宋華

摘要：隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，國家、地區(qū)之間的界限日趨模糊，距離近了，交流多了，文化撞擊也多了起來。如何能在跨文化交流過程中充分地緩解因地域文化而產(chǎn)生的矛盾，成為現(xiàn)代語言教育亟待解決的問題之一?！翱缥幕浑H”就是在這樣的環(huán)境下誕生的新名詞，旨在盡可能地降低不同語言、文化背景下人與人交流過程中產(chǎn)生的交際矛盾。

關(guān)鍵詞：跨文化；教學(xué)問題；交際能力

引言

英語作為當(dāng)今世界的第一國際語言，在跨文化交際中起到了良好的作用，但即便用英語交流，一樣會因交際雙方文化背景的差異而產(chǎn)生誤解。因此，跨文化交際能力就成為現(xiàn)代人必須具備的能力之一。

一、分析跨文化交際能力培養(yǎng)在大學(xué)英語教學(xué)中的問題

1、學(xué)生的交際能力差

大多數(shù)的大學(xué)即使不是英語專業(yè)的學(xué)生，也會進(jìn)行英語知識的學(xué)習(xí)，他們通常是通過死記硬背詞匯、語法的方式去學(xué)習(xí)英語，但是實際應(yīng)用的機(jī)會很少。這就致使非英語專業(yè)的學(xué)生英語交際能力較低。且在實際的教學(xué)過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生會選擇一些英語的文章，進(jìn)行背誦，然后對背誦的內(nèi)容進(jìn)行分析，理解后轉(zhuǎn)化成為自己的語言，進(jìn)行交際訓(xùn)練，這會給英語口語訓(xùn)練造成很大的局限性，再加上，很多教師在教學(xué)中，并未對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生對于口語的準(zhǔn)確性掌握的非常少，這是大學(xué)生生交際能力較差的一方面原因。

2、學(xué)生的交際能力發(fā)展慢

交際能力的提高不是一朝一夕就可以完成的，其需要長期的訓(xùn)練，才可以提高。但是在實際的學(xué)習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對于基礎(chǔ)知識掌握的非常到位和全面，但是交際能力卻非常的薄弱，無法將理論知識轉(zhuǎn)化為實際的交際能力，應(yīng)用效果差。大學(xué)生的語言表達(dá)能力，不僅體現(xiàn)了學(xué)生對英語的理解能力，對學(xué)生社會語言能力也是一種考驗。而交際能力大多是從小養(yǎng)成的，很顯然我國當(dāng)前的大學(xué)生并未對此方面過多的重視。

二、 培養(yǎng)跨文化意識，增強(qiáng)跨文化交際能力

1、滲透跨文化交際意識

隨著時代的發(fā)展，國際交往愈發(fā)密切，而語言在國際商務(wù)活動交際中也發(fā)揮著越來越重要的作用。為了能夠更好地培養(yǎng)學(xué)生們主動利用英語的積極性，我國專門開設(shè)了商務(wù)英語教學(xué)。這樣不僅可以使學(xué)生們在日常交際活動中學(xué)會使用英語，還可以在國際商務(wù)交流中流暢地使用英語。眾所周知，在商務(wù)交流中，會面對形形色色的商人，他們來自不同的國家、不同的地區(qū)又或者是不同的民族。當(dāng)與不同國家和地區(qū)的商人進(jìn)行商務(wù)會談時，尤其是涉及價格談判、合同履行談判等，商務(wù)人員之間的交流就顯得尤其重要，需要不斷地進(jìn)行溝通交流，而其中的語言文化差異也會逐漸顯露出來。舉個例子，當(dāng)與中東地區(qū)的客商洽談時使用的語言、交流方式肯定與歐美客商不同。若是在商務(wù)會談過程中，連最基本的溝通交流都無法保證，那這生意談何成功。根據(jù)以往的經(jīng)驗分析，在我國的外銷員首先都要學(xué)會準(zhǔn)確得體地使用英語，以保證能夠和外商達(dá)成流暢恰當(dāng)?shù)慕涣鳌６覈谶@方面做得并不夠好，這也成為很多剛剛踏入這行的外銷員的一塊“心病”。因此，我們必須在現(xiàn)有的商務(wù)英語教學(xué)中，重點(diǎn)為學(xué)生樹立跨文化交際的概念，鍛煉學(xué)生實踐中靈活使用英語的能力，這也將為學(xué)生日后從事國際交流工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2、注重課堂理論與課下實踐

