賈雪

摘要：信息技術(shù)的高速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的個(gè)人隱私權(quán)頻頻受到侵犯，泄露、販賣公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)的新聞屢見不鮮。本文歸納了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)行為的類型，并用具體案例說明侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的行為，同時(shí)提出了保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的幾點(diǎn)建議措施。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò);隱私權(quán);個(gè)人信息;保護(hù)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與普及給人們的生活帶來了極大的便利，然而人們?cè)谙硎芑ヂ?lián)網(wǎng)所帶來便利的同時(shí)，個(gè)人信息的安全卻屢遭侵犯，如何保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)發(fā)人深思。

一、隱私權(quán)與網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)

（一）隱私權(quán)

隱私權(quán)的概念是于1890年由美國的Warren和Brandeis最早提出的。他們?cè)凇墩撾[私權(quán)》中表示，無論如何，每個(gè)人都有權(quán)決不對(duì)外公開自己的私人事情，且有權(quán)免受他人的干涉，隱私權(quán)的價(jià)值在于保護(hù)個(gè)人和其他智慧或情感的產(chǎn)物。國內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)同，隱私權(quán)是公民最基本的個(gè)人權(quán)利之一。張新寶在《隱私權(quán)的法律保護(hù)》中指出，“作為基本人格權(quán)的隱私權(quán)意味著公民享有的私生活和私人信息受到法律保護(hù)，不被他人非法入侵，知曉，收集，利用和披露的一種人格權(quán)”。一些學(xué)者還提出“隱私權(quán)是自然人為其個(gè)人，私人活動(dòng)和與公共利益無關(guān)的私人領(lǐng)域所享有的特定個(gè)人權(quán)利?！北疚恼J(rèn)為，從隱私權(quán)的內(nèi)容界定來劃分，隱私權(quán)包括公民的私人信息、私人生活以及對(duì)私人信息和私人生活的支配權(quán)這三個(gè)方面。因此，隱私權(quán)是指在不影響公共利益的前提下，公民個(gè)人享有的私人信息受到法律保護(hù)、私人生活安寧以及對(duì)其私人信息與私人生活的支配權(quán)。

（二）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展使得關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)”的概念也處在不斷地發(fā)展豐富之中。1999年殷麗娟指出網(wǎng)絡(luò)空間的個(gè)人隱私權(quán)主要是指“互聯(lián)網(wǎng)上公民的私人信息受法律保護(hù)，不得被他人非法侵犯、通知、收集、復(fù)制、披露和使用。還禁止在互聯(lián)網(wǎng)上披露與個(gè)人相關(guān)的某些敏感信息，包括事實(shí)、圖像和損害的意見等”。向玲認(rèn)為“所謂網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)，是指?jìng)€(gè)人對(duì)以數(shù)據(jù)、符號(hào)形式收集和儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)中的有關(guān)自己的信息資料加以控制和利用以及排除非法干擾的權(quán)利”。簡(jiǎn)單來說，在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)的個(gè)人隱私權(quán)即為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)。針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的諸多侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的行為，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指公民享有的私人信息受法律保護(hù)、私人生活的安寧以及對(duì)私人信息和私人生活的支配權(quán)，不受他人控制、不被他人非法收集、知悉、利用和傳播的一種人格權(quán)。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)的行為類型

（一）非法收集利用個(gè)人數(shù)據(jù)

這類型的侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)行為多見于各類型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，特別是電子商務(wù)網(wǎng)站，在商業(yè)目的的驅(qū)使下，為獲得更多潛在的資源，通過電腦上的“cookie”功能，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商可以取得用戶的上網(wǎng)瀏覽記錄、購物信息、支付信息等大量的私人信息。

以“攜程泄露門”事件為例：

攜程用戶張先生稱，自己持信用卡首次在攜程網(wǎng)消費(fèi)時(shí)，需提供信用卡卡種、卡號(hào)、有效期、CVV2碼（即信用卡驗(yàn)證碼）等一系列完整信息，然后提交支付?！叭欢?dāng)我第二次在攜程網(wǎng)使用這張信用卡時(shí)，只需提供卡號(hào)后四位及CVV2碼，攜程網(wǎng)就會(huì)完成這次支付操作?！?/p>

2014年3月22日，烏云漏洞平臺(tái)發(fā)布消息稱，攜程系統(tǒng)存在有可能致使使用者的私人信息、銀行卡被盜風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)漏洞。該平臺(tái)所發(fā)布的報(bào)告顯示，從該漏洞泄露出的信息有可能被黑客盜取，具體包括使用者姓名、身份證號(hào)、銀行卡類別、銀行卡卡號(hào)、銀行卡CVV碼（即卡號(hào)、有效期和服務(wù)約束代碼生成的3位或4位數(shù)字）和銀行卡6位Bin（用于支付的6位數(shù)字）。

類似于攜程網(wǎng)站這種為了提升用戶體驗(yàn)，通過技術(shù)手非法收集利用用戶私人信息并導(dǎo)致用戶私人信息泄露的侵犯?jìng)€(gè)人網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的事件屢有發(fā)生。

（二）非法竊取、販賣個(gè)人數(shù)據(jù)

這類型的侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)行為多由黑客（Hacker）所為，他們使用未經(jīng)正式授權(quán)的的網(wǎng)絡(luò)域名進(jìn)行登錄，盜取其他計(jì)算機(jī)使用者的私人信息，從而引發(fā)了個(gè)人數(shù)據(jù)隱私權(quán)保護(hù)的法律問題。

