強(qiáng)薇

〔摘要〕小豪是一名初二年級(jí)的男生，因?yàn)樾詣e認(rèn)同問題引起換座位風(fēng)波，與班主任溝通不暢，從而導(dǎo)致情緒問題及人際關(guān)系緊張。咨詢師采取認(rèn)知行為療法、空椅子對(duì)話技術(shù)、自我表露技術(shù)等方法，引導(dǎo)小豪建立正確的自我認(rèn)識(shí)，掌握有效的人際溝通策略，學(xué)會(huì)宣泄不良情緒的有效方法。

〔關(guān)鍵詞〕性別認(rèn)同；初中生；輔導(dǎo)個(gè)案

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2018）28-0049-03

一、案例背景

小豪（化名）是我校初二年級(jí)的一名男生，跟隨父母身邊長大，家庭條件不錯(cuò)，身體健康，在其學(xué)前教育階段，除了母親安排他上過舞蹈培訓(xùn)班以外沒有接受過其他興趣課的培訓(xùn)。從小學(xué)開始，他逐漸發(fā)現(xiàn)自己跟班上女生的興趣愛好一致，愛跟女生玩，對(duì)男生的各項(xiàng)活動(dòng)不感興趣，不愛跟男生交往。上初中以來，這種傾向越發(fā)明顯，性格愛好越來越偏向女生，排斥男生，覺得男生粗魯、野蠻、不拘小節(jié)、爭強(qiáng)好斗等。而他認(rèn)為自己得不到班主任的理解與尊重，班主任經(jīng)常想方設(shè)法使他和女生劃清界限，比如排座位時(shí)盡量安排他跟男生一起坐，并在周圍用男生將其包圍。

小豪反映他最近情緒不好，經(jīng)常不開心，上課易走神，也不愿跟同學(xué)交流，學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)不佳。他很反感班主任，對(duì)她的做法表示強(qiáng)烈不滿。對(duì)于“座位”問題他感到很憤怒，曾幾次向班主任表示過抗議，表達(dá)自己想和女生坐的愿望，卻都被“無情”的拒絕。最近，他經(jīng)常會(huì)因此事而煩惱，影響到學(xué)習(xí)，無法集中注意力、情緒低落，更不愿意跟班主任溝通交流，雙方關(guān)系持續(xù)僵化。

二、觀察與他人反映

觀察：小豪剪著利落的平頭，身材高大魁梧，講話時(shí)面帶笑容，外表溫文爾雅。言談中思維邏輯清晰，謹(jǐn)慎周密，思考問題很有主見，但反應(yīng)較遲鈍。當(dāng)談及與班主任的矛盾沖突時(shí)，顯得有些委屈沮喪，不被理解。

他人反映：據(jù)班主任反映，小豪的行為舉止、興趣愛好極為女性化，類似于《紅樓夢(mèng)》中的“賈寶玉”，愛和女生打成一片，性格敏感小氣，愛斤斤計(jì)較，如有人冒犯他，他便會(huì)心生悶氣、目露兇光，還會(huì)通過大聲哭泣、摔東西、甚至歇斯底里來發(fā)泄不良情緒。他做事動(dòng)作緩慢，反應(yīng)遲鈍，是典型的慢性子。有學(xué)生向班主任反映，小豪經(jīng)常在本子上畫女生的內(nèi)衣、內(nèi)褲。班主任聽聞此事覺得很驚訝，害怕他的行為舉止會(huì)對(duì)女生造成性騷擾。于是，一個(gè)學(xué)期以來，她采取調(diào)換座位的措施，專門安排男生和小豪坐，并將其周圍用男生包圍，目的是防止他與女生交往頻繁造成不良影響。為此事，小豪多次向老師表示抗議，希望調(diào)整座位跟女生坐，但屢遭拒絕，于是他對(duì)班主任越發(fā)不滿和抗拒。

三、影響因素分析

導(dǎo)致該生問題的因素分為主觀和客觀兩方面。

主觀方面：該生性格、愛好天生偏向女性化。性格上，他內(nèi)向、文靜、做事緩慢，反應(yīng)遲鈍，敏感細(xì)膩、多愁善感。興趣愛好上，他喜歡參與女生的活動(dòng)，愛和女生玩耍，這種性別傾向性從小學(xué)就已經(jīng)開始。

客觀方面：班主任的傳統(tǒng)性別刻板印象強(qiáng)烈，認(rèn)為男女有別，男孩應(yīng)該有男孩的樣子，要和男生多在一起。而該生偏向認(rèn)同異性性別，這讓她表示不能理解和接受，覺得他行為舉止異常；同時(shí)害怕該生會(huì)對(duì)其他女生造成性騷擾，對(duì)班級(jí)造成不良影響。

