葉慎花

〔摘要〕父母的語言表達(dá)直接影響孩子對這個世界的看法、對自我身份的認(rèn)同以及和這個世界的相處方式。父母的語言影響青少年的個性發(fā)展、焦慮水平、歸因方式和心理健康水平。這些都將是決定孩子命運(yùn)的關(guān)鍵因素。要想使父母的語言對孩子的發(fā)展起積極的引領(lǐng)作用，父母在和孩子交流時要注意這幾點(diǎn)：一是要以一種平等、尊重、溫暖而又充滿期待與信任的態(tài)度與孩子交流；二是盡量多用關(guān)心、支持、鼓勵或賞識性語言與孩子溝通；三是盡量少用批評或指責(zé)性語言。四是有意識地調(diào)整和控制自己的態(tài)度，處理好情緒后平靜地和孩子交流；五是要注意語言表達(dá)的藝術(shù)性，要設(shè)身處地從孩子的立場和視角出發(fā)，說一些孩子能聽得進(jìn)去、想聽的話語。

〔關(guān)鍵詞〕父母影響；語言表達(dá)；孩子個性發(fā)展；心理健康

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2018）32-0070-04

一、由媽媽們的抱怨引發(fā)的思考

在接女兒放學(xué)回家的路上，一連幾天都遇到女兒班上一個同學(xué)的媽媽。每次一遇到那位媽媽，她都會滿面愁容地數(shù)落她女兒的種種不是：如每天早晨都睡到快遲到了才匆匆起床，連早飯都來不及吃；作業(yè)不拖到最后一刻不寫，能躲則躲，實(shí)在躲不過去才硬著頭皮去寫；花錢上那么多輔導(dǎo)班，學(xué)習(xí)成績卻一塌糊涂等。反正，每次一遇到我，她對女兒的抱怨模式就自動開啟，感覺她的女兒身上有數(shù)不完的缺點(diǎn)和不足，沒有一丁點(diǎn)兒的長處和優(yōu)點(diǎn)。之前我對她的女兒一無所知，但在這位媽媽持續(xù)的語言描述下，我頭腦中逐漸建構(gòu)出了一個懶散、頑劣而又不愛上進(jìn)的女孩形象。在聽完她接二連三的抱怨后，我突然對那個媽媽的女兒，而不是對那位媽媽產(chǎn)生了深深的同情。每天生活在這位媽媽消極的語言炮轟下，女孩內(nèi)心又受到了哪些傷害？她又會以什么樣的方式應(yīng)對媽媽這種沒完沒了、慢慢浸入式的隱性傷害呢？

后來我很好奇地問女兒，那個媽媽口中的女孩到底是個什么樣的人。女兒說那個女孩學(xué)習(xí)比較懶散，上課從不專心聽講，經(jīng)常因不及時完成作業(yè)而被老師批評，學(xué)習(xí)成績一塌糊涂，且嘴巴特別能損人，什么話難聽說什么，同學(xué)都不太樂意和她一起玩。

由眼前這個女孩的經(jīng)歷，突然想起一位好友的經(jīng)歷。在我眼里，友人畢業(yè)于一所知名大學(xué)，容貌氣質(zhì)典雅，才氣逼人，這樣的條件應(yīng)該有足夠的理由自信吧。可真實(shí)的情況是，我朋友一直生活在極度自卑里，做什么事情都不夠自信，為此失去了一個又一個發(fā)展和深造的機(jī)會，事業(yè)發(fā)展的高度與她的才華遠(yuǎn)遠(yuǎn)不匹配。

為何會如此？這要從好友兒時的成長經(jīng)歷談起。其實(shí)友人生活在一個幸福美滿的家庭，一家四口，兄妹兩人，父母婚姻美滿，對自己的孩子也很溫暖、體貼。但問題卻出在媽媽身上，媽媽很愛自己的孩子，總把最好的東西留給孩子，盡自己最大可能呵護(hù)和寵愛兩個孩子。但是唯一的缺憾是媽媽的脾氣特別率真，口無遮攔。友人的哥哥繼承了父母的優(yōu)勢，長得非常高大帥氣，但是友人小時顯得有點(diǎn)先天不足，體型瘦弱，偏偏額頭又很高大凸出，頭發(fā)又黃又少。因此，媽媽經(jīng)常會玩笑地說：“閨女啊，你看你哥多帥，再看看你，真不知你隨誰啦，你看你那高額頭，真丑啊！”每當(dāng)友人做事情失敗時，媽媽也會開玩笑地說：“閨女啊，你可真夠笨的，連你哥聰明程度一半都不如，我怎么生了你這么個笨女兒”等等。諸如此類事情發(fā)生多了，友人說自己逐漸對自己的容貌和能力產(chǎn)生了深深的懷疑，越來越不自信。所以，成年后，即使友人出落得美麗異常，才氣逼人，經(jīng)常被周圍賞識的目光包圍，但童年的經(jīng)歷讓她始終對自己缺乏足夠的自信和認(rèn)可。

