程紅進(jìn)
摘要:在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展背景下,面對日趨復(fù)雜、激烈的企業(yè)內(nèi)外部競爭環(huán)境,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展,并在此過程中,將人力資源管理的戰(zhàn)略作用充分發(fā)揮出來,就必須要重視管理理念的創(chuàng)新探索,針對其各項(xiàng)管理工作中存在的不足之處給予綜合分析,基于此,制定出更科學(xué)、適合的管理方案,全面適應(yīng)新時期企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需求。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;管理理念;創(chuàng)新探究
前言:
在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,其實(shí)很多管理方式、模式都是可以給予適當(dāng)模仿的,但針對人力資源管理模式創(chuàng)新來講,模仿起來通常都具有很大難度,且基于人力資源管理方式創(chuàng)新逐漸形成的競爭優(yōu)勢特點(diǎn),也是無法取代的。但對此很多企業(yè)都未給予足夠重視,習(xí)慣于照搬其他國家的管理模式,進(jìn)而導(dǎo)致其管理水平一直難以得到顯著提升,因此,為了促進(jìn)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的實(shí)踐進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)合理、持續(xù)發(fā)展,應(yīng)充分重視理念創(chuàng)新。
一、人力資源管理創(chuàng)新概述
從科學(xué)管理理念層面來講,人力資源管理已經(jīng)取得了得到了進(jìn)一步改革創(chuàng)新,在國家政策、社會指引下,人力資源管理形式、職能也產(chǎn)生了相應(yīng)變化,其中最顯著的就是傳統(tǒng)模式下,人力資源管理已經(jīng)逐漸向多元管理方式層面轉(zhuǎn)變,管理形式創(chuàng)新上也取得了較為顯著的成果。從基本概念出發(fā),人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)基于傳統(tǒng)管理模式來進(jìn)行,著重強(qiáng)調(diào)的是在各項(xiàng)人力資源管理理論中加強(qiáng)管理創(chuàng)新理念的廣泛應(yīng)用,可以將其細(xì)分,具體來講,可以將人力資源管理創(chuàng)新設(shè)定成兩種形式,一方面,從狹義層面來講,人力資源管理創(chuàng)新主要是為了員工工作態(tài)度、行為的積極發(fā)展而設(shè)定的,是基于傳統(tǒng)政策等方面的創(chuàng)新探索[1]。簡單來講,就是通過創(chuàng)新人力資源管理來突破傳統(tǒng)模式的種種局限,進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展提供有力支持。另一方面,從廣義層面來講,人力資源管理創(chuàng)新應(yīng)基于不同層次來講,不能單純的局限在組織上,要基于整個人力資源層面入手,加強(qiáng)模式創(chuàng)新探索。
二、影響人力資源管理創(chuàng)新的因素分析
在日常經(jīng)營管理中,存在很多管理創(chuàng)新實(shí)效的案例,關(guān)鍵原因在于人力資源管理創(chuàng)新過程中,受到理論、實(shí)務(wù)兩個層面帶來的不同程度的影響。從總體上來講,可以將影響因素總結(jié)為內(nèi)部因素、外部因素兩種,且在日常管理中,兩者會相互影響、制約,也會在不同程度上給創(chuàng)新深度、廣度帶來直接影響。