四、輔導(dǎo)過程

（一）第一次輔導(dǎo)：了解和共情

咨詢概況：5月11日周五下午5：00 — 5：50為第一次咨詢時(shí)間，與小豪建立良好的咨訪關(guān)系，搜集他的相關(guān)資料，并向他介紹心理咨詢的保密原則。在第一次咨詢中我發(fā)現(xiàn)，小豪總是面帶微笑，性格比較內(nèi)向，靦腆、害羞，不太善于表達(dá)。他比較謹(jǐn)慎、敏感細(xì)膩，善于察言觀色?；卮饐栴}時(shí)需要較長時(shí)間的思考才做出反應(yīng)。小豪表示自己性格像女孩子，敏感、多愁善感，愛生氣，斤斤計(jì)較，容易與他人發(fā)生矛盾，喜歡用哭鬧、摔物品來表示反抗和不滿?；谏鲜銮闆r，咨詢師主要利用自我表露技術(shù)，引導(dǎo)他表達(dá)自我，全面認(rèn)識(shí)自我；利用焦點(diǎn)解決短期療法（SFBT）、放松療法，緩解他在人際沖突中的不良情緒，引導(dǎo)其掌握人際關(guān)系中的有效溝通法。并說明咨詢時(shí)間及來訪者的權(quán)利等，與他建立真誠、信任的咨訪關(guān)系，為后續(xù)的咨詢工作做了良好的鋪墊。最后，給小豪布置了相關(guān)作業(yè)。

部分咨詢實(shí)錄：

咨詢師：剛剛在介紹自己中說到很容易被同學(xué)惹怒，生氣，經(jīng)常會(huì)被同學(xué)氣哭，甚至摔東西。你是用這種方式來表達(dá)自己的憤怒對(duì)嗎？

小豪：是的，我當(dāng)時(shí)真的很生氣，一生氣就容易哭，氣急敗壞了就會(huì)開始摔東西。

咨詢師：那你覺得用這樣的方式表達(dá)生氣好嗎？

小豪：不好。我一哭，惹我的同學(xué)就會(huì)更加笑話我，有的就當(dāng)沒事一樣完全不把我放在眼里，更加欺負(fù)我。

咨詢師：那你覺得摔東西呢？

小豪：也不好，造成破壞，被老師批評(píng)，還要賠錢。（不好意思地笑了）

咨詢師：是的，生悶氣、摔東西都不是宣泄不良情緒的好方法。我建議你首先冷靜下來，學(xué)會(huì)調(diào)整呼吸來放松，然后主動(dòng)和他人溝通，說出你的感受和希望，并找到雙方都能接受的辦法，求同存異。你覺得呢？

小豪：嗯。（表示理解）

咨詢師：想改變自己嗎？覺得以后你會(huì)怎么做呢？

小豪：我會(huì)告訴自己不要哭，先冷靜下來，反復(fù)深呼吸，直到自己平靜下來，然后主動(dòng)跟同學(xué)、老師溝通，說我對(duì)這件事情很生氣的原因，以及我希望這件事情應(yīng)該怎么樣。

咨詢師：很好，看來你找到緩解生氣的好方法了。這周回去我們先試一試這些方法，下周過來和老師談?wù)勀愕母惺芎脝幔?/p>

布置作業(yè)：訓(xùn)練呼吸放松法，緩解不良情緒；用情景想象法，想象以前和同學(xué)或老師產(chǎn)生矛盾生氣的情景，訓(xùn)練自己與人有效溝通。

（二）第二次輔導(dǎo)：聚焦“換位風(fēng)波”，積極重建

1.針對(duì)小豪的輔導(dǎo)

本次咨詢主要了解小豪對(duì)班主任不滿的原因，并幫助他解決沖突。主要方法有：自我表露技術(shù)、空椅子對(duì)話技術(shù)、認(rèn)知療法，焦點(diǎn)解決短期療法。

自我表露技術(shù)：引導(dǎo)他說出自己的憤怒情緒，以及產(chǎn)生這種情緒的原因。并追根溯源：啟發(fā)他思考“厭惡男生，不想跟男生坐，只想跟女生坐”的原因是什么。

空椅子技術(shù)：對(duì)話班主任，把自己的想法告訴椅子對(duì)面的“虛擬班主任”，宣泄不良情緒，學(xué)會(huì)與人溝通，掌握換位思考的方法，學(xué)會(huì)正確表達(dá)情緒、善于溝通，理解包容。

認(rèn)知行為療法：合理認(rèn)識(shí)班主任的做法，轉(zhuǎn)變觀念，相信班主任的初衷是為他好，而不是針對(duì)他；客觀認(rèn)識(shí)不同性別氣質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)，接納不同性別，取長補(bǔ)短，相互包容。

