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企業(yè)薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意感的影響

2018-11-23 01:25游高端
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2018年16期
關(guān)鍵詞:歸屬感積極性

摘 要:企業(yè)員工最重視的就是薪酬的分配,是否符合自身的心理預(yù)期,是否與自身產(chǎn)生和為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值成正比,員工會(huì)將和其他員工作為參考進(jìn)行公平性的對(duì)比,進(jìn)而衡量和評(píng)價(jià)企業(yè)薪酬管理的公平性,這就是影響員工對(duì)薪酬的滿意感的重要因素。本文通過(guò)分析薪酬管理公平性的類型,分別討論薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意度的影響。

關(guān)鍵詞:薪酬管理公平性;薪酬滿意度;歸屬感;積極性

國(guó)家致力于建設(shè)公平性的社會(huì)體系,對(duì)于社會(huì)財(cái)富的公平分配也是一個(gè)重要的課題。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)薪酬的公平性至關(guān)重要,它會(huì)直接影響員工對(duì)薪酬的滿意感,也會(huì)間接的影響其工作的積極性和工作效率以及工作的完成度,作為企業(yè)的管理人員在薪酬管理方面堅(jiān)持公平性原則會(huì)提高員工與公司的整體配合度,讓員工充滿歸屬感,更加積極樂(lè)觀的配合企業(yè)工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

一、薪酬管理公平性的類型

1.薪酬管理結(jié)果的公平性

薪酬管理結(jié)果的公平性主要指的是員工對(duì)于薪酬分配的結(jié)果與他人進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)薪酬管理是否公平公正。員工會(huì)將其他員工作為參照對(duì)象,對(duì)自身以及對(duì)方的薪酬水平進(jìn)行相互對(duì)比,聯(lián)系各自的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作量的多少等各種因素進(jìn)行薪酬公平性的判斷,若員工認(rèn)為自身與參照對(duì)象的薪酬相當(dāng)就會(huì)體會(huì)到公平性,反之則會(huì)有失公平感。但可以影響到薪酬分配結(jié)果的因素很多,所以結(jié)果的公平性也并不是判斷薪酬管理公平性的唯一原則。

2.薪酬管理程序的公平性

薪酬管理程序的公平性是指每個(gè)員工對(duì)于薪酬管理的程序知情度和參與度是否存在公平性的感受。企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理過(guò)程中,要做好信息公開(kāi)化透明化,管理人員與員工要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行雙向溝通,提高員工在薪酬管理決策中的參與度,充分聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),并開(kāi)放員工評(píng)價(jià)和投訴通道,及時(shí)調(diào)整規(guī)劃薪酬管理程序,更好的維護(hù)員工的利益,通過(guò)這些舉措員工可以更準(zhǔn)確的評(píng)估企業(yè)薪酬管理的公平性。

3.薪酬管理交往的公平性

在“交往公平性”理論中提到,管理人員對(duì)待每一個(gè)崗位上員工的態(tài)度和方式也會(huì)影響員工的公平感,薪酬管理交往的公平性就是強(qiáng)調(diào)管理人員與員工之間交往方式和溝通方法。管理人員應(yīng)堅(jiān)定自身的意志,真誠(chéng)的為員工薪酬的公平性負(fù)責(zé),堅(jiān)持公平的薪酬管理程序和方法,不徇私舞弊,增強(qiáng)員工的信任感,并且在薪酬的制定與相關(guān)決策中禮貌的對(duì)待每一位員工,給予尊重,不傷害其自尊心。其次管理人員要加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極回答員工對(duì)于薪酬的各種問(wèn)題,對(duì)員工解釋公司薪酬管理制度和程序,讓薪酬管理的程序公開(kāi)化,讓每一位員工都感受到企業(yè)管理者的尊重和關(guān)懷,從而提高內(nèi)心的公平感和歸屬感。

