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“保姆”老師

2018-10-08 11:48嚴文華
大學生 2018年4期
關鍵詞:群里保姆郵件

嚴文華

至于平時作業(yè),我會在開學時就對中國學生說清楚要交幾次作業(yè),以及作業(yè)要求和交作業(yè)的時間。中國學生也會按時、按要求交作業(yè)。給留學生上課,我會在大綱中把作業(yè)寫得更具體,比如字數(shù)、格式。即便如此,留學生仍然有無窮無盡的作業(yè)問題。

給外國留學生上課時,我要給他們當“保姆”,要反復交待、教甚至替他們做事,比如復印閱讀資料,再比如期末presentation準備工作……而給中國學生上課,我習慣于把事情交待下去讓他們自己做。

復印

開學的第一堂課,我會把教學大綱發(fā)給學生,上面羅列了一學期要讀的書,要完成的作業(yè),我還會口頭告知他們。按理,他們會自己找書和材料,按時交作業(yè)。只有學校圖書館沒有的書,我才會提供樣書。

但是,這一套在外國留學生那里根本行不通。

有一次,我無意發(fā)現(xiàn)學期過半了,有外國留學生居然沒有讀過我要求讀的內容,究其原因,他們說沒找到書。初來乍到,留學生可能不熟悉學校的圖書館,不熟悉中國的書店和網上購物,新學期開學時,我就為他們準備了樣書,照此購買或復印相關章節(jié)。各種奇葩事還是發(fā)生了——一個學生問能否借我的書用到學期末,再還我。我告訴他不行,我也需要用;有一位留學生借走了書復印,我以為是全班集體復印,不料這個留學生只給自己復印了。我就在班上強調,再有復印,請大家一起復印。后來又有留學生借書,結果她只給自己和班級里同一個國家的留學生復印。整整一個學期,我都要不停地把書帶給留學生,真的成了他們的秘書。

就這樣,復印資料竟然成了我必然要操心的事。我告訴他們,書我只借兩周,最好集體復印。新問題又產生了:誰復印?給中國學生上課時,遇到復印問題,班上總會有幾個熱心腸同學挺身而出,何況還有班長、學習委員。但這次給留學生上課,居然沒有一個“熱心腸”。

我驚訝地問:“為什么沒人愿意幫大家復???”

一個留學生說:“我不知道復印室在哪里。”

另—個留學生說:“我沒有那么多錢?!?/p>

其他的留學生聳聳肩,愛莫能助。

最后,我墊了錢,領著一位留學生去復印室。我無奈地自問:為什么中國學生從沒出現(xiàn)找不到復印室、沒錢的情況?再一次上課時,我又大跌眼鏡,這位留學生只為大伙兒復印了一次課的閱讀材料。我真的無話可說!一個學期十幾次課,難道要復印十幾次?我不好批評這個樂于助人的留學生,問她在自己國家的大學這個問題如何解決?!耙獜陀〉馁Y料放在圖書館,誰需要誰去看或復印,通常都是每個人只管自己的?!彼J真地回答我。看來,幫全班同學復印資料這件小事,對她來說確實新鮮,也確實需要學習。

作業(yè)

至于平時作業(yè),我會在開學時就對中國學生說清楚要交幾次作業(yè),以及作業(yè)要求和交作業(yè)的時間。中國學生也會按時、按要求交作業(yè)。給留學生上課,我會在大綱中把作業(yè)寫得更具體,比如字數(shù)、格式。即便如此,留學生仍然有無窮無盡的作業(yè)問題。

“什么時候交?”

“如果晚交會影響成績嗎?”

“怎么交?是交紙質版還是電子版?”

“最少必須多少字?最多可以寫多少?”

“有沒有評分標準?”

