丁美陽 鄔成桂
摘 要:互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)面臨著復(fù)雜的和難以預(yù)見的法律風(fēng)險(xiǎn),而國家相關(guān)領(lǐng)域的法律空白也對(duì)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的應(yīng)對(duì)產(chǎn)生不利影響,本文從企業(yè)初創(chuàng)期、持續(xù)經(jīng)營期兩個(gè)階段就經(jīng)營業(yè)務(wù)法律紅線、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)機(jī)密保護(hù)協(xié)議、融資渠道、電子合同、客戶信息保護(hù)等法律風(fēng)險(xiǎn)提出了防范舉措。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì);法律風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)防范
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面深入的改變和顛覆我們各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),各種依托于網(wǎng)絡(luò)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)也應(yīng)運(yùn)而生,如滴滴、共享單車、快手、抖音......這些新經(jīng)濟(jì)形態(tài)創(chuàng)新特點(diǎn)明顯,推崇共享、環(huán)保和人性化新理念,迎合了消費(fèi)者的嘗鮮、便捷的消費(fèi)心理,迅速火爆?;ヂ?lián)網(wǎng)具有極強(qiáng)的虛擬性、互動(dòng)性、廣域性和即時(shí)性,國家政策鼓勵(lì)從事互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)經(jīng)營活動(dòng),但由于依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)與傳統(tǒng)行業(yè)在經(jīng)營方式上截然不同,法律風(fēng)險(xiǎn)防范也具有了特殊性。
一、國家對(duì)依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)經(jīng)營活動(dòng)的政策支持
首先,這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)獲得了國家政策大力支持和保障,這對(duì)于創(chuàng)業(yè)者們來說,是一個(gè)有利機(jī)遇。國家已經(jīng)出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,其中包括“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠金融、“互聯(lián)網(wǎng)+”益民服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流、“互聯(lián)網(wǎng)+”電子商務(wù)等有利于新經(jīng)濟(jì)形態(tài)孕育和發(fā)展的行動(dòng)方向。并倡導(dǎo)為依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)營造寬松、開放、包容的環(huán)境。
二、企業(yè)創(chuàng)造和經(jīng)營新經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)業(yè)如何進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)管理
法律風(fēng)險(xiǎn)管理歸根結(jié)底是一個(gè)利益管理的問題,維護(hù)企業(yè)的自身利益,同時(shí)為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦『蛿U(kuò)大更多的利益。下面從企業(yè)創(chuàng)立之初和持續(xù)經(jīng)營兩個(gè)階段分析依托于互聯(lián)網(wǎng)(尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)經(jīng)營活動(dòng)的法律風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.企業(yè)初創(chuàng)階段的法律風(fēng)險(xiǎn)防范
(1)經(jīng)營業(yè)務(wù)不可逾越法律紅線
該類企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)明顯具有創(chuàng)意性,獨(dú)特性。但不管經(jīng)營活動(dòng)多么與眾不同,在該類企業(yè)初創(chuàng)階段,都要嚴(yán)格按照工商主管部門核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展經(jīng)營活動(dòng),辦齊各類證照,不能超越經(jīng)營范圍,從事的各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)也不可逾越法律紅線。如各類網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻發(fā)布軟件,就是一種很好的信息互聯(lián)互通平臺(tái),但如果沒有做好發(fā)布內(nèi)容審核管理,出現(xiàn)了淫穢色情內(nèi)容,觸犯了法律底線,就會(huì)被市場監(jiān)管部門進(jìn)行查處。
(2)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宜早不宜遲
企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,有了新創(chuàng)意、新概念,一定要通過注冊(cè)商標(biāo)、申請(qǐng)專利、軟件著作權(quán)的方式將其保護(hù)起來。如果企業(yè)不夠重視自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),將會(huì)給創(chuàng)業(yè)公司帶來重大損失和生存風(fēng)險(xiǎn)。
初創(chuàng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)主要包括企業(yè)的名稱、產(chǎn)品或者服務(wù)名稱,包括簡稱和相關(guān)域名。相關(guān)品牌和名稱、域名應(yīng)盡量保持一致,注冊(cè)保護(hù)。對(duì)公司開發(fā)的技術(shù)專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需要共同進(jìn)行。從時(shí)間上看,初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)最先保護(hù)公司的商標(biāo)和域名,著作權(quán)和專利則需根據(jù)企業(yè)實(shí)際研發(fā)進(jìn)程判斷,建議是在可以進(jìn)行保護(hù)申請(qǐng)的第一時(shí)間安排辦理。
(3)通過協(xié)議約束相關(guān)方,保護(hù)商業(yè)機(jī)密
