賴煒
摘 要 格蘭諾維特的“嵌入性”理論,是新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的基礎(chǔ),其理論核心基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于人際關(guān)系的分析,在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)領(lǐng)域被研究和應(yīng)用。社交媒體放大了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系,強(qiáng)弱連帶促進(jìn)了信息溝通的同時(shí),也為社會(huì)交往帶來了新的挑戰(zhàn)和問題。
關(guān)鍵詞 嵌入性;社交媒體;弱連帶
中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360(2018)14-0011-03
“嵌入性”(embeddedness)最早由人類學(xué)家波蘭尼提出,而后由美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特(Mark Granovetter)進(jìn)行更為系統(tǒng)的理論闡述,由于其解釋性和分析性強(qiáng),該理論也不斷地為各領(lǐng)域所應(yīng)用。馬克·格蘭諾維特是新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)的代表人物,該學(xué)派將社會(huì)結(jié)構(gòu)的分析帶入到經(jīng)濟(jì)研究之中。格蘭諾維特的“嵌入性”理論重新回到了社會(huì)學(xué)理論中一個(gè)古老的問題:社會(huì)關(guān)系是如何影響行為與制度的。本文結(jié)合目前社交媒體中“嵌入性”理論的應(yīng)用,探討社交媒體中的強(qiáng)弱連帶能夠帶來的社會(huì)支持和存在的問題。
1 “嵌入性理論”的提出
在20世紀(jì)50年代,人類學(xué)家針對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)理性經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)做出批判,而這場(chǎng)爭(zhēng)論的發(fā)起人也就是人類學(xué)家波蘭尼。波蘭尼認(rèn)為“嵌入性”是維護(hù)市場(chǎng)秩序所需要的,人類經(jīng)濟(jì)本身就是嵌入在制度之中,這個(gè)制度是由經(jīng)濟(jì)制度和非經(jīng)濟(jì)制度組成,波蘭尼的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的嵌入關(guān)系,更多地是從一個(gè)宏觀的角度出發(fā)。而20世紀(jì)80年代后,格蘭諾維特則對(duì)于“嵌入性”的過程進(jìn)行更具體的分析和
研究。
格蘭諾維特指出當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)研究與社會(huì)學(xué)研究中存在的問題是:社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)內(nèi)的過度社會(huì)化與低度社會(huì)化。古典或者新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)假定人為理性人所做出的經(jīng)濟(jì)分析過于窄化,忽略了經(jīng)濟(jì)行動(dòng)是在人際互動(dòng)中做出的決定[1]4。而社會(huì)學(xué)的研究中如社會(huì)學(xué)家羅恩的過度社會(huì)化觀點(diǎn)認(rèn)為,社會(huì)影響對(duì)人的行為方式已經(jīng)內(nèi)化,人際關(guān)系只是起到敲邊鼓的效果[1]3-5。格蘭諾維特認(rèn)為兩者的共同點(diǎn)在于都把社會(huì)性孤立的行動(dòng)者當(dāng)作行動(dòng)和決定的核心。格蘭諾維特提出對(duì)于人類的完整分析,應(yīng)該要避免過度與低度社會(huì)化造成的孤立問題,人的具有目的性的行動(dòng)企圖是嵌在真實(shí)的、正在運(yùn)作的社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)之中的[1]5-7。
2 格蘭諾維特的“嵌入性理論”
2.1 嵌入的類型
