高小榮
摘 要 員工作為企業(yè)的重要組成部分,在企業(yè)的生產(chǎn)中起著決定性的作用,這就意味著,將員工的職業(yè)生涯管理引入國(guó)企人力資源管理是十分必要的,對(duì)于促使員工提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。因此,本文對(duì)職業(yè)生涯管理進(jìn)行概述,分析了我國(guó)國(guó)企職業(yè)生涯管理的現(xiàn)狀以及將職業(yè)生涯管理引入國(guó)企人力資源管理的優(yōu)勢(shì),同時(shí)提出了將職業(yè)生涯管理引入國(guó)企人力資源管理的策略。
關(guān)鍵詞 職業(yè)生涯管理 國(guó)企 人力資源管理 引入 策略
一、前言
國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)了堅(jiān)實(shí)力量。國(guó)有企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視度越來(lái)越高,這就意味著國(guó)有企業(yè)對(duì)于員工的重視度逐漸提升。將職業(yè)生涯管理逐漸引入國(guó)企的人力資源管理中是國(guó)企發(fā)展的必然步驟,能夠使員工深入了解自己,并為企業(yè)貢獻(xiàn)最大的力量,同時(shí)不斷提升國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、職業(yè)生涯管理概述及意義
職業(yè)生涯管理是一項(xiàng)綜合性管理活動(dòng),通過(guò)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、評(píng)估以及反饋,同時(shí)進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程。[1]職業(yè)生涯管理一般包括兩方面:第一,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)員工深入了解自己,同時(shí)管理自己的職業(yè)生涯,為打造成功的職業(yè)生涯提供堅(jiān)實(shí)的后盾。第二,企業(yè)協(xié)作員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理,幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,為企業(yè)員工提供完善的晉升通道與晉升制度,同時(shí)為企業(yè)員工提供必要的接受培訓(xùn)、輪崗的機(jī)會(huì),從而促使企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)。
A公司與每位新入職員工溝通,讓員工充分了解公司發(fā)展目標(biāo),根據(jù)職工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需求,制度了一份初步的職業(yè)生涯規(guī)劃。每個(gè)季度在公司內(nèi)部刊物上公布公司發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo);為員工提供職業(yè)發(fā)展和從事不同種類的工作機(jī)會(huì),提供完善的晉升通道與晉升制度;并根據(jù)公司發(fā)展變化及員工的個(gè)人表現(xiàn)及需求變化反饋,對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃作出調(diào)整。長(zhǎng)久以來(lái)從公司內(nèi)部提拔起來(lái)的“A人”在公司董事會(huì)中發(fā)揮了重要作用,員工滿意度、忠誠(chéng)度較高,人才流失率明顯低于同行。通過(guò)A公司的成功案例,可以看到職業(yè)生涯管理在實(shí)際應(yīng)用中的重要意義表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。第一,有利于激勵(lì)企業(yè)員工。通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,員工可以找到自己的發(fā)展路線,并不斷向目標(biāo)前進(jìn),有效地提高了企業(yè)員工的工作效率。第二,有利于提高培訓(xùn)工作效益。通過(guò)對(duì)員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理,企業(yè)可以提供員工最需要的培訓(xùn)信息,從而使員工可以更好地參與到企業(yè)組織的培訓(xùn)中,有效地提高企業(yè)的整體效益。第三,有利于獲取人力資源信息,完善人力資源管理。通過(guò)對(duì)員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理,及時(shí)了解員工的發(fā)展情況,將員工安排在適合的崗位上,真正做到人盡其用。第四,有利于提升企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)企業(yè)重視員工的職業(yè)生涯管理時(shí),員工就會(huì)感受到企業(yè)為其營(yíng)造的組織氛圍,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心,員工清楚了解自身在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中所能夠?qū)崿F(xiàn)的自身價(jià)值,員工就會(huì)積極主動(dòng)地留在企業(yè)中貢獻(xiàn)自己的力量,進(jìn)而提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。
三、我國(guó)國(guó)企職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀
