李 萍，李爭光

（鹽城工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 鹽城 224051）

虛擬企業(yè)的耗散結(jié)構(gòu)分析

李 萍，李爭光

（鹽城工學(xué)院 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，江蘇 鹽城 224051）

以耗散結(jié)構(gòu)理論為依據(jù)，文章首先分析了虛擬企業(yè)耗散結(jié)構(gòu)形成的條件；通過對虛擬企業(yè)進(jìn)行熵流分析，建立了虛擬企業(yè)耗散結(jié)構(gòu)模型；最后，從耗散結(jié)構(gòu)的本質(zhì)上說明了虛擬企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行管理。

虛擬企業(yè)；耗散結(jié)構(gòu)

一、耗散結(jié)構(gòu)理論

耗散結(jié)構(gòu)（dissipative structure）理論是由比利時科學(xué)家普里高津于1977年創(chuàng)立的。普里高津指出，一個遠(yuǎn)離平衡態(tài)的開放系統(tǒng)，與外界環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)和能量的交換, 當(dāng)外界條件達(dá)到某一閾值時, 系統(tǒng)就能從原有的混亂無序狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N在時間、空間或功能上的有序狀態(tài)，這種在遠(yuǎn)離平衡態(tài)所形成的新的有序結(jié)構(gòu)稱作耗散結(jié)構(gòu)[1,2]。換句話說, 要使系統(tǒng)保持有序性并由低級有序性向高級有序性演化，則系統(tǒng)必須形成耗散結(jié)構(gòu)。

然而，并不是所有的系統(tǒng)都能形成耗散結(jié)構(gòu)的，系統(tǒng)形成耗散結(jié)構(gòu)需要滿足四個條件，即系統(tǒng)必須開放、遠(yuǎn)離平衡態(tài)、存在非線性相互作用和漲落現(xiàn)象[3]。

二、虛擬企業(yè)的耗散結(jié)構(gòu)條件分析

關(guān)于虛擬企業(yè)（virture enterprise），可以從不同的角度對其有不同的理解，簡言之，就是為了贏得市場機(jī)遇和實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)而由多個獨立企業(yè)形成的動態(tài)聯(lián)盟。本文主要從系統(tǒng)的角度來認(rèn)識虛擬企業(yè)：虛擬企業(yè)可以看成是一個由多個獨立企業(yè)（子系統(tǒng)）相互作用而形成的復(fù)雜系統(tǒng)，通過與外界不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換，維持系統(tǒng)的有序性，并且促進(jìn)系統(tǒng)的健康發(fā)展。而系統(tǒng)要保持其有序發(fā)展，就必須形成耗散結(jié)構(gòu)，換句話說，虛擬企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須形成耗散結(jié)構(gòu)。根據(jù)耗散結(jié)構(gòu)理論，如果虛擬企業(yè)能滿足耗散結(jié)構(gòu)存在的四個條件，就有可能形成耗散結(jié)構(gòu)而存在，具體條件判斷如下：

1.虛擬企業(yè)是否具有開放性。判斷一個系統(tǒng)是否是開放的，只要知道系統(tǒng)有無輸入輸出即可[1]。虛擬企業(yè)是基于市場機(jī)遇由多個獨立企業(yè)組建而成的，顯然它的組建必然要求成員企業(yè)相互之間以及企業(yè)和外界之間不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換。因此虛擬企業(yè)是一個開放系統(tǒng)。

2.虛擬企業(yè)是否遠(yuǎn)離平衡態(tài)。判斷一個系統(tǒng)是否遠(yuǎn)離平衡態(tài)，只要研究系統(tǒng)的各個組成部分是否均勻一致，并且系統(tǒng)的各個組成部分之間的差異越大，系統(tǒng)離開平衡態(tài)就越遠(yuǎn)[1]。虛擬企業(yè)的資源（資金、信息、人員等）是由不同企業(yè)的資源優(yōu)勢整合在一起形成的，顯然每個成員企業(yè)的資源優(yōu)勢有差異，這必將導(dǎo)致虛擬企業(yè)的各個子系統(tǒng)功能和結(jié)構(gòu)各異，各子系統(tǒng)付出和收益的不平衡及其他的不平衡。因此，虛擬企業(yè)是一個遠(yuǎn)離平衡態(tài)的系統(tǒng)。

