潘婷
摘要:在我國社會經(jīng)濟水平不斷提升的大背景下,為企業(yè)發(fā)展帶來了更加廣闊的發(fā)展前景。人力資源規(guī)劃是人力資源管理中的首要環(huán)節(jié),也是企業(yè)管理工作體系中的重要組成部分。企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中遇到的風險主要分為兩類,即系統(tǒng)性風險和非系統(tǒng)性風險。人力資源規(guī)劃風險屬于非系統(tǒng)性風險的一種,也是企業(yè)的管理風險中比較常見的一種。企業(yè)人力資源管理部門如果無法及時識別風險、預(yù)防風險,會嚴重威脅到企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。本文就人力資源規(guī)劃中風險識別以及防范措施的相關(guān)內(nèi)容展開了一系列的探究。
關(guān)鍵詞:人力資源規(guī)劃;風險識別;防范措施
人力資源規(guī)劃是人力資源管理中一項非常重要的工作內(nèi)容,包括了人力資源診斷、分析和規(guī)劃。企業(yè)的人力資源部門在人力資源規(guī)劃中會面臨著一些風險,這些潛在的風險在很大程度上威脅著企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),甚至?xí)ζ髽I(yè)造成非常嚴重的經(jīng)濟損失。企業(yè)要想在行業(yè)之中立足和發(fā)展壯大,贏得更多的市場份額,就應(yīng)該對人力資源規(guī)劃這項工作給予足夠的重視。因此,企業(yè)的人力資源管理部門在進行人力資源規(guī)劃的過程中,應(yīng)當充分識別各類風險,并采取有效措施加以防范。
一、企業(yè)人力資源規(guī)劃中風險識別
(一)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)的風險
從企業(yè)長遠發(fā)展的角度來看,企業(yè)人力資源規(guī)劃應(yīng)該與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標相契合,從而真正發(fā)揮其工作職能。企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)是企業(yè)面臨的風險之一,出現(xiàn)這樣風險的原因主要有幾個方面:首先,企業(yè)的工作人員對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不熟悉,企業(yè)的宣傳不夠。企業(yè)的工作人員不了解企業(yè)的發(fā)展方向以及目標,只顧低頭完成手頭的工作,沒有抬頭往遠看。其次,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略工作與人力資源規(guī)劃工作常常不是由企業(yè)的同一個部門完成,兩個部門之間沒有足夠的工作交流,僅僅站在本部門的角度完成工作。最后,企業(yè)的人力資源規(guī)劃要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略動態(tài)適應(yīng),企業(yè)不同時期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源規(guī)劃也要隨著發(fā)展戰(zhàn)略不斷調(diào)整,否則人力資源規(guī)劃滿足不了企業(yè)的需求,達不到理想的效果。
(二)人力資源規(guī)劃現(xiàn)狀分析不到位的風險
企業(yè)人力資源部門在進行人力資源規(guī)劃的過程中,首先要進行人力資源現(xiàn)狀的診斷和分析,要弄清人力資源管理現(xiàn)狀和存在的問題,開出診斷清單,診斷清單的內(nèi)容要盡量全面、盡量準確。人力資源部門需要從多元化的角度全面收集相關(guān)資料和信息,并利用計算機軟件匯總處理,填制成相應(yīng)的圖表,從圖表中查找人力資源規(guī)劃中存在的問題,這樣才能制定有針對性的措施解決這些問題,從而保證人力資源規(guī)劃工作真正發(fā)揮作用。潘新民在《世界500強人力資源總監(jiān)管理筆記》一書中,自創(chuàng)的診斷分類方法值得借鑒,他主張從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、人力資源現(xiàn)狀和人力資源管理現(xiàn)狀三個方面入手,找到企業(yè)性質(zhì)與經(jīng)營特點、企業(yè)所處階段及主要競爭對手的差別、企業(yè)存在的突出矛盾;人力資源數(shù)量、人力資源質(zhì)量、人力資源突出問題;人力資源管理定位、人力資源組織體系管理狀況、人力資源從業(yè)人員能力狀況、人力資源部門突出問題等。但在企業(yè)實際操作中,一些人力資源部門的工作人員往往會有信息疏漏,采集的數(shù)據(jù)維度不夠、數(shù)據(jù)不完整,或者采集數(shù)據(jù)時其他部門員工不理解、不配合,導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果有偏差,或者采集的方式方法不夠正確等等因素,都在很大程度上為人力資源規(guī)劃工作帶來風險。
(三)人力資源規(guī)劃靈活性不足的風險
