王鸝

“只有面對(duì)自己、洞察自己，才能讓我們自己成長(zhǎng)，成為更好的自己；只有洞悉人性，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，成為更好的大家，更好的企業(yè)創(chuàng)始人?！边@是我所理解的“見自己、見眾生、見天地”。

每一期的問題案主，都按照砥礪會(huì)的特別方法接受同學(xué)們的“素質(zhì)砥礪”，深入自己的內(nèi)心，找到事情的本質(zhì)。認(rèn)識(shí)自己，是自我覺知，是自我醒悟，更是自我鞭笞。所以，能面對(duì)自己認(rèn)識(shí)自己，實(shí)在是一件難事，尤其對(duì)于自帶諸多光環(huán)的創(chuàng)始人和CEO們。

這篇文章，是砥礪會(huì)的一位“學(xué)霸”創(chuàng)始人在成為東道主之后連夜寫的，被認(rèn)為是“砥礪會(huì)最深刻的一次自我覺知”。

關(guān)于“躬問”

成為砥礪會(huì)的東道主，我認(rèn)真想了想企業(yè)和自己的狀態(tài)，提出了兩個(gè)問題：

如何在快速變化的新興市場(chǎng)中快速有效地制定和調(diào)整戰(zhàn)略？我之所以提出這個(gè)問題，除了在針對(duì)具體行業(yè)的戰(zhàn)略疑惑之外，最大的原因是作為一把手，在指定和調(diào)整戰(zhàn)略中的“無(wú)力感”。這種無(wú)力感體現(xiàn)在：首先，感覺只有我一個(gè)人在想戰(zhàn)略問題。很難從其它的核心團(tuán)隊(duì)成員那里獲得真正有價(jià)值的input（輸入）。嘗試過(guò)組織戰(zhàn)略問題的討論，但往往成了我的“一言堂”。在我看來(lái)，這不是團(tuán)隊(duì)的能力問題（我的團(tuán)隊(duì)都有不錯(cuò)的背景，都是校友甚至同班同學(xué)，他們的思考能力我是了解的）。其次，戰(zhàn)略落地非常困難。討論的時(shí)候似乎大家都能明白我的想法，但在執(zhí)行中表現(xiàn)出的卻是不理解（至少是我的感受）。執(zhí)行會(huì)遇到各種阻力，比如“太忙了”，短期任務(wù)很多等等。

我是一個(gè)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？ 提出這個(gè)問題時(shí)，我并沒有意識(shí)到它和第一個(gè)問題的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。我當(dāng)時(shí)的動(dòng)機(jī)是，我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力缺乏深入的理解和思考（短期這不是很急迫的問題），我又意識(shí)到一把手的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)發(fā)展的核心要素，因此想借砥礪會(huì)的機(jī)會(huì)請(qǐng)大家給我“把把脈”。

現(xiàn)在重新回想起來(lái)，當(dāng)初提這個(gè)問題其實(shí)還是有一些隱含的心理動(dòng)機(jī)。我隱隱覺得自己做事情的方式是有問題的，比如有同學(xué)曾說(shuō)過(guò)我“不像一把手”，自己也覺得自己在很多事情上有著不必要的糾結(jié)。

自我認(rèn)知的“功課”

在這次砥礪會(huì)之前我對(duì)自己個(gè)性特質(zhì)的認(rèn)知是：

（1）過(guò)分在意別人對(duì)我的看法，很敏感；

（2） 過(guò)于完美主義——糾結(jié)于細(xì)節(jié)，導(dǎo)致主次不分，很多時(shí)候本來(lái)有的思維框架也會(huì)因此而被打破；

（3）以前覺得自己做事情很理性，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)是“假理性”，很多行為決策背后都是情緒化的動(dòng)機(jī)，只是用邏輯編了一個(gè)理由“騙”自己相信決策是理性的。借用教練推薦的書中的比喻，我的“騎象人”更多是被“象”牽著走的，而不是駕馭了大象。