記得一位心理專家說過：“你的世界就在你的頭腦中?！泵總€人內(nèi)心世界的建構(gòu)很大程度上依賴于他人的語言，尤其是與之朝夕相處的父母和家人。父母通過語言傳達(dá)給孩子的不僅僅是信息，同時也傳遞一定的社會價值觀和社會規(guī)范，并在無意識中影響孩子的心理健康發(fā)展。因?yàn)槿耸钦Z言化的動物，語言對人尤其是青少年身心發(fā)展的影響是巨大的，有時無需改變外面的世界，語言可以成功地將人的觀念、期待以及無意識的態(tài)度和看法帶入到被評價者內(nèi)心世界中，從而影響被評價者的個性、世界觀或人生觀的形成。此外，大量心理學(xué)研究表明父母的語言不僅影響青少年的個性發(fā)展，還會影響到青少年焦慮水平、歸因方式和心理健康水平[1]。

二、心理學(xué)家關(guān)于語言對人的影射的實(shí)驗(yàn)

關(guān)于語言對人的影射作用，心理學(xué)家曾做過許多相關(guān)的實(shí)驗(yàn)研究。如紐約大學(xué)的心理學(xué)家Bargh曾進(jìn)行過一項(xiàng)研究，他用“年老”的相關(guān)詞（包括皺紋、年老等）影射實(shí)驗(yàn)對象。這種影射導(dǎo)致的結(jié)果是，實(shí)驗(yàn)參與者走路更慢、更佝僂了。然后Bargh將實(shí)驗(yàn)更進(jìn)了一步，決定使用積極的影射，比如“成就”“毅力”和“成功”等詞，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)對象被這些詞影射后，智力及記憶力測試的成績，比沒有影射的對照組好。再如荷蘭研究人員Dijksterhuis和Knippensberg進(jìn)行的影射實(shí)驗(yàn)。他們找了一批人，請他們?yōu)橄乱淮螌?shí)驗(yàn)進(jìn)行描述。他們被告知，這是為下次實(shí)驗(yàn)做準(zhǔn)備，需要對“足球流氓”“秘書”及“教授”這三種原型進(jìn)行描述。但他們不知道的是，通過對原型進(jìn)行描述，自己已經(jīng)被影射了。參與實(shí)驗(yàn)的被試分別被“足球流氓”“秘書”或“教授”影射后，他們接受了智力測試及記憶力測試。描述“足球流氓”的人，無論是記憶力還是智力的測試，表現(xiàn)得最糟；其次是描述“秘書”的人；表現(xiàn)最好的，是描述“教授”的人。而且在實(shí)驗(yàn)之前被試都沒有更努力學(xué)習(xí)，什么也沒有改變，除了發(fā)生的影射。

三、父母可以說什么以及怎么說

語言交際是人際交往中最基本、最核心的形式。Jackson等人的研究表明，父母與兒童之間的溝通與其社會適應(yīng)程度存在一定相關(guān)，父母通過語言傳遞的一切信息都在教導(dǎo)兒童成為一名合格的社會人，會使兒童形成正確的世界觀并掌握良好的人際交往技能[1]。父母的語言或訴說其實(shí)就是在向孩子傳遞或建構(gòu)一種信息：“你是個什么樣的人，你的未來可能會是什么樣子?！彼裕改缸鳛楹⒆尤松械牡谝蝗螌?dǎo)師和生活中的重要他人，經(jīng)常向孩子說什么，并且以什么樣的態(tài)度去說，對成長中的孩子來說至關(guān)重要。父母通過語言表達(dá)直接影響到孩子對這個世界的看法、對自我身份的認(rèn)同以及和這個世界的相處方式，而這些都將是決定孩子命運(yùn)的關(guān)鍵因素。