3.虛擬企業(yè)是否存在非線性。判斷一個系統(tǒng)是否非線性的，只要研究系統(tǒng)的組成部分在數(shù)量上、性質(zhì)上是否相互對立且有相當(dāng)?shù)牟町怺1]。虛擬企業(yè)的資源（資金、信息、人員等）是各個企業(yè)優(yōu)勢資源的整合體，這就決定了各個企業(yè)的資源是有差異的，并且資源的整合不是各種資源的簡單疊加，而是各種資源非線性相互作用的結(jié)果。因此，虛擬企業(yè)是一個非線性系統(tǒng)。

4.虛擬企業(yè)是否存在漲落現(xiàn)象。漲落理論上是指系統(tǒng)內(nèi)某個變量或某種行為對平衡值產(chǎn)生的背離，使系統(tǒng)偏離原來的運行狀態(tài)或發(fā)展軌跡。對虛擬企業(yè)而言，市場的波動、產(chǎn)品開發(fā)的成敗、生產(chǎn)管理的成效，新成員的加入與撤離等都是漲落，這些漲落對于虛擬企業(yè)的發(fā)展或多或少都是會有影響的，當(dāng)然其影響的程度是由漲落的大小來決定的。因此，虛擬企業(yè)存在漲落現(xiàn)象。

三、虛擬企業(yè)耗散結(jié)構(gòu)的熵變模型

根據(jù)上述分析，虛擬企業(yè)是一個復(fù)雜系統(tǒng)，具有開放性、非平衡性、非線性和漲落等特點，具備形成耗散結(jié)構(gòu)的條件。但這只是提供了一種定性分析，如何進(jìn)一步將虛擬企業(yè)的耗散結(jié)構(gòu)量化呢？

虛擬企業(yè)是臨時性聯(lián)合組織，其生命周期包括：機(jī)遇識別、企業(yè)組建、企業(yè)運行和企業(yè)終止。而“熵”是耗散結(jié)構(gòu)理論中的一個重要概念，可以用來表示系統(tǒng)的有序度，顯然用其來描述虛擬企業(yè)生命周期的狀態(tài)是比較合適的。因此，通過搭建“熵”與虛擬企業(yè)的生命周期的聯(lián)系來分析虛擬企業(yè)的耗散結(jié)構(gòu)有重要的意義。

關(guān)于熵有很多種表述方法。在這里我們采用玻耳茲曼熵的定義。德國物理學(xué)家玻耳茲曼從微觀的角度上將熵定義為：

其中，kB為玻耳茲曼常量，W為某宏觀狀態(tài)下系統(tǒng)的微觀狀態(tài)數(shù)。（1）式就物質(zhì)的狀態(tài)問題在宏觀量熵S與微觀量W之間建立了一座重要的橋梁。

假定給定的物質(zhì)系統(tǒng)共有W個微觀狀態(tài)，而每個微觀狀態(tài)出觀的概率 Pi又相等，所以每一個微觀狀態(tài)出現(xiàn)的概率就是1/W，即Pi=1/W（i=1,2，…，W）。這樣就使我們在熵與概率之間建立起關(guān)系來，（1）式又可以改寫成：

由（1）式改寫成的（2）式已經(jīng)建立了一種熵與概率之間的關(guān)系，這無疑對理解什么是熵有重要意義。

由上述熵的定義引申出虛擬企業(yè)的熵的定義。虛擬企業(yè)的熵也是由某宏觀狀態(tài)下對應(yīng)的系統(tǒng)的微觀狀態(tài)數(shù)決定的，其實質(zhì)是熵越大虛擬企業(yè)的無序性越高，熵越小虛擬企業(yè)的有序性越高。