首先,針對內(nèi)部因素來講。在人力資源管理中,理念與時間方式的創(chuàng)新發(fā)展并非是自然演變得到的。從企業(yè)組織內(nèi)部層面來講,組織內(nèi)部因素主要涉及到組織結(jié)構(gòu)、文化,以及組織資源等,一些大型組織能夠接受人力資源管理創(chuàng)新的具體程度,通常都與創(chuàng)新實(shí)踐層面的一系列影響因素有著直接聯(lián)系。同時,相關(guān)創(chuàng)新人員綜合素質(zhì)的高低,也會給人力資源管理創(chuàng)新效果、速度,以及質(zhì)量等層面帶來決定性影響。另外,人力資源管理創(chuàng)新能夠取得理想成果,不僅會受到上述因素帶來的不同程度的影響,也會取決于組織提供的一系列支持因素,特別是直接決策者給予的影響通常都是最大的。最后,組織規(guī)模與創(chuàng)新之間也存在顯著聯(lián)系,一般都會給計算型人力資源管理帶來不同程度的影響[2]。
其次,針對外部因素來講。管理創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)外部獲得相關(guān)知識的結(jié)果,需要從內(nèi)外部之間明確一個平衡點(diǎn)。對于外部因素來講,其擁有很大的不確定性,所以,各項(xiàng)人力資源管理在具體落實(shí)中也需要面臨更大難度。尤其是在競爭壓力不斷提升背景下,很多企業(yè)都會對人力資源管理工作在具體落實(shí)中存在的各類問題做出主動審視,整合現(xiàn)有力量不斷加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐。針對知識密集型產(chǎn)業(yè)來講,通常都會促使多元化格局的形成,在創(chuàng)新人力資源管理層面也提出了新的要求。一般情況下,一個健康、持續(xù)發(fā)展的企業(yè),除了要擁有一定的美譽(yù)度之外,還要重視、加強(qiáng)品牌創(chuàng)建,從不同層面完善人力資源管理,并為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支持。當(dāng)前,針對工會來講,不論是給創(chuàng)新提供有力支持,還是從某些層面反對創(chuàng)新,關(guān)鍵還是在于工會自身權(quán)利是否得到了進(jìn)一步提升,自身地位是否收到了一定影響有著密切聯(lián)系[3]。
三、人力資源管理創(chuàng)新的管理理念探究
(一)基于企業(yè)為中心的人力資源管理創(chuàng)新
科學(xué)管理提出后,在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中,以企業(yè)為中心的人力資源管理理念得到了廣泛應(yīng)用,其中涉及到人力資源管理外包、績效工資的制定等。在這些形式的人力資源管理中,有些管理模式是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略開展的,還有一些是圍繞企業(yè)組織能力開展的。而這些創(chuàng)新則是通過嫁接創(chuàng)新、集成,以及原始創(chuàng)新等方式發(fā)展和被運(yùn)用的。
嫁接創(chuàng)新主要強(qiáng)調(diào)的是嫁接不同領(lǐng)域的管理模式來實(shí)現(xiàn)人力資源管理創(chuàng)新,例如,一些企業(yè)現(xiàn)在人力資源管理過程中,嫁接了信息技術(shù),進(jìn)而推動人力資源逐漸向信息化、電子化管理層面轉(zhuǎn)變,這樣不僅能夠使得企業(yè)管理成本得到有效降低,企業(yè)戰(zhàn)略價值、人力資源管理職能也能夠在此基礎(chǔ)上得到顯著提升。
在人力資源原始創(chuàng)新主要涉及到計件工資到績效工資的轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新等內(nèi)容。績效工作主要是基于能力,將員工、企業(yè)績效和員工獲得的薪酬密切聯(lián)系到一起,進(jìn)而真正體現(xiàn)出多勞多得、公平公正的原則,全面激發(fā)員工工作積極性與潛能,進(jìn)而從整體上提高員工的主觀能動性與企業(yè)業(yè)績,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支持[4]。
繼承創(chuàng)新系統(tǒng)的人力資源管理主要強(qiáng)調(diào)的是突破傳統(tǒng)單個人力資源管理局限,以企業(yè)為中心的人力資源管理應(yīng)重視、加強(qiáng)人力資源實(shí)踐性連貫,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部的匹配。例如,企業(yè)高績效工作系統(tǒng)的構(gòu)建與完善。
