羅真
知名產(chǎn)品人梁寧在創(chuàng)業(yè)時(shí)曾問(wèn)雷軍:“為什么看上去別人都挺順利,而我這么不順?”雷軍說(shuō):“因?yàn)樗腥嗽谡劦臅r(shí)候,都簡(jiǎn)化了過(guò)程?!?/p>
在商業(yè)世界中,挫折或失敗鮮少成為焦點(diǎn),它們通常作為點(diǎn)綴或鋪墊出現(xiàn)在成功故事的前半部分,一些不堪回首的時(shí)刻更是在當(dāng)事者這里就已被有意無(wú)意地濾掉,畢竟暴露或?qū)徱曌约涸?jīng)的脆弱并不是一件令人十分愉快的事情。而這常常會(huì)令現(xiàn)實(shí)中的創(chuàng)業(yè)者夸大對(duì)他人運(yùn)氣和順利程度的想象,甚至催生不必要的自我懷疑。
這一次我們邀請(qǐng)到幾位創(chuàng)業(yè)者,以“至暗時(shí)刻”為主題,聊了聊他們經(jīng)歷過(guò)的困頓與掙扎。這也許是真實(shí)世界的另一半面孔。
劉嘉城
70后,慕戀國(guó)際文化傳播有限公司創(chuàng)始人【至暗時(shí)刻】#被一次慘敗逼入人生絕境#
那是一次高舉高打的創(chuàng)業(yè),藍(lán)圖與公司名“理想空間”一樣宏偉,第一筆融資高達(dá)五千萬(wàn)元,盡管并未全部到賬。姿態(tài)太高是失敗原因之一,公司在北京朝陽(yáng)區(qū)核心商務(wù)區(qū)租了一整層樓,高薪挖來(lái)一批高管,專門(mén)請(qǐng)品牌設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)了一套VI系統(tǒng),請(qǐng)來(lái)奧美做公關(guān)……然而四十多人的團(tuán)隊(duì)半年沒(méi)做出產(chǎn)品,賬上一千多萬(wàn)元很快燒光,碰上投資方資金緊張,裁員、搬家也未能扭轉(zhuǎn)公司關(guān)門(mén)的命運(yùn)。個(gè)人背上巨額債務(wù),東挪西借嘗盡冷暖,一度連孩子看病的錢(qián)都拿不出。
【至暗前后】
人生至暗期,劉嘉城的痛苦來(lái)自兩方面:一是還債壓力,那段時(shí)間應(yīng)接不暇的催債電話讓他至今聽(tīng)到電話鈴聲還會(huì)緊張,除了身邊親友,他借遍了所有能借到的網(wǎng)貸,一名不幸猝死的員工的家屬還住到家中索要賠償;二是精神壓力,不被信任、自我懷疑、方向迷茫,劉嘉城一度用整夜整夜看視頻來(lái)逃避天亮后的現(xiàn)實(shí)世界。
如今,狀況好轉(zhuǎn)后的劉嘉城再次走上創(chuàng)業(yè)道路。這一次他更加務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,從小的產(chǎn)品切入,控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模,租了套公寓作辦公室。此前幾位投資人仍然支持他,因?yàn)樗谧罾щy的時(shí)期一個(gè)人扛下了所有債務(wù),還將他們?cè)谑№?xiàng)目中的股份轉(zhuǎn)移到了新的項(xiàng)目?!皠?chuàng)業(yè)是一生的選擇,但凡做過(guò)老板的人就可能再也回不去了?!眲⒓纬钦f(shuō)。
他 說(shuō)
“為什么說(shuō)創(chuàng)業(yè)是一種人生選擇?一旦公司陷入危機(jī),馬上從家里面倒錢(qián),很難設(shè)立防火墻。為什么會(huì)這樣做?因?yàn)樘氤晒α恕!?/p>
“這個(gè)時(shí)期最大的感受就是一切都得靠自己,這種‘靠不只是在金錢(qián)方面,其實(shí)最主要是精神。人的孤獨(dú)或者說(shuō)煎熬,最終都要靠自己內(nèi)心的力量從中走出來(lái)?!?/p>
“創(chuàng)業(yè)對(duì)創(chuàng)始人最大的考驗(yàn)不是外部條件和資源配合,也不是資金和項(xiàng)目,甚至也不是團(tuán)隊(duì),而是考驗(yàn)一個(gè)人的智慧、勇氣和自我糾偏的能力,說(shuō)到底還是人性?!?/p>
張錦霞
70后,錦奇(上海)醫(yī)療投資有限公司董事長(zhǎng)
【至暗時(shí)刻】#轉(zhuǎn)型決策遭到團(tuán)隊(duì)反對(duì)#
