狀況滿意度明顯偏低。此外，受測(cè)者對(duì)于房?jī)r(jià)、飲食安全和物價(jià)也不夠滿意，進(jìn)而在一定程度上阻礙了高水平人才安居水平的提高。

此外，子女就學(xué)地點(diǎn)、子女是否享受午餐補(bǔ)貼也會(huì)顯著影響生活滿意度水平。子女就學(xué)地點(diǎn)與自己工作地點(diǎn)是同城的情況下，滿意度水平要顯著高于異城；而子女享受午餐補(bǔ)貼的情況下，受測(cè)者的滿意度水平要顯著高于子女沒(méi)有午餐補(bǔ)貼。

住房方面，房屋支出占家庭收入比越小總體生活滿意度越高。房?jī)r(jià)水平也會(huì)在一定程度上影響生活滿意度。

1.不同城市生活滿意度情況

各城市在總體生活滿意度上存在顯著差異；此外，不同城市受測(cè)者在對(duì)社交活動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)、住房條件、社區(qū)及周邊基礎(chǔ)設(shè)施、房?jī)r(jià)水平、交通出行、飲食安全、醫(yī)療衛(wèi)生、子女教育、運(yùn)動(dòng)健身、當(dāng)前身體狀況、當(dāng)前心理狀況、消費(fèi)物價(jià)水平和空氣質(zhì)量這14個(gè)維度的滿意水平上的差異也不可忽視。

2.建議各級(jí)政府

（1）進(jìn)一步保持社會(huì)治安環(huán)境的良好狀況；

（2）對(duì)物價(jià)水平和房?jī)r(jià)水平進(jìn)行持續(xù)地調(diào)控；

（3）對(duì)外地中高級(jí)技術(shù)人才子女就學(xué)政策進(jìn)行進(jìn)一步改善；

（4）對(duì)城市飲食安全進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管；

（5）空氣質(zhì)量狀況較差的城市應(yīng)該考慮改善城市空氣質(zhì)量；

（6）受測(cè)城市中，北京地區(qū)著重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)狀況的改善，提升中高級(jí)技術(shù)人才的滿意度，以留住人才，可持續(xù)發(fā)展。

（二）移居意愿情況

2017年始，各大城市進(jìn)行越來(lái)越強(qiáng)烈的“競(jìng)爭(zhēng)人才大戰(zhàn)”，提出一系列的優(yōu)惠政策。但是，我們認(rèn)為吸引固然重要，留人更加重要。如果城市一邊大力吸引人才，一邊是人才大量移居，最后的結(jié)果一定事與愿違。

移居意愿顯示人才是否愿意留在當(dāng)前城市，進(jìn)而影響工作穩(wěn)定性。一個(gè)城市整體能否留住人才，從員工的移居意愿就能略窺一二。對(duì)于移居意愿進(jìn)行分析，可以看到對(duì)此影響最大的前三位分別是住房條件、空氣質(zhì)量狀況和物價(jià)水平（見(jiàn)圖9），其次是交通、子女教育。移居意愿受很多因素影響而發(fā)生變化，其中可由總體生活滿意度解釋的部分占到7%。

1.不同城市移居意愿情況

不同城市受測(cè)者移居意愿沒(méi)有顯著差異。城市間受測(cè)者移居意愿表現(xiàn)出的差異可能是由抽樣誤差或其他誤差因素引起的。

而從相對(duì)意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)于北京、上海和天津的受測(cè)者，空氣質(zhì)量差是他們移居他城最主要的原因；而對(duì)于河北受測(cè)者來(lái)說(shuō)，他們移居主要是為了追求更優(yōu)質(zhì)的教育資源、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和低物價(jià)。此外，住房條件差、房?jī)r(jià)高對(duì)各地區(qū)受測(cè)者來(lái)說(shuō)，都是他們最為顧慮的因素之一。相關(guān)的城市可以對(duì)滿意度較低的相應(yīng)狀況進(jìn)行著重改善。

2.建議各級(jí)政府

政府應(yīng)考慮從改善高級(jí)人才住房情況（如通過(guò)提供住房補(bǔ)貼等方式）、改善城市空氣質(zhì)量狀況（如2018年北京冬季空氣質(zhì)量明顯提升，相信可以在人才生活滿意度水平中得以體現(xiàn)）、控制物價(jià)水平、改善城市交通狀況、提高教育質(zhì)量等方面入手，盡可能讓高級(jí)人才安居于此，減少人才流失的可能。

四、政策建議（對(duì)企業(yè)）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水準(zhǔn)的整體提升，人才的需求已經(jīng)發(fā)生很多的變化。原來(lái)更多的關(guān)注工作機(jī)會(huì)、工作報(bào)酬，現(xiàn)在已經(jīng)向生活環(huán)境、居住環(huán)境、工作家庭平衡、解決后顧之憂等方面發(fā)展。因此不僅僅是各級(jí)政府機(jī)構(gòu)，各類企業(yè)也需要密切關(guān)注這種變化的趨勢(shì)，在可能的財(cái)務(wù)條件下，從多方面下手，提供全面的工作條件和生活關(guān)注，從而提升員工的整體滿意度，吸引人才、留住人才，達(dá)成企業(yè)、員工、股東“三贏”的結(jié)果。

公司福利對(duì)于員工生活滿意度有較大影響，其中是否有補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、租房補(bǔ)貼／集體宿舍（住房方面）、通信費(fèi)補(bǔ)貼、集體文娛活動(dòng)、辦公環(huán)境良好與否以及工作家庭平衡計(jì)劃這幾項(xiàng)有顯著影響。

為了提高員工生活滿意度，減少人才流失，企業(yè)可以考慮從以下幾個(gè)方面入手，如完善員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼等福利制度，適時(shí)組織集體活動(dòng)、積極組織團(tuán)建，對(duì)員工辦公環(huán)境進(jìn)行改善，為員工的工作家庭平衡提供保障等。