○ 文/蘇 彥 敦心旸
中國(guó)石油遼寧銷售沈陽(yáng)分公司打造“萬(wàn)噸站黨支部”工程以來(lái),4座萬(wàn)噸站黨支部工作各具特色。
● 景星加油站黨支部黨員時(shí)刻不忘發(fā)揮“黨員先鋒港”的作用。 攝影/敦心旸
“我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程……” 6月21日,中國(guó)石油遼寧銷售沈陽(yáng)分公司景星加油站黨支部成立暨第一次黨員大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),7名黨員舉起右手在鮮紅的黨旗下,重溫入黨誓詞,并做出集體承諾。沈陽(yáng)銷售分公司黨委自2016年在富民、昆山、懷遠(yuǎn)門3座萬(wàn)噸加油站建立黨支部以來(lái),再次為基層黨組織注入新鮮血液,落實(shí)黨所賦予的“最后一公里”任務(wù),使黨的組織在基層真正發(fā)揮出強(qiáng)大的政治功能。
由此,分公司黨委積極探索黨建工作新路徑,不斷深化黨建與業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,使黨建工作立足于萬(wàn)噸加油站黨支部,確保黨的路線方針政策的貫徹落實(shí)。
擔(dān)當(dāng)是動(dòng)力源泉,員工是企業(yè)之本。富民加油站保持連續(xù)三年成品油和非油品20%的增長(zhǎng)。在剛剛過(guò)去的2017年,富民加油站成為東北地區(qū)首家“油品超雙萬(wàn)噸,非油破千萬(wàn)元”的加油站,今年5月富民黨支部共同迎來(lái)他們的新名片——“遼寧工人先鋒號(hào)”。
作為一線黨支部,富民站始終要求站內(nèi)8名黨員主動(dòng)擦亮胸前的寶石花,立足加油站實(shí)際工作,做好車輛引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和加油、收銀等服務(wù)工作。不僅如此,富民站還將基層黨組織建設(shè)與人才隊(duì)伍建設(shè)相融合,向員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作內(nèi)容的同時(shí),讓黨員自身發(fā)展與基層黨的建設(shè)、站內(nèi)打造強(qiáng)大服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)同頻共振,將對(duì)抗嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境和改善企業(yè)形象的重?fù)?dān)落在每一個(gè)人的身上。
包括站內(nèi)員工要細(xì)致做好臨期商品登記工作,發(fā)現(xiàn)包裝破損、保質(zhì)期超限的商品立即下架,嚴(yán)防不合格商品流入市場(chǎng)。以“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”為基礎(chǔ),組織員工認(rèn)真貫徹上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)安全要求,落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制;加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)止“三違”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。與此同時(shí),站長(zhǎng)更要堅(jiān)持加強(qiáng)安全檢查,落實(shí)安全防范措施,有效落實(shí)HSE管理。內(nèi)外管理多措并舉,保證加油站全年安全無(wú)事故。
以加油站為活動(dòng)陣地的富民黨支部,實(shí)現(xiàn)了站內(nèi)目標(biāo)同向、學(xué)習(xí)同抓、工作同步、責(zé)任同擔(dān),于是涌現(xiàn)出省公司2017年“開口營(yíng)銷”服務(wù)競(jìng)賽加油員獎(jiǎng)項(xiàng)一等獎(jiǎng)、2017年非油商品陳列及創(chuàng)意堆頭競(jìng)賽第一名團(tuán)隊(duì)成員、一人賣出百萬(wàn)非油的銷售能手等優(yōu)秀人才,是名副其實(shí)的人才陣地。
2016年,懷遠(yuǎn)門加油站受周邊道路封閉影響,日均銷量由100噸直降至50噸以下。面對(duì)這樣的情況,站內(nèi)黨員活動(dòng)室里的“三會(huì)一課”,除了日常黨章的學(xué)習(xí)教育外,也常開展“頭腦風(fēng)暴”,黨員由此成為加油站的中堅(jiān)骨干力量。黨員姜均成根據(jù)昆侖潤(rùn)滑油自身特點(diǎn),提出“二看法”,即一看車,不看新車看老舊車;二看人,不看女人看男人。加油站內(nèi)客流量大,通過(guò)“二看法”。進(jìn)行篩選推銷。他與一位急需為單位購(gòu)進(jìn)一批柴油車用機(jī)油的采購(gòu)負(fù)責(zé)人就車用機(jī)油型號(hào)差別“切磋”起來(lái),通過(guò)反復(fù)走訪、溝通,最終簽下1320桶、價(jià)值17萬(wàn)元的大單。自此,會(huì)上討論的內(nèi)容逐漸豐富起來(lái),面對(duì)電子券、“頂呱刮”體育彩票等新生事物的推廣,都在會(huì)上討論。
