涂 雯

公共圖書(shū)館數(shù)字資源的共建、共知、共享直接影響到圖書(shū)館的未來(lái)發(fā)展，公共圖書(shū)館主要是為了為社會(huì)團(tuán)體、出版社、科研機(jī)構(gòu)、社會(huì)大眾等提供更加優(yōu)質(zhì)高效全面的服務(wù)，所以加強(qiáng)數(shù)字資源共建共知和共享，是必要的，也是主要的發(fā)展趨勢(shì)和主流。對(duì)于數(shù)字資源的建設(shè)、利用，不僅僅要在技術(shù)和管理方面予以強(qiáng)化和提升，還需要在人才培養(yǎng)等方面不斷優(yōu)化，從而為推動(dòng)公共圖書(shū)館數(shù)字資源最大化利用，更好地為用戶提供多元化服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享重要意義

公共圖書(shū)館主要是為面向用戶提供更加全面的數(shù)據(jù)資源和信息而設(shè)立的，公共圖書(shū)館信息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是當(dāng)下的必然發(fā)展趨勢(shì)和重要改革方向，建立目標(biāo)必須要在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上并充分考慮用戶的愛(ài)好和習(xí)慣等進(jìn)行分類設(shè)置和規(guī)劃，同時(shí)要對(duì)信息服務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成部分、運(yùn)行環(huán)境等進(jìn)行關(guān)聯(lián)度分析，從而確保公共圖書(shū)館數(shù)字資源的最大化利用，系統(tǒng)、科學(xué)地指導(dǎo)用戶體驗(yàn)和使用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共建和共享。當(dāng)前我們國(guó)家公共圖書(shū)館館藏?cái)?shù)字資源的形式比較多樣化，但是往往都是用戶根據(jù)自己的實(shí)際情況，分別進(jìn)入各個(gè)圖書(shū)館進(jìn)行資料查找和信息檢索，不同的數(shù)字資源系統(tǒng)在形式和內(nèi)容等方面也存在很大的不同，所以用戶在利用公共圖書(shū)館數(shù)字資源進(jìn)行查找時(shí)首先要對(duì)圖書(shū)館和系統(tǒng)的使用說(shuō)明和具體操作步驟進(jìn)行熟悉和了解，才能提高檢索效率和質(zhì)量，這種方法效率不高，且查找全面性不足。必須要對(duì)現(xiàn)有的數(shù)字資源進(jìn)行全面整合和規(guī)劃，從而實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立、又標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的高效化管理運(yùn)行平臺(tái)，進(jìn)而增強(qiáng)滿意度，提高依賴性，促進(jìn)公共圖書(shū)館數(shù)字資源全面實(shí)現(xiàn)共建、共知和共享。

二、公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享發(fā)展現(xiàn)狀

作為文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)的重要表現(xiàn)形式，數(shù)字資源具有較強(qiáng)的優(yōu)越性，基于計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)等將文獻(xiàn)信息進(jìn)行全面融合，以數(shù)字的方式進(jìn)行發(fā)布、分析、存取和利用，從而形成系統(tǒng)的信息資源體系。數(shù)字資源是一種新型的信息資源，信息量豐富、更新速度快、形式多種多樣、不需要特定的時(shí)間和地點(diǎn)等就可以隨時(shí)獲取，實(shí)現(xiàn)全面共享。所以數(shù)字資源的推出備受公眾青睞。公共圖書(shū)館數(shù)字資源的共建共知和共享，是指將各個(gè)類別和類型的圖書(shū)館通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、現(xiàn)代化通信技術(shù)、電子信息技術(shù)、多媒體技術(shù)等，對(duì)圖書(shū)館的館藏的信息資源進(jìn)行綜合協(xié)同開(kāi)發(fā)和利用的過(guò)程，從而滿足社會(huì)行業(yè)和大眾日益增長(zhǎng)的資源需求。我們國(guó)家的公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享平臺(tái)建設(shè)起步相對(duì)較晚，最早是從二十世紀(jì)五十年代興起的，當(dāng)時(shí)受到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的制約，發(fā)展相對(duì)緩慢。改革開(kāi)放以來(lái)，尤其是二十世紀(jì)九十年代隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化通信技術(shù)等飛速發(fā)展，公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建、共知與共享也取得了全面發(fā)展，開(kāi)展不斷深入，并取得飛速發(fā)展和進(jìn)步。

由最初的全國(guó)文獻(xiàn)信息資源共建共享協(xié)作會(huì)議通過(guò)的協(xié)作框架模式的出現(xiàn)，給公共圖書(shū)館的建設(shè)和融合提供了很多的指導(dǎo)性意見(jiàn)，到后來(lái)國(guó)家文化部門(mén)和財(cái)政部門(mén)合作支持，全面實(shí)施全國(guó)文化信息資源共享工程，我國(guó)的數(shù)字化資源建設(shè)取得較大的突破，在全國(guó)省市建立了全面共享機(jī)制，將優(yōu)秀的文化信息資源實(shí)現(xiàn)全國(guó)共建共知和共享，并且各個(gè)地區(qū)根據(jù)自身的實(shí)際情況，加強(qiáng)協(xié)同合作，形成了集國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)、全國(guó)文化信息資源共享平臺(tái)與各層級(jí)基層圖書(shū)館平臺(tái)的有效銜接和系統(tǒng)傳輸，大大提高了公眾獲取資源的便捷性，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)步。

