◎屈曉平 文佳欣 毛 勇

非語言傳播符號(hào)在電視節(jié)目中的重要性

1.引導(dǎo)受眾正確地解讀信息

電視節(jié)目主持人要得到廣大觀眾的認(rèn)可，不僅要使自己的聲音形象符合受眾的要求，更要在信息傳遞過程中正確運(yùn)用好“非語言表達(dá)”技巧，這有形無聲的傳播手段，使每一條信息的傳遞達(dá)到準(zhǔn)確、生動(dòng)、真實(shí)，給觀眾一種大方得體，親切自然的感受。受眾對(duì)信息的接收和解讀，一方面來自播出稿件本身，另一方面來自視覺反饋。因而，對(duì)每一個(gè)電視節(jié)目主持人來講，想要收到良好的傳播效果，除了稿件本身的有效性和吸引力之外，節(jié)目主持人在受眾眼里的形象、可信度和可親近性如何，是能否確立傳播威信、促進(jìn)傳播功效的關(guān)鍵因素。而這種可信度、可親近性主要來自于節(jié)目主持人的神情舉止等非語言表達(dá)的運(yùn)用。單憑機(jī)械地朗讀稿件，會(huì)使人感到乏味死板。只有在進(jìn)行有聲語言傳播的同時(shí)，運(yùn)用好非言語交流手段，情感 真摯、舉止得體的進(jìn)行傳播，吸引并引導(dǎo)受眾正確地解讀信息，才能真正收獲好的傳播效果。

2.適應(yīng)傳播方式的變化

不同的傳播媒介有著不同的傳播方式。報(bào)紙雜志、廣播、電視等信息傳播，由于傳播方式的不同，社會(huì)效能也是大不一樣的。報(bào)紙、雜志是運(yùn)用文字傳播信息；廣播，是通過語言和音響來發(fā)送信息；電視的出現(xiàn)，使信息傳播發(fā)生了巨大的變化，電視傳媒的可視性特征，為在信息傳遞中起著大部分作用的無聲信號(hào)的傳遞，提供了施展的空間。在電視傳播的過程中,電視節(jié)目主持人總是在通過攝像機(jī)機(jī)與受眾進(jìn)行“面對(duì)面”的信息傳遞與交流，攝像機(jī)即是受眾，鏡頭是受眾的眼睛。在信息傳遞過程中主持人的言談舉止、一顰一笑都逃不過受眾的眼睛。面對(duì)這種可視性極強(qiáng)的傳播媒介，傳播過程絕不能只是聲音加圖像的簡(jiǎn)單拼湊，更不是只靠化妝、服裝來增加色彩或任意地?cái)[弄出某種姿勢(shì)就能應(yīng)對(duì)的。非語言表達(dá)的作用，在電視傳媒中間顯得尤為重要，他對(duì)整個(gè)傳播效果起著不可忽視的作用，靈活自如得掌握并運(yùn)用非語言表達(dá)，是主持人做好與觀眾溝通的重要保障。

3.幫助節(jié)目主持人豐富個(gè)性表達(dá)

非語言符號(hào)在有些不便用語言表達(dá)的情境下,能幫助節(jié)目主持人傳情達(dá)意。當(dāng)然,這種體態(tài)語言只能在某些特殊場(chǎng)合運(yùn)用,決不能多用,否則,可能導(dǎo)致冷場(chǎng)。

非語言符號(hào)能對(duì)主持人的有聲語言所傳遞的信息，進(jìn)行必不可少的補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)、解釋和說明。人類學(xué)家阿爾伯特·麥洛賓對(duì)人際傳播中信息表達(dá)的情況做出研究后,得出結(jié)論:人們交談時(shí),傳遞一項(xiàng)信息的總效果=言語7%+聲音38%+面部表情55%。有了非語言符號(hào),主持人所傳播的內(nèi)容及其傳播意圖，就可以更加清晰地到達(dá)受眾那里,并在受眾的更充分注意和理解的基礎(chǔ)上，提高傳播的效果。施拉姆說:“盡管非語言的符號(hào)不容易系統(tǒng)地編成準(zhǔn)確的語言。

但是大量的信息正是通過它們傳達(dá)給我們的?！痹陔娨暪?jié)目播出中,以往主持人傳達(dá)信息是單純的依靠語言,受眾只能用耳朵聽,為了改變口播的呆板,主持人只能以加快播出文字的頻率，來增加播講的主動(dòng)性,但同時(shí)也增加了受眾的壓迫感,稍不留意就聽不清楚,根本談不上讓受眾參與節(jié)目的完成。態(tài)勢(shì)語言的參與,特別是手勢(shì)的恰當(dāng)使用，可以緩解這一矛盾。其實(shí)主持人的手部動(dòng)作要配合節(jié)目?jī)?nèi)容和整體風(fēng)格。

主持人如何強(qiáng)化非語言符號(hào)的傳播效果

傳播學(xué)中的“模仿論”認(rèn)為,媒介訊息蘊(yùn)含的模式或榜樣對(duì)觀眾產(chǎn)生影響,通過不斷重復(fù)刺激,引起認(rèn)同和模仿,其中認(rèn)同是關(guān)鍵。電視節(jié)目主持人對(duì)觀眾的影響,正是通過提高行為模式的魅力,以爭(zhēng)取受眾的認(rèn)同。這正需要主持人個(gè)性化的展現(xiàn)，展現(xiàn)個(gè)人魅力。