格蘭諾維特把嵌入劃分為“關(guān)系嵌入”(relational embeddedness)和“結(jié)構(gòu)嵌入”(structural embeddedness)。關(guān)系嵌入是指關(guān)系雙方重視彼此間的需要和目標(biāo)的程度,行動(dòng)者就可以直接從網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的相互聯(lián)系中獲取信息收益[2]。在《弱連帶的優(yōu)勢(shì)》一文中,格蘭諾維特依據(jù)時(shí)間量、情感緊密性、熟悉程度和互惠關(guān)系等四個(gè)維度,將人與人交往中形成的關(guān)系劃分為強(qiáng)連帶和弱連帶。形成的弱連帶能夠具有橋的功能,可以帶來社會(huì)資源的流通。擁有弱連帶的人,最適合于傳布新消息,因?yàn)樗麄儺?dāng)中的某些連帶將可能成為區(qū)間橋梁,從而帶來信息的擴(kuò)散。與傳統(tǒng)的重視強(qiáng)連帶不同的是,格蘭諾維特將弱連帶視為是個(gè)人取得機(jī)會(huì)以及社區(qū)整合不可或缺的因素。在個(gè)人層次上,建立起作為“橋”的弱連帶能夠帶來更多的信息,比如工作流動(dòng)的信息。在社區(qū)層次上,弱連帶能夠去連接不同的小團(tuán)體從而帶來社會(huì)的互動(dòng)和整合[1]56-77。
而結(jié)構(gòu)嵌入則是組織之間不僅具有雙邊關(guān)系,而且與第三方也具有同樣的關(guān)系,使得群體間通過第三方進(jìn)行連接,而形成以系統(tǒng)為特征的關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)[2]。格蘭諾維特在探究什么情況下經(jīng)濟(jì)功能會(huì)在公司內(nèi)部執(zhí)行,又在什么情況下會(huì)交給市場(chǎng)的問題上,針對(duì)威廉姆森在《市場(chǎng)與層級(jí)》中提出的,復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過內(nèi)部的科層整合的組織來處理,簡(jiǎn)單的直截了當(dāng)?shù)牟恍枰貜?fù)的交易則可以通過市場(chǎng)。對(duì)此,格蘭諾維特提出了兩個(gè)自己的批判,他認(rèn)為,一來威廉姆森所提及的市場(chǎng)同古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場(chǎng)類似,是孤立而看不見的,二來威廉姆森也高估了組織內(nèi)部科層力量的效率,因此格蘭諾維特認(rèn)為“市場(chǎng)和科層”并非是那么地有效力,公司間的社會(huì)關(guān)系對(duì)秩序的貢獻(xiàn)反而更重要一些,企業(yè)的內(nèi)部執(zhí)行和市場(chǎng)外包也應(yīng)當(dāng)取決于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系:當(dāng)交易缺少社會(huì)網(wǎng)絡(luò)或者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的沖突、失序等較強(qiáng)的時(shí)候,交易則需要垂直整合入公司,而如果有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)來處理復(fù)雜交易則不存這樣的壓力[1]13-22。
2.2 強(qiáng)連帶與弱連帶
“嵌入”理論中提出強(qiáng)連帶能夠起到維護(hù)社會(huì)秩序的作用。在《經(jīng)濟(jì)行動(dòng)與社會(huì)結(jié)構(gòu):嵌入性問題》一文中談及信任與欺詐的問題,格蘭諾維特認(rèn)為,“具體的關(guān)系以及關(guān)系結(jié)構(gòu)能產(chǎn)生信任,防止欺詐”。雖然社會(huì)已經(jīng)存在了制度和普遍道德來解決信任與欺詐的問題,但是格蘭諾維特認(rèn)為制度的設(shè)計(jì)并非是用來產(chǎn)生信任,而是取而代之,而“普遍道德”在利益足夠大的情況下也會(huì)失效[1]9。他舉例博弈論中的“N名囚徒困境”,說明失火的電影院中,推擠者是有理性的,但是因?yàn)闆]有對(duì)其他人的信任,而造成了互相推擠,這事情如果發(fā)生在家庭之中則不會(huì)有問題,是因?yàn)榧彝ブ写嬖诘男湃危虼烁裉m諾維特提出社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以看作是維護(hù)社會(huì)秩序的一個(gè)方案[1]11。
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的弱連帶則可以為他人帶來信息支持。格蘭諾維特在《社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的勞動(dòng)力市場(chǎng)分析》一文中基于對(duì)他人職業(yè)生涯的研究,他提出靠著弱連帶找到的工作機(jī)會(huì)也會(huì)比強(qiáng)連帶找到的工作機(jī)會(huì)更好,因?yàn)橐粋€(gè)人親密好友中往往囿于圈子的信息重復(fù),而弱連帶能夠帶來所在職位結(jié)構(gòu)中良好位置的人的資源。并且,高度相互獨(dú)立的團(tuán)體內(nèi)的強(qiáng)連帶會(huì)封閉團(tuán)體,而弱連帶卻有從社會(huì)結(jié)構(gòu)中的這部分傳導(dǎo)活動(dòng)于另一部分的潛力。升遷的過程中,生產(chǎn)力也很少能被真正的衡量,升遷系統(tǒng)中所涉及到的生產(chǎn)的社會(huì)脈絡(luò)也會(huì)對(duì)升遷有所
