高文硯

摘要：文物博物館與圖書館一樣，具有公益性、開放式的特點，但博物館所展覽的物品具有較大的價值并且不可再生，使得博物館在文物展覽與文物保護之間難以保持平衡，對管理工作構(gòu)成了較大的挑戰(zhàn)。本文基于文物博物館管理的角度，探討其管理體制的創(chuàng)新，希望為讀者提供有益參考。

關(guān)鍵詞：管理體制；文物博物館；博物館管理

文物是歷史的載體，是文化傳承核心，因此保護文物就是保證歷史文化傳承的延續(xù)性。文物博物館作為保護文物的重要機構(gòu)，對于管理有著更加嚴格的要求，不僅要求工作人員做好文物日常防蟲蛀、氧化、清潔工作，同時還要對文物進行研究，探索其體現(xiàn)的歷史內(nèi)容，為公眾展示文明的興衰變化。因此，創(chuàng)新博物館管理體制具有重大現(xiàn)實意義。

一、鼓勵和宣傳博物館文物托管

博物館文物托管，是民間文物收藏者與博物館之間簽訂的托管協(xié)議，將民間文物以托管形式寄存在博物館，文物所有權(quán)歸屬于收藏者。文物托管，對于民間文物收藏者來說，能夠借助博物館代為進行文物維護，避免收藏者自身不專業(yè)的操作，造成文物損壞；博物館能夠利用民間文物，擴充其館藏文物的數(shù)量，提升博物館競爭力，同時為文物研究提供更多的文物研究素材。

現(xiàn)如今，我國小型博物館和民營博物館占我國總體博物館數(shù)量的30%，并且這些博物館由于缺乏購置文物資金，使得博物館發(fā)展舉步維艱。通過宣傳和鼓勵民間收藏者將文物送與博物館進行托管，則很大程度解決了小型或民營博物館館藏數(shù)量不豐富的問題，從而提高了博物館的競爭力。

鼓勵和宣傳博物館文物托管，有利于整合文物資源，對于個別收藏者來說文物僅僅是平時賞玩的“玩具”，但是對于博物館以及歷史研究機構(gòu)，則能夠挖掘出文物所蘊涵的歷史價值。

對于小型博物館或館藏數(shù)量不豐富的博物館來說，以文物托管的形式豐富自身館藏數(shù)量，是實現(xiàn)博物館良好發(fā)展的重要方式。但是也要認識到文物托管為博物館帶來的風險，當文物損壞時博物館不僅要付出較大的賠償金額，文物損壞某種程度也是一個民族、國家文化的重大損失，因此要做好文物管理工作避免此類問題發(fā)生。

二、管理制度創(chuàng)新

我國當前大部分博物館存在著各項規(guī)章制度不健全、不完善的問題，因此博物館必須修正管理工作的錯誤，完善博物館管理制度，實現(xiàn)博物館社會化、制度化、標準化。制定出完善的管理制度，使博物館工作人員權(quán)責分明，相關(guān)工作能夠完全按照規(guī)章制度進行，避免因制度疏忽而造成對文物的損壞。

管理制度創(chuàng)新首先要建立起博物館規(guī)范化的管理標準，內(nèi)容包括以下幾個方面：文物接受、文物等級評估、文物入庫標準、檔案管理等。針對民間捐贈和托管，博物館應建立起完善的管理制度，充分借鑒國內(nèi)外捐贈制度的經(jīng)驗和做法，以物質(zhì)、精神激勵個人或社會團體對博物館的支持。

例如，一般文物捐贈是文物收藏者自愿為博物館提供文物，實現(xiàn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移。為了鼓勵文物捐贈制度，博物館可與捐贈人簽訂相關(guān)協(xié)議，滿足捐贈人部分條件。此外要完善博物館國有資產(chǎn)管理制度，避免因為博物館自身資金問題而有償轉(zhuǎn)讓館藏文物，造成文物流失，特別是嚴禁任何以“無收藏價值”作為文物交易的借口，要加重此類行為的懲罰力度[1]。

此外，博物館還要根據(jù)文物已損壞程度，加強相關(guān)的保護制度，保障藏品安全。對于一些珍稀或易損壞的藏品，還要專門設(shè)庫設(shè)柜保存，安排專人進行保護。

三、運營管理創(chuàng)新

文物博物館作為公益性機構(gòu)，部分博物館會免費為公眾開放，由于博物館參觀門檻低，使得大量的參觀者涌入博物館，為博物館管理造成較大的管理難度。為此博物館內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)要具有一定的穩(wěn)定性，確保運營過程的各項工作和活動能夠有序展開；同時還要要求博物館具有一定的動態(tài)性，能夠不斷適應內(nèi)外環(huán)境變化，滿足社會對博物館提出的新需求。

鑒于文物的不可再生性以及珍稀程度，博物館要以文物保護作為管理的第一優(yōu)先級，再依次發(fā)揮博物館在文物搶救、文物合理利用以及文物管理的作用。對免費開放的博物館來說，要建立起應急工作預案，根據(jù)遇到的情況采取相應措施。要設(shè)立應急事件處理辦公室和投訴接待室，以此提高博物館的服務水平和服務質(zhì)量，發(fā)揮其社會教育功能和作用。

要充分利用信息技術(shù)等技術(shù)，加強博物館保護、管理、宣傳的功能。例如，開通數(shù)字博物館，將能夠數(shù)字化的館藏文物數(shù)字化并在網(wǎng)上公開。公眾可以在網(wǎng)上欣賞部分藏品，博物館也能因此緩解人流量壓力。借用相關(guān)設(shè)備，例如讀卡設(shè)備，博物館能夠快速記錄和確定參觀人員數(shù)量，從而控制參觀人數(shù)，避免參觀人員過多而影響博物館的安全管理[2]。

博物館還可設(shè)立滾動式電子顯示屏、電子地圖、自動存包柜以及推出博物館APP，方便公眾對博物館進行參觀。此外收費的博物館還可開通網(wǎng)上售票和預定，為參觀人群提供方便。

四、提高博物館管理人員綜合素質(zhì)

博物館應注重管理人員隊伍建設(shè)，全面提高其管理水平和服務質(zhì)量，可以從以下幾個方面加以創(chuàng)新：1.文物博物館應根據(jù)自身發(fā)展需要，公開招聘、考試、考核擇優(yōu)錄用管理人才；2.建立起完善的績效考核機制，將工作人員的工作態(tài)度、成績與其福利待遇相掛鉤，以此激發(fā)工作人員的積極性和工作熱情，從而提升博物館的服務質(zhì)量；3.加強工作人員的培訓力度，制定定期的培訓方案，使工作人員的綜合素質(zhì)和能力能夠滿足博物館不斷變化的發(fā)展需求。

結(jié)論：綜合上述，博物館的管理體制創(chuàng)新是不斷滿足社會需要的過程，可以從以下幾個方面進行創(chuàng)新：鼓勵和宣傳博物館文物托管，擴充博物館藏品數(shù)量；管理制度創(chuàng)新，避免因制度缺失而造成文物損壞、流失等情況；運營管理創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作方式，提升服務質(zhì)量；提高博物館管理人員綜合素質(zhì)，促進博物館管理水平提高。

參考文獻：

[1]何濤.淺析博物館文物管理存在的問題及其博物館發(fā)展趨勢[J].教育教學論壇，2017（23）：95-96.

[2]丁超.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的博物館公共服務數(shù)字化建設(shè)[J].藝術(shù)科技，2017，30（03）：329.