摘 要：商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，旨在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中必須具備的英語(yǔ)交流技能，具有較強(qiáng)的國(guó)際性。在全球化進(jìn)程中，我國(guó)的對(duì)外交流活動(dòng)與日俱增，與其他國(guó)家的商務(wù)合作也越來(lái)越多，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求量也隨之增大。然而，在實(shí)際的教學(xué)中，教師往往重理論輕應(yīng)用，忽視了商務(wù)文化在商務(wù)英語(yǔ)中的重要性，造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握出現(xiàn)偏差。本文就商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)文化意識(shí)的滲透和培養(yǎng)展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)；商務(wù)文化意識(shí)；培養(yǎng)

一、商務(wù)文化在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的重要性

教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，除了要指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言的相關(guān)知識(shí)來(lái)提升他們的英語(yǔ)水平和技能之外，更應(yīng)關(guān)注到商務(wù)交流中涉及到的西方的語(yǔ)言習(xí)慣、管理理念、交際能力、工作方式、基本禮儀等商務(wù)文化知識(shí)，豐富學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和眼界，從而減少他們?cè)谡鎸?shí)的商務(wù)交流環(huán)境中因文化差異而出錯(cuò)的幾率，提高商務(wù)英語(yǔ)的綜合素養(yǎng)和就業(yè)成功率。

任何一門(mén)語(yǔ)言與所屬文化之間都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，因此有效的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中也必須融入商務(wù)文化的相關(guān)知識(shí)，才能使教學(xué)行之有效，避免學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中出現(xiàn)斷章取義、張冠李戴的情況。就如，有些同學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)成績(jī)相當(dāng)優(yōu)秀，還獲得了一個(gè)又一個(gè)證書(shū)，但是在進(jìn)行實(shí)際交流時(shí)，總會(huì)因?yàn)閷?duì)商務(wù)文化的認(rèn)知不夠出現(xiàn)各種各樣的情況，出現(xiàn)漢語(yǔ)思維或不恰當(dāng)?shù)亩Y儀規(guī)范等，給商務(wù)合作帶來(lái)負(fù)面影響；或是有些人在辨識(shí)外貿(mào)商品的過(guò)程中，沒(méi)有考慮到相應(yīng)的文化因素，使得不合適的商品銷往不接受此類商品的國(guó)家，最終造成商務(wù)活動(dòng)中企業(yè)經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)的損失。因此，在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，根據(jù)學(xué)科自身的特點(diǎn)，教師要遵循“先英語(yǔ)技能掌握，后商務(wù)文化知識(shí)”的原則，先依據(jù)教材為學(xué)生打好英語(yǔ)學(xué)習(xí)的根基，使學(xué)生具備較強(qiáng)的語(yǔ)言功底，之后再將商務(wù)文化知識(shí)更好的融入進(jìn)去，使語(yǔ)言、文化和技能進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中的準(zhǔn)確度和得體度。

二、如何在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中滲透商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)

1.以“學(xué)生的課堂主體地位”為導(dǎo)向進(jìn)行商務(wù)文化教學(xué)

學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要參與者，因此教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中首先要從學(xué)生角度考慮，思考學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)的接受力、對(duì)課堂環(huán)節(jié)的認(rèn)同感、對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握度等，并針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題預(yù)設(shè)好解決方案，使學(xué)生在課堂上取得最大程度的收獲。在選取相關(guān)的商務(wù)文化知識(shí)時(shí)，教師要考慮其與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的契合度，理性取舍之后，采取多種教學(xué)方法，使學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)地吸收商務(wù)文化知識(shí)，在學(xué)生的潛意識(shí)中形成一種正確的文化觀，平等對(duì)待外來(lái)文化，尊重商務(wù)英語(yǔ)中的文化差異，提升自身的商務(wù)文化素養(yǎng)。

2.完善商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化教育的內(nèi)容

在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)，教師也要關(guān)注商務(wù)文化滲透的全面性。當(dāng)前，教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中或多或少的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了文化意識(shí)的教育，但是由于教材內(nèi)容的限制，導(dǎo)致教學(xué)中涉及到的文化知識(shí)比較少，要么只涉及到當(dāng)?shù)啬骋环N風(fēng)俗習(xí)慣，要么只與交際文化相關(guān)。因此，教師在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，要盡可能多的設(shè)計(jì)與跨文化教育相關(guān)的內(nèi)容，選取相關(guān)國(guó)家的風(fēng)土人情、思維方式、宗教信仰、心理狀態(tài)等因素融入課堂，使學(xué)生構(gòu)建完整的商務(wù)文化體系，在之后的實(shí)際應(yīng)用中得心應(yīng)手。