最后,要和核心技術(shù)人員、董監(jiān)高等公司重要員工以及公司的合作伙伴簽署保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議。相對(duì)于傳統(tǒng)生產(chǎn)性企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉及的商業(yè)秘密是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),同時(shí)由于其無形性,被泄露了也不容易察覺。如果企業(yè)提前掌握公司核心信息的員工簽訂有關(guān)保密協(xié)議,對(duì)員工泄露商業(yè)秘密的行為,企業(yè)予以追究法律后果,從而有效保護(hù)公司商業(yè)秘密。另一方面,與合作伙伴簽訂保密協(xié)議也非常必要,能夠有效防止競爭對(duì)手假借合作之名盜取商業(yè)秘密,通過和其他公司簽訂保密協(xié)議的,從法律上規(guī)制合作方行為,使其不敢輕易濫用合作方式竊取公司的商業(yè)秘密。
2.企業(yè)持續(xù)經(jīng)營階段法律風(fēng)險(xiǎn)防范
(1)謹(jǐn)慎選擇融資渠道和投資者
首先,要尋找合適合法的融資渠道,盡量避免通過P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、地下錢莊融資。
其次,需謹(jǐn)慎選擇投資者。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也有選擇權(quán),也要認(rèn)真分析調(diào)查投資者的基本情況、自身實(shí)力、成功案例、以及給公司帶來什么資源;融資談判和融資合同簽署得慎之又慎,不能因?yàn)槿谫Y而喪失了對(duì)企業(yè)的控制權(quán)。因此筆者建議創(chuàng)業(yè)者在選擇融資渠道和投資者及簽署《融資合同》時(shí),最好能取得專業(yè)法律人士的支持。
(2)業(yè)務(wù)運(yùn)作中法律風(fēng)險(xiǎn)管理
①電子合同的法律風(fēng)險(xiǎn)及防范
新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的客戶基本上為網(wǎng)絡(luò)用戶,電子合同是主要的合同形式。由于電子合同與書面合同在訂立形式、程序上顯然不同,法律效力難以得到保障。由于乙方對(duì)合同條款只能選擇同意和不同意,而基本上客戶都是選擇同意才能享受服務(wù),因此存在會(huì)因缺少雙方合意而被認(rèn)定無效的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)提醒用戶注意格式條款,并盡可能提供機(jī)會(huì)閱讀合同,避免合同無效。
②注重自身財(cái)產(chǎn)保護(hù)
共享單車顯然是2017年春天最亮麗的風(fēng)景線,然而有的用戶用私鎖將共享單車鎖起來;有的將單車藏起來,更甚的是破壞了二維碼和車牌號(hào),讓其他用戶不但不能使用還無法舉報(bào)。一夜之間,共享單車仿佛成了國民素質(zhì)的照妖鏡。
由此看出,從事依托于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不要對(duì)客戶的素質(zhì)作過高的預(yù)期。要未雨綢繆,對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)制定保護(hù)方案,比如摩拜單車上裝有GPS定位設(shè)施,即使藏起來,也知道在何處,從而相對(duì)于OFO,失竊案例較少。
③注重保護(hù)客戶權(quán)益
仍以共享單車為例,共享單車保證使用人騎乘安全的法律責(zé)任。共享單車本質(zhì)上是一個(gè)租車服務(wù)。我們按小時(shí)付錢,然后使用共享單車。在法律上這是典型的租賃關(guān)系。因此,共享單車必須保證車輛的安全,同時(shí)要保護(hù)使用者的人身安全,如果共享單車因長期使用而存在安全隱患,給使用帶來損失,共享單車的所有人應(yīng)承擔(dān)法律賠償責(zé)任。目前,眾多軟件在明顯位置標(biāo)注使用注意事項(xiàng)和安全提醒,有效履行了自己的提醒等法律義務(wù)。
盡管在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已普遍接受個(gè)人信息及隱私的財(cái)產(chǎn)屬性,但是國家在法律層面而仍固守人格權(quán)保護(hù)規(guī)則。新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者對(duì)客戶的信息保護(hù)提出了嚴(yán)格要求。新消法第二十九條規(guī)定,“經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則,不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對(duì)收集的消費(fèi)者個(gè)人信息必須嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供?!毕惹暗蔚纬鲂谐霈F(xiàn)的客戶信息泄露事件,因客戶數(shù)量龐大,造成的損失和社會(huì)影響非常嚴(yán)重。因此,新消法規(guī)定經(jīng)營者要應(yīng)該采購技術(shù)獲其他相關(guān)必要措施,維護(hù)客戶信息安全,防止出現(xiàn)用戶信息泄露。如果已經(jīng)發(fā)送信息泄露事故,則應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,積極進(jìn)行補(bǔ)救。
④根據(jù)最新監(jiān)管政策適時(shí)調(diào)整經(jīng)營和管理模式
近年來,諸如網(wǎng)約車、共享單車一類的新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)誕生后,往往呈井噴式增長和爆炸式蔓延,而另一方面因國家在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上立法存在滯后性,新經(jīng)濟(jì)形態(tài)法律監(jiān)管存在空白,隨著新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的發(fā)展,主管部門將陸續(xù)出臺(tái)新的法規(guī)或政策,在此情況下,新經(jīng)濟(jì)形態(tài)要響應(yīng)國家政策,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營和管理模式。例如,2017年3月,在北京出臺(tái)網(wǎng)約車的細(xì)則后,滴滴出行隨即調(diào)整經(jīng)營模式,停止對(duì)全北京地區(qū)(包括六環(huán)外)網(wǎng)約車進(jìn)行派單,并逐步清理不合規(guī)的車輛。而2017年共享單車出現(xiàn)后,為規(guī)范運(yùn)作,各地政府相繼出臺(tái)了新政。因此,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)需實(shí)時(shí)關(guān)注各地政府監(jiān)管政策動(dòng)向,提前謀劃,做好法律風(fēng)險(xiǎn)管理。
參考文獻(xiàn):
[1]李雅文,李長喜.互聯(lián)網(wǎng)立法若干問題研究[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2013,(4).
[2]田明遠(yuǎn).共享經(jīng)濟(jì)模式的法律問題研究.吉林大學(xué)碩士論文,2016年4月.
作者簡介:丁美陽(1988- ),男,安徽南陵人,大學(xué)本科,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:工商管理