這次砥礪會(huì)第一個(gè)新的認(rèn)知來(lái)源于教練對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格測(cè)試結(jié)果的解讀。我的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格中，超短的一個(gè)特質(zhì)是“命令型”。我傾向于對(duì)問題做深入思考，再用各種方式將思考通過(guò)“解釋”來(lái)讓別人理解并產(chǎn)生影響，而不是給明確的“命令式”指示?；仡欁约旱墓ぷ髁?xí)慣，我確實(shí)是一個(gè)非常不喜歡直接給人命令、也不喜歡別人給我命令的人。

此外，我有崇尚自由與獨(dú)立個(gè)性的價(jià)值觀，喜歡看到個(gè)人自由地、自發(fā)地選擇與發(fā)揮，不喜歡組織與權(quán)威對(duì)個(gè)體的限制。這導(dǎo)致我非常不喜歡“命令式”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，因?yàn)槊畹谋澈笸抢浔膫€(gè)體或者組織的權(quán)威——這既是我反感的，也是我不希望我個(gè)人或者企業(yè)成為的樣子。

另一個(gè)原因可能是我比較敏感，可能會(huì)過(guò)度在意他人的感受，不希望我的命令給別人帶來(lái)負(fù)面的心理影響。這也和我在意別人的看法有關(guān)，因?yàn)槲也幌Ｍ茐奈以趧e人心目中的形象。

對(duì)于自己的這個(gè)新認(rèn)知，讓我找到了自己平時(shí)做事情“糾結(jié)”的心理根源。由于我是“思考解釋型”和“反命令型”的特質(zhì)，往往喜歡跟別人充分分享我的思考，希望對(duì)方能夠充分理解后自發(fā)行動(dòng)。但由于我沒有給出明確的命令，導(dǎo)致對(duì)方的執(zhí)行與我的想法往往產(chǎn)生偏差，這時(shí)我的另一個(gè)個(gè)性特質(zhì) —— 完美主義——就會(huì)冒出來(lái)。讓我覺得這個(gè)偏差是無(wú)法容忍的，是我解釋得不夠清楚？還是干脆給他命令得了？但給命令又不符合我的風(fēng)格和價(jià)值觀，甚至讓我內(nèi)心痛苦，怎么辦？糾結(jié)就在這個(gè)時(shí)候產(chǎn)生了。

換句話說(shuō)，我的“思考+解釋而非命令型”的領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，與我完美主義的個(gè)性特質(zhì)是相互矛盾的。這是自我認(rèn)知上的一個(gè)重要收獲。

接著，我又對(duì)自己“思考解釋型”這一領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)做了一些個(gè)性上的挖掘：

首先，我對(duì)自己的思考力有自信；

更重要的是，我過(guò)分在意別人的看法：我非常害怕自己是說(shuō)不出答案的那個(gè)人，這會(huì)讓我非常不安和痛苦；反過(guò)來(lái)說(shuō)，我也總想通過(guò)自己“想法更高明”，給出的答案“更勝一籌”來(lái)獲得他人的肯定和內(nèi)心的愉悅。

第三，我不喜歡強(qiáng)勢(shì)的命令，希望用思考啟發(fā)別人，讓別人能自發(fā)做出選擇。

以上的第二點(diǎn)與第三點(diǎn)又產(chǎn)生了矛盾：一方面我希望別人能主動(dòng)自發(fā)地思考行動(dòng)，但另一方面又希望自己是給出答案的那個(gè)思考者。

關(guān)于探究與澄明

砥礪會(huì)的探究與澄明環(huán)節(jié)，往往是揭示問題本質(zhì)的環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我的確被震撼了。

我還記得被問到的這個(gè)問題：“你覺得要做到什么，才能達(dá)到你所向往的團(tuán)隊(duì)自發(fā)思考、討論和執(zhí)行戰(zhàn)略的狀態(tài)？”后面緊跟著的一個(gè)封閉式問題：“你覺得解釋理解、共識(shí)到自發(fā)，是一個(gè)概念嗎？”

