李穎
北京市人民政府質(zhì)量管理獎,是經(jīng)全國評比達(dá)標(biāo)表彰工作協(xié)調(diào)小組批準(zhǔn)設(shè)立的北京市質(zhì)量方面最高獎項。該獎項每兩年評選一屆,本次為第二屆評選。評選“北京市人民政府質(zhì)量管理獎”,旨在打造“北京服務(wù)”、“北京創(chuàng)造”品牌,推動質(zhì)量提升和品牌發(fā)展戰(zhàn)略,樹立企業(yè)質(zhì)量典范,形成標(biāo)桿示范效應(yīng),推動全市企業(yè)和組織學(xué)習(xí)和導(dǎo)入先進(jìn)質(zhì)量管理方法和模式,并取得成效。
獲得市政府質(zhì)量管理獎的企業(yè)或組織總數(shù)原則上不超過5家,另外設(shè)置不超過5家的提名獎。獲得市政府質(zhì)量管理獎給予一次性獎勵200萬元,并優(yōu)先推薦參評中國質(zhì)量獎。參評申報及評審過程不收取任何費(fèi)用。
1.評選范圍不受限制,鼓勵各行業(yè)企業(yè)和組織參與。
第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎評審工作按照“自愿申報、資格審查、材料評審、現(xiàn)場評審、審查評議、社會公示、批準(zhǔn)表彰”環(huán)節(jié)依次開展。采取網(wǎng)上申報方式,申報時間和渠道在北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)上通知。
北京市人民政府質(zhì)量管理獎評選范圍:凡在本市行政區(qū)域內(nèi)注冊登記三年以上,具有法人資格,符合首都城市功能定位和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的企業(yè)或組織均可申報。
2.評選標(biāo)準(zhǔn)更加符合北京發(fā)展特點(diǎn)和導(dǎo)向。
此屆評選,評審辦在《卓越績效評價準(zhǔn)則》和《卓越績效評價準(zhǔn)則實施指南》國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,作了進(jìn)一步修訂,對評價指標(biāo)體系進(jìn)行了內(nèi)容和權(quán)重的調(diào)整,制定了《北京市人民政府質(zhì)量管理獎評價準(zhǔn)則(2016年版)》,突出北京市的特點(diǎn)和戰(zhàn)略定位、品牌、創(chuàng)新和社會責(zé)任導(dǎo)向,并增加服務(wù)業(yè)、公益性組織評價指標(biāo),使條款更加清晰簡明,符合首都定位。
3.本屆市政府質(zhì)量管理獎評審模式。
本屆市政府質(zhì)量管理獎采取評審專家評價和大數(shù)據(jù)評價相結(jié)合的方式。根據(jù)申報企業(yè)性質(zhì),對《北京市人民政府質(zhì)量管理獎評價準(zhǔn)則(2016年版)》中可以量化的指標(biāo)全部進(jìn)行量化,采取大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析、驗證、評價,涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略實施等無法量化的定性指標(biāo)由評審專家進(jìn)行評價,形成定性+定量相結(jié)合的評價模式,體現(xiàn)北京市政府質(zhì)量獎評審的全面性、科學(xué)性、客觀性和準(zhǔn)確性。
4.本屆評選增加大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用。
本屆“北京市人民政府質(zhì)量管理獎”評選將采用大數(shù)據(jù)技術(shù),通過大數(shù)據(jù)的信息化手段,充分搜集整理“企業(yè)、政府、消費(fèi)者、新聞媒體、第三方機(jī)構(gòu)”五個方面大數(shù)據(jù),為評選工作提供篩選、驗證、評價、監(jiān)控等技術(shù)支持,構(gòu)建質(zhì)量共治視角下的政府質(zhì)量獎評價體系。
5.大數(shù)據(jù)技術(shù)在評選中的主要環(huán)節(jié)。
首先增加大數(shù)據(jù)初篩環(huán)節(jié)??紤]到本屆參評企業(yè)數(shù)量大幅增加,報名更加踴躍,增加了大數(shù)據(jù)初篩環(huán)節(jié)。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報后,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲取并分析同申報企業(yè)相關(guān)的政府部門監(jiān)管數(shù)據(jù)和社會數(shù)據(jù),對提供信息虛假、信用等級差、存在重大事故及有嚴(yán)重違法記錄等情況的企業(yè),取消資格。
其次是在評審中開展大數(shù)據(jù)驗證、分析和評價。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集并分析,得到政府、消費(fèi)者、新聞媒體、第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)的大數(shù)據(jù)評價結(jié)果,審核驗證企業(yè)內(nèi)部信息,分析和評價企業(yè)外部信息,使企業(yè)內(nèi)外部信息透明化,達(dá)到評審的客觀性和準(zhǔn)確性。
最后是針對獲獎企業(yè),定期對已獲獎企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)評價,持續(xù)監(jiān)控已獲獎企業(yè)的情況,從而實現(xiàn)北京市人民政府質(zhì)量管理獎評審全生命周期的大數(shù)據(jù)應(yīng)用。
6.廣招專家評審更權(quán)威。
