楊芳 楊玉

[摘要]近年來，對俄跨境電子商務市場容量不斷擴大，對人才的需求層次也不斷提高。盡管黑龍江省高校每年都向社會輸送大量的電子商務人才，但是目前對俄跨境電子商務仍存在著巨大的人才缺口，從而制約了對俄跨境電子商務企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，分析對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，找出存在的問題：對俄跨境電商校企人才聯(lián)合培育機制不夠完善，師資力量薄弱，進而提出對策建議。

[關鍵詞]黑龍江省高校；對俄跨境電子商務；人才培養(yǎng)

[中圖分類號]G64[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3283（2018）07-0149-03

Research on the Status and Problems of Cross-border E-commerce Talents Training

to Russia in Universities of Heilongjiang Province

Yang Fang1Yang Yu2

（1.Heilongjiang Oriental College， Heilongjiang Harbin 150066；

2. Harbin Commercial University， Heilongjiang Harbin 150086）

Abstract： In recent years， the capacity of the cross-border e-commerce market to Russia has been continuously expanding， and the level of demand for talents has also been continuously improved. Although Heilongjiang Colleges send a large number of e-commerce talents to the society every year， there is still a huge talent gap for cross-border e-commerce to Russia， which restricts the further development of cross-border e-commerce enterprises to Russia. Therefore， this paper will analyze the reasons for the gap in cross-border e-commerce talents to Russia， and then propose countermeasures.

Keywords： Heilongjiang Universities； Cross-border E-commerce to Russia； Personnel Training

[作者簡介]楊芳（1978-），女，副教授，碩士，研究方向：國際貿(mào)易、跨境電子商務研究； 楊玉（1974-），女，副教授，碩士，研究方向：電子商務研究。

[基金項目]2016年度黑龍江省哲學社會科學研究規(guī)劃項目（項目編號：16EDE16）；2017年度黑龍江東方學院科研項目（項目編號：HDFHX170321）。當前多樣化的外貿(mào)渠道，為跨境電子商務的發(fā)展提供了持續(xù)的增長動力。2017年，黑龍江省共出臺實施43個“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，建成94個電商產(chǎn)業(yè)園及335家電商平臺，有2083家電商及配套企業(yè)入駐。2017年，黑龍江省電子商務交易額達到23872億元，同比增長227%。數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯目前是“一帶一路”沿線國家中與中國跨境電商貿(mào)易份額最高的國家。隨著黑龍江省對俄跨境電子商務的蓬勃發(fā)展，對俄跨境電子商務人才的需求也將不斷增加。

黑龍江省與俄羅斯接壤，發(fā)展對俄跨境電子商務具有得天獨厚的地理優(yōu)勢。隨著“一帶一路”建設和跨境電子商務的不斷推進。大力發(fā)展對俄跨境電子商務對于推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，促進就業(yè)具有重要的指導意義。但是目前，由于黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)與對俄跨境電子商務企業(yè)對接還存在短板，人才培養(yǎng)不能有效適應對俄跨境電子商務企業(yè)的發(fā)展，研究如何培養(yǎng)對俄跨境電商人才具有現(xiàn)實意義。

一、黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

據(jù)教育部最新數(shù)據(jù)顯示，2017年黑龍江省共有大學81所，其中很多大學都設置了電子商務專業(yè)和俄語專業(yè)，例如哈爾濱工業(yè)大學、黑龍江大學和黑龍江東方學院等。其中黑龍江大學的俄語專業(yè)在全國享有良好的聲譽，這里有全國首家本科俄語翻譯專業(yè)，增強了人才培養(yǎng)的服務指向性，滿足了社會各個方面對應用型翻譯人才的迫切需求，向國家輸送大量的優(yōu)秀俄語人才。2015年11月，黑龍江大學與俄速通國際物流有限公司簽署了對俄經(jīng)貿(mào)人才定向培養(yǎng)協(xié)議，標志著高校與跨境電商企業(yè)“訂單式”培養(yǎng)人才拉開帷幕。這種采取訂單式聯(lián)合培養(yǎng)的模式，有利于為對俄跨境電子商務企業(yè)輸送特定專業(yè)人才。黑龍江東方學院的電子商務專業(yè)和貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)在培養(yǎng)對俄跨境電商人才方面具有明顯優(yōu)勢，電子商務專業(yè)根據(jù)所學專業(yè)課程、利用專業(yè)優(yōu)勢積極組織學生參加各種電子商務比賽，鼓勵和推薦學生創(chuàng)業(yè)和到對俄跨境電子商務企業(yè)就業(yè)，積極為學生創(chuàng)造各種便利條件，從而實現(xiàn)從學習到就業(yè)的有效銜接。貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)大一學年零起點學習俄語相關課程，大三學年學習對俄跨境電子商務相關課程，大三學年暑期去俄羅斯遠東等高校研修，大四學年輸送學生去俄速通等物流企業(yè)實習。為學生順利就業(yè)創(chuàng)造條件。

黑龍江省高校每年都能夠向社會輸送大量的電子商務專業(yè)和俄語人才，有助于搭建高層次對俄跨境電子商務人才團隊，為黑龍江省對俄跨境電子商務發(fā)展提供了人才保證。

二、黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)存在的問題

對俄跨境電子商務人才應具備俄語知識、電子商務及外貿(mào)技能，同時具有對俄網(wǎng)絡購物經(jīng)驗、熟知對俄跨境電商平臺運營規(guī)則等。目前，黑龍江省高校對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)存在以下幾個問題：