4.薪酬管理信息的公平性

薪酬管理信息的公平性主要體現(xiàn)在薪酬管理的各個(gè)信息方面,管理人員應(yīng)當(dāng)將關(guān)于薪酬管理的各項(xiàng)信息全面準(zhǔn)確的傳達(dá)并解釋給員工,讓員工清楚明了的知悉薪酬管理規(guī)定、程序、決策、結(jié)果等各項(xiàng)信息,向員工詳細(xì)的講解薪酬制度和決策的依據(jù),對(duì)于薪酬方面的信息要公開(kāi)化透明化,讓每一位員工都有知情權(quán)和質(zhì)疑權(quán),并及時(shí)進(jìn)行信息補(bǔ)充和解釋,這樣員工對(duì)于薪酬結(jié)果會(huì)有更全面的了解,保證了員工的知情權(quán),這樣也會(huì)增強(qiáng)員工的公平感。

二、薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意感及其他方面的影響

1.薪酬管理公平性是影響員工薪酬滿意感的重要因素

通過(guò)各項(xiàng)研究結(jié)果可以看到,薪酬管理公平性會(huì)直接影響到員工對(duì)于薪酬的滿意感。員工更加看重的是薪酬結(jié)果的公平性和程序的公平性,也就是薪酬分配的公平性和薪酬管理決策信息的公開(kāi)化程度,除此之外,企業(yè)的各項(xiàng)福利、獎(jiǎng)金、交往等各方面也都會(huì)間接的影響員工對(duì)薪酬的滿意感。管理人員要根據(jù)衡平原則對(duì)薪酬結(jié)果進(jìn)行公平的分配,本著一致性、公平性的原則進(jìn)行薪酬制度的決策,并且通過(guò)加薪、獎(jiǎng)金、提高決策參與度等舉措,對(duì)薪酬的各項(xiàng)制度和信息應(yīng)本著透明化的原則,準(zhǔn)確的解釋給每一位員工,這樣可以大大提高員工的公平感和滿意感。盡管?chē)?guó)內(nèi)外有很多研究論證薪酬管理公平性是非常重要的,但我國(guó)很多企業(yè)和單位并沒(méi)有做到這一點(diǎn),薪酬管理工作十分草率,沒(méi)有將信息透明化的傳遞給每一位員工甚至有些企業(yè)拖欠、不按時(shí)發(fā)放員工薪酬,不僅損害了員工的利益還降低了員工對(duì)公司的信任感和歸屬感。

2.薪酬管理公平性對(duì)員工歸屬感的影響

薪酬管理的公平性不僅會(huì)影響薪酬的滿意感,還會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)的情感歸屬。員工和企業(yè)是一個(gè)整體,利益是相互聯(lián)系的,很多實(shí)驗(yàn)學(xué)者的研究表明,只有薪酬管理公平化,才能讓員工感受到企業(yè)對(duì)個(gè)人價(jià)值的重視和肯定,如果薪酬管理讓員工有不公平感,那么會(huì)使員工內(nèi)心產(chǎn)生落差,感覺(jué)與企業(yè)沒(méi)有融合在一起,企業(yè)和管理人員沒(méi)有充分的尊重自己,從而影響歸屬感,同時(shí)也會(huì)一定程度上打消員工工作的積極性,所以管理人員不管是在進(jìn)行薪酬結(jié)果分配還是薪酬程序的解釋中都要遵循公平性的原則,尊重每一個(gè)崗位上的員工,讓每一位員工都感受到企業(yè)的歸屬感。

3.企業(yè)遵守勞動(dòng)法是薪酬管理公平性的體現(xiàn)也會(huì)增強(qiáng)員工薪酬滿意感

雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者尚未論證企業(yè)遵守勞動(dòng)法和員工薪酬滿意感之間的關(guān)系,但通過(guò)一系列的調(diào)查和研究分析,企業(yè)遵守勞動(dòng)法可以增強(qiáng)員工薪酬滿意感。比如企業(yè)按時(shí)發(fā)放工資、依法支付員工加班費(fèi)、節(jié)假日為員工提供福利和獎(jiǎng)金等,都可以提高員工對(duì)于薪酬的滿意感,從中感到公平性。