2013年提議公司轉(zhuǎn)型,由藥品流通領(lǐng)域進(jìn)入海外生殖醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,遭到包括CEO在內(nèi)的核心團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑反對(duì),最終決定親自將新業(yè)務(wù)帶上軌道,在組建新團(tuán)隊(duì)時(shí)也走過(guò)彎路。一年左右的孤軍奮戰(zhàn),情緒受過(guò)很大影響,甚至多次因沮喪壓抑獨(dú)自痛哭。
【至暗前后】
初中時(shí)便曾在畢業(yè)留言簿上立志做企業(yè)家的張錦霞,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷算得上順風(fēng)順?biāo)?,只在早年有一次開(kāi)餐廳的失敗經(jīng)歷,第二次創(chuàng)業(yè)便持續(xù)至今。她在2007年創(chuàng)辦了錦奇這家主打“生殖健康與醫(yī)療服務(wù)”的公司,目前年收入數(shù)億元。
張錦霞的至暗時(shí)刻源于她最看重的價(jià)值受到了沖擊。張錦霞是她所在EMBA班上唯一一個(gè)“考拉”,平易隨和、穩(wěn)健可靠、不喜沖突是這一型人格的關(guān)鍵詞。此外她也擁有女性創(chuàng)業(yè)者的典型特質(zhì):重視人和關(guān)系,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的信任與支持,凡事喜歡通過(guò)溝通分享達(dá)成一致,正是這一點(diǎn)使她在遭到團(tuán)隊(duì)反對(duì)時(shí)備感受挫。波折過(guò)后,張錦霞用事實(shí)證明了自己決策的正確,跟原有團(tuán)隊(duì)的關(guān)系也重歸緊密。最近在是否進(jìn)行海外并購(gòu)上,張錦霞再次碰到類似的情況,但已從容很多。她已習(xí)慣用“皆是尋常”來(lái)看待人生起伏。
她 說(shuō)
“我從2013年起開(kāi)始跑步,跟轉(zhuǎn)型受挫是同一時(shí)期。人的情緒必須得有一個(gè)合適的出口,你身上淤積著一些負(fù)面的情緒,如果不發(fā)泄出來(lái)的話會(huì)繼續(xù)沉積,影響精神和身體……每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是孤獨(dú)的,如果沒(méi)有夢(mèng)想和情懷的話,可能真的很難堅(jiān)持下去?!?/p>
“當(dāng)你決定創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,你真的是走上了一條不歸路。2007年創(chuàng)業(yè),我那時(shí)也沒(méi)有想過(guò)企業(yè)要做多大,到底要怎樣做,但你是停不下來(lái)的。你必須不停步才能維持原狀。要想有更大發(fā)展,必須跑起來(lái)大步向前,否則就要被淘汰掉。可以講,創(chuàng)業(yè)歷程就是心智模式不斷重構(gòu)的過(guò)程?!?/p>
沙峰
70后,上海東洲集團(tuán)常務(wù)副總裁
【至暗時(shí)刻】#一次極端復(fù)雜的并購(gòu)#
代表上海東洲集團(tuán)并購(gòu)江蘇省化工研究所有限公司,由于后者是事業(yè)單位改制的企業(yè),并購(gòu)難度比預(yù)想中大很多:離退休干部質(zhì)疑并購(gòu)會(huì)導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失,拉橫幅、靜坐;化工所為保障運(yùn)營(yíng)暫緩了部分補(bǔ)償費(fèi)用的發(fā)放,員工擔(dān)心新股東不予兌現(xiàn)圍攻管理層;化工所此前在建新廠的工程費(fèi)未結(jié)清,施工單位擔(dān)心新股東拖欠,限制管理層人身自由;供應(yīng)商出現(xiàn)擠兌;員工流動(dòng)率陡增……原所長(zhǎng)一年后因頂不住壓力辭職。
【至暗前后】
沙峰2002年加入東洲集團(tuán),如今是集團(tuán)常務(wù)副總裁、合伙人。東洲集團(tuán)是一個(gè)業(yè)務(wù)涉及通信、化工、機(jī)械電子等多個(gè)領(lǐng)域的多元化集團(tuán),在擴(kuò)張過(guò)程中多次通過(guò)并購(gòu)進(jìn)入新領(lǐng)域。對(duì)江蘇省化工研究所有限公司的那次并購(gòu),沙峰從頭到尾參與,在原所長(zhǎng)辭職后親自上陣擔(dān)任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理,公司走上正軌后退出具體管理。并購(gòu)攻堅(jiān)期間,沙峰帶領(lǐng)二十多人的年輕團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期駐扎在南京,每天從早到晚跟包括在職員工、離退休干部、政府相關(guān)部門(mén)、施工單位等在內(nèi)的各個(gè)人群溝通,最終艱難地實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡,此次并購(gòu)積累的經(jīng)驗(yàn)也應(yīng)用到了其他并購(gòu)中。
