康瑞華 江南

摘要：針對(duì)我校軟件工程專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃與課程設(shè)置情況以及本專業(yè)的自身發(fā)展與行業(yè)對(duì)人才需求和定位，提出并實(shí)現(xiàn)一套為學(xué)生提供理論知識(shí)積累，實(shí)踐能力加強(qiáng)的機(jī)制。通過對(duì)本專業(yè)所開設(shè)的課程研究，結(jié)合學(xué)生的興趣和軟件企業(yè)開發(fā)模式，努力使學(xué)生與外界軟件行業(yè)接軌，從而提高學(xué)生的理論知識(shí)與開發(fā)能力、提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，探索軟件工程人才培養(yǎng)的新方法。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)合作；虛擬企業(yè)；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）45-0195-02

一、虛擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)模式

由于教學(xué)機(jī)制及理論專業(yè)知識(shí)總結(jié)形成與尖端技術(shù)發(fā)展總存在有滯后現(xiàn)象，且在計(jì)算機(jī)這樣日新月異的新技術(shù)、新學(xué)科上表現(xiàn)尤為突出，所以各高校或多或少的存在如下問題：學(xué)生就業(yè)難；抱怨學(xué)的知識(shí)過時(shí)；甚至于出現(xiàn)眼高手低，理論一套，實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)無從下手的局面。這也使得企業(yè)抱怨學(xué)校開課陳舊，學(xué)生適應(yīng)期太長(zhǎng)等。因而社會(huì)上也出現(xiàn)了大批的IT教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其實(shí)這些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，大多數(shù)以大學(xué)生加油站為口號(hào)，無非是加強(qiáng)動(dòng)手能力，或許說是理論聯(lián)系下實(shí)際。隨著企業(yè)用人需求標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升以及軟件技術(shù)不斷更新，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以盈利為目的的收費(fèi)不斷攀升，但教學(xué)方案卻未更新，導(dǎo)致生源質(zhì)量的下降，軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出來的學(xué)員已經(jīng)成為很多軟件企業(yè)新的痛苦。大多數(shù)學(xué)員盡管具備初級(jí)的軟件技術(shù)技能，但是仍需要企業(yè)花費(fèi)大量的成本培養(yǎng)其項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際解決問題的能力，以及適應(yīng)軟件企業(yè)管理的規(guī)范性。盡管企業(yè)從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘比直接從學(xué)校招聘的成本要低很多，但零成本培養(yǎng)負(fù)擔(dān)成為一個(gè)神話。而且大量非科班畢業(yè)和?？粕纳促|(zhì)量，其發(fā)展?jié)摿涂伤苄詢r(jià)值急劇降低，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參差不齊的培養(yǎng)質(zhì)量更是讓許多軟件企業(yè)不敢過于相信社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。目前社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還能保持規(guī)?；木蜆I(yè)率與軟件行業(yè)對(duì)于軟件人才的需求劇增相比，企業(yè)選擇與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作只能是無奈之舉，因而我們有必要，也完全可以組建工作室這樣的機(jī)構(gòu)，發(fā)動(dòng)學(xué)生，利用自己的資源進(jìn)入實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)中來，這樣既彌補(bǔ)了理論課堂教學(xué)的不足，又可以降低學(xué)生的成本（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)昂貴，出去培訓(xùn)要相對(duì)集中的時(shí)間），增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力，并且以虛擬企業(yè)的方式，給學(xué)生一個(gè)角色定位，從根本上解決學(xué)生的規(guī)劃、理論、動(dòng)手能力的結(jié)合問題。同時(shí)，教師是最了解學(xué)生的實(shí)際情況的，因此可以減少相互磨合的時(shí)間。我們可以把教師與學(xué)生的課余時(shí)間有效的利用起來，從大二開始到就業(yè)，實(shí)踐貫穿整個(gè)大學(xué)階段。以這種模式和機(jī)制培養(yǎng)的學(xué)生勢(shì)必可以達(dá)到“零”適應(yīng)期，勢(shì)必受到企業(yè)的歡迎與認(rèn)可。

二、CSCW虛擬團(tuán)隊(duì)的組建

由于軟件企業(yè)主要業(yè)務(wù)是開發(fā)軟件項(xiàng)目，學(xué)生畢業(yè)投身企業(yè)就是要能融入企業(yè)軟件開發(fā)模式，選擇角色進(jìn)行軟件開發(fā)。計(jì)算機(jī)專業(yè)課程中，把所有專業(yè)課集中到一起的就是軟件工程，這門課程講述了軟件開發(fā)方法、開發(fā)過程以及質(zhì)量管理，因此我們要緊密結(jié)合軟件工程教學(xué)環(huán)節(jié)，由教師帶動(dòng)學(xué)生參加到實(shí)際項(xiàng)目中來，通過跟隨項(xiàng)目的進(jìn)展，了解并進(jìn)入到項(xiàng)目中去，并采用研究合作和溝通手段與技術(shù)，使學(xué)生不僅能夠?qū)W到知識(shí)、得到鍛煉、熟悉應(yīng)用、提高技能，更學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，從而把課堂的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中來。

學(xué)生、教師分散在各寢室和辦公室，參與項(xiàng)目的時(shí)間不統(tǒng)一，因此組建基于CSCW的異步溝通團(tuán)隊(duì)，基于CSCW協(xié)作模式，虛擬團(tuán)隊(duì)交流方式，結(jié)合軟件工程課程本身的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過模擬實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，實(shí)踐課題與各課程的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，以及各角色的重點(diǎn)技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)能力的加強(qiáng)。包括構(gòu)成、制度、宣傳以及實(shí)際的開發(fā)與合作模式。