耗散結(jié)構(gòu)理論將系統(tǒng)的總熵變分解為兩部分：ds=des+dis。des表示與外界進(jìn)行的熵交換，dis為系統(tǒng)內(nèi)部的熵產(chǎn)生，且dis恒為正。對于虛擬企業(yè)，其系統(tǒng)總熵變可以寫成：

本文將虛擬企業(yè)的各個影響因素（無論是外部的還是內(nèi)部的）看作是熵產(chǎn)生的來源。從上述熵的數(shù)學(xué)表達(dá)式，可以引申出虛擬企業(yè)熵的相關(guān)計算式：

其中，i，j分別表示為虛擬企業(yè)外部、內(nèi)部的影響因素，具體見表1； m、n分別表示為影響虛擬企業(yè)熵的外部、內(nèi)部各因素的數(shù)量；Pi、Pj分別表示為虛擬企業(yè)外部、內(nèi)部各因素影響熵值變化的概率，滿足ΣPi=ΣPj=1。

外部影響因素（i） 內(nèi)部影響因素（j）社會政治文化因素技術(shù)環(huán)境因素政府監(jiān)管市場機(jī)遇識別市場競爭狀況……組織設(shè)置規(guī)章制度文化融合成員相互信任程度成員監(jiān)督機(jī)制……

于是，虛擬企業(yè)的系統(tǒng)總熵變可以表示為：

由（5）式，可以得到虛擬企業(yè)的系統(tǒng)總熵變dS的三種情況，具體分析如下：

1.若ds>0，表明系統(tǒng)外部引入的負(fù)熵不足以抵消其內(nèi)部產(chǎn)生的正熵，即dis>|des|，這時說明虛擬企業(yè)的無序化大于有序化，整體呈現(xiàn)無序化狀態(tài)，虛擬企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了問題。究其原因，有兩種可能：①當(dāng)虛擬企業(yè)處于組建初期，雖然des<0，各種外部影響因素對虛擬企業(yè)已經(jīng)產(chǎn)生積極影響，但是這種力量不夠大，還不足以抵消虛擬企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的正熵。但是這種狀況可以改善，只要繼續(xù)增大負(fù)熵的引入，即與外界的交換作用加大，使得引入的負(fù)熵強(qiáng)于內(nèi)部的正熵，從而改善虛擬企業(yè)的經(jīng)營困境。②當(dāng)虛擬企業(yè)處于衰退時期，其經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)弊端，內(nèi)部產(chǎn)生的正熵強(qiáng)度要高于外部引入的負(fù)熵，企業(yè)已從有序走向無序了。這時候的企業(yè)只有兩種選擇，一種是引進(jìn)新的負(fù)熵流，另外一種是退出市場，虛擬企業(yè)運行終止。

2.若ds=0，表明系統(tǒng)外部引入的負(fù)熵與內(nèi)部產(chǎn)生的正熵等同，即dis=|des|，是ds>0和ds<0的臨界點，這時說明虛擬企業(yè)正處于穩(wěn)定靜止?fàn)顟B(tài)，經(jīng)營上既無過錯亦無進(jìn)步。究其原因，有兩種可能：①虛擬企業(yè)開始進(jìn)入熵減的狀態(tài)，即通過ds=0系統(tǒng)從無序狀態(tài)向有序狀態(tài)變化；②虛擬企業(yè)開始進(jìn)入熵增的狀態(tài)，即通過ds=0系統(tǒng)從有序狀態(tài)向無序狀態(tài)變化。因此， ds=0這一臨界值對于觀察系統(tǒng)的發(fā)展變化有著根本的意義，它是虛擬企業(yè)經(jīng)營狀況變化的預(yù)警點。針對上述可能，企業(yè)一方面應(yīng)馬上檢查內(nèi)部治理系統(tǒng)有無潛在加大產(chǎn)生內(nèi)部正熵的弊端,阻止或延緩熵的增大，另一方面及時引入新的有效的外部負(fù)熵,從而保持企業(yè)的高效運行。此外，虛擬企業(yè)也可以適時運用漲落，比如引入創(chuàng)新機(jī)制，通過非線性作用擴(kuò)大，行成巨漲落，從而推動企業(yè)的有序發(fā)展。

