金韻蓉（著名兒童心理學(xué)家，婚姻家庭治療師） 肖巍

如何好好說(shuō)話，輕松搞定家里人？如何實(shí)現(xiàn)溝通零距離，營(yíng)造相親又相愛(ài)的家庭？相信，每一位媽媽都想知道答案。

在家庭中，女人的身份是多元的，既是老公的親密愛(ài)人，又是孩子最?lèi)?ài)的媽媽?zhuān)歉改傅馁N心女兒。身份如此多重，女人究竟該如何與家人愉悅相處？是否有秘籍能讓女人輕松化解絕大部分家庭溝通的難題？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，著名心理學(xué)家、影響上億人的婚姻家庭治療師金韻蓉，有著一份特別好的幸福答卷：她，與先生相親相愛(ài)，與孩子無(wú)話不談，與老人毫無(wú)隔代的鴻溝，婚姻生活和諧而美滿(mǎn)。臉上永遠(yuǎn)洋溢著平和與優(yōu)雅笑容的金韻蓉，究竟有著怎樣的魔力，令家里的所有人都能和她實(shí)現(xiàn)溝通零距離？答案其實(shí)就藏在語(yǔ)言里，藏在每日的溝通之中，藏在你用心用愛(ài)說(shuō)出的每一個(gè)詞、每一句話里。

在本刊獨(dú)家專(zhuān)訪金韻蓉老師的過(guò)程中，她不止一次地強(qiáng)調(diào)自己“過(guò)來(lái)人”的身份，正是數(shù)十年的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)以及她在自己的婚姻生活中的親身實(shí)踐，讓她發(fā)現(xiàn)了：學(xué)會(huì)好好說(shuō)話，巧妙運(yùn)用語(yǔ)言就能化解95%的家庭溝通問(wèn)題。那么，金老師是如何運(yùn)用語(yǔ)言的力量讓溝通變得更有魅力呢？

密碼1 以對(duì)方為中心，把他真正放在你的心上

您的家庭非常幸福，與愛(ài)人和婆婆的關(guān)系非常融洽，您的小秘訣是什么？

A用愛(ài)溝通。首先，我想說(shuō)這樣一

件事：我的老公對(duì)我的父母非常好，作為他的妻子，我該如何表達(dá)對(duì)他的感謝之情？我當(dāng)時(shí)說(shuō)的是：“我爸媽很喜歡你?！碑?dāng)時(shí)我老公聽(tīng)了特別高興，因?yàn)檫@句話的中心是他，這使得他感受到了他在我心中的位置；但如果我說(shuō)：“我爸媽對(duì)你很好哦?！边@句話的中心不是老公而變成了我，對(duì)方聽(tīng)到后的感受就會(huì)大為不同。

由此我們不難發(fā)現(xiàn)，兩句話都不是假話，但表達(dá)時(shí)對(duì)方的感受卻大相徑庭。如果你的溝通能建立在以對(duì)方為中心的基礎(chǔ)之上，設(shè)身處地為對(duì)方著想，你們之間的溝通就會(huì)變得輕松很多。

再舉一個(gè)日常生活中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的狀況，當(dāng)你的老公下班回到家里時(shí)說(shuō)：“不知道為什么我今天有點(diǎn)頭疼，我最近好累呀?！贝藭r(shí)此刻，你應(yīng)該怎樣接話？可能有的妻子會(huì)這樣說(shuō)：“我今天頭也很疼?！彼查g就把溝通的中心點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了自己的身上，老公很有可能就接不下去話了。但如果你這樣說(shuō)：“你頭疼了？怎么了？是不是天氣的關(guān)系？”老公就能立即體會(huì)到被關(guān)注、被重視的感覺(jué)，溝通的欲望很容易就被你的“善解人意”打開(kāi)了。

密碼2 平等相待，尊重對(duì)方是獨(dú)立的個(gè)體

您與兒子的關(guān)系就像親密的朋友一樣，您是如何通過(guò)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的？

A 一定要學(xué)會(huì)充分尊重對(duì)方。這里所說(shuō)的尊重，不是指簡(jiǎn)單意義上的敬重。而是在平等的前提下，將對(duì)方認(rèn)可為一個(gè)獨(dú)立的人，有著獨(dú)立的思想和獨(dú)立的選擇能力。