焦點(diǎn)解決短期療法：探討近期回去需要與班主任一起解決的問題。

課后作業(yè)：與班主任溝通實(shí)踐操練、搜集不同性別的優(yōu)缺點(diǎn)。

部分咨詢實(shí)錄：

咨詢師：上次你說到和班主任最近也有些矛盾對(duì)嗎？能和我說說嗎？

小豪：班主任本學(xué)期以來一直將我安排跟男生坐，并且前后左右也用男生“包圍”我，我感覺非常憤怒與不滿，我多次向班主任明示暗示，說我要和女生坐卻無效，我覺得與班主任的隔閡越來越深，無法與她溝通。

咨詢師：假如現(xiàn)在這張椅子對(duì)面坐的是班主任，你來把自己想說的話說給她聽，然后自己扮演椅子對(duì)面的班主任，看看當(dāng)時(shí)的她會(huì)有什么反應(yīng)。

小豪進(jìn)行角色扮演。

咨詢師：小豪，對(duì)于剛剛的角色扮演，你有些什么感受？

小豪：我感覺憋了一肚子的話終于說出來了，感覺爽多了。原來把不開心或者生氣說出來比生悶氣感覺要好多了！我還感覺，班主任也許并不是有意針對(duì)我，她只是不太理解我，她有她做事的原則。也許我應(yīng)該像這樣多和她溝通溝通，爭取得到她的理解才行。

咨詢師：你說得很對(duì)，我們都需要站在不同的角度去全面地看問題，才會(huì)產(chǎn)生合理的想法，就會(huì)避免產(chǎn)生許多不良情緒以及和他人的矛盾。很高興你能理解你的班主任，也希望你回去后能找機(jī)會(huì)主動(dòng)與她心平氣和地溝通好嗎？

小豪：好。（果斷）

咨詢師：你剛才談到，女生什么都好，男生什么都不好對(duì)嗎？事實(shí)真的是這樣嗎？我們也來找找男生的優(yōu)點(diǎn)好嗎？

小豪：（考慮良久）有個(gè)別男生也不會(huì)那么粗魯，還是比較乖的。我比較愿意和這種男生玩。

咨詢師：那女生真的都絕對(duì)好嗎？有沒有缺點(diǎn)呢？

小豪：（思考一下）女生比較容易生氣，不過我覺得我能接受。

咨詢師：是的，每種性別都有各自的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，沒有絕對(duì)完美的性別；許多女生的性格特點(diǎn)男生都有，反之亦然。因此，性別的社會(huì)差異大于生理差異，我們對(duì)性別的刻板印象會(huì)影響對(duì)不同性別特點(diǎn)的判斷。學(xué)會(huì)接納不同性別，接納自己。

小豪：我似乎明白了一些，謝謝老師！

咨詢師：回去請(qǐng)你完成兩個(gè)作業(yè)：第一，主動(dòng)與班主任溝通1次；第二，詳細(xì)搜羅出男生女生的優(yōu)缺點(diǎn)。（布置作業(yè)）

2.針對(duì)班主任的輔導(dǎo)

認(rèn)知行為療法：改善班主任傳統(tǒng)的性別角色觀念，接納性別認(rèn)同的多元化趨勢。

美國心理學(xué)家貝姆在1974年就把人的性別角色分為男性化、女性化、雙性化和未分化四種類型，這一分類得到大多數(shù)學(xué)者的認(rèn)可。貝姆通過研究還得出這四種類型的性別角色在人群中各自所占一定的比例的結(jié)論。這說明，作為教育者應(yīng)該接受性別認(rèn)同的多元化，不帶有色眼鏡看學(xué)生。對(duì)性別教育中的社會(huì)性別刻板印象：如淑女教育，紳士教育，陽剛教育，溫柔教育等教育觀念應(yīng)該重新審視，應(yīng)尊重孩子性別認(rèn)同的自由表達(dá)。

“我信息”有效溝通法：與她分享有效溝通的方法和技巧，幫助她學(xué)會(huì)如何與孩子平等交流、換位思考，建立同理心。

經(jīng)過兩次咨詢，小豪愿意主動(dòng)和班主任溝通了，能夠真誠大方地表達(dá)自己的想法，師生關(guān)系得到明顯的改善，同學(xué)矛盾也有所緩和，不再容易被激惹。班主任表示她對(duì)于小豪的行為能夠理解和接受了，她會(huì)適當(dāng)安排他的座位，使他既有機(jī)會(huì)跟男生坐，又有機(jī)會(huì)跟女生坐。幫助他接納不同性別的特點(diǎn)。

五、個(gè)案反思

性別認(rèn)同問題在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)普遍存在，性別角色教育、性別認(rèn)同問題也是中學(xué)生性教育中的主要內(nèi)容，但此項(xiàng)工作目前在中學(xué)當(dāng)中還未普遍開展。性別認(rèn)同的多元化趨勢需要教育者首先轉(zhuǎn)變自己的性別認(rèn)同觀念，才能科學(xué)地指導(dǎo)學(xué)生。

（作者單位：華南師范大學(xué)中山附屬中學(xué)，中山，528447）

編輯/劉 芳 終校/于 洪