曾幾何時(shí)，“巨嬰”成為國(guó)內(nèi)心理學(xué)界的一個(gè)熱詞。所謂巨嬰，是指那些雖然看上去已經(jīng)成年，心理卻尚未充分進(jìn)化的人。共生、自戀、偏執(zhí)，是心理學(xué)意義上“巨嬰”的三大典型癥狀。所謂共生，是說(shuō)他們不具備獨(dú)立于世的心智和能力，比如人們常常調(diào)侃的“媽寶男”，就是尚未剪斷與母親的臍帶，依然處于寄生狀態(tài)的人；所謂自戀，源于嬰兒都是以自我為中心的，關(guān)注的永遠(yuǎn)是自己饑渴的滿足，忽略了周遭環(huán)境的存在；偏執(zhí)，則是當(dāng)他們的需要無(wú)法滿足時(shí)，會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)世界極度不滿，乃至暴怒。

脫離心理學(xué)的語(yǔ)境，簡(jiǎn)單說(shuō)，“巨嬰”就是指那些心智成熟度無(wú)法匹配其生理狀態(tài)的人。社交媒體一度流行這樣的說(shuō)法，“很多人30歲就死了，80歲才埋”，這種駭人的類比想要揭示的，就是人的心智成熟度與身體成熟度不匹配的現(xiàn)象，對(duì)于很多不追求自我突破、一輩子都在早年塑型的人格模式中循環(huán)打轉(zhuǎn)的人來(lái)說(shuō)，這是一種極為形象和真實(shí)的譬喻。

在商業(yè)語(yǔ)境中，我們用“巨嬰”這個(gè)概念來(lái)類比那些被資本快速催長(zhǎng)，體量看上去早已經(jīng)是健壯“成年人”的企業(yè)，它們的心智和骨骼并未充分發(fā)育，不能支撐如此快速膨脹的身體。這里的“心智”指的是企業(yè)的理念和價(jià)值觀；“骨骼”則是指支撐企業(yè)快速發(fā)展的組織能力。

滴滴發(fā)生了順風(fēng)車命案之后，創(chuàng)始人程維和總裁柳青在給公眾的致歉信中說(shuō)：“在短短幾年里，我們靠著激進(jìn)的業(yè)務(wù)策略和資本的力量一路狂奔，來(lái)證明自己。但是今天，在逝去的生命面前，這一切虛名都失去了意義……”這就是一個(gè)“巨嬰”突如其來(lái)的醒悟。當(dāng)考驗(yàn)降臨，自以為已經(jīng)足夠強(qiáng)大的企業(yè)突然發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)如此虛弱，根本經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)時(shí)，才會(huì)回過頭來(lái)真誠(chéng)反思自己的成長(zhǎng)之路，去補(bǔ)足那些因?yàn)橐宦房癖级湎碌墓φn。

巨嬰企業(yè)如何跨越“增長(zhǎng)陷阱”、實(shí)現(xiàn)真正的成長(zhǎng)？既需要由上至下的頂層設(shè)計(jì)，健全心智；也需要由下至上的組織基礎(chǔ)，強(qiáng)健骨骼。頂層設(shè)計(jì)的價(jià)值觀賦予企業(yè)“初心”，將內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)利益和外部的社會(huì)責(zé)任相結(jié)合，能夠規(guī)避短期行為；而夯實(shí)組織能力，則需要在組織規(guī)模、組織架構(gòu)、人才管理、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面一邊奔跑、一邊完善。正如本期封面文章提到的，良好的組織結(jié)構(gòu)能夠?qū)⑷撕腿说哪芰o(wú)限放大，小米、華為、騰訊等企業(yè)，無(wú)不是在企業(yè)快速成長(zhǎng)的過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的組織架構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)總部統(tǒng)率力。唯有“身心合一”，讓心智和軀體都強(qiáng)大到足以支撐企業(yè)的快速奔跑，速度才不會(huì)成為致命的隱患。

企業(yè)的終極訴求應(yīng)該是創(chuàng)造意義——對(duì)于社會(huì)、消費(fèi)者及其他利益相關(guān)者的意義。而逐利驅(qū)動(dòng)的資本則更像是某種“催熟劑”，急于在秋天到來(lái)之前收割。完成收割，還是創(chuàng)造意義？大概這就是“巨嬰”與成熟企業(yè)的分水嶺。