某國(guó)有建筑公司從2011年已經(jīng)開(kāi)展了對(duì)員工的職業(yè)生涯管理工作。為每位員工設(shè)計(jì)了職業(yè)生涯規(guī)劃,并為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位配備了后備干部發(fā)展計(jì)劃,但是職業(yè)生涯規(guī)劃并沒(méi)有結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展需求,且后備干部計(jì)劃中仍存在按資排輩現(xiàn)象,沒(méi)有完善的制度作支持,后期也沒(méi)有根據(jù)公司及員工的發(fā)展變化作相應(yīng)的調(diào)整,最終員工滿意度相對(duì)較低,執(zhí)行難度大,導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃并沒(méi)有取得理想成效。這種現(xiàn)象是目前很多國(guó)有企業(yè)開(kāi)展職業(yè)生涯管理存在的普遍現(xiàn)象,職業(yè)生涯管理理念落后,沒(méi)有真正理解對(duì)員工的職業(yè)生涯管理工作。并且國(guó)有企業(yè)的人力資源管理的相關(guān)制度并不完善,沒(méi)有將職業(yè)生涯管理很好地引入人力資源管理中,這就導(dǎo)致我國(guó)國(guó)有企業(yè)的職業(yè)生涯管理沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在支持。這導(dǎo)致了國(guó)有企業(yè)員工并不了解自身情況,沒(méi)有制定發(fā)展目標(biāo),在開(kāi)展工作時(shí)不能發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,大大降低了員工的工作績(jī)效;同時(shí)員工不了解自己的晉升空間與晉升機(jī)制,不能有效地保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),從而降低了國(guó)有企業(yè)的工作績(jī)效,促使國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心凝聚力有所降低。[2]
四、將職業(yè)生涯管理引入國(guó)企人力資源管理的優(yōu)勢(shì)
將職業(yè)生涯管理引入國(guó)有企業(yè)人力資源管理,主要優(yōu)勢(shì)包括以下幾點(diǎn)。第一,員工的企業(yè)認(rèn)同感強(qiáng)。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,意味著具有特殊的地位。[3]國(guó)有企業(yè)中的員工同質(zhì)性較強(qiáng),這就意味著員工的思維方式以及行為方式具有相同點(diǎn),員工對(duì)于國(guó)有企業(yè)的認(rèn)同感較強(qiáng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有信心,同時(shí)對(duì)企業(yè)文化有較強(qiáng)的認(rèn)同感,因此會(huì)積極參與到企業(yè)建設(shè)中。第二,在國(guó)有企業(yè)工作時(shí)間較長(zhǎng)的員工承諾度相對(duì)較高。相比其他企業(yè),國(guó)有企業(yè)的員工流動(dòng)性不大。員工在企業(yè)中工作的時(shí)間越長(zhǎng),其投入的精力就越大,員工不會(huì)輕易離開(kāi)自己的工作崗位,員工的承諾度高,從而和企業(yè)形成了良好且穩(wěn)定的雇傭關(guān)系。對(duì)員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理時(shí),員工愿意積極主動(dòng)地參與,同時(shí)完善了國(guó)有企業(yè)的人力資源管理,促使國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心凝聚力得到提升。
五、將職業(yè)生涯管理引入國(guó)企人力資源管理的策略
(一)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展評(píng)估指導(dǎo)
要將職業(yè)生涯管理引入國(guó)有企業(yè)的人力資源管理中,首先要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展的評(píng)估與指導(dǎo)。國(guó)有企業(yè)的人力資源管理部門要對(duì)企業(yè)員工開(kāi)展職業(yè)生涯管理工作,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估與指導(dǎo),使員工能夠?qū)ψ陨碜鞒稣_的判斷,了解自己在工作中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),并積極保持優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改正缺點(diǎn),從而使自身更加適應(yīng)崗位,不斷提升自己的專業(yè)職業(yè)技能,同時(shí)樹(shù)立良好的自信心,從而完善員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工的晉升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。國(guó)企人力資源管理部門要重視員工的職業(yè)生涯管理,協(xié)助員工開(kāi)展工作,人力資管管理部門對(duì)于員工的情況要有充分的了解,在進(jìn)行人員調(diào)配時(shí)真正做到人盡其用,從而使國(guó)有企業(yè)的工作績(jī)效得到提高。[4]
(二)向員工宣傳企業(yè)發(fā)展目標(biāo)
員工的職業(yè)生涯管理工作是要讓員工有為企業(yè)持之以恒奮斗下去的動(dòng)力,由此可見(jiàn),企業(yè)發(fā)展是開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理工作的基礎(chǔ)。因此,要將職業(yè)生涯管理引入國(guó)有企業(yè)人力資源管理中,企業(yè)就要加大向員工宣傳企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的力度。國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)組織以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為主體的全體員工大會(huì),向員工發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊以及通過(guò)組織大型宣講會(huì)等方式使員工充分了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo),從而使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工的使命感與責(zé)任感,提高員工的積極性,進(jìn)而在工作中為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
(三)通過(guò)講座深刻了解職業(yè)生涯管理
進(jìn)行員工的職業(yè)生涯管理就要是員工充分了解職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵。國(guó)企要積極主動(dòng)地組織職業(yè)生涯規(guī)劃管理講座。通過(guò)開(kāi)展職業(yè)生涯管理講座使參與職業(yè)生涯管理工作的全體人員了解職業(yè)生涯管理工作的內(nèi)涵、作用、管理步驟與方法,從而更好地開(kāi)展國(guó)有企業(yè)員工的職業(yè)生涯管理工作。[5]
