王玥 趙芬

[摘 要]在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)必由資源密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型，這給我國(guó)煤炭企業(yè)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。為了使煤炭企業(yè)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要改變傳統(tǒng)的粗放型經(jīng)營(yíng)模式，更要通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新不斷擴(kuò)大知識(shí)這一重要的生產(chǎn)要素的應(yīng)用。文章將知識(shí)管理與價(jià)值工程相結(jié)合，旨在通過(guò)知識(shí)管理的實(shí)施來(lái)提升企業(yè)價(jià)值工程，并針對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題提出了實(shí)施知識(shí)管理的對(duì)策，希望對(duì)推動(dòng)我國(guó)煤炭企業(yè)的健康發(fā)展有所裨益。

[關(guān)鍵詞]知識(shí)管理；價(jià)值工程；煤炭企業(yè)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.23.069

1 緒 論

1.1 問(wèn)題的提出

目前，大多數(shù)的國(guó)有重點(diǎn)煤礦企業(yè)的規(guī)模一般都比較大，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以開(kāi)采不可再生的煤炭資源為依托，并且長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行粗放型經(jīng)營(yíng)，普遍存在著管理較落后、物資消耗高、生產(chǎn)效率低、資源浪費(fèi)大的現(xiàn)象。而煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，為了應(yīng)對(duì)煤炭生產(chǎn)的復(fù)雜性和不確定性，先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)必不可少。價(jià)值工程的存在為我們提供了一個(gè)很好的管理思想和優(yōu)化工具，只要我們將知識(shí)管理方法與價(jià)值工程有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使各級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值處于合理的結(jié)構(gòu)，勢(shì)必取得顯著的成效。

1.2 知識(shí)管理在煤炭企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

由于煤炭企業(yè)是直接進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的企業(yè)，其生產(chǎn)過(guò)程具有復(fù)雜性和不確定性，由此帶來(lái)的信息分散化和行為多樣性影響企業(yè)系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)。而知識(shí)管理恰好對(duì)知識(shí)這一核心要素有著新的要求和應(yīng)用?？梢哉f(shuō)我國(guó)多數(shù)煤炭企業(yè)缺乏足夠的知識(shí)管理能力和知識(shí)創(chuàng)新能力，這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

1.2.1 知識(shí)資源浪費(fèi)嚴(yán)重

我國(guó)煤炭企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展都在企業(yè)內(nèi)部積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且普遍存在著信息過(guò)載。這也意味著企業(yè)中存在著大量分散的個(gè)體知識(shí)，如果不把這些知識(shí)進(jìn)行有效地總結(jié)和整合，就存在著大量浪費(fèi)的智力資源。而國(guó)外的一些煤炭公司實(shí)行信息化，設(shè)立信息管理部門(mén)來(lái)轉(zhuǎn)化和儲(chǔ)存積累下來(lái)的個(gè)體知識(shí)，獲得了顯著的成效。雖然現(xiàn)在有一些煤炭企業(yè)開(kāi)展了數(shù)字煤礦建設(shè)，但并沒(méi)有把多年累積下來(lái)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)形成結(jié)論式的知識(shí)成果。

1.2.2 知識(shí)創(chuàng)新能力不足

目前我國(guó)煤炭行業(yè)的發(fā)展不容樂(lè)觀，并且煤炭企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新能力仍十分薄弱。企業(yè)決策者缺乏進(jìn)行知識(shí)管理和知識(shí)創(chuàng)新的意識(shí)，也沒(méi)有明確的整改方向與正確的技術(shù)路線。知識(shí)創(chuàng)新缺少正式的組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制，知識(shí)創(chuàng)新能力難以滿足企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)較快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目標(biāo)。因此，通過(guò)提高我國(guó)煤炭企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力和效率來(lái)實(shí)現(xiàn)煤炭工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展顯得十分迫切。

1.3 價(jià)值工程在煤炭企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

將價(jià)值工程應(yīng)用于煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)，不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，還可以促進(jìn)煤炭工業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變；有助于煤炭企業(yè)從業(yè)者提高其生產(chǎn)素質(zhì)和管理能力，進(jìn)一步帶來(lái)企業(yè)技術(shù)和管理水平的提高。對(duì)于煤炭工業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)，要采用新技術(shù)強(qiáng)化生產(chǎn)管理，降低生產(chǎn)成本，發(fā)掘各級(jí)產(chǎn)品的潛在價(jià)值已經(jīng)迫在眉睫。但是實(shí)際上，價(jià)值工程在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用狀況令人堪憂。