……

到了提交作業(yè)的日期,我更是會收到無數(shù)條微信或郵件,有的留學生說郵件無法發(fā)送附件,能否課上交?有的留學生說沒有U盤,無法打印作業(yè),能否請我?guī)椭蛴??我真的抓狂。中國學生遇到這些事,根本不會麻煩我,自己就能解決了。即便遇到特殊情況,他們也不會直接麻煩我,而是先與助教商量。倘若助教沒法決定,才會與我商量。商量時,中國學生會在微信群里直接@我,我在群里直接回答。而外國留學生是一個一個要求加我私信,再一個一個問我問題,我得一個人一個人地加微信,再一個人一個人地回答,還得一個字母一個字母地打英文,占用了相當多的時間。這也體現(xiàn)出留學生與中國學生使用微信的方式不一樣——在他們看來,這些問題屬于私人問題,不好在群里問,只能與我一對一溝通。其實,他們完全可以在微信群里直接和我溝通。

但我沒有想到,這還不算最抓狂。

有一次,我?guī)Я艘粋€大班,有30多個留學生,期末考試是presentation(講演)和論文。由于人多,presentation得分兩次考,每次的時間都卡得非常緊。我再三提醒留學生:提前到教室,按指定版本的要求,把PPT拷進教室的電腦里,由于網絡不穩(wěn)定,絕不能指望現(xiàn)場通過郵件下載PPT。擔心他們不清楚,我特意寫好提醒,提前發(fā)在微信群里。

考試當天,我提前半個小時進教室,沒有一個留學生。過了一會兒來了一個留學生,還不是做presentation的。大部分留學生提前5分鐘到,每進來一個留學生,我都提醒趕緊把PPT拷進教室電腦里。結果,就有兩個留學生打不開文件,我一看,他們文件的后綴是PPTX,我告訴他們必須轉換文件。他們卻雙手一攤,說沒有電腦。我趕緊打開自己的電腦讓他們操作。弄了半天,他們仍搞不定,因為我電腦中的程序是中文的。這時正在臺上拷文件的留學生又叫我,電腦關機重啟了。而教室里的電腦一旦重啟,之前所拷貝的內容都會被刪除。于是,所有人又得重新來一遍。我看到排前兩位演講的留學生坐在椅子上穩(wěn)如泰山,就問:“你們的PPT已經拷好了嗎?”

這兩位瑞典學生回答:“我們沒有U盤,郵件發(fā)給你了?!?/p>

我真的是急火攻心,壓根就沒收到她們的郵件啊!我問:“什么時候發(fā)給我的?”

“昨天晚上?!?/p>

“我昨天晚上10點收過郵件,沒有收到你們的啊?!?/p>

她們互看了一眼說:“昨天晚上12點?!?/p>

這是指望我半夜收郵件嗎?我盡力平息自己的怒氣,問:

“那你們有在郵件中告訴我需要把你們的PPT帶到教室里來嗎?”

她倆面面相覷,說:“沒有。”

我手忙腳亂地登陸校園網、查收郵件、下載附件……時間一分一秒地過去,晚來的留學生還沒把PPT拷進電腦里,那一刻,我自己就像即將噴發(fā)的火山,一大團怒氣積壓在胸中:憑什么讓我來當保姆,做這些事情!

那天,presentation比計劃晚了20分鐘結束,當留學生都離開了,我真的疲憊不堪。為什么留學生連這些小事都做不好呢?為什么中國學生不會讓我操心這些事?我在留學生的眼里,看到的是無辜的神情,仿佛他們完全不理解發(fā)生了什么。我慢慢地體會到:我的這些失望部分來自于我對外國留學生理想化的破滅。沒有教外國留學生之前,我總覺得外國留學生是獨立的、聰明的、有能力的、善于提問的、解決問題的……但和他們接觸了,我才發(fā)現(xiàn)這個群體中各種學生都有,有聰明的也有不聰明的,有勤奮的也有懶惰的……刻板印象消散,就是真實的活生生的個體。

責任編輯:尹穎堯

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