孫占權(quán)

（焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河南焦作454003）

國(guó)務(wù)院辦公廳在《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》中指出，高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的深化改革，是提高就業(yè)率、保障更高質(zhì)量就業(yè)的重要舉措。李克強(qiáng)總理亦在《政府工作報(bào)告》中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”（即“雙創(chuàng)”），創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念開始從“小眾”趨向“大眾”[1]。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，電子商務(wù)顛覆了人們對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式的看法，交易額與日俱增，成為當(dāng)下炙手可熱的新興產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展需要一大批專業(yè)人才的支撐，所以對(duì)中國(guó)高?！半娮由虅?wù)”專業(yè)的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)課程設(shè)置提出了新要求，也是電子商務(wù)專業(yè)改革與發(fā)展的契機(jī)。

一、“雙創(chuàng)”教育的含義

“創(chuàng)業(yè)教育”是以讓學(xué)生掌握自主創(chuàng)業(yè)所必備的知識(shí)、能力和心理素質(zhì)為目標(biāo)，開設(shè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)基本要素和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)教育課程。世界高等教育會(huì)議中提出，創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)是高等教育的基本目的，高校畢業(yè)生不僅可以是求職者，更可以通過自主創(chuàng)業(yè)成為工作崗位的創(chuàng)造者?！皠?chuàng)業(yè)教育”要求創(chuàng)業(yè)學(xué)生具有創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題的能力和信息收集能力等。

“創(chuàng)新能力教育”是以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新實(shí)踐能力為目標(biāo)，教育內(nèi)容主要包括創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新人格四個(gè)方面。創(chuàng)新能力，簡(jiǎn)而言之就是人類創(chuàng)造性的發(fā)明和發(fā)現(xiàn)，是人類應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和理論完成創(chuàng)新并產(chǎn)生創(chuàng)新成果的過程。

“雙創(chuàng)”教育是依據(jù)國(guó)家人才的需要，以創(chuàng)業(yè)就業(yè)為導(dǎo)向目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的個(gè)人能力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力提高的人才培養(yǎng)模式。在創(chuàng)業(yè)過程中，需要憑借個(gè)人的個(gè)性品質(zhì)，利用以往所學(xué)到的社會(huì)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，在解決問題的同時(shí)能夠創(chuàng)造有價(jià)值的新想法、新方式、新方案和新成果?！半p創(chuàng)”教育能夠提高學(xué)生的“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”能力，并將“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”的意識(shí)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程中。

二、在電子商務(wù)專業(yè)開展“雙創(chuàng)”教育的意義

（一）適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

我國(guó)電子商務(wù)起步晚，理論研究缺乏，發(fā)展水平不高，但發(fā)展速度驚人，且伴隨著傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式向電商化發(fā)展的趨勢(shì)。據(jù)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司阿里巴巴研究數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)和電商行業(yè)人才需求缺口達(dá)150萬人[2]。電子商務(wù)專業(yè)是一門涉及電子信息技術(shù)與商業(yè)貿(mào)易知識(shí)的交叉學(xué)科，涉及知識(shí)面廣且更新速度快，成為個(gè)性化、專業(yè)化信息技術(shù)新成果的推廣平臺(tái)。

（二）實(shí)現(xiàn)高校教育模式的改革

高等學(xué)校畢業(yè)生“就業(yè)難”問題的出現(xiàn)表明：傳統(tǒng)的高等教育模式、人才培養(yǎng)模式已不適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，過分注重理論教學(xué)和缺乏實(shí)踐技能培訓(xùn)使學(xué)生缺少創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。值得注意的是，近年來中小型科技電子商務(wù)企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了巨大的推進(jìn)作用，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育模式的出現(xiàn)，有利于培養(yǎng)符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型綜合人才。電子商務(wù)專業(yè)教育要抓住這一契機(jī)，變革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，注重創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高人才質(zhì)量。