4.薪酬管理公平性和員工的滿意感會(huì)影響工作積極性和工作績(jī)效

研究結(jié)果表明,薪酬管理的結(jié)果公平性和信息公平性會(huì)直接影響員工工作的積極性,薪酬福利的公平性和滿意感會(huì)間接的影響工作積極性,進(jìn)而影響員工的工作效率和效果。增強(qiáng)薪酬管理公平性對(duì)于員工可以起到一個(gè)激勵(lì)的作用,管理人員應(yīng)該將薪酬管理的各項(xiàng)信息完整全面的解釋給每一位員工,尊重每一位員工的工作內(nèi)容、人格權(quán)利以及對(duì)薪酬管理的知情權(quán),讓員工通過(guò)薪酬管理公平性提高滿意感。企業(yè)薪酬福利也十分重要,比如提供免費(fèi)食宿、帶薪休假、節(jié)假日福利等都會(huì)增強(qiáng)員工的滿意感,從而增強(qiáng)員工工作的積極性,讓員工感受到企業(yè)關(guān)心員工的切實(shí)利益,員工對(duì)企業(yè)更加信任,員工就會(huì)更加積極努力的工作,提升工作效益,為公司創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)和價(jià)值。

三、如何提高薪酬管理公平性進(jìn)而提高員工薪酬滿意度

1.充分尊重每一位員工的每一項(xiàng)人格權(quán)利和對(duì)企業(yè)薪酬的知情權(quán),將薪酬管理的內(nèi)容、程序等各項(xiàng)信息詳細(xì)的披露,并提供員工評(píng)價(jià)和投訴的平臺(tái),允許員工對(duì)薪酬管理的各項(xiàng)信息提出質(zhì)疑或者投訴建議等,提高員工在薪酬管理決策中的參與度。企業(yè)管理人員在薪酬結(jié)果分配和薪酬程序?qū)嵭羞^(guò)程中要保持著一顆真誠(chéng)負(fù)責(zé)的心,堅(jiān)持公平公正的原則,尊重每一個(gè)崗位上的員工工作內(nèi)容,公平準(zhǔn)確的分配薪酬結(jié)果并且實(shí)時(shí)進(jìn)行薪酬信息更新和薪酬決策的修改。薪酬信息的透明化可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感,讓每一位員工都感受到企業(yè)的重視和關(guān)愛(ài),感受到企業(yè)薪酬管理的公平性,進(jìn)而提高薪酬的滿意感和情感的歸屬感。

2.企業(yè)要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)法,保證員工的權(quán)益和利益,首先要做到薪酬準(zhǔn)確按時(shí)的發(fā)放,不拖欠員工工資,嚴(yán)格按照勞動(dòng)法和合同的規(guī)定支付加班費(fèi)、節(jié)假日加班工資和節(jié)日福利等,讓員工從內(nèi)心深處感受到企業(yè)尊重每一位員工的辛苦努力工作,感受到企業(yè)從薪酬和福利等方面肯定了自己在企業(yè)的價(jià)值,從而更加提升員工的歸屬感和責(zé)任感。員工自身的價(jià)值得到了肯定和重用,會(huì)激發(fā)員工更多的潛能和潛質(zhì),有助于自身能力的提升,為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展更好的做出貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理的過(guò)程中,堅(jiān)持薪酬管理的公平性不僅可以提高員工薪酬滿意感,還可以讓員工對(duì)企業(yè)充滿歸屬感,企業(yè)的薪酬管理信息公開(kāi)透明的呈現(xiàn)給員工,可以讓員工感受到企業(yè)的負(fù)責(zé),員工會(huì)更加的信任公司,不管任何崗位的員工都有薪酬管理信息的知情權(quán),可以讓員工充分的感受到被尊重,可以提升企業(yè)在員工心中的地位和價(jià)值,一個(gè)企業(yè)只有堅(jiān)持薪酬管理公平性的原則,注重維護(hù)每一位員工的知情權(quán)和利益,員工心甘情愿的為企業(yè)付出更多的心血,這不僅可以提升員工自身的績(jī)效,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,為個(gè)人和企業(yè)共同發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]顧建平,盧馨.知識(shí)員工薪酬支付過(guò)程激勵(lì)的實(shí)證研究[J].載財(cái)貿(mào)研究,2005,(2):73-78.

[2]伍曉奕,汪純孝,謝禮珊.薪酬管理公平性對(duì)員工薪酬滿意感的影響[J].載外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2006,(2):7-14.

作者簡(jiǎn)介:游高端(1978- ),女,漢族,湖南長(zhǎng)沙人,講師,中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院,研究方向:薪酬管理、企業(yè)文化

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