收集金點(diǎn)子,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作,這樣的理論與實(shí)踐結(jié)合使站內(nèi)油非雙雙走高。黨組織建設(shè)促進(jìn)了加油站快速發(fā)展,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航。
臨近東北地區(qū)鐵路樞紐沈陽(yáng)北站的昆山加油站,是1958年建成的“老字號(hào)”加油站。無(wú)論是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮洗禮,還是轉(zhuǎn)型升級(jí)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,始終將黨的建設(shè)的光榮傳統(tǒng)植根鑄魂。黨支部成立以來(lái),發(fā)揮黨建獨(dú)特優(yōu)勢(shì),以品質(zhì)保證激活“老字號(hào)”。如今,便利店內(nèi)收銀、開票、購(gòu)買彩票、辦卡充值的柜臺(tái)呈弧形排開,樹立的黨員先鋒崗時(shí)刻表明著臺(tái)前服務(wù)人員的身份。
對(duì)于剛剛或正準(zhǔn)備經(jīng)歷一場(chǎng)長(zhǎng)途奔波的客戶,新鮮的水果和提神咖啡是最暖人心的。每天便利店內(nèi)會(huì)為客戶供應(yīng)由具有資質(zhì)的供應(yīng)商生產(chǎn)配送的新鮮水果,價(jià)格與其他便利店相近,獲得客戶的一致好評(píng)。不僅如此,加油滿額贈(zèng)送咖啡、免費(fèi)更換潤(rùn)滑油等服務(wù)內(nèi)容不斷豐富;黨員先鋒崗擔(dān)起模范引領(lǐng)作用,主動(dòng)開口促銷,幫客戶快速找出需要的商品,引導(dǎo)他們獲取最大優(yōu)惠組合套餐。如今,客戶已初步形成加油站可以“一站式解決汽車生活方方面面問(wèn)題”這一印象。
此外,站內(nèi)年輕的黨支部成員在傳承弘揚(yáng)“石油精神”的同時(shí),穩(wěn)中求進(jìn),緊抓社會(huì)購(gòu)買力提升這一前提,“穩(wěn)”住品質(zhì)與口碑,處處發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)重新進(jìn)行深入調(diào)查,采取靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,以達(dá)到再進(jìn)一方市場(chǎng)。昆山加油站在不斷創(chuàng)新和變革中傳承、發(fā)展、壯大,成為更好更全面的新服務(wù)、多功能、綜合性“老字號(hào)”服務(wù)平臺(tái)。
2017年改造后的景星加油站新增各項(xiàng)專柜,便利店內(nèi)根據(jù)節(jié)日及促銷商品變換而不停調(diào)整堆頭,促使便利店銷售顯著增長(zhǎng)。
●安 全知識(shí),是昆山加油站黨支部黨員培訓(xùn)的必修課。 攝影 /敦心旸
善于營(yíng)造便利店氛圍的店長(zhǎng)張興在此次黨員大會(huì)中當(dāng)選為支部委員。對(duì)于這一天的到來(lái),他期待又感受到身上承擔(dān)的責(zé)任。張興表示,未來(lái)景星加油站黨支部將繼續(xù)在抓常抓細(xì)抓長(zhǎng)上下功夫。他布置的世界杯堆頭及便利店內(nèi)營(yíng)銷氛圍,隔著景星加油站便利店的櫥窗都可以感受到。一進(jìn)門,醒目的LED上“暢飲世界杯,昆侖送大獎(jiǎng)”字樣讓人無(wú)法忽視,場(chǎng)地布置十分有觀賽氛圍。站內(nèi)的啤酒銷量同比增加不少,就連各種零食、日用品都“蹭”上了世界杯熱度。許多進(jìn)站繳費(fèi)充值的客戶受站內(nèi)氛圍影響,選購(gòu)進(jìn)口零食、飲料酒水等,表示“便利店布置的真好,買上零食啤酒,等會(huì)兒可以直接回家看球了”。
支部委員張興還將自己總結(jié)出的“商品編號(hào)整理法”、“堆頭長(zhǎng)尾效應(yīng)設(shè)計(jì)法”與站內(nèi)同事一同分享,共同促進(jìn)銷售工作“精”分類、“細(xì)”規(guī)劃,黨建方面“精”發(fā)展、“細(xì)”落實(shí)。在2018年度“兩先兩優(yōu)”評(píng)選中,張興被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并與支部成員“銷售大王”李瀟楠共同被評(píng)為黨員先鋒崗。