（一）父母要以什么樣的態(tài)度去說

曾看過這樣的一則故事：一位日本媽媽，拉著剛上幼兒園的女兒，找到國內(nèi)影響力較大的教育專家鈴木鎮(zhèn)一，說：“鈴木先生，你是著名的兒童教育專家，你看我的孩子能夠成才嗎？”鈴木頭也不抬地說：“不能。”那位母親很疑惑地說：“你頭都沒抬，怎么能看得準(zhǔn)？”鈴木說：“你在懷疑孩子不能成才，所以她成不了才。”由此，我想到古希臘一個著名的神話故事，據(jù)說希臘有一位擅長雕刻的塞浦路斯國王——皮格馬利翁。一次他愛上自己親手雕刻出來的一尊少女畫像。于是，他祈求愛神阿佛羅狄忒賦予雕像以生命，阿佛羅狄忒被他的真誠所感動，就使這座雕像活了起來，他的夢想成真，與之結(jié)成夫妻。再如，心理學(xué)上著名的羅森塔爾效應(yīng)。心理專家羅森塔爾和雅格布森以隨機(jī)挑選的小學(xué)生為實(shí)驗(yàn)研究對象，做一個普通的智力測驗(yàn)，然后告知實(shí)驗(yàn)學(xué)校的老師和校長：“這個智力測驗(yàn)可以顯現(xiàn)出兒童今后表現(xiàn)出的學(xué)習(xí)能力。名單上的這些孩子都是很有潛力的學(xué)生。”半年后，實(shí)驗(yàn)者重新對這些學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)名單上被告知“有潛力”的學(xué)生測驗(yàn)結(jié)果比沒有告知“有潛力”的學(xué)生高，其學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣都明顯提高。事實(shí)上所謂“有潛力”的學(xué)生只不過是從班級學(xué)生名單中隨機(jī)抽取出來的，與其他學(xué)生沒有什么不同。研究結(jié)果表明，在這個實(shí)驗(yàn)中對學(xué)生學(xué)業(yè)成績起重要作用的因素不是智力，而是教師對“有潛力學(xué)生”的期待和關(guān)注，其中必然包括教師激勵的語言和期待的目光，而學(xué)生也感受到教師對自己的重視而更加努力，希望自己能達(dá)到老師心目中的期望標(biāo)準(zhǔn)。心理學(xué)界把這種期待著一種可能實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)烈信心，對方便會答應(yīng)他的期望的現(xiàn)象稱為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。

家庭作為兒童成長的初始環(huán)境，社會化的基點(diǎn)，父母作為孩子的第一任教師，其語言的雕琢或塑造作用更持久也更具有影響力。如何與孩子有效地溝通與交流，是我們做父母的需要不斷完善和提高的技能和技巧。在和孩子進(jìn)行溝通和交流時，如果想使溝通達(dá)到積極的效果，父母首先要以一種平等、尊重、溫暖而又充滿期待與信任的態(tài)度與孩子交往。也就是說父母想把孩子塑造成什么樣的人，就要有相應(yīng)的充滿鼓勵和期待的語言去暗示和塑造孩子。深諳兒童心理的幾米曾在《我不是完美小孩》的漫畫中以孩子的口吻抱怨道：“小孩寧愿被仙人掌刺傷，也不愿意聽見大人對他的冷嘲熱諷；收音機(jī)里有位專家悠悠地說：多少人希望他的孩子贏在起跑線上，但往往卻讓他的孩子累死在終點(diǎn)；為什么風(fēng)可以那么溫柔地對樹說話，而你卻總是學(xué)不會對我溫柔地說話呢……”。無論孩子頑劣于否、聰明于否，如果父母在和孩子相處時能始終以一種溫暖、充滿關(guān)愛和期待的態(tài)度對待孩子，能始終用一種正面積極而有富有激勵性的語言與孩子交流，孩子定會成長為一個快樂而又積極健康的人。

（二）父母不可以說什么

社會學(xué)家布迪厄明確地指出，語言是一種“溫和的暴力”或者是“軟性的暴力”。有學(xué)者將父母語言類型分為積極語言類型和消極語言類型。積極語言類型包括尊重型、鼓勵型、贊美型、寬容型、關(guān)心型及教導(dǎo)型；消極語言類型包括話語霸權(quán)型、指責(zé)型、侮辱謾罵型、冷漠孤立型、妄言斷定型、威脅恐嚇型及比較型。孩子最喜歡的語言類型是鼓勵型，而孩子最討厭的語言類型包括侮辱謾罵型、妄言斷定型、冷漠孤立型及比較型。父母的積極語言對孩子的心理健康產(chǎn)生積極影響，消極語言對孩子產(chǎn)生消極影響，且消極語言的頻率對心理健康的影響力最大[2]。