3.若ds<0，表明系統(tǒng)外部引入的負(fù)熵要大于內(nèi)部產(chǎn)生的正熵即dis<|des|，這時虛擬企業(yè)經(jīng)營狀況良好，正在向更高層次有序發(fā)展。究其原因，有這樣的可能，虛擬企業(yè)已經(jīng)處于運行的成熟階段，其熵變已經(jīng)開始明顯減少，甚至?xí)霈F(xiàn)最小熵，虛擬企業(yè)的有序化程度會達(dá)到最高的。但是要特別要注意的是，在隨后的演化中，熵變逐漸會增加，雖然ds<0仍然成立，但就虛擬企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展而言，也是應(yīng)該注意的問題。

根據(jù)上述熵理論的分析，以及上述數(shù)學(xué)公式，不難得到理想的虛擬企業(yè)耗散結(jié)構(gòu)的熵流數(shù)學(xué)模型應(yīng)該表示為：

式（6）影響因素細(xì)化后的耗散結(jié)構(gòu)模型。該模型表明，只有當(dāng)式（6）耗散結(jié)構(gòu)才能形成。因而，虛擬企業(yè)要想成功與發(fā)展，其方法就是要保持企業(yè)的熵值最夠小，并且從外界引入足夠強(qiáng)大的負(fù)熵，并大于系統(tǒng)內(nèi)部產(chǎn)生的正熵，才能使其向有序方向演化。

四、結(jié)論

本文通過系統(tǒng)耗散結(jié)構(gòu)的形成條件及熵變模型對虛擬企業(yè)的耗散結(jié)構(gòu)分別作了定性及定量的分析，這一理論分析為虛擬企業(yè)的管理提供了新的思路。通過促使虛擬企業(yè)耗散結(jié)構(gòu)條件的形成以保持企業(yè)長期有序的發(fā)展；通過熵變 ds來適時判斷虛擬企業(yè)的運行狀態(tài)，從而指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展方向，因此，毫無疑問，耗散結(jié)構(gòu)理論對于虛擬企業(yè)的管理是有著重要的指導(dǎo)意義的。

[1] 吳彤. 耗散結(jié)構(gòu)理論的自組織方法論研究[J]. 科學(xué)技術(shù)與辯證法，1998，6.

[2] 黎同炎. 耗散結(jié)構(gòu)理論對企業(yè)管理的啟示[J]. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2004，1.

[3] 許國志. 系統(tǒng)科學(xué)[M]. 上?？萍冀逃霭嫔纾?000.

[4] 吳玲， 任佩珍， 陳維政，等. 管理系統(tǒng)中的熵理論及利益相關(guān)者框架下企業(yè)綜合績效的熵值評估法[J]. 軟科學(xué)，2004，1.

[5] 鄧小健， 趙艷萍. 基于自組織理論的虛擬企業(yè)組織模式研究[J].商業(yè)研究，2006.

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[7] 韓斌. 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟自組織演化機(jī)制研究[D]. 哈爾濱工程大學(xué)博士學(xué)位論文，2008.

Analysis of Dissipative Structure in virtual enterprise

LI Ping，Li Zheng-guang

Based on dissipative structure theory, the article first analyzes the conditions of virtual enterprise dissipative structure forming, and aslo sets up a virtual enterprise dissipative structure by analyzing the entropy flows of virtual enterprises. Finally, the article shows how to manage virtual enterprises from the nature of the dissipative structure.

Virtual Enterprise; Dissipative Structure

F27

A

1008-7427（2010）11-0092-02

2010-08-26