三、公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建、共知與共享發(fā)展存在的問(wèn)題分析

雖然我們國(guó)家公共圖書(shū)館數(shù)字資源漸成規(guī)模，且逐漸走上更加系統(tǒng)化完善化的道路，但是在具體運(yùn)行過(guò)程中還存在一些問(wèn)題需要加以完善和改進(jìn)，具體存在的問(wèn)題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）公共圖書(shū)館硬件設(shè)施配套不完善。想要全面實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建、共知和共享，必須要有完善的基礎(chǔ)設(shè)施為保障和支撐，才能實(shí)現(xiàn)基本的功能，體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。當(dāng)前隨著公共圖書(shū)館建設(shè)數(shù)量和建設(shè)規(guī)模不斷增長(zhǎng)擴(kuò)大， 很多地區(qū)的圖書(shū)館將有限的資金放在規(guī)模建設(shè)方面，但是對(duì)于硬件設(shè)施配套等方面投入資金有限，在計(jì)算機(jī)配置、遠(yuǎn)程服務(wù)終端平臺(tái)、多媒體設(shè)備等方面以及軟件的升級(jí)更新等方面投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，不能滿足公共圖書(shū)館運(yùn)行發(fā)展需求。所以導(dǎo)致有的公共圖書(shū)館空有規(guī)模，卻缺乏內(nèi)涵和硬件軟件基礎(chǔ)設(shè)施支持，網(wǎng)絡(luò)布局不完善，硬件和軟件設(shè)施不配套等，影響了發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。

（2）共建共享數(shù)字資源總量配置不充分。隨著公共圖書(shū)館規(guī)模不斷擴(kuò)大，需要不斷充實(shí)和拓展公共圖書(shū)館數(shù)字資源的規(guī)模，結(jié)合地方實(shí)際，尋找更多有特色的資源，才能更好地滿足公眾的需求，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是由于受到人力、財(cái)力等影響，加上對(duì)公共圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致在共建共享數(shù)字資源建設(shè)方面存在很大的短板，不能全面達(dá)到既定目標(biāo)要求，總體上看，共建共享的數(shù)字資源在公共圖書(shū)館已有的數(shù)字資源中所占的比重不高。

（3）沒(méi)有形成統(tǒng)一規(guī)范的共建共享數(shù)字資源。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，公眾的個(gè)體化需求也在不斷改變，所以公共圖書(shū)館數(shù)字資源建設(shè)也應(yīng)當(dāng)緊跟形勢(shì)變化，在環(huán)境、資源管理以及使用標(biāo)準(zhǔn)等方面不斷更新完善和調(diào)整，才能更好地體現(xiàn)實(shí)用性。但是可以看到不同時(shí)期公共圖書(shū)館數(shù)字資源在標(biāo)準(zhǔn)方面很難統(tǒng)一，即使在同一個(gè)時(shí)期建設(shè)的數(shù)字資源，在標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)維護(hù)管理等方面也存在很大的不同，導(dǎo)致讀者在使用時(shí)比較費(fèi)力，需要對(duì)每一個(gè)公共圖書(shū)館的情況進(jìn)行全面了解，才能提高檢索效率，浪費(fèi)了時(shí)間，且影響了資源收集的全面性。因此需要對(duì)公共圖書(shū)館共建共享數(shù)字資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整合，從而提高標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，更好地為用戶服務(wù)。

（4）公共圖書(shū)館共建共享數(shù)字資源的宣傳推廣不深入。想要更好地為讀者提供服務(wù)，滿足多樣化需求，除了在自身能力建設(shè)方面不斷提升以外，還要加強(qiáng)對(duì)共建共享數(shù)字資源的推廣，才能讓公眾知曉如何快速地獲取數(shù)字資源，進(jìn)而滿足自身的需求。但是當(dāng)前雖然建成了一定的共享網(wǎng)絡(luò)體系，在實(shí)際推廣宣傳等方面措施和方法不多。

（5）公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享過(guò)程需要進(jìn)一步優(yōu)化，當(dāng)前在數(shù)字資源共享過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多數(shù)字資源用戶使用比較盲目，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器等隨意濫用，侵權(quán)盜版等情況時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)庫(kù)不能正常運(yùn)行，甚至對(duì)訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行了必要設(shè)置，影響了共建共享的效果，應(yīng)當(dāng)在合法化方面予以規(guī)范。