(二)基于員工為中心的人力資源管理創(chuàng)新
以員工為中心的人力資源管理創(chuàng)新著重強(qiáng)調(diào)的是以人為本的管理模式,要將人在各項(xiàng)管理工作中具有的積極作用充分發(fā)揮出來。一方面,應(yīng)實(shí)踐對員工持股等計劃,著重強(qiáng)調(diào)的是緊緊圍繞員工這一中心來開展各項(xiàng)人力資源管理工作。在此形勢下,企業(yè)應(yīng)為員工提供相應(yīng)的參與、決策權(quán)力,同時還要擁有公平競爭的機(jī)會,全面適應(yīng)各階段員工在物質(zhì)、精神層面提出的各項(xiàng)需求;另一方面,基于員工這一中心實(shí)施的人力資源管理創(chuàng)新往往都離不開營銷領(lǐng)域思想的科學(xué)指導(dǎo),簡單來講就是營銷領(lǐng)域在人力資源管理層面的嫁接。要將員工視為企業(yè)內(nèi)部的顧客,將員工的各項(xiàng)工作視為針對員工來說的產(chǎn)品,對于員工的需求,著重從營銷層面來給予進(jìn)一步審視和解決[5]。
(三)基于利益相關(guān)者為中心的人力資源管理創(chuàng)新
傳統(tǒng)人力資源管理通常都未對理論作用做出充分考慮,因此,基于利益相關(guān)者的人力資源管理創(chuàng)新也無法得到有效落實(shí)。不同企業(yè)的文化信仰之間存在的差異也較為顯著,很多企業(yè)都難以對自己設(shè)置的理論標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生普遍認(rèn)可性,因此,要對不同企業(yè)的做法、規(guī)則作出充分理解與恰當(dāng)?shù)陌荩谶@一層面來講,基于利益相關(guān)者為中心的人力資源管理具有較為理想的創(chuàng)新空間。在這一理念下,績效棱柱模型,以及平衡記分卡等都是人力資源管理經(jīng)常引用的方式。在具體實(shí)施中,可以在各項(xiàng)工作中恰當(dāng)融入企業(yè)利益相關(guān)者的意見、觀點(diǎn),利用平衡記分卡來尋求利益相關(guān)者的目標(biāo)平衡需求。針對帶薪公益假來講,則主要是通過嫁接創(chuàng)新形式,在人力資源管理適當(dāng)引入社會公益活動來逐漸形成帶薪公益休假的形式,進(jìn)而在員工、利益相關(guān)者之間逐漸構(gòu)建起密切聯(lián)系[6]。
針對員工、雇主關(guān)系來講,應(yīng)注重以契約關(guān)系為重要基礎(chǔ),以此來促使雙方更加認(rèn)可各自的權(quán)利義務(wù)。但是出于工作本質(zhì)變化層面的考慮,雇主對于員工不利的柔性就業(yè)關(guān)注度也會隨之得到進(jìn)一步提升,以往引用的制度、政策便難以實(shí)現(xiàn)對員工權(quán)益的有效保護(hù),關(guān)系的平等、和諧性也難以得到確立。此外,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下,競爭機(jī)制的存在強(qiáng)調(diào)人力資源管理人員要適當(dāng)承擔(dān)一些隱性責(zé)任,促使理論作用的積極發(fā)揮,以此來幫助企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)語:
綜上所述,在企業(yè)經(jīng)營管理中,人力資源管理創(chuàng)新是至關(guān)重要的組成部分,尤其是在人力資源危機(jī)頻頻產(chǎn)生的情況下,企業(yè)應(yīng)從不同層面考慮,不斷更新管理理念,引導(dǎo)廣大員工重新定義自己在企業(yè)內(nèi)部的角色,從企業(yè)、員工和利益相關(guān)者等角度來綜合分析人力資源管理創(chuàng)新,進(jìn)而使其各項(xiàng)管理工作的有效落實(shí)能夠全面適應(yīng)企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展需求,為企業(yè)拓展出更理想的發(fā)展空間,贏得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
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