三、溝通方式的建立

1.把時(shí)間松散、課程設(shè)置不同，且年級(jí)不同的學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的交流和合作的具體方式是建立基于CSCW的協(xié)作平臺(tái)，基于虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通問題進(jìn)行分析設(shè)計(jì)的一套交流協(xié)作平臺(tái)，包括：消息管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)論壇、流程查看和個(gè)人工作空間等幾個(gè)主要功能。通過這幾個(gè)功能按照項(xiàng)目的開發(fā)流程來解決虛擬團(tuán)隊(duì)的合作和溝通問題。

項(xiàng)目規(guī)劃后，由相關(guān)人員把項(xiàng)目信息登記進(jìn)來，包括項(xiàng)目的基本信息、規(guī)模、時(shí)間等。各個(gè)協(xié)作平臺(tái)的注冊(cè)用戶，登陸后可以查看當(dāng)今新來的即未安排好的項(xiàng)目，感興趣的可以參加。等參加人數(shù)達(dá)到規(guī)模要求后，該項(xiàng)目只能查看，也就是說該項(xiàng)目的虛擬團(tuán)隊(duì)組織起來了。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以通過消息管理給所有參加該項(xiàng)目的人員即虛擬團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送群發(fā)消息，來確定群體討論工作和任務(wù)安排的時(shí)間。當(dāng)各成員登陸后就可以在個(gè)人工作空間內(nèi)查看未讀消息和歷史消息。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過消息管理可以知道成員是否都查看到消息內(nèi)容，如有遺留成員可以通過Tel等其他方式進(jìn)行通知。例如，有基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的班級(jí)管理APP，首先由教師登記項(xiàng)目信息，并設(shè)定和發(fā)布項(xiàng)目計(jì)劃書和人員需求安排。

想?yún)⒓禹?xiàng)目的學(xué)生可以自行申請(qǐng)，教師根據(jù)各自的特點(diǎn)組建其項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)班級(jí)管理APP的特點(diǎn)和開發(fā)目的（提高班級(jí)凝聚力）將項(xiàng)目橫向分解（班費(fèi)收支管理、班級(jí)考勤管理、消息通知管理、班級(jí)活動(dòng)安排等）為四個(gè)子系統(tǒng)，然后安排給其他成員，再根據(jù)軟件過程管理設(shè)定階段里程碑。參與的隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間完成相應(yīng)的任務(wù)并提交，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人即隊(duì)長(zhǎng)匯總。然后交給負(fù)責(zé)教師進(jìn)行審核，審核通過后進(jìn)行下一階段的執(zhí)行任務(wù)，直到項(xiàng)目完成。

2.使學(xué)生課程學(xué)習(xí)與軟件開發(fā)齊進(jìn)，讓學(xué)生熟練傳、幫、帶的方法與技巧。通過計(jì)算機(jī)學(xué)院項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)工作室的運(yùn)營(yíng)，發(fā)動(dòng)計(jì)算機(jī)專業(yè)師生共同參與，協(xié)作完成實(shí)際項(xiàng)目的方式，提高學(xué)生的動(dòng)手開發(fā)能力，挖掘?qū)W生的興趣與潛能。做到真正的理論結(jié)合實(shí)踐。使學(xué)生能夠掌握并靈活應(yīng)用計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，并能結(jié)合自身特點(diǎn)和興趣愛好，找準(zhǔn)定位，與軟件行業(yè)接軌。從而解決眼高手低等一系列問題。并且針對(duì)各個(gè)角色的定位加強(qiáng)相應(yīng)理論，技術(shù)與統(tǒng)籌把握的能力。在項(xiàng)目開發(fā)的過程中，培養(yǎng)提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。采用CSCW異步協(xié)作，利用師生松散的課余時(shí)間，打造學(xué)生的“第二課堂”、“第一公司”，達(dá)到并超越IT教育培訓(xùn)站的效果。

3.把企業(yè)理念借鑒到工作室來，讓學(xué)生體驗(yàn)軟件行業(yè)的相關(guān)職位與角色。通過成立計(jì)算機(jī)學(xué)院項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)工作室，理論結(jié)合實(shí)踐，努力打造成為學(xué)生的“第二課堂”、“第一公司”，使教師與學(xué)生共同參與到實(shí)際項(xiàng)目中去，帶動(dòng)學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)“零”適應(yīng)期，從根本上解決就業(yè)難等系列問題，即做到真正的人才培養(yǎng)。虛擬團(tuán)隊(duì)成員通過協(xié)作平臺(tái)進(jìn)行工作流分解和任務(wù)安排的討論，根據(jù)成員的發(fā)言進(jìn)行語義分析，最終由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過項(xiàng)目管理整理登記下工作流和任務(wù)分解等。項(xiàng)目成員再次登錄后可以到我的項(xiàng)目當(dāng)中去完成額定的分配任務(wù)并根據(jù)工作流的時(shí)間安排進(jìn)行審核和控制。從而達(dá)到項(xiàng)目的管理和虛擬團(tuán)隊(duì)協(xié)作無縫結(jié)合。

四、總結(jié)

結(jié)合我校軟件工程專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃與課程體系，結(jié)合教師與學(xué)生組成異步團(tuán)隊(duì)，采用虛擬企業(yè)形式管理計(jì)算機(jī)學(xué)院項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)工作室，以使成員參與到實(shí)際項(xiàng)目中去，體驗(yàn)企業(yè)職位與角色，找準(zhǔn)個(gè)人定位。通過CSCW等協(xié)同技術(shù)，實(shí)際鍛煉和發(fā)掘?qū)W生的潛能，從而把企業(yè)的需求與學(xué)校的培養(yǎng)無縫銜接。

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