劉春雄
這是個(gè)無IP不營銷的時(shí)代,IP就像大航海時(shí)代的蒸汽船、二戰(zhàn)時(shí)的坦克戰(zhàn)陣,它不僅是一種先進(jìn)的武器,更代表著一種來自更高維度文明的思維方式。得IP者得天下,IP如何打造?
新營銷體系里最關(guān)鍵的要素,我認(rèn)為就是IP。為什么這么說?眾所周知,傳統(tǒng)營銷在中國的實(shí)踐主要表現(xiàn)為兩大驅(qū)動(dòng):品牌驅(qū)動(dòng)和渠道驅(qū)動(dòng)。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營銷環(huán)境發(fā)生了很大變化,一方面,傳統(tǒng)單向灌輸?shù)钠放乞?qū)動(dòng)方式逐漸失靈,取而代之的是IP驅(qū)動(dòng)的大肆興起;另一方面,B2C電商的出現(xiàn),帶來了新型的物流形式,使得產(chǎn)品可以繞開傳統(tǒng)線下渠道體系,直接到達(dá)消費(fèi)者手中。這導(dǎo)致的結(jié)果就是,品牌對渠道驅(qū)動(dòng)的依賴性越來越弱,可以通過傳統(tǒng)的渠道,也可以通過新的物流渠道,甚至可以沒有渠道驅(qū)動(dòng),但是IP驅(qū)動(dòng)是必不可少的。通過IP來改變消費(fèi)者的認(rèn)知正在被越來越多的品牌認(rèn)可。
什么是IP?
IP的本意是知識(shí)產(chǎn)權(quán)(intellectual property),原是影視、游戲、動(dòng)漫等娛樂領(lǐng)域的語匯。一旦娛樂形象為公眾熟知,就可以開發(fā)系列衍生產(chǎn)品。衍生產(chǎn)品在娛樂領(lǐng)域的占比非常高,比如,米老鼠的動(dòng)漫形象深入人心,就可以圍繞米老鼠進(jìn)行衍生產(chǎn)品開發(fā),如米老鼠玩具。這個(gè)過程,稱為IP授權(quán)。
IP授權(quán)是延長IP商業(yè)生命,也是擴(kuò)大IP影響力的過程。IP的商業(yè)化發(fā)展經(jīng)歷了三次延伸:娛樂IP—互聯(lián)網(wǎng)IP—泛IP。IP的第一次外延延伸,從娛樂IP進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)IP?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)造眾多新平臺(tái),在平臺(tái)上崛起了一批娛樂化的紅人,如微博的大V、秒拍的papi醬,A站B站的Up主,蘑菇街紅人、nice時(shí)尚達(dá)人等。這些紅人吸引流量,可以衍生商業(yè)。
IP外延的第二次延伸,是IP的泛化,一切在互聯(lián)網(wǎng)上可以自主傳播的人格化標(biāo)簽,都可以稱作IP。IP可以是企業(yè)老板,如小米的雷軍;可以是品牌,如江小白;可以是產(chǎn)品,如小茗同學(xué)。IP外延的第二次延伸,出現(xiàn)了泛IP化,一切有影響力的東西,都稱為IP。
吳聲在《超級IP》這本書中,把超級IP定義為有自流量的符號(hào)。那我從營銷的角度來定義,IP就是互聯(lián)網(wǎng)上能自主傳播的符號(hào),我特別強(qiáng)調(diào)自主傳播,就是區(qū)別于傳統(tǒng)的被動(dòng)傳播和付費(fèi)傳播。自流量、自主傳播,這是IP的重要特征,判斷IP的核心標(biāo)準(zhǔn)就是有沒有傳播勢能。這里我們要跟傳統(tǒng)的傳播做一下對比,傳統(tǒng)的傳播是傳播者和接受者單向的關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)的傳播,接受者可能是再傳播的發(fā)起者。
我把IP分為兩類:公共IP和自有IP。吳曉波和雷軍兩個(gè)人都是IP,但是兩個(gè)人是完全不同的IP。我把吳曉波叫公共IP,或者說叫媒體屬性的IP,實(shí)際上他就是一個(gè)媒體。而雷軍,叫自有的IP。
公共的IP,以吳曉波為例,他有很大的流量,但是他基本不賣東西,雖然他也眾籌過楊梅樹、賣過楊梅酒,但基本上是不成功的。公共IP的流量可以為其他的商業(yè)來引流,所以他的屬性和傳統(tǒng)媒體的屬性是極其相似的,是幫助別人引流的。而雷軍則不同,他參加新品發(fā)布會(huì),是為自己的產(chǎn)品引流,所以我把他叫自有IP。
也有些IP,既有媒體屬性,也有自有屬性,比方說王石。他過去既是萬科的形象代言人,也是一個(gè)玩家,也會(huì)為其他的品牌代言,比如為格力做廣告代言,具有多種屬性。
我們在新營銷里所講的IP,如果不特別說明的話,主要指的就是自有的IP。
IP與品牌有什么區(qū)別?