2014年9月至11月期間,北京市質(zhì)監(jiān)局以社會公開形式招募評審專家,通過各行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會組織推薦,以及個人申報自薦,嚴(yán)格審核后組成121名專家的質(zhì)量管理獎專家?guī)臁?016年9月,河北、山東、四川、浙江、重慶等省質(zhì)監(jiān)局推薦了當(dāng)?shù)亟?jīng)驗豐富的30名質(zhì)量獎評審專家納入質(zhì)量管理獎專家?guī)?。目前專家?guī)旃灿?51名專家??紤]今年申報組織數(shù)量和涉及行業(yè)較多,為了保障評審專家質(zhì)量,結(jié)合行業(yè)分布,首先選取出50名參加過國家質(zhì)量獎和省級質(zhì)量獎評審工作的專家,然后經(jīng)專家技術(shù)委員會評議,優(yōu)先選用外省專家和擔(dān)任過評審組長的專家,并考慮此屆評審工作量,最終選出31名評審專家(其中含外省專家14名),作為此屆市政府質(zhì)量管理獎資料評審和現(xiàn)場評審專家。
7.評審專家隊伍經(jīng)驗豐富。
此屆評審將進(jìn)一步融合國際和國內(nèi)的權(quán)威專家,經(jīng)過考核選拔后,組建評審專家隊伍。評審專家主要從本市制造業(yè)、建筑業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)以及高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等企事業(yè)單位、社會組織中招募市政府質(zhì)量管理獎評審專家,同時吸收部分國際和國內(nèi)的權(quán)威專家參加評審,通過集中培訓(xùn)和考核,選拔出綜合能力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的評審專家,組建第二屆市政府質(zhì)量管理獎評審專家組。
8.設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,確保評審公正、公平。
在評選過程中,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督,制定了《北京市人民政府質(zhì)量管理獎評審員管理規(guī)定》等一系列制度和措施,評審人員和受評單位均要簽署承諾書,以保證評選過程中的公正、公平性。
建立質(zhì)量管理獎評審監(jiān)督機(jī)制,邀請部分市、區(qū)兩級人大代表和政協(xié)委員,同各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局紀(jì)檢組長共同對評審全過程進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)范化管理。
在評審過程中,嚴(yán)格評審紀(jì)律,不接受所評單位的任何宴請、禮物、傭金或有價證券等,并對評審信息嚴(yán)格保密,不私留、泄露參評單位任何信息資料。
9.各類企業(yè)參評更踴躍。
同其他各省市質(zhì)量獎相比,北京參評的數(shù)量和涉及行業(yè)種類最多。市評審辦對這些申報組織進(jìn)行了資格審查和大數(shù)據(jù)篩選,選出70家行業(yè)排名較高的組織進(jìn)入資料評審環(huán)節(jié)。這70家組織中有央企,有市屬國有企業(yè),有民營企業(yè),有外資企業(yè),還有事業(yè)單位,覆蓋產(chǎn)品制造業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)等各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
10.以市政府質(zhì)量管理獎為手段,促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理提升。
結(jié)合北京市人民政府質(zhì)量管理獎評選,充分利用市政府質(zhì)量管理獎專家?guī)熨Y源,對申報此屆市政府質(zhì)量管理獎的企業(yè),通過開發(fā)線上、線下培訓(xùn)課程以及現(xiàn)場指導(dǎo)診斷、定制化輔導(dǎo)等形式,有計劃地組織開展先進(jìn)質(zhì)量管理方法培訓(xùn)、指導(dǎo)、診斷等工作,通過幫助和服務(wù)企業(yè),讓企業(yè)了解和學(xué)習(xí)符合當(dāng)前發(fā)展的先進(jìn)質(zhì)量管理模式,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理,形成符合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式。
11.京津冀三地政府質(zhì)量獎資源共享、協(xié)同發(fā)展。
為了推動京津冀區(qū)域質(zhì)量發(fā)展,京津冀三地質(zhì)監(jiān)部門達(dá)成共識,三地質(zhì)量獎評審專家?guī)熨Y源共享,開展評審專家間的經(jīng)驗交流、培訓(xùn)等活動,提升評審能力和水平;推廣名優(yōu)企業(yè)的先進(jìn)質(zhì)量管理方法和卓越績效管理模式,分享成功案例及成果,引導(dǎo)更多企業(yè)追求卓越。通過三地合作,實現(xiàn)京津冀三地政府質(zhì)量獎協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域質(zhì)量總體水平提升。
12.評審辦對獲獎企業(yè)或組織持續(xù)進(jìn)行監(jiān)督。
對已獲獎的企業(yè)或組織,評審辦將持續(xù)進(jìn)行監(jiān)督管理,定期對已獲獎企業(yè)或組織的經(jīng)營質(zhì)量狀況、產(chǎn)品質(zhì)量等情況進(jìn)行監(jiān)督跟蹤,如果企業(yè)或組織獲獎后3年內(nèi)發(fā)生重大質(zhì)量、安全、環(huán)保、衛(wèi)生等事故,造成嚴(yán)重不良社會影響的,將撤銷其所獲獎項,并向社會通報。