(四)為員工提供人力資源相關(guān)信息
為員工提供人力資源相關(guān)信息,使員工真正了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人才需求標(biāo)準(zhǔn)、崗位晉升政策與表征等信息。這就意味著,國(guó)有企業(yè)要將相關(guān)的人力資源信息構(gòu)建完善,從而使員工充分了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,找到屬于自己的發(fā)展路徑,在了解晉升政策及標(biāo)準(zhǔn)后通過(guò)職業(yè)生涯管理為自己制定合理的目標(biāo),并為之努力。
(五)主動(dòng)幫助員工分析職業(yè)生涯規(guī)劃的可行性
在國(guó)有企業(yè)中,員工工作不僅是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,更重要的是體現(xiàn)自身的價(jià)值。因此,在員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),企業(yè)應(yīng)該積極主動(dòng)地幫助員工正確、客觀地認(rèn)識(shí)自己,幫助員工分析其制定的職業(yè)生涯規(guī)劃是否真正符合員工,是否符合企業(yè)發(fā)展,是否符合實(shí)際需求等,最終制定出科學(xué)、合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。并且對(duì)于全體員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行分析、歸納與總結(jié),進(jìn)而將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行分類,實(shí)行統(tǒng)一管理。
(六)與人力資源管理活動(dòng)配合
在國(guó)企人力資源管理中引入職業(yè)生涯管理,就要將職業(yè)生涯管理與人力資源管理活動(dòng)加以配合。企業(yè)要根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為員工提供專業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)、相關(guān)教育以及輪崗等提升自身能力的機(jī)會(huì),從而使企業(yè)員工的能力得到提升。國(guó)有企業(yè)要注重為員工提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì),以員工提升員工的能力,豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn),從而提高國(guó)企的工作績(jī)效。
(七)國(guó)有企業(yè)要構(gòu)建完善的晉升機(jī)制
員工在國(guó)有企業(yè)中積極主動(dòng)地提高自己的工作績(jī)效,主要是為了獲得晉升,進(jìn)而更好地發(fā)揮自身的價(jià)值。因此,國(guó)有企業(yè)要構(gòu)建完善的晉升機(jī)制,人力資源管理部門要積極主動(dòng)地研究相應(yīng)的晉升渠道,并且要明確晉升的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)構(gòu)建完善的晉升機(jī)制,使優(yōu)秀的員工可以得到晉升,進(jìn)而更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)促進(jìn)國(guó)有企業(yè)員工素質(zhì)的提升。
(八)重視國(guó)有企業(yè)員工的評(píng)估與調(diào)整
職業(yè)生涯管理是動(dòng)態(tài)的,所以在職業(yè)生涯管理過(guò)程中要重視對(duì)員工的評(píng)估,將其作為國(guó)有企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯管理作出調(diào)整的依據(jù)。國(guó)有企業(yè)要定期開(kāi)展對(duì)于員工的評(píng)估,包括國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境變化與外部環(huán)境變化對(duì)員工職業(yè)生涯管理的影響,以及在一定期間內(nèi),員工對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)施程度等內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)該將相應(yīng)的評(píng)估結(jié)果告知員工,并且積極主動(dòng)地幫助員工對(duì)其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃作出調(diào)整,進(jìn)而使員工的職業(yè)生涯管理工作可以有效地與國(guó)有企業(yè)的人力資源管理融合。
(九)建立員工職業(yè)生涯管理檔案
將員工的職業(yè)生涯管理與國(guó)企人力資源管理相結(jié)合,企業(yè)要為員工建立完善的職業(yè)生涯管理檔案。員工的職業(yè)生涯管理檔案主要包括員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)生涯評(píng)估、職業(yè)生涯規(guī)范等內(nèi)容,通過(guò)完整的記錄使員工及時(shí)、客觀地了解自身發(fā)展情況,國(guó)企人力資源管理部門也可以及時(shí)了解員工的情況,從而將員工安排在適合的崗位,為國(guó)企員工晉升提供有力的依據(jù)。
六、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)當(dāng)前國(guó)企員工職業(yè)生涯管理仍然處于工作不深入的狀態(tài)。國(guó)有企業(yè)要將員工的職業(yè)生涯管理引入人力資源管理中,從而使員工了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、自身的職業(yè)技能水平等信息,在工作中不斷提升自身的價(jià)值,進(jìn)而提高自己的工作績(jī)效,使國(guó)有企業(yè)的績(jī)效得到提升,有效地提高國(guó)有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心凝聚力,使國(guó)有企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展道路。
(作者單位為中國(guó)水利水電第十二工程局有限公司)
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