到目前為止，我國(guó)煤炭系統(tǒng)的多數(shù)大型企業(yè)都還處于粗放型經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，深陷高成本、低利潤(rùn)的怪圈。因此，如果一旦深入開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)，一定能實(shí)現(xiàn)節(jié)約成本、挖掘生產(chǎn)潛力并帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

1.4 將價(jià)值工程與知識(shí)管理結(jié)合的必要性

價(jià)值工程以提高工業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，以促進(jìn)老產(chǎn)品的改進(jìn)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)為主要內(nèi)容，知識(shí)管理的實(shí)施有利于價(jià)值工程的推廣與深入實(shí)施。對(duì)于煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，將知識(shí)管理與價(jià)值工程相結(jié)合能夠優(yōu)化和提升管理水平，推進(jìn)煤炭企業(yè)管理的現(xiàn)代化，進(jìn)而推動(dòng)現(xiàn)代知識(shí)管理的普及與應(yīng)用；同時(shí)還可以改善煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，加快企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

2 基于知識(shí)管理的價(jià)值工程應(yīng)用

價(jià)值工程理論把“價(jià)值”定義為：“對(duì)象所具有的功能與獲得該功能的全部費(fèi)用之比”，可以表達(dá)為V=F/C，其中V為價(jià)值，F(xiàn)為功能，C為成本。該式可理解為某經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的對(duì)象具有的功能與為獲取該功能所付出的總成本的比例，即效用與費(fèi)用之比。對(duì)于功能F，可以用產(chǎn)品的使用價(jià)值來(lái)量化；對(duì)于成本C，可以用產(chǎn)品在其壽命周期內(nèi)所花費(fèi)的全部費(fèi)用來(lái)量化。顯然地，通過(guò)控制產(chǎn)品或勞務(wù)的成本與使用價(jià)值，能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值工程的增值。

2.1 降低生產(chǎn)成本

2.1.1 通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新使成本管理科學(xué)化

雖然近些年我國(guó)煤炭企業(yè)研發(fā)的新技術(shù)數(shù)量可觀，但并未上升到理論創(chuàng)新的高度。對(duì)于已經(jīng)形成的工作經(jīng)驗(yàn)，要與實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況和人力情況相結(jié)合，在原有理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行理論創(chuàng)新。同時(shí)也要參考國(guó)內(nèi)外煤炭企業(yè)已有的技術(shù)創(chuàng)新成果和理論創(chuàng)新成果，從實(shí)際出發(fā)，形成能夠適應(yīng)自身企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和成本管理方法。通過(guò)科學(xué)的成本管理來(lái)分析影響成本的各種因素，進(jìn)而尋求降低成本的各種有效途徑，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以最少的投入換來(lái)最大的產(chǎn)出。

2.1.2 推進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)

落后的信息化建設(shè)會(huì)不利于煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)成為我國(guó)煤炭企業(yè)提高管理水平和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的迫切需要。信息化建設(shè)要從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，同時(shí)大力培養(yǎng)相關(guān)的技術(shù)人員、設(shè)立相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。煤炭企業(yè)在其信息化建設(shè)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、采用先進(jìn)的生產(chǎn)方法，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程控制。通過(guò)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備層與控制層、信息層的集成，實(shí)現(xiàn)控制與管理。

2.1.3 建立促進(jìn)知識(shí)流動(dòng)、轉(zhuǎn)化、共享的機(jī)制

每一位員工對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是知識(shí)的“載體”，企業(yè)不僅要從物質(zhì)上激勵(lì)員工，更要從精神上調(diào)動(dòng)員工的積極性，使二者良性結(jié)合。采取“按知識(shí)貢獻(xiàn)分配”的激勵(lì)制度，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工，比如采取知識(shí)薪酬支付制和知識(shí)股權(quán)期權(quán)制等。對(duì)員工賦予更大的權(quán)力和責(zé)任，進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)，推動(dòng)員工知識(shí)交流與共享。