1.消除“噪音”

非語言符號(hào)既然是無聲語言,它的信息表達(dá)不可能像有聲語言或文字那樣清晰明了。非語言符號(hào)的個(gè)性化表達(dá)，必須考慮到主持人的信息傳播能力,即他們的個(gè)性化表達(dá)是否準(zhǔn)確到位;其次要考慮受眾的理解能力,信息符號(hào)在還原時(shí)一旦產(chǎn)生偏差,傳播學(xué)者便稱之為“噪音”。許多主持人抱怨道,自己獨(dú)具匠心的個(gè)性化表現(xiàn),卻被觀眾誤解或曲解。這要求主持人熟練掌握體語、服飾語、空間語等約定俗成的含義,并能在實(shí)踐中巧妙地加以運(yùn)用。

東方衛(wèi)視的《金星脫口秀》中,主持人金星充分運(yùn)用自己的舞蹈功底,節(jié)目中一舉一動(dòng)、一肇一笑都與節(jié)目?jī)?nèi)容、人生感悟相得益彰。因?yàn)槭怯懈卸l(fā),所以不管是面部表情還是動(dòng)作、體姿都很自然、到位,體現(xiàn)出主持人的綜合素養(yǎng)以及強(qiáng)烈的個(gè)性特點(diǎn)。

2.“度”的把握

這個(gè)“度”的把握包含了兩方面，一是尊重。很多主持人感悟到,要充分尊重受眾的存在,努力接近他們,取得他們的理解,仿佛彼此能“感到對(duì)方心臟的搏動(dòng)”。要做到這一點(diǎn),主持人在個(gè)性發(fā)揮與受眾審美習(xí)慣之間，就需要尋找一個(gè)適當(dāng)?shù)摹岸取?。二是距離。是主持人與被訪問者、參與演播者以及現(xiàn)場(chǎng)觀眾等之間應(yīng)保持的當(dāng)距離。不同的節(jié)目，主持人與嘉賓或者現(xiàn)場(chǎng)觀眾的空間距離是不同的。如果是訪談?lì)惞?jié)目，主持人通常和被訪者保持1-1.5米的距離，如中央電視臺(tái)四套晚間的《今日關(guān)注》節(jié)目就采用了這樣的距離，屏幕效果好，觀眾收看時(shí)也覺得舒服。如果是文藝節(jié)目，特別是綜藝類、聯(lián)歡類節(jié)目，主持人和表演人員之間的距離要比訪談節(jié)目近，一般在0.8-1.2米之間?？傊?，主持人對(duì)于空間距離的運(yùn)用要因不同的節(jié)目、不同的內(nèi)容場(chǎng)景而有所區(qū)分，盡量做到自然得體、適度。

3.形成風(fēng)格

在電視節(jié)目傳播中，有聲語言的播報(bào)和運(yùn)用非語言，進(jìn)行無聲有形的信息傳遞,是完成電視傳播工作的兩大支柱。特別是對(duì)于主持人，記者來說，聲音的魅力或許會(huì)成為他被觀眾記住的理由，然而，主持人要真正形成自己獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格，非語言表達(dá)的傳播魅力是一種重要的渠道。一些主持人之所以給觀眾留下了深刻的印象，很大一部分原因是他獨(dú)特的主持風(fēng)格，而主持風(fēng)格的形成又主要依賴于非語言表達(dá)。

我們記住了柴靜——她樸實(shí)純凈的眼神和柔和信任的目光；我們記住了李詠——他標(biāo)志性的“伸拳”動(dòng)作；我們記住了陳魯豫——她優(yōu)雅的姿態(tài)和專注的眼神。

4.注意細(xì)節(jié)

（1）“一舉一動(dòng)”

主持人馬斌在《第一時(shí)間·讀報(bào)》節(jié)目中特別使用了“要水”、“挽袖子”等小動(dòng)作，對(duì)于這一特別設(shè)計(jì)，他說道“早間大家的時(shí)間都非常的倉促，要想引起關(guān)注，我需要以技巧抓住人，節(jié)目精彩時(shí)我挽起袖子，就是提醒人們抓緊時(shí)間看，錯(cuò)過了就沒有了。”這是因?yàn)檫@些小動(dòng)作，形成了馬斌獨(dú)具特色的銀幕形象。所以，在不影響欄目定位的基礎(chǔ)上，通過使用與節(jié)目和諧的手勢(shì)、姿態(tài)、動(dòng)作等非語言表達(dá)，有利于主持人個(gè)性化特色的形成。

①姿態(tài)