企業(yè)處在市場中,市場在變,企業(yè)管理也要變。企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作應(yīng)該跟隨市場的變化趨勢以及企業(yè)的實際經(jīng)營情況做出相應(yīng)的調(diào)整[1]。企業(yè)的發(fā)展會經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期,每個階段人力資源的主要工作和責任會不同,工作重心也有差異。在實際工作中,如果沒有結(jié)合企業(yè)和市場實際,把握時機有所側(cè)重的推動,人力資源規(guī)劃就如同固定的一紙黑字,對企業(yè)管理起不到絲毫的促進作用。
二、企業(yè)人力資源規(guī)劃中風險防范
(一)明確企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略
人力資源規(guī)劃工作并不是通過理論分析就能實現(xiàn)的,需要一定的指導(dǎo)核心,這個核心的主要形式就是企業(yè)的經(jīng)營目標,也就是發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)人力資源管理部門在進行規(guī)劃工作的過程中,應(yīng)該對企業(yè)的戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方向進行深入剖析,將其作為明確的工作目標[2]。另外,企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各個環(huán)節(jié)、工作進度以及盈利目標等內(nèi)容都是人力資源管理部門應(yīng)該重點考慮的,將這些內(nèi)容充分結(jié)合進來才能制定出符合企業(yè)發(fā)展方向的人力資源規(guī)劃方案。針對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不斷發(fā)展的問題,可以及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進,使企業(yè)人力資源規(guī)劃方案能與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),并為企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展提供推動力量。
(二)構(gòu)建健全的人力資源信息系統(tǒng)
人力資源規(guī)劃工作不僅需要有核心目標的引導(dǎo),還需要有大量的信息資料提供數(shù)據(jù)支持。這就需要企業(yè)的人力資源管理人員通過多種手段、多個角度收集信息。企業(yè)的人力資源部門應(yīng)該及時了解企業(yè)內(nèi)部人事關(guān)系的變動情況,甚至是客戶信息和經(jīng)營業(yè)務(wù)的相關(guān)信息也應(yīng)該有所掌握[3]。企業(yè)人力資源部門需要從靜態(tài)的員工基礎(chǔ)信息開始,完善員工年齡、地域、學(xué)歷、職稱、家庭等數(shù)據(jù),從人事信息、培訓(xùn)信息、考核信息、薪酬信息等方面,綜合匯總;同時抓住動態(tài)的員工反饋的問題,利用人力資源信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)分析。人力資資源信息系統(tǒng)需要功能全面、便捷易用,符合企業(yè)人力資源管理人員的工作習(xí)慣。
(三)強化工作人員的風險防范意識
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,人力資源規(guī)劃工作的重要性也逐漸被凸顯出來。企業(yè)內(nèi)部的工作人員其思想觀念以及風險意識是風險管理的主體。因此,企業(yè)的管理者應(yīng)該采用合理的方法強化企業(yè)工作人員的風險防范意識[4]。值得注意的是,這里所提到的工作人員并不是單獨指某個部門,而是整個企業(yè)的所有工作人員都應(yīng)該具備較強的風險防范意識。首先,企業(yè)可以定期在內(nèi)部開展一些關(guān)于風險防范的宣講活動,讓員工意識到風險的存在及危害性,還可以舉辦一些風險預(yù)防方案的比賽。其次,企業(yè)可以聘請第三方咨詢機構(gòu)來做企業(yè)的人力資源規(guī)劃,或許會更加客觀和全面。
三、結(jié)論
綜上所述,人力資源規(guī)劃就是處理好企業(yè)目標的輕重緩急,算準各處時機定發(fā)展。人力資源規(guī)劃是整個人力資源管理工作的基礎(chǔ),有了這個大基調(diào),企業(yè)的各項工作才能有序健康的進行下去。在人力資源規(guī)劃過程中,會出現(xiàn)如上的一些風險因素,威脅到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)的人力資源部門要充分意識到風險的存在,并對風險加以防范。通過本文對人力資源規(guī)劃中的風險識別以及防范措施的粗淺探究,希望能為促進企業(yè)健康發(fā)展,提高經(jīng)濟效益提供一些有價值的參考。
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