（一）黑龍江省高校尚未開設跨境電商專業(yè)

跨境電子商務是一種國際貿(mào)易發(fā)展的新模式，在我國發(fā)展的時間比較短，但發(fā)展迅速。為了適應社會發(fā)展的需求，需要逐步創(chuàng)建跨境電子商務專業(yè)，尤其是黑龍江省高校應利用地域優(yōu)勢創(chuàng)辦跨境電子商務專業(yè)，培養(yǎng)“適銷對路”的人才。但是目前，黑龍江省高校還沒有開設跨境電子商務專業(yè)，僅僅在現(xiàn)有的電子商務專業(yè)中開設跨境電商相關課程和俄語課程，高校專業(yè)設置嚴重滯后于滿足社會需求的目標，尤其是在當前對俄跨境電商快速發(fā)展的大好形勢下，更應該加快跨境電商專業(yè)（對俄方向）設置，使專業(yè)和社會需求無縫銜接，迎合對俄跨境電商企業(yè)的需求。

（二）對俄跨境電商校企人才聯(lián)合培育機制不夠完善

對俄跨境電子商務是伴隨著行業(yè)發(fā)展新興的一門專業(yè)，需要行業(yè)和學校共同提高學生的專業(yè)素養(yǎng)。目前，學校對學生的培養(yǎng)更多注重的是理論素質，實踐技能略顯薄弱，需要企業(yè)相關專業(yè)人員進入校園對學生進行培訓。此外，學生在對俄跨境電商企業(yè)實習的機會少，要想深入細致地了解對俄跨境電子商務平臺需要一定的周期，導致學生很難進行實際操作，校企合作存在瓶頸，學校和企業(yè)之間無法有效達成深度合作。

（三）師資力量薄弱

對俄跨境電子商務發(fā)展的時間比較短，為了適應社會發(fā)展的需求，目前許多院校開設了跨境電子商務課程，但是師資力量比較薄弱。一方面學校很多教師沒有接受過系統(tǒng)的跨境電子商務培訓，講授的內(nèi)容一般來自理論，缺乏實踐經(jīng)驗，容易造成理論和實踐脫節(jié)；另一方面對俄跨境電商公司的數(shù)量少，聘請來自公司有實踐經(jīng)驗的員工作為兼職教師的數(shù)量有限，因此師資力量薄弱的問題亟待解決。

三、對策和建議

（一）建設優(yōu)秀的對俄跨境電子商務師資隊伍

黑龍江省高校應積極與對俄跨境電子商務企業(yè)簽約，加快對高校電子商務教師的培訓及培養(yǎng)，聘請來自公司具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的員工作為兼職教師充實到教學中。協(xié)議加入對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)計劃。教師與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，設置課程學習模塊，進行系統(tǒng)、專業(yè)地學習。對俄跨境電子商務的交易模式相對于傳統(tǒng)電子商務人才的核心技能需求，可以從電子商務實務、國際貿(mào)易、國際物流、國際支付與商務俄語等五大部分設置課程模塊，使人才具備綜合素質，適應對俄跨境電商企業(yè)的需求。

（二）打造對俄跨境電子商務O2O人才培養(yǎng)體系圖1對俄跨境電商O2O人才培養(yǎng)模式打造對俄跨境電子商務O2O（Online to Offline）人才培養(yǎng)體系（如圖1所示）。該體系從“企業(yè)+高校”形成培育聯(lián)盟的角度出發(fā)，為黑龍江省高校制定相應的對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)方案和課程體系，依托外貿(mào)行業(yè)協(xié)會和第三方人才培訓機構，以“線上+線下”相結合的形式，選拔和培養(yǎng)對俄跨境電子商務領域所需要的人才?？缇畴娮由虅杖瞬臤2O培養(yǎng)模式開展如下：首先黑龍江省各高校與對俄跨境電商企業(yè)簽約，協(xié)議加入對俄跨境電子商務人才培養(yǎng)計劃；其次黑龍江省各高校聯(lián)合行業(yè)協(xié)會，共同開展對俄跨境電子商務師資培養(yǎng)；隨后獲取對俄跨境電子商務授課資質的教師聯(lián)合企業(yè)講師對學生開課；參加對俄跨境電子商務專業(yè)知識學習和培訓的學生參加考試并獲取證書；最后參加有協(xié)議高校和企業(yè)共同舉辦的對俄跨境電子商務人才雙選會、進入相應的實習/就業(yè)。在該培養(yǎng)路徑中，師資培養(yǎng)、學生開課和考證，都是依托網(wǎng)絡平臺進行，同時輔以線下知識短訓、講座和競賽，藉此實現(xiàn)“線上+線下”的培養(yǎng)形式。

（三）為學生尋找適合的實習崗位

實習是學生進入實踐領域的第一個環(huán)節(jié)，一個好的實習平臺將會為學生成才提供有力的保障。因此，黑龍江省高校為培養(yǎng)適銷對路的對俄跨境電子商務人才應該尋找合適的實習基地。在俄羅斯有阿里巴巴國際零售業(yè)務與eBay、亞馬遜等多家電商平臺，速賣通以其產(chǎn)品豐富度和價格優(yōu)勢深得人心，成為俄羅斯頭號購物網(wǎng)站，京東也在幾年前宣布其跨境電商出口平臺——京東全球售的俄語站正式上線。因此，努力提升素質，讓老師及學生進入層次較高的對俄跨境電商企業(yè)實習成為迫切需要解決的問題。

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（責任編輯：張彤彤梁宏偉）【經(jīng)貿(mào)教育】