（三）改變高校學(xué)生的就業(yè)觀念

全國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)在2017年達(dá)到795萬人，與2016年相比增加近30萬人，畢業(yè)生人數(shù)和增長(zhǎng)量連續(xù)創(chuàng)下歷史新高，以至高校畢業(yè)生就業(yè)面對(duì)巨大挑戰(zhàn)。在此背景下，電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生卻有著得天獨(dú)厚的機(jī)遇與優(yōu)勢(shì)，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅能夠滿足學(xué)生的發(fā)展需求，在一定程度上改變學(xué)生的就業(yè)觀念，從而提高電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率，實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。

三、“雙創(chuàng)”背景下，電子商務(wù)專業(yè)教育的不足

（一）教學(xué)目標(biāo)不明確

教學(xué)目標(biāo)反映教育目標(biāo)，對(duì)專業(yè)課程的方向進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)涉及電子計(jì)算機(jī)、金融學(xué)、營(yíng)銷等專業(yè)知識(shí)的交叉學(xué)科，因此常在教學(xué)目標(biāo)設(shè)定上存在定位不清晰的問題，體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是課程定位不清晰，專業(yè)課程涉及面廣泛，但不專業(yè)；二是將課程目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)混淆，忽視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；三是注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng)。伴隨著電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)迅猛展，市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)從業(yè)者的要求隨之提高，傳統(tǒng)的教學(xué)目標(biāo)無法滿足電子商務(wù)行業(yè)的需要。由于教學(xué)目標(biāo)不明確，導(dǎo)致實(shí)際教學(xué)中產(chǎn)生偏差，教學(xué)質(zhì)量受到影響，造成學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平薄弱、實(shí)踐能力不足和缺乏創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。

（二）教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

電子商務(wù)專業(yè)是一門需要實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科，許多電子商務(wù)專業(yè)的高校教師雖然長(zhǎng)期從事電子商務(wù)相關(guān)的理論研究，具備扎實(shí)的電子商務(wù)學(xué)科背景和理論知識(shí)，但大多是畢業(yè)后直接走上教師崗位，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不了解市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。因此，高校教師在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中側(cè)重基礎(chǔ)理論知識(shí)教學(xué)，缺少專業(yè)實(shí)踐技能的教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用存在困惑，不了解電子商務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，無法激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。且存在教師忙于職稱評(píng)審忽視教學(xué)、外聘教師只掛名未參與到實(shí)際教學(xué)中來的現(xiàn)象。

四、基于“雙創(chuàng)”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析

“雙創(chuàng)”人才的培養(yǎng)應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為目標(biāo)，注重學(xué)生實(shí)踐能力的鍛煉，改變電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的方案和方法，組織和鼓勵(lì)學(xué)生參加電子商務(wù)活動(dòng)、課題研究等實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生與電子商務(wù)企業(yè)的溝通交流，保障高校人才培養(yǎng)模式的與時(shí)俱進(jìn)，逐步形成有效的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

（一）電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

以中國(guó)經(jīng)濟(jì)為藍(lán)本，培養(yǎng)滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的電子商務(wù)人才——了解基本經(jīng)濟(jì)知識(shí)，懂得電子計(jì)算機(jī)技術(shù)，掌握營(yíng)銷管理理念，熟悉電子商務(wù)流程。除此以外，具有較豐富的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，具備實(shí)踐能力，能夠?qū)㈦娮佑?jì)算機(jī)技術(shù)與商業(yè)運(yùn)作創(chuàng)造性地結(jié)合，都是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在商務(wù)策劃、實(shí)踐與管理中需要具備的基礎(chǔ)和能力。