有時(shí)候，你可能覺(jué)得自己的言行是很公平的，其實(shí)不然。比如說(shuō)，當(dāng)你與孩子交談時(shí)，你會(huì)不自覺(jué)地蹲下來(lái)，因?yàn)楹⒆拥纳砀弑任覀儼?；但如果?dāng)你和老公溝通時(shí)，你也尋求與他絕對(duì)的目光平視，這其實(shí)是一種刻意照顧對(duì)方的行為，并沒(méi)有把對(duì)方當(dāng)成一個(gè)與你平等的人。

這種刻意的溝通行為，不僅會(huì)引起老公的反感，也會(huì)讓孩子覺(jué)得你并沒(méi)有“公平”地對(duì)待他。你是不是會(huì)經(jīng)常這樣向孩子表達(dá)你的觀點(diǎn)：“媽媽認(rèn)為你這樣做是不對(duì)的，不過(guò)我也不知道我說(shuō)的對(duì)不對(duì)。”這種貌似“公平”的聊天方式，會(huì)讓孩子覺(jué)得“虛情假意”，反而會(huì)適得其反，孩子會(huì)變得不信任自己的養(yǎng)育者，不信任這個(gè)世界，不信任自己可以做得更好。

那么，我們?cè)撊绾伪磉_(dá)出自己的不同意見(jiàn)呢？最好的方法就是：把孩子當(dāng)成獨(dú)立的人，客觀地就事論事。比如說(shuō)，當(dāng)你不喜歡他說(shuō)話的態(tài)度時(shí)，直接說(shuō)出：“我不喜歡你對(duì)我說(shuō)話的方式?！碑?dāng)你不認(rèn)可他做某件事的方式時(shí)，直接說(shuō)：“我不喜歡你這樣做這件事?！弊尯⒆用靼?，你并不是否定他這個(gè)人，而是具體到某一個(gè)行為上且態(tài)度明晰。在這樣的溝通氛圍里長(zhǎng)大的孩子，與家人之間的溝通會(huì)更加平等，對(duì)自我的認(rèn)識(shí)會(huì)更加清晰，安全感也會(huì)更足。

密碼3 做情緒穩(wěn)定的女主人，才能輕松搞定家里人

婚姻生活中，女性作為養(yǎng)育氛圍的重要養(yǎng)成者，您覺(jué)得什么能力能為溝通加分？

對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，好好說(shuō)話是一項(xiàng)必須具備的能力，是一種能讓你的家庭生活越來(lái)越幸福的能力。除了上面我所提及的“以對(duì)方為中心”和“平等對(duì)待對(duì)方”兩個(gè)核心要素之外，還有一個(gè)特別特別重要的法寶，那就是穩(wěn)定的情緒。

為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)榕栽诩彝ド钪校幱诜蚱揸P(guān)系、親子關(guān)系和代際關(guān)系的交匯點(diǎn)上，是各種情緒的集合者和接受者，這就需要女性具有情緒調(diào)節(jié)的能力。比如說(shuō)，當(dāng)對(duì)方在“情感宣泄”時(shí)，你要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、理解并感同身受，而不是過(guò)多地“煽風(fēng)點(diǎn)火”；當(dāng)你自己處在吵架的導(dǎo)火線上時(shí)，你應(yīng)該學(xué)會(huì)設(shè)身處地為對(duì)方著想，讓自己先冷靜下來(lái)，成功避免吵架的發(fā)生。

情緒穩(wěn)定的女主人，傳遞給家人的是溫暖、關(guān)懷與愛(ài)的正能量。于老公而言，你是能令他安心的另一半；于子女而言，你是孩子幸福的港灣；于老人而言，你是懂得換位思考的好女兒。三方都愿意與你溝通，都喜歡與你溝通，輕松搞定家里人自然就不會(huì)是難題了。

語(yǔ)言是充滿(mǎn)力量的，是女人在家庭生活中可以輕松掌握的溝通密碼，如果你能在“以對(duì)方為中心”“平等對(duì)待對(duì)方”“情緒平和穩(wěn)定”基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)和家人之間好好說(shuō)話，相信你能和金韻蓉老師一樣，輕松構(gòu)建與家里人的溝通零距離，不斷發(fā)現(xiàn)婚姻生活里越來(lái)越多的小確幸。