IP和品牌的區(qū)別很多人在講,都各執(zhí)一詞,但我覺得還是營銷專家苗慶顯總結(jié)得最到位,他說:“IP天然是品牌,但品牌不一定是IP?!蔽覀儞Q句話說,如果品牌在互聯(lián)網(wǎng)上,自己成為傳播話題的話,它可能就是一個(gè)IP,否則它就不是。
所以我們看,NIKE是一個(gè)強(qiáng)勢品牌,也受追捧,但是它自身不帶流量,要記住它需要更多的傳播,而不是消費(fèi)者主動(dòng)去談起,所以它不是一個(gè)IP。而NIKE的喬丹聯(lián)名款A(yù)J卻是一個(gè)超級IP,因?yàn)樗騿痰さ臉?biāo)簽而具有了人格化特征,能夠自帶流量,完成自傳播。
可口可樂也是一個(gè)傳統(tǒng)品牌,但是我認(rèn)為它已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了IP。過去百事可樂打出的口號(hào)是年輕人的可樂,但是最近幾年我們發(fā)現(xiàn),可口可樂卻在這方面做得更好:通過笑臉包裝、表情海報(bào)、歌詞瓶等年輕人喜歡的方式,為品牌成功打造了人格化特征,并在互聯(lián)網(wǎng)上引發(fā)了大量的話題傳播。所以就轉(zhuǎn)換成了一個(gè)IP。
簡單總結(jié)一下:品牌是垂直作用力,IP是水平作用力;品牌錨定的是產(chǎn)品或品類,越延伸錨定力越弱;IP錨定的是人格,有的可跨界,有的難跨界。超級IP就是跨界的結(jié)果。
IP傳播矩陣如何打造?
IP打造大致有三個(gè)方向:老板、品牌、核心產(chǎn)品。
比如巴奴火鍋,它的老板杜中兵是一個(gè)IP,巴奴毛肚火鍋這個(gè)品牌也是個(gè)IP,大單品毛肚以及十二個(gè)他稱為護(hù)法的產(chǎn)品也是IP。巴奴就是這樣的IP矩陣。
除此之外,也有一些其他的IP塑造方式,比方說把員工打造成IP。在青島召開上合會(huì)議期間,我們被一張順豐快遞員手拉肩扛快遞箱徒步送快遞的照片刷屏了,王衛(wèi)親自點(diǎn)贊。隨著這張照片在網(wǎng)絡(luò)上的瘋傳,順豐快遞員的IP形象也成功建立了起來。
還有的品牌通過自創(chuàng)動(dòng)漫或玩偶的方式來塑造IP,比如日本的熊本熊、三只松鼠等等。而要形成一個(gè)IP,我們還需要掌握它的四大特征,明白它的形成機(jī)理。
第一個(gè)特征是人格化。人格化是IP的一個(gè)重要特征。用苗慶顯的話說,IP人格化的生理學(xué)基礎(chǔ)是人們更加容易記憶人物形象,對人物化的事物更加容易接受。我們強(qiáng)調(diào)老板一定要成為IP,就是因?yàn)槔习灞救耸翘烊蝗烁瘛?/p>
第二個(gè)特征就是小眾化。滿足少數(shù)人的特殊需求,更容易形成IP。IP在小眾中發(fā)酵,因?yàn)樾”娪衅珗?zhí)的特征,而只有偏執(zhí)才有強(qiáng)大的傳播勢能。
這是我們很多人對IP理解最容易出問題的地方,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)在二次傳播中講的IP都是超級IP。那么所謂超級IP一定是跨界多個(gè)小眾,最后成為大眾。超級IP一定是一個(gè)大眾,但是大多數(shù)IP可能永遠(yuǎn)都是小眾,只有少數(shù)可以成為超級IP。
第三個(gè)特征是持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播。IP的形成和品牌形成的邏輯有很大的差別。記得十年前有一個(gè)龍頭企業(yè)老板說過:“所謂品牌是每年花兩個(gè)億,讓消費(fèi)者記住一句話。”這句話就是品牌的slogan,這個(gè)slogan可能一年或多年時(shí)間內(nèi)傳播的都是這句話。但是IP的傳播不是這樣子的,它就像機(jī)關(guān)槍一樣,每天要消耗大量的子彈,要消耗大量的內(nèi)容,所以要生產(chǎn)大量的內(nèi)容。
第四個(gè)特征就是占據(jù)最新的傳播平臺(tái)。每一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的產(chǎn)生,都會(huì)產(chǎn)生一批新的IP。所以公眾的注意力在哪兒,我們的IP傳播就要跟到哪兒。