我被深深地觸動(dòng)了。是啊，我只是停留在將自己的思考對(duì)他人解釋的階段，這只是可憐的第一步。從解釋到深入理解、形成共識(shí)、再到自發(fā)的行動(dòng)，還存在著巨大的鴻溝啊！

緊跟著的兩個(gè)問題是：“為什么你能夠精力旺盛、忘我的投入而團(tuán)隊(duì)卻做不到？”以及“你究竟需要用什么來(lái)激勵(lì)你的核心團(tuán)隊(duì)？”

我的團(tuán)隊(duì)比較“豪華”，整體的學(xué)歷、經(jīng)歷都不錯(cuò)。核心團(tuán)隊(duì)之所以加入到公司，絕不是為了更高的財(cái)務(wù)回報(bào)。相反，大多數(shù)人都是放棄了穩(wěn)定收入、降低了工資并投入了大量金錢加入的。他們的價(jià)值觀在很多方面都和我一致，也都是將公司作為長(zhǎng)久的事業(yè)在看待。對(duì)于他們，真正的激勵(lì)是讓他們能夠看到在公司的長(zhǎng)期價(jià)值，而這個(gè)價(jià)值的重要體現(xiàn)，就是對(duì)于戰(zhàn)略問題的深度思考、貢獻(xiàn)和執(zhí)行。我一開始向砥礪會(huì)提出的兩個(gè)問題，在這里匯合了。

如此，再回想起過(guò)去，覺得自己很多做法真的是非常糟糕。喜歡自己思考，然后開會(huì)解釋自己的想法，討論時(shí)總喜歡做最終制定方案、想到“最好的idea”的那個(gè)人。包括最近的一次：我們開過(guò)多次運(yùn)營(yíng)會(huì)討論明年的運(yùn)營(yíng)策略，卻見不到我預(yù)期的效果。我內(nèi)心中的想法是：“我提的思路都這么好了，開會(huì)都說(shuō)的這么清楚了，怎么還是不能執(zhí)行好”，以及“他們難道不能理解？是不是我說(shuō)的還不夠清楚？”結(jié)果，我花了一個(gè)晚上寫了一封巨長(zhǎng)的郵件，再次把我的思路寫給他們。當(dāng)然最后的效果也是不好的，因?yàn)槲覂H僅只是停留在了解釋的層面。

可笑的地方是，一方面我向往一個(gè)大家充分思考、自由討論、自發(fā)行動(dòng)的組織，另一方面又用自己的“過(guò)度思考”剝奪了團(tuán)隊(duì)思考的權(quán)利，甚至，阻礙了他們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。換句話說(shuō)，我用“自己的思考抑制了團(tuán)隊(duì)思考”。砥礪會(huì)同學(xué)叫我“學(xué)霸”看來(lái)是準(zhǔn)確的，只不過(guò)這個(gè)“學(xué)霸”對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)徹底的貶義詞。

砥礪會(huì)“定見”之后，我總結(jié)了一句話：自己真正的問題是忽視了團(tuán)隊(duì)內(nèi)心深層次的驅(qū)動(dòng)力，用自己的“聰明”阻礙了他人價(jià)值的創(chuàng)造和綻放。我曾說(shuō)自己是一個(gè)自我認(rèn)知還比較強(qiáng)的人，但今天想想其實(shí)并不見得。確實(shí)，我有一些自我認(rèn)知的實(shí)踐，也覺得確實(shí)發(fā)掘出了一些東西，但人是極其復(fù)雜和矛盾的，自我認(rèn)知也是如此。我只是看到了冰山一角，卻以為是看到了所有的山峰，不知不覺地就又回到了“不知道自己不知道”的狀態(tài)。如果沒有砥礪會(huì)這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)“場(chǎng)”，我是不可能在這么短的時(shí)間里意識(shí)到這些自我認(rèn)知的盲點(diǎn)的。