（6）缺乏高素質(zhì)綜合性人才管理。公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享，是一個(gè)系統(tǒng)的工程，需要大量的高素質(zhì)人才進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)。他們既要有專業(yè)的圖書(shū)管理學(xué)科知識(shí)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，又要具備統(tǒng)計(jì)分析等管理能力，當(dāng)前雖然建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是在人才方面還缺乏大量的管理人才和高素質(zhì)高技能人才，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)，在各個(gè)圖書(shū)館之間的合作交流等方面還需要進(jìn)一步探索。

四、提高公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享水平的具體措施

（1）構(gòu)建系統(tǒng)完善的數(shù)字資源共建共享組織管理體系。數(shù)字資源共建共知共享不是一個(gè)部門(mén)單方就能夠完成的，是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)一組織，所以要建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)部門(mén)，形成完善的組織管理體系，從而對(duì)公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)查，科學(xué)規(guī)劃和系統(tǒng)安排，明確責(zé)任分工，劃分職責(zé)權(quán)限，從而實(shí)現(xiàn)有序推進(jìn)和運(yùn)行。

（2）多措并舉，提高公共圖書(shū)館數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)水平。一方面要對(duì)公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享基本要求和標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法等進(jìn)行統(tǒng)一，制定相對(duì)完善的規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)，指導(dǎo)各地有序進(jìn)行建設(shè)。另一方面不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理理念和方法，結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況和用戶需求，不斷完善和提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，切實(shí)滿足用戶需求，提高信息檢索效率，既要在硬件配置等方面形成相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，又要在軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用方面加強(qiáng)融合性，確保數(shù)字資源共建共知共享平臺(tái)能夠互相兼容、識(shí)別和傳遞，提高資源共享度、推廣度和知曉度。

（3）加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享建設(shè)。對(duì)于公共圖書(shū)館數(shù)字資源共知共享建設(shè)而言，加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，從而結(jié)合地區(qū)實(shí)際開(kāi)發(fā)獨(dú)具特色的地方數(shù)據(jù)庫(kù)資源，從而不斷豐富和完善、推廣資源特色，是一項(xiàng)重大的惠民舉措。所以要積極鼓勵(lì)地方圖書(shū)館根據(jù)地區(qū)實(shí)際，不斷挖掘有特色的數(shù)字信息資源，進(jìn)行整合優(yōu)化，形成強(qiáng)大的多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源的全面共享，將更多的特色資源分享給社會(huì)大眾。

（4）加大數(shù)字資源共建共享網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享網(wǎng)絡(luò)是保證系統(tǒng)可靠安全運(yùn)行的重要平臺(tái)，所以要以國(guó)家主導(dǎo)的數(shù)字資源共建共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，結(jié)合地區(qū)實(shí)際和區(qū)域情況，構(gòu)建自下而上的多層級(jí)資源共享數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)分工和協(xié)作，明確職責(zé)和權(quán)限，協(xié)同推進(jìn)、分步實(shí)施，從而在深度和廣度上得到全面拓展，豐富網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源。重點(diǎn)在軟件開(kāi)發(fā)與應(yīng)用以及安全性方面進(jìn)行探索，既要提高公共圖書(shū)館里數(shù)字資源共建共享平臺(tái)的運(yùn)行效率，又要保證合法性和安全性，營(yíng)造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，提高公眾的認(rèn)可度、關(guān)注度，進(jìn)而滿足多樣化需求。

（5）加強(qiáng)高素質(zhì)人才引進(jìn)和知識(shí)素質(zhì)培訓(xùn)，提高人員崗位勝任力和綜合素質(zhì)。既要不斷引進(jìn)更多的高端高素質(zhì)人才充實(shí)到公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享建設(shè)工程中，提高硬件和軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、應(yīng)用水平，為推動(dòng)圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享向著更深層次、更高領(lǐng)域發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，又要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)，不僅注重圖書(shū)管理專業(yè)知識(shí)、圖書(shū)管理數(shù)字化操作技能和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等培訓(xùn)，還要注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，提高責(zé)任心和服務(wù)能力，從而更好地為地區(qū)圖書(shū)館數(shù)字資源共建共知共享平臺(tái)有序推進(jìn)，形成獨(dú)具特色的服務(wù)體系和品牌而不斷努力。提高基層圖書(shū)館人員的基本待遇水平，提高他們的工作主動(dòng)性和積極性。同時(shí)配置專門(mén)的地區(qū)公共圖書(shū)館服務(wù)技術(shù)人員，引入現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)和指導(dǎo)機(jī)制，突破時(shí)空限制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)，不斷提升操作人員和服務(wù)人員的綜合能力。還要加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn)，更好地利用法律武器維護(hù)公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享平臺(tái)的合法性、規(guī)范化運(yùn)行。

總之，公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建、共知與共享是新時(shí)期文化建設(shè)的重要組成部分，也是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施、有序推進(jìn)，在不斷了解公眾需求的基礎(chǔ)上，打造集構(gòu)架公共圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)為指導(dǎo)、獨(dú)具地區(qū)特色的、統(tǒng)一規(guī)范的現(xiàn)代化公共圖書(shū)館數(shù)字資源共建共享平臺(tái)，更好地為社會(huì)大眾服務(wù)，提高綜合文化實(shí)力。