在就“成長過程中你覺得父母說過的最傷害自己的話是什么？”的話題調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)初中生覺得父母說過的最傷害自己的語言是比較型的，也就是通常說的“別人家的孩子如何如何”。例如，有的父母說“你看你班那個某某，人家多聰明，數(shù)學(xué)每次都是滿分，你學(xué)習(xí)那么認(rèn)真也只考那么幾分，難道你真的是腦子笨嗎”；“你看看某某是怎么學(xué)的，進(jìn)步那么大，成績那么好，你和別人差距這么大，以后怎么與別人一起玩啊”。二是以成績論英雄。例如，有的父母說“你看看你在學(xué)校都干了啥，除了玩就是玩，每次都考這么差，長大以后能干什么”；“一天到晚就知道玩手機(jī)、看電視，連筆都不動一下，整天在學(xué)校都干啥了，初中畢業(yè)后趕緊下來打工掙錢”。三是全面否定型語言。一個孩子在調(diào)查中寫道自己媽媽最常掛在嘴邊的三句話是：“你看看你怎么長得那么丑呢，真不知隨了誰……你做什么事都那么粗心，長大后怎么自己生活……你看你什么都不會，如果沒有我準(zhǔn)得餓死”；還有家長罵孩子罵得更過分：“你看你這個熊孩子真是爛泥扶不上墻……你看你那個成績還有什么臉活在世界上，趕緊跳河死了算了”。從家長角度而言，以上消極指責(zé)的話語都是家長“恨鐵不成鋼”的表現(xiàn)，是在孩子出現(xiàn)種種令人不太滿意情況時無奈之語，其實(shí)家長內(nèi)心深處迫切希望孩子能成長得更好、更完美，本身并不想傷害孩子。但是，家長的無心之語卻會在無形中傷害孩子的自尊，孩子聽得多了，上進(jìn)的愿望和積極性就會慢慢消失。

家長在和孩子交流時頻頻使用負(fù)面的否定性語言，會給孩子傳遞一種什么樣的信息，孩子從自己的視角出發(fā)又會如何解讀這種信息呢？很顯然，父母的否定性話語首先會傳遞給孩子這樣的信息：你的所作所為是錯誤的，你不應(yīng)該這樣做等等；負(fù)面的語言聽得多了，孩子便會覺得自己無論怎么努力都無法達(dá)到父母的要求，索性會放棄努力，為所欲為，變得更加任性、不聽話。另外，父母的指責(zé)和批評性語言只是暫時阻止了孩子的行為，讓孩子記住了不要做什么；而沒有從正面告訴孩子應(yīng)該做什么、怎么做，朝什么樣的方向努力。因此，孩子內(nèi)心仍然很混亂，不知自己該如何去做。

基于此，父母在教育或批評孩子時，要把握的一個重要原則就是只看孩子行為本身，就事論事，不要無限把孩子的問題放大，更不要批評或指責(zé)孩子先天不足。當(dāng)孩子出錯時，父母可以適時委婉地指出孩子存在的問題，并就此與孩子展開討論，或給孩子提出建設(shè)性意見或建議，促使孩子做出改變。反之，如果孩子出錯時，父母不分青紅皂白地一味指責(zé)或批評，其結(jié)果必然是孩子傷心難過甚至憤怒，心理上的逆反會使孩子的行為變本加厲。因?yàn)殄e誤本身對孩子就是一種無聲的懲罰，在迫切需要理解、支持和幫助時，父母的批評或指責(zé)更會加重孩子的難過和不安，讓其跌入自卑的深淵。如有一個孩子在問卷中寫道：“一次數(shù)學(xué)考試我好不容易考了八十多分，當(dāng)我高興地告訴父母這個成績時，他們卻冷冷地來了句‘那二十分到哪去了，我像當(dāng)頭被潑了一盆冷水，內(nèi)心絕望無比。他們只關(guān)注我有沒有考到他們心目中的理想分?jǐn)?shù)，全然不關(guān)心我為了那八十分付出了多少努力和汗水……”從孩子的自述中，我們能感受到孩子內(nèi)心那無以言表的傷心和失望。這個孩子是多么期望父母能以積極賞識的態(tài)度去看待這個分?jǐn)?shù)，能肯定他為學(xué)習(xí)所付出的辛苦和努力，但是父母冷冷的否定話語頓時讓孩子失去了前進(jìn)的動力和愿望。

俗話說：“良言一句三冬暖，惡言傷人六月寒?！睂Τ砷L中的孩子而言更是如此。父母的語言是塑造孩子個性的重要影響因素之一，一位著名的教育家說：“父母教育孩子最基本的形式就是與孩子的談話。世上最好的教育都是在和父母說話中不知不覺地獲得的。父母漫不經(jīng)心的一句話，可能會成為植入孩子心中的一枚種子，從而深深地影響孩子的一生?！?/p>