當(dāng)前，商務(wù)英語教學(xué)使用的教材，大多數(shù)都是在特定的商業(yè)文化環(huán)境中總結(jié)得出的，其內(nèi)容涉及十分廣泛，包括國際商務(wù)人文環(huán)境、文化、風(fēng)俗等多方面。而文化背景知識并沒有在教材中作出解釋說明，這樣對學(xué)生正確理解和學(xué)習(xí)教材內(nèi)容造成了很大的障礙。這就要求教師在教授過程中作出詳細(xì)地解釋說明，補(bǔ)充講解。同時，結(jié)合實踐應(yīng)用，比如商務(wù)英語視聽說、商務(wù)英語函電寫作和商務(wù)談判等?；蛘呖梢酝ㄟ^角色扮演來親身體驗商務(wù)活動中各人物的思維、行為等。不僅如此，這樣還可以使學(xué)生了解認(rèn)識豐富多彩的社會文化、傳統(tǒng)風(fēng)俗，讓學(xué)生做到理論與實踐相結(jié)合，將學(xué)到的知識充分利用到實踐中。例如在進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬談判大賽中，就是通過國際商務(wù)談判中跨文化交際內(nèi)容的體現(xiàn)來進(jìn)行評定。還可以利用直觀教具比如圖片、幻燈片、電影、電視等多樣的形式，進(jìn)行積極開展視聽說的訓(xùn)練。

3、增強(qiáng)英語思維能力的訓(xùn)練

許多之前沒有進(jìn)行過英語思維能力訓(xùn)練的學(xué)生都會陷入一個誤區(qū)，僅僅是將聽到的東西簡單直接地翻譯成自己的母語，儲存在大腦里，在需要表達(dá)時，將自己想說的話，下意識地尋找母語的表達(dá)方式，再翻譯成英語敘述出來。而這樣表達(dá)出的語言不可能是地道的，不符合英語表達(dá)的語言表達(dá)習(xí)慣等。因此，應(yīng)通過情景教學(xué)、任務(wù)型、交際教學(xué)等教學(xué)模式，將學(xué)生帶入以“英語文化背景”為主的情景中，讓學(xué)生學(xué)會使用英語來進(jìn)行思維，提高英語的思維能力。這些都是能夠提高學(xué)生運(yùn)用英語表達(dá)思維能力的重要教學(xué)方式和手段。

4、合理的使用信息技術(shù)手段

現(xiàn)代已經(jīng)是信息化社會，信息技術(shù)走入了人們的生活和工作當(dāng)中，成為了不可或缺的一部分。在中學(xué)生英語教學(xué)當(dāng)中，信息技術(shù)也能發(fā)揮巨大的作用。首先，利用信息技術(shù)，可以獲取更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，例如圖片、聲音、文化風(fēng)俗介紹等等。有利于提升跨文化交流能力。其次，利用信息技術(shù)中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，可以建立教學(xué)交互平臺，打破教學(xué)的時間和地域束縛。以往英語學(xué)習(xí)只局限在教室當(dāng)中，在課堂的45分鐘過程中。而在動態(tài)平臺中，師生的交互可以實時進(jìn)行可以在任何地點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行溝通。學(xué)生將疑惑傳達(dá)到平臺中，教師給予解答指導(dǎo)。讓學(xué)生的跨文化交流能力的學(xué)習(xí)更加實時化。

結(jié)語

在英語教學(xué)中，語言知識固然重要，但與語言密不可分的文化同樣具有不可忽視的地位。甚至可以說在外語學(xué)習(xí)中，文化因素直接影響了整個外語語言的掌握情況。外語教學(xué)中的語言教學(xué)和文化意識培養(yǎng)應(yīng)該是一體的。語言是文化的載體，如果拋開文化學(xué)語言很難真正掌握到一門語言的精髓，也很難實現(xiàn)語言其最基本的交際功能。反之在認(rèn)識文化基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)語言，很多時候可以收到事半功倍的效果。所以，在高中英語教學(xué)中應(yīng)當(dāng)從教師，學(xué)生及教材本身出發(fā)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化意識。

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