文_胡艷萍

眾所周知，小宿舍、小食堂、小書屋、小菜園、小活動(dòng)室……類似這樣的“五小”設(shè)施，在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)幾乎成為了基層企業(yè)工會(huì)建設(shè)的“標(biāo)配”。這些“五小”設(shè)施接地氣、聚人氣，在滿足基層企業(yè)職工生活福利、社會(huì)保障等基本需求方面發(fā)揮了不可替代的作用。但是，隨著中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，職工群眾的需求也發(fā)生了很大變化，他們對(duì)于美好生活的需要，不僅是物質(zhì)生活水平的提高，還涵蓋民主訴求、精神文化、個(gè)人成長(zhǎng)等更多更深的層面。企業(yè)工會(huì)當(dāng)立足新時(shí)代，針對(duì)職工群眾需求點(diǎn)的變化，推出升級(jí)版的新“五小建設(shè)”。

抓小食堂，建溫馨之家

要想抓住職工的心，就要先抓住職工的胃。在美國(guó)硅谷，大大小小的企業(yè)餐廳都在變著花樣PK競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；在中國(guó)，阿里、華為、萬(wàn)達(dá)，一家家企業(yè)的食堂都在爭(zhēng)相成為網(wǎng)紅……小小食堂為何會(huì)如此火？因?yàn)樵谝匀藶楸镜慕裉?，企業(yè)食堂好壞已經(jīng)成為人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的關(guān)鍵籌碼。

在這樣的大背景下，做好食品衛(wèi)生、把好進(jìn)貨關(guān)口、保證飯菜質(zhì)量這些舉措，只是企業(yè)小食堂建設(shè)最基本的要求。食堂建設(shè)要升級(jí)，就必須結(jié)合新時(shí)代職工需求新變化，創(chuàng)新求變，與時(shí)俱進(jìn)，真正融入企業(yè)對(duì)職工的人文關(guān)懷。比如，開設(shè)微信群，廣泛征求職工好點(diǎn)子；推出新菜品，邀請(qǐng)職工代表試吃；推出微信菜單，十天半月不重樣等等。此外，食堂文化建設(shè)也不能只局限于貼幾張宣傳畫和標(biāo)語(yǔ)，還可視條件開辦美食節(jié)、生日趴等，當(dāng)然，最重要的食堂文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能經(jīng)常性地在食堂和職工一起排隊(duì)就餐。這樣的食堂建設(shè)，才是真正到位。

小食堂建設(shè)只是主抓手，企業(yè)工會(huì)還應(yīng)以此為基礎(chǔ)，連帶抓好職工宿舍、澡堂等生活設(shè)施建設(shè)，同時(shí)堅(jiān)持開展困難職工幫扶、“夏送清涼”、“冬送溫暖”等等活動(dòng)，讓企業(yè)真正成為職工的“溫馨之家”。

抓小書屋，建成才之家

進(jìn)入新時(shí)代，職工的閱讀需求、閱讀方式都發(fā)生了重大變化，職工書屋建設(shè)除了持續(xù)改善書屋環(huán)境設(shè)施、不斷豐富圖書品類等常態(tài)措施外，還應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)這種變化，為更多的職工所喜愛。比如，推出“電子書屋”，讓職工在手機(jī)和電腦上就可進(jìn)入職工書屋閱讀；推出“流動(dòng)書屋”，盤活圖書資源，通過(guò)圖書漂流等形式，將圖書送到一線職工身邊；推出“班組書屋”，讓職工有組織地走進(jìn)書屋開展讀書活動(dòng)，學(xué)習(xí)氛圍更濃厚……

除此以外，企業(yè)工會(huì)要利用“職工書屋”這個(gè)主抓手的作用，進(jìn)一步延展拓寬，不定期開展精品誦讀、讀書心得交流、書評(píng)征文、演講朗誦、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，讓職工書屋真正“活起來(lái)”，從而在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造人人、時(shí)時(shí)、處處讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面推動(dòng)職工走向?qū)W習(xí)成才之路，將企業(yè)打造成職工的“成才之家”。