（三）父母可以說什么

社會學(xué)家?guī)炖摹扮R中自我”理論認(rèn)為“人們彼此都是一面鏡子，映照著對方”，個體的自我感覺決定于對想象的他人的意識的態(tài)度。作為兒童生活中的重要他人，作為兒童學(xué)習(xí)和生活中最親密的伴隨者和引導(dǎo)者，父母對孩子關(guān)注的視角對兒童行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著極為重要的作用。父母對孩子某種行為的關(guān)注，會在無形中給孩子提供一種暗示，讓孩子不由自主地朝向父母關(guān)注的方向發(fā)展。父母積極的、充滿期待的關(guān)注會給孩子以前行的力量和勇氣，會最大限度地挖掘出孩子發(fā)展的潛能。相反，父母對孩子消極的、負(fù)面的評價，會培養(yǎng)出一個灰頭灰腦、萎靡不振的孩子。

孩子喜歡或希望聽到什么樣的話語呢？在就“記憶中父母說過的最讓你感動或溫暖的話語”調(diào)查中，有許多孩子說父母說過的最讓自己感動或溫暖的話語有：“加油，寶貝！也許你有缺點(diǎn)和不足，但在父母眼里你是最棒的，我們相信你，也會永遠(yuǎn)愛你”；“也許有時我們會朝你發(fā)脾氣，但是不管怎樣，我們是發(fā)自內(nèi)心為你好；你要相信我們，世界上沒有父母不愛自己的孩子的，希望你能原諒父母無心的過錯”；“寶貝，要記得每天按時吃三餐，晚上要早點(diǎn)休息，學(xué)習(xí)很重要，但爸爸媽媽不希望你因?qū)W習(xí)而熬壞身體”；“這次考試成績雖然不理想，但你已盡了自己最大的努力，你的努力和辛苦我們都看在眼里，辛苦啦，寶貝！考不好沒什么大不了的，下次爭取好好考”等等。從以上話語可以看出，其實(shí)孩子對父母的要求并不高，失敗時父母一句寬容激勵的語話會給孩子注入重新堅(jiān)持下去的信心和勇氣；忙碌學(xué)習(xí)生活中，父母體貼而充滿關(guān)心的問候會給孩子枯燥乏味的學(xué)習(xí)生活注入一些溫暖和力量；當(dāng)學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步時，父母不遺余力的肯定和贊賞會是他們不斷追求的動力和支撐。

總之，作為孩子生活中的重要他人，父母對孩子的影響不僅僅是為孩子提供充裕的物質(zhì)生活條件，更重要的是對孩子心靈上的引領(lǐng)和人格上的塑造。孩子在家庭中生活，不僅僅是看著父母的背影長大，更是無時無刻不在父母語言的影響和塑造中。所以，作為父母的我們在與孩子交流時不能無所顧忌、口不擇言。雖然父母不一定能讀懂孩子的內(nèi)心需求，但是只要家長能夠設(shè)身處地、將心比心，本著“己所不欲，勿施與人”的原則，自己不想聽、不愿意聽的話語決不出現(xiàn)在自己與孩子交流過程中，在此基礎(chǔ)上的溝通必然是積極而友好的，孩子自然不會為父母的語言所傷害或激怒。

希望我們都能成為溫暖而又善解人意的父母。無論何時，當(dāng)我們想要和孩子交流時，一定要有意識地調(diào)整和控制自己的態(tài)度，無論多么憤怒、焦慮和難過，都要處理好情緒后冷靜地和孩子交流，讓孩子有種被尊重、被理解的好感覺。這樣的談話才有可能觸及孩子的靈魂深處，才能真正發(fā)揮父母的教育引領(lǐng)作用。此外，父母在和孩子交流時，還要注意語言表達(dá)的藝術(shù)性，“一句話可以把人說笑，一句話也可以把人說跳”，父母不要想當(dāng)然地以“真理的化身”或“命令傳遞者角色”與孩子溝通，不對等的交流很難獲得期待的效果，甚至可能適得其反，讓孩子把自己的心門早早關(guān)閉。

參考文獻(xiàn)

[1]詹芳香.家長語言對孩子心理健康的影響[D]. 長沙：湖南師范大學(xué)，2010.

[2]林崇德.發(fā)展心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2005.

（作者單位：江蘇教育學(xué)院運(yùn)河分院，徐州，221300）

編輯/衛(wèi) 虹 終校/肖亦華