3.深入剖析英語(yǔ)范文中的商務(wù)文化知識(shí)

教材是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，因此文化意識(shí)的教育也可以從課文中的范文入手。學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)范文時(shí)，教師除了要帶領(lǐng)學(xué)生分析文章的語(yǔ)法、句型、詞匯等理論知識(shí)外，還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在理解文意的情況下，揣摩文本中突出的文化意識(shí)，了解范文示例的文化背景，并通過(guò)中西方文化的對(duì)比，使學(xué)生了解與外國(guó)友人在商務(wù)交往中需注意的事項(xiàng)，增強(qiáng)他們進(jìn)行商務(wù)交流的能力和自信心，以便就業(yè)后更好、更快地適應(yīng)一系列商務(wù)活動(dòng)，突出自身優(yōu)勢(shì)。

4.商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中要突出本土語(yǔ)言文化特色

商務(wù)英語(yǔ)要求學(xué)生從英語(yǔ)角度和商務(wù)角度來(lái)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中要立足英語(yǔ)本土的文化環(huán)境，不能將中文文化過(guò)多的納入到商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中。教師在進(jìn)行文化教學(xué)時(shí)，可以有意識(shí)地加入對(duì)中西語(yǔ)言文化差異的分析，從詞匯、語(yǔ)法、說(shuō)話語(yǔ)氣等方面出發(fā)，突出西方文化的本土特點(diǎn)，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)學(xué)生對(duì)文化差異的把握，學(xué)會(huì)準(zhǔn)確和靈活地運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)與他人進(jìn)行交流，提高商務(wù)交流能力，增強(qiáng)商務(wù)文化意識(shí)。

5.豐富商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中商務(wù)文化教育的形式

新時(shí)代發(fā)展背景下，教育界發(fā)生了翻天覆地的改變。課程標(biāo)準(zhǔn)的不斷改革，為教育教學(xué)提供了理論指導(dǎo)；信息技術(shù)走入課堂，為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供了技術(shù)支持；合作學(xué)習(xí)、情境教學(xué)、分層教學(xué)等概念的提出，為教學(xué)活動(dòng)提供了理念支撐。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，教師可以通過(guò)借助多媒體教學(xué)設(shè)備、改變教學(xué)理念等方式，將商務(wù)文化融入課堂，多維度、多角度地向?qū)W生展示國(guó)外的文化常識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生在文化意識(shí)形態(tài)方面的認(rèn)知，進(jìn)一步提高商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力。

6.通過(guò)總結(jié)和評(píng)價(jià)了解學(xué)生的商務(wù)文化掌握情況

商務(wù)文化的教育不能只停留在“教”的階段，教師還要定期對(duì)教學(xué)成果進(jìn)行檢查，并作出相應(yīng)的總結(jié)和評(píng)價(jià)，以便師生對(duì)今后課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)做出相應(yīng)的調(diào)整。教師可以在一節(jié)課結(jié)束之后，要求學(xué)生講一講自己在英語(yǔ)課堂中新學(xué)到的商務(wù)文化知識(shí)，還可以與學(xué)過(guò)的知識(shí)相聯(lián)系，完善文化意識(shí)的認(rèn)知。之后，教師也要進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生去思考商務(wù)文化知識(shí)在商務(wù)交流中的作用，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化意識(shí)的重視度。每隔一段時(shí)間，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)情景模擬環(huán)境，讓學(xué)生模擬商務(wù)交流的現(xiàn)場(chǎng)，融入商務(wù)文化意識(shí)的表演，借此評(píng)估學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)和商務(wù)文化知識(shí)的掌握程度?？偨Y(jié)和評(píng)價(jià)代表了學(xué)生在一段時(shí)期內(nèi)的學(xué)習(xí)情況，是教師和學(xué)生進(jìn)行之后商務(wù)文化教學(xué)活動(dòng)的參考，有助于商務(wù)文化意識(shí)的滲透和傳播。

三、結(jié)束語(yǔ)

語(yǔ)言是文化的重要組成部分，要想學(xué)好一門(mén)語(yǔ)言，就要了解相應(yīng)的文化。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，由于中英文化之間的差異，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)的培養(yǎng)，是學(xué)生學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)，也是提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)的必要的條件。

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作者簡(jiǎn)介

肖隆園（1970——），女，籍貫：江西安遠(yuǎn)，單位：江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，職稱：副教授，研究方向：英語(yǔ)教學(xué)。

（作者單位：江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）