2014年年初，韓國爆出最大規(guī)模的個(gè)人信息被盜案。上億條個(gè)人信息包括身份信息、銀行賬戶信息等。據(jù)報(bào)道稱，多數(shù)信息均為網(wǎng)絡(luò)不法分子從娛樂網(wǎng)站上盜取的用戶的注冊(cè)信息，黑客可以利用軟件對(duì)使用者的注冊(cè)信息進(jìn)行追蹤至用戶在其他網(wǎng)站上注冊(cè)的個(gè)人信息。

（三）出于個(gè)人目的泄露、傳播個(gè)人數(shù)據(jù)

這類型的侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)行為多表現(xiàn)為“人肉搜索”。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性，網(wǎng)絡(luò)上眾多公共信息平臺(tái)成為了人們發(fā)布信息的窗口，并且這些消息可以借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)快速的傳播。正是由于互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播方面的快速高效，使得一部人為達(dá)到某種個(gè)人目的，將他人的私人信息、私人生活上傳至網(wǎng)絡(luò)，用以制造社會(huì)輿論，已達(dá)成自己的目的。這類事件的信息發(fā)布者本是無過錯(cuò)方，但由于網(wǎng)絡(luò)傳播的不可控性，“人肉所搜”的結(jié)果常常是將對(duì)方的私人信息及私人生活完全暴露在公眾視野里，擾亂了他人的安寧生活，嚴(yán)重侵犯了他人的隱私權(quán)。

琪琪（化名），一名就讀于陸豐市陸城某中學(xué)的高中生，2013年12月2日到東海鎮(zhèn)某購物，在進(jìn)入某服裝店閑逛后不久，其購物時(shí)的監(jiān)控視頻截圖就被其服裝店老板投遞至網(wǎng)絡(luò)上，配文稱截圖中女孩為偷盜者，呼吁認(rèn)識(shí)該女子的網(wǎng)友將其個(gè)人信息曝光。

這則“人肉偷衣服女生”的信息迅速印發(fā)輿論熱潮，通過眾多網(wǎng)友在未知真相的情況下不斷轉(zhuǎn)發(fā)，沒過多久，該女生的個(gè)人信息，包括姓名、所在學(xué)校、家庭住址和個(gè)人照片均遭到了曝光。網(wǎng)絡(luò)上甚至不乏辱罵批評(píng)之聲。

該女生父親認(rèn)為正是由于服裝店老板的行為導(dǎo)致女兒自尋短見。該女生的姐姐也在網(wǎng)絡(luò)上公開指責(zé)服裝店老板的行為有“誣陷”之嫌，所有參與“人肉搜索”的網(wǎng)友是導(dǎo)致“花季少女被逼無奈走上不歸路”的罪魁。

從“少女偷竊人肉搜索事件”我們可以不難看出這種出于個(gè)人目的泄露、傳播個(gè)人數(shù)據(jù)的行為所帶來的社會(huì)危害。

三、保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的措施

（一）盡快建立相關(guān)法律體系

由于我國對(duì)于個(gè)人隱私權(quán)的重視程度不足，導(dǎo)致我國的法律體系在維護(hù)個(gè)人隱私權(quán)方面顯得尤為薄弱。目前我國只在《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》中對(duì)涉及到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的問題作了規(guī)定：“任何單位和個(gè)人不得違反法律規(guī)定，利用國際互聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密?！?005年初，國務(wù)院正式啟動(dòng)《個(gè)人信息保護(hù)法》的立法程序，草案規(guī)定了擁有個(gè)人信息的企業(yè)與團(tuán)體應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，除犯罪、稅收記錄外，禁止任何團(tuán)體在未經(jīng)個(gè)人同意的前提下，將個(gè)人信息泄露給第三方。于2013年2月1日起實(shí)施的，我國首個(gè)個(gè)人信息保護(hù)國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》，明確規(guī)定個(gè)人敏感信息在收集和利用之前，必須首先獲得個(gè)人信息主體明確授權(quán)。

（二）加強(qiáng)行業(yè)自律

作為公民個(gè)人隱私信息的管理者，各網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商之間應(yīng)當(dāng)形成行業(yè)聯(lián)盟，以行業(yè)規(guī)范的形式使保護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)成為行業(yè)內(nèi)的準(zhǔn)則。在這方面，我們可以學(xué)習(xí)英國和美國等發(fā)達(dá)國家的做法——建立在線隱私認(rèn)證組織：該計(jì)劃是一種自我監(jiān)管形式的私營實(shí)體企業(yè)致力于保護(hù)在線隱私的自律形式。該計(jì)劃要求獲得許可的網(wǎng)站在其網(wǎng)站上發(fā)布其隱私認(rèn)證標(biāo)志，以遵守在線數(shù)據(jù)收集的行為規(guī)則，并接受各種形式的監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)隱私認(rèn)證計(jì)劃為在線隱私標(biāo)志提供類似于商標(biāo)注冊(cè)的許可，這使消費(fèi)者可以輕松識(shí)別符合特定收集信息規(guī)則的網(wǎng)站，并且也使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商顯示自己的合規(guī)性更加便捷。

（三）提高自我保護(hù)意識(shí)

由于我國目前還未形成個(gè)人隱私權(quán)的相關(guān)法律保護(hù)體系，因此提高個(gè)人隱私的保護(hù)意識(shí)就顯得尤為必要。用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)應(yīng)時(shí)刻保持警惕，了解所訪問網(wǎng)站對(duì)收集使用個(gè)人信息的隱私政策。了解一些防止個(gè)人信息泄露安全上網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)，使用加密軟件，防止黑客攻擊。

四、總結(jié)

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就像一把雙刃劍，在給人們生活帶來便利的同時(shí)也與個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)發(fā)生了沖突。我們應(yīng)當(dāng)正視現(xiàn)狀，積極應(yīng)對(duì)，呼吁盡快完善相關(guān)法律體系，加強(qiáng)行業(yè)自律，同時(shí)提高對(duì)個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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