他 說(shuō)
“當(dāng)時(shí)包括公司管理層在內(nèi)的許多人都覺(jué)得,遇到這么多事情,你根本扛不過(guò)去…… 如果要找失敗理由的話太多了。我們并購(gòu)一家公司,我們的目的是什么?要對(duì)員工負(fù)責(zé)任,要對(duì)被收購(gòu)的企業(yè)負(fù)責(zé)任,要對(duì)股東負(fù)責(zé)任。你收購(gòu)的目的不是為你的失敗找很多理由,而是說(shuō)要一次就成功,只能成功?!?/p>
“很多工程真的是一把手的工程。一把手挺過(guò)去了,就贏了;挺不過(guò)去,就垮掉了……只要你稍微有一點(diǎn)(放棄的)信號(hào)出來(lái),我相信很多人就會(huì)說(shuō),別再跟他們搞下去了,你就讓步吧,你就放棄吧?!?/p>
宋嘉偉
80后,筆神創(chuàng)始人
【至暗時(shí)刻】#一次有些莫名的失敗#
第一次合伙創(chuàng)業(yè)以失敗告終,由于缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在準(zhǔn)備不足的情況下自己從原公司拉出一隊(duì)人馬單干。新公司因未能在三個(gè)月內(nèi)拿到融資而倒閉,由于沒(méi)在原公司保留任何股份,自己原本可能價(jià)值千萬(wàn)元的股權(quán)一夜之間化為烏有。公司倒閉一個(gè)月后才反應(yīng)過(guò)來(lái)自己也許入了一個(gè)“坑”。
【至暗前后】
命運(yùn)在人生最低谷送給了宋嘉偉一個(gè)意外的禮物。創(chuàng)業(yè)失敗后在家“吃軟飯”的一年多里,宋嘉偉將創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷按照回憶近乎白描般地寫(xiě)了下來(lái),最終集結(jié)成了一篇十幾萬(wàn)字的作品《試錯(cuò)》?!对囧e(cuò)》在真實(shí)故事計(jì)劃主辦的首屆真故非虛構(gòu)大賽中獲得一等獎(jiǎng),并賣出了影視版權(quán)。更重要的是,他靠寫(xiě)作走出了人生的“至暗時(shí)刻”:“當(dāng)我寫(xiě)下最后一個(gè)句號(hào)以后,我忽然發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)不在乎了,已經(jīng)放下了?!?/p>
這段寫(xiě)作經(jīng)歷還催生出了他的第二個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——筆神,其靈感正是來(lái)源于他在創(chuàng)作《試錯(cuò)》時(shí)找不到用以提升文采的素材的苦惱。目前,筆神項(xiàng)目獲得真格基金的投資。
他 說(shuō)
“我們看到的外部世界都是自己內(nèi)心世界的投影,你會(huì)根據(jù)自己眼中的世界自戀地指點(diǎn)山河。但當(dāng)你真正創(chuàng)業(yè),作為一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體去跟真實(shí)世界發(fā)生交互的時(shí)候,你會(huì)不停被打臉,會(huì)不斷修正、迭代自己的認(rèn)知。這個(gè)過(guò)程比較刺激,就像玩游戲?!?/p>
“以前待在大公司,就像在一個(gè)保護(hù)罩里面,每天有固定的工作,領(lǐng)著固定的薪水,和真實(shí)的世界是隔離的,或者說(shuō)雖然也是真實(shí)世界,但沒(méi)那么激烈。有過(guò)直接碰撞后,你對(duì)那種生活就再也提不起興趣了?!?/p>
文熙瑞
90后,衣當(dāng)先創(chuàng)始人
【至暗時(shí)刻】#業(yè)務(wù)受挫擊破心理防線#