影響[1]82-111。
3 嵌入性理論在社交媒體研究中的發(fā)展與
應(yīng)用
嵌入性理論對(duì)于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的分析與社會(huì)媒體中人際網(wǎng)絡(luò)研究不謀而和,結(jié)合該理論的分析,可以對(duì)社交媒體有更為深刻的了解。
對(duì)于社交媒體的劃分上,陳世華根據(jù)強(qiáng)弱連帶,將新媒體應(yīng)用進(jìn)行了具體的劃分,如以弱連帶為代表的Twitter、新浪微博和以強(qiáng)連帶為主的Facebook、微信,但陳世華也補(bǔ)充道這些新媒體也在彌補(bǔ)缺陷,滿足多樣化的使用需求,如Tumblr既注重弱連帶的信息發(fā)布,又注重強(qiáng)連帶的信息發(fā)展,而LinkedIn是以實(shí)名制為代表的職業(yè)性社交網(wǎng)站,同時(shí)平臺(tái)的開放性也彌補(bǔ)了弱連帶[3]。
其實(shí)強(qiáng)弱連帶并非涇渭分明,社交應(yīng)用的功能拓展不斷地在滿足用戶全方面的社交需求,比如微信也開始增加基于位置的社交——附近的人,以及搖一搖這類的弱連帶社交功能。王歡指出這種“附近的人”正是基于地緣的弱連帶人際交往,并且實(shí)現(xiàn)了陌生人網(wǎng)絡(luò)交際由遠(yuǎn)距離向近距離的轉(zhuǎn)變,開始向傳統(tǒng)的人際交往轉(zhuǎn)變[4]。
在中國(guó)的社交媒體研究主要以微信和微博為主,微信朋友圈是一個(gè)以強(qiáng)連帶為主、弱連帶為輔的虛擬社區(qū),微信朋友圈可以促進(jìn)線下關(guān)系社會(huì)資本的積累和增長(zhǎng)[5]。而微博則是締結(jié)有價(jià)值的社會(huì)關(guān)系、大多數(shù)是“弱連帶”的重要平臺(tái),并且重視這種弱連帶的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)[6]。
劉嘉娣基于訪談指出微信朋友圈強(qiáng)連帶的互動(dòng)手段更加多樣化,互動(dòng)的層次也更深,并且占據(jù)大多數(shù),而弱連帶的互動(dòng)則與內(nèi)容類型有關(guān),并且弱連帶的人群常用點(diǎn)贊或者表情評(píng)論等淺層次的互動(dòng)手段[7]。
劉穎則通過對(duì)于微信用戶的實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)目前微信用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的不均勻現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在用戶地位不均勻和用戶關(guān)系不均勻兩個(gè)方面,同時(shí)微信中保持聯(lián)系的主要是強(qiáng)連帶用戶,處于弱連帶范圍的人聯(lián)系較少,也就是說微信用戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)是一個(gè)具有個(gè)人隱私特性的人際交往網(wǎng)絡(luò),呈現(xiàn)出一定的差序格局[8]。
通過強(qiáng)連帶,人們能夠以群組的方式凝聚起自己的社交圈子,提升溝通的效率。而這種基于熟人網(wǎng)絡(luò)搭建起來的社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步成為了信息篩選機(jī)制,代替了傳統(tǒng)的信息把關(guān)人的角色,相比于今日頭條等用算法推薦信息,這種社交網(wǎng)絡(luò)的信息推薦對(duì)興趣的捕捉更加準(zhǔn)確,當(dāng)然這也就導(dǎo)致了同質(zhì)性高的社群中容易出現(xiàn)朋友圈的刷屏現(xiàn)象,強(qiáng)連帶越強(qiáng)的朋友圈出現(xiàn)刷屏的情況越嚴(yán)重。此外,社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)連帶在一定程度上有助于謠言傳播的滋生。由于朋友圈半封閉的性質(zhì),一些文化水平不高的用戶,無法區(qū)分謠言的真?zhèn)涡裕瑥亩龠M(jìn)了謠言的傳播,人們對(duì)于信息的不確定性被強(qiáng)連帶所帶來的信任消除,謠言的傳播反而更甚。與之類似的,利用熟人圈子來進(jìn)行營(yíng)利,利用強(qiáng)連帶的信任度削減了人對(duì)商品的信任度。用戶如果在電商平臺(tái)上在購(gòu)買貨物的時(shí)候,還會(huì)去甄別店家信息,參照網(wǎng)友評(píng)論等,但是在熟人圈子之中,基于對(duì)朋友的信任,而忽視了貨物的真?zhèn)巍?/p>
社交媒體的強(qiáng)大,也在進(jìn)一步地放大弱連帶的效用。在中國(guó)的文化背景下,陌生的同鄉(xiāng)和校友也因此某種程度的聯(lián)系而成為潛在的社會(huì)資本。社交網(wǎng)絡(luò)群組中對(duì)信息的匯聚具有明顯的優(yōu)勢(shì),能夠