抓小郵箱，建民主之家

職工參與企業(yè)民主管理的渠道是多樣的，傳統(tǒng)形式如職工代表大會(huì)、民主評(píng)議、廠務(wù)公開等等，都需要繼續(xù)堅(jiān)持和深化，保障職工基本的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，但在新的歷史時(shí)期，職工參與民主管理的渠道和方式也應(yīng)進(jìn)一步豐富，公開推出企業(yè)管理“小郵箱”就是很好的方式。職工可以通過(guò)這一渠道，以匿名的方式說(shuō)出平時(shí)不便說(shuō)出的想法和意見，讓企業(yè)管理層聽到更多群眾的心聲，發(fā)現(xiàn)企業(yè)更多真實(shí)的問(wèn)題。當(dāng)然，企業(yè)必須出臺(tái)配套措施保障“小郵箱”的使用效果，如意見直達(dá)經(jīng)理室、保護(hù)職工隱私、有問(wèn)必答、有錯(cuò)必改等等都是必要的。

此外，企業(yè)工會(huì)還應(yīng)充分利用“小郵箱”這一主抓手，配套推出談心對(duì)話制度、經(jīng)理接待日制度等等，縮短普通職工和管理層距離，營(yíng)造良好的民主管理氛圍，將企業(yè)打造成職工的“民主之家”。

抓小競(jìng)賽，建有為之家

開展群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)是工會(huì)工作的重要內(nèi)容。通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽，企業(yè)可充分調(diào)動(dòng)職工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，職工則能展示自我風(fēng)采，獲得他人的信任和尊重。所以，新時(shí)代企業(yè)工會(huì)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，繼續(xù)辦好業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、技術(shù)比武、應(yīng)急演練、QC活動(dòng)等，堅(jiān)持發(fā)揮好這一傳統(tǒng)工作載體的作用。

但是，在新形勢(shì)下，企業(yè)工會(huì)必須與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽模式和內(nèi)涵，為企業(yè)和社會(huì)培育更多的“工匠”，讓這一載體在新時(shí)代發(fā)揮更大的作用。比如說(shuō)，參賽對(duì)象可以從一線操作人員擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)管理人員甚至后勤服務(wù)人員，競(jìng)賽范圍可以擴(kuò)展到企業(yè)生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)領(lǐng)域，考核模式可以考慮引入第三方機(jī)構(gòu)以保證競(jìng)賽水平，比賽內(nèi)容可以考慮與企業(yè)當(dāng)前階段重點(diǎn)業(yè)務(wù)融為一體，從而使勞動(dòng)競(jìng)賽真正成為企業(yè)廣大員工比武練兵、展示才華的有效載體。

此外，企業(yè)工會(huì)還應(yīng)充分利用“小競(jìng)賽”這一主抓手，將其與發(fā)現(xiàn)企業(yè)后備人才、征求合理化建議等等相結(jié)合，不斷提升廣大職工的戰(zhàn)斗力，真正將企業(yè)建成人人有絕活、個(gè)個(gè)有作為的“有為之家”。

抓小活動(dòng)，建快樂(lè)之家

快樂(lè)的職工，往往工作效率更高，溝通更便捷。越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，快樂(lè)的氛圍可以增進(jìn)職工之間的工作和情感溝通，更利于部門或同事間的協(xié)作。而形成良好氛圍的最好方式，離不開豐富多彩的文體活動(dòng)。這也是企業(yè)工會(huì)工作的重要內(nèi)容之一。

傳統(tǒng)意義上的企業(yè)文體活動(dòng)，多是聯(lián)歡會(huì)、籃球、乒乓球比賽等等。企業(yè)工會(huì)除了應(yīng)繼續(xù)為這些傳統(tǒng)活動(dòng)形式搭建好陣地外，還應(yīng)認(rèn)清當(dāng)前職工群眾文娛需求變化，將文體活動(dòng)上升為凝聚人心的企業(yè)文化戰(zhàn)略上來(lái)，投入更多的精力，積極建議和引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人重視并帶頭參與，不斷改善和豐富文體設(shè)施，認(rèn)真聽取各年齡段職工的意見，努力創(chuàng)新活動(dòng)形式，制定特色活動(dòng)方案，培育文體骨干，保證企業(yè)文體活動(dòng)的可持續(xù)性開展。

此外，企業(yè)工會(huì)還應(yīng)充分利用“小活動(dòng)”這一主抓手，在營(yíng)造良好內(nèi)部氛圍的同時(shí)，適時(shí)引領(lǐng)職工走入社會(huì)，參與各類公益活動(dòng)，提升職工社會(huì)公德意識(shí)，教育和引導(dǎo)大家塑造陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)工作、幸福生活，從而將企業(yè)打造成真正的“快樂(lè)之家”。（作者單位：隨州市總工會(huì)）