電視節(jié)目主持人常常需要注意的是坐姿、立姿、走姿。在演播室或其他場(chǎng)景中進(jìn)行“獨(dú)白式”或“對(duì)話式”談話時(shí)，主持人一般是膝蓋以上或胸部以上的鏡頭，在這種情況下，坐姿在表現(xiàn)主持人的精神和氣質(zhì)上有著重要作用。采訪時(shí)身體略向前傾,稍微轉(zhuǎn)向采訪對(duì)象,以表示主持人與采訪對(duì)象的交流和認(rèn)真聆聽,注意在傾聽的過程中點(diǎn)頭不宜過于頻繁,不然像小雞啄米一樣令人發(fā)笑。與此同時(shí)，立姿要注意抬頭挺胸，符合基本的禮節(jié)規(guī)范、畫面看起來舒服就行。

走姿往往和立姿是相互連接的。正確優(yōu)雅的走姿是建立在“立如松”基礎(chǔ)上發(fā)展變化的，是一種動(dòng)態(tài)美。試想節(jié)目主持人邁著輕盈的步伐走向演播室,恰如老友的適時(shí)造訪,對(duì)觀眾而言無疑更具親切感和可信度。

②手勢(shì)

電視節(jié)目主持人的手勢(shì)通常起著引導(dǎo)的作用，手勢(shì)的使用要自然、明確。一般來說 ,主持人在自然狀態(tài)下以雙手自然下垂,或雙手交叉置于體前,或一手插衣袋一手自然下垂等姿勢(shì)比較好,顯得自然、輕松。同時(shí)，再配合與節(jié)目?jī)?nèi)容相符合的手勢(shì)和動(dòng)作,就會(huì)讓人覺得更舒服了。握手是電視節(jié)目主持人經(jīng)常要接觸到的手勢(shì)語,在運(yùn)用時(shí)要注意:先伸出手,握手是為大眾所接受的一種習(xí)慣,而主持人同被訪者或參與節(jié)目演播者握手是一種職業(yè)行為,表示對(duì)合作者的歡迎,不管對(duì)方是否歡迎自己,自己都要表示歡迎對(duì)方。

③空間距離

這一概念上文中已經(jīng)提及，現(xiàn)在再次提到，可見其重要程度。電視節(jié)目主持人與嘉賓、觀眾的形成合理的空間距離，有利于取得更好的傳播效果。在一般情況下，主持人需注意，與他人距離不要過近，也不要過遠(yuǎn)。過近，容易越過親密區(qū)域，侵犯他人的私人空間，引起他人反感。過遠(yuǎn)，則使人感到生疏，容易尷尬。在多數(shù)情況下，主持人與別人保持的空間距離介于私人區(qū)域和射擊區(qū)域之間（0.8-1.5米）為宜。同時(shí)需要特別考慮到電視機(jī)前觀眾以及他們潛在的參與心理，還要依據(jù)電視畫面的屏幕進(jìn)行調(diào)節(jié)。

（2）“一顰一笑”

①面部表情

羅曼·羅蘭說；“面部表情語言是多少個(gè)世紀(jì)培養(yǎng)出來的成功的語言”。也是人類表情最豐富，信息量最大的載體。

主持人要善于運(yùn)用自己的面部表情，面部表情是人們表達(dá)思想感情主要方式之一，人們內(nèi)心深處的思想感情，或悲傷、或歡喜、或恐懼，都能夠通過面部表情來表達(dá)。在多樣的面部表情中，眉毛和嘴巴是表達(dá)信息最多的，把眉毛和嘴巴進(jìn)行巧妙組合微笑，可以讓觀眾感到自然、舒服。所以，電視節(jié)目主持人在一定要運(yùn)用好微笑這一表情，同時(shí)掌握好分寸，微笑要符合自己的性格特點(diǎn)，要笑得自然、有內(nèi)涵；在娛樂節(jié)目中，可以無拘束的笑；但在比較莊重、嚴(yán)肅的場(chǎng)合最好不要過分微笑，以免失態(tài)。

②眼睛

美國(guó)學(xué)者羅杰·愛爾斯 《在怎樣給人留下良好的印象》中說：“要善于用眼睛交流感情，眼睛是心靈的窗戶。無論是私下交談還是公開演講，都要牢記眼中有觀眾?！鼻‘?dāng)?shù)赜醚凵袢ソ涣?，例如，在與嘉賓或者采訪對(duì)象交談時(shí)，通過眼神傳遞“友好、信任、鼓勵(lì)、同意、不解、疑惑”等信息，恰當(dāng)而又含義明確的眼神，可以引起對(duì)方的談話興致，形成良好的節(jié)奏，增強(qiáng)傳播效果。比如說，提起魯豫，很多人想到的往往不是她的機(jī)智，也不是她的睿智，而是她那雙炯炯有神的大眼睛一眨不眨地望著被采訪者，右手托著下巴，全神貫注地傾聽被采訪者的神態(tài)。魯豫這種友好的眼神，不僅給被采訪者以尊重、鼓勵(lì)，還給觀眾留下了深刻的印象。

央視《面對(duì)面》的主持人董卿在節(jié)目中采用的就是社交注視,她和觀眾交流時(shí)，目光時(shí)刻關(guān)注著對(duì)方，又沒隨意地飄忽不定，既不會(huì)顯得死板,對(duì)嘉賓又表示出了親切、友好、尊重的態(tài)度,使訪談順利進(jìn)行。