（二）電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

（1）知識(shí)要求。主要包括以下方面：一是掌握經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、商務(wù)服務(wù)管理和電子計(jì)算機(jī)等基本知識(shí)理論；二是重點(diǎn)掌握電子商務(wù)的專業(yè)管理知識(shí)與研究方法，具備從事電子商務(wù)實(shí)踐操作的能力；三是熟悉電子商務(wù)管理中的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和服務(wù)流程，并具備獨(dú)立管理和運(yùn)作的能力；四是熟悉電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和內(nèi)外政策；五是掌握并熟練運(yùn)用一門外語(yǔ)，要求能達(dá)到聽說讀寫的水平；六是具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。（2）能力要求。以“雙創(chuàng)”為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才要求在掌握基礎(chǔ)理論知識(shí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)能力與結(jié)果運(yùn)用能力的基礎(chǔ)上，具備創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)。首先，要具備自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力能夠廣泛利用各種現(xiàn)代信息渠道獲取與處理信息，掌握相關(guān)信息采集和分析工具的使用，具備有效市場(chǎng)信息收集、分析和研究能力。其次，要具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力，能夠適應(yīng)并配合團(tuán)隊(duì)共同運(yùn)作。最后，要熟悉電子商務(wù)運(yùn)作管理的基本流程，能夠獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)項(xiàng)目的策劃、研究和方案實(shí)施。（3）素質(zhì)要求。教學(xué)過程中注重學(xué)生創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)；教師言傳身教，使學(xué)生樹立遵守法律的意識(shí)與培養(yǎng)良好的社會(huì)道德；學(xué)生根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)內(nèi)容，具備良好的商業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，為國(guó)家富強(qiáng)和中華的民族昌盛而奮斗終身。

（三）基于“雙創(chuàng)”的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

校企合作是當(dāng)下高校熱門的人才培養(yǎng)模式，針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的緊缺和特殊性，可通過當(dāng)?shù)卣闹С趾献?，進(jìn)行三方資源的優(yōu)化整合，共建高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的平臺(tái)。該人才培養(yǎng)模式的實(shí)現(xiàn)，主要通過以下三個(gè)方面：一是專業(yè)課程設(shè)置，高校要在教育中通過專業(yè)課程設(shè)置積極培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)；二是提供活動(dòng)指導(dǎo)，三方共同合作定期舉辦專業(yè)技能大賽，搭建實(shí)踐平臺(tái)；三是營(yíng)造文化氛圍，做好校園文化宣傳，鼓勵(lì)學(xué)生不斷創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)。

（四）保障機(jī)制

高校根據(jù)自身教育資源和行業(yè)發(fā)展制定教學(xué)計(jì)劃和學(xué)生培養(yǎng)規(guī)劃；加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)，注重實(shí)踐教學(xué)，打造校內(nèi)專業(yè)實(shí)踐基地和學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，校企共筑校外實(shí)習(xí)基地；改革教學(xué)管理方法和教學(xué)內(nèi)容，完善教學(xué)設(shè)施與環(huán)境。

（五）教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)，課程內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)課程、專業(yè)知識(shí)和研究應(yīng)用課程與實(shí)踐課程?；凇半p創(chuàng)”的號(hào)召，高校應(yīng)注重實(shí)踐課程的打造，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中心和定期舉辦專業(yè)技能大賽，豐富學(xué)生的課余生活，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和“雙創(chuàng)”意識(shí)。

五、對(duì)策

（一）建立蘊(yùn)含“雙創(chuàng)”精神的課程體系

針對(duì)當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)課程以專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理理論和法律法規(guī)教育為主，忽略創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能培訓(xùn)的情況，進(jìn)行專業(yè)課程體系建設(shè)的深化改革，打造以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能為主的課程內(nèi)容，同時(shí)利用微課、視頻課程資源等新媒體教學(xué)方式，加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)課程體系的開發(fā)。

（二）提高教師的教學(xué)水平

高校教師作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的一線工作者，不僅要傳授學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能，而且要提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，是落實(shí)“雙創(chuàng)”精神的重要力量。因此，教師要利用自身專業(yè)知識(shí)豐富的特點(diǎn)，關(guān)注電商行業(yè)的最新發(fā)展，不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力，對(duì)行業(yè)信息有較強(qiáng)的分析、研究和運(yùn)用能力，時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)；教師要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，言傳身教，以榜樣的力量促進(jìn)學(xué)生人生觀、價(jià)值觀和世界觀的樹立；教師要對(duì)電商行業(yè)的基本運(yùn)作有深刻的了解。對(duì)于青年教師培養(yǎng)可采取校企聯(lián)合培養(yǎng)的模式，定期到企業(yè)中去任職實(shí)習(xí)，豐富其自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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