作為一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,至暗時(shí)刻不止一次,比如曾因缺乏對(duì)外包技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管控導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯四個(gè)月,談好的所有合同均因無(wú)法兌現(xiàn)需要支付高額賠償金,精神打擊巨大。最近的一次至暗時(shí)刻看似平淡——西裝租賃業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)在2017年夏天出現(xiàn)了兩個(gè)月的停滯,但就像打開(kāi)了一個(gè)宣泄口,此前所有的不順和壓抑一下子涌了出來(lái),過(guò)往的片斷不斷在腦子里重播,陷入失眠和情緒失控。
【至暗前后】
文熙瑞屬于典型的“野生系”創(chuàng)業(yè)者,大一靠收賣手機(jī)賺到第一桶金,就此退學(xué)扎入商海,正式創(chuàng)業(yè)那年18歲。文熙瑞膽子大、行動(dòng)力強(qiáng)、擁有天賜的敏銳嗅覺(jué),但由于缺乏歷練和積淀,加上人生難免的一點(diǎn)壞運(yùn)氣,他一次次遭遇挫敗,賣掉或關(guān)掉的公司就有三家。有一次因公司幾個(gè)月發(fā)不出工資,一位同事的寶寶得了新生兒肺炎拿不出醫(yī)藥費(fèi),他開(kāi)車連夜一個(gè)朋友一個(gè)朋友借,跑到凌晨4點(diǎn)。如今,文熙瑞的男式禮服租賃業(yè)務(wù)“衣當(dāng)先”已拿到首筆數(shù)百萬(wàn)元融資,年利潤(rùn)過(guò)百萬(wàn)元。
他 說(shuō)
“創(chuàng)業(yè)者發(fā)展到我們這個(gè)狀態(tài),對(duì)所有的傷害幾乎都已經(jīng)免疫了,別人怎么攻擊我都OK,即使是資金鏈明天就斷了,我也不會(huì)有特別大的問(wèn)題。但另一方面我們內(nèi)心又非常脆弱,我們不害怕傷害,最害怕的是別人關(guān)心,別人一關(guān)心你(情緒)就會(huì)崩掉?!?/p>
“我對(duì)公司倒閉的定義是什么?只要還沒(méi)注銷,公司就還在,不是說(shuō)沒(méi)錢(qián)了。我完全不會(huì)放棄,做企業(yè)的人或者說(shuō)真想把一件事做好的人都是這個(gè)樣子。公司只要不注銷,只要我還活著,這個(gè)事就做下去,一直不會(huì)停?!?/p>
夏帥
90后,無(wú)限智慧科技創(chuàng)始人
【至暗時(shí)刻】#不被合伙人信任被迫離開(kāi)#
通過(guò)清華經(jīng)管學(xué)院創(chuàng)業(yè)大會(huì)結(jié)識(shí)了之前的合伙人,因看好項(xiàng)目作為聯(lián)合創(chuàng)始人加入,從零開(kāi)始搭建團(tuán)隊(duì)、打造產(chǎn)品、尋找孵化器、拿到天使輪融資,見(jiàn)證了企業(yè)從0到1的發(fā)展。拿到融資后,創(chuàng)始人不愿再聽(tīng)別人意見(jiàn),遭到挫敗也不改變,反而更急于證明自己正確。由于自身價(jià)值不被認(rèn)可,無(wú)奈之下選擇退出。
【至暗前后】
夏帥也是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾輾轉(zhuǎn)重慶、深圳、北京、上海多地學(xué)習(xí)、找人、找項(xiàng)目。第一次創(chuàng)業(yè)在2015年,為科技行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供咨詢與創(chuàng)投服務(wù);2017年因與創(chuàng)始人存在矛盾離開(kāi)是他的第二次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;2018年,夏帥開(kāi)始了第三次創(chuàng)業(yè),希望通過(guò)一個(gè)工具平臺(tái)幫更多創(chuàng)業(yè)者節(jié)約開(kāi)發(fā)、融資、推廣、運(yùn)營(yíng)等成本,提高創(chuàng)業(yè)的效率和成功率。夏帥經(jīng)歷豐富,但處女座的他自稱本質(zhì)上是一個(gè)追求穩(wěn)妥的人,從不孤注一擲,因此迄今為止他的“至暗時(shí)刻”也相對(duì)溫和得多。
他 說(shuō)
“就像賭博一樣,我沒(méi)有太多認(rèn)知籌碼就不敢投太多東西,因?yàn)橹翱吹絼e人太多的失敗了。”
“我遇到過(guò)一些認(rèn)知天花板低下的人,他們往往愚蠢、無(wú)知、貪婪、著急、恐懼,不知道自己不知道什么,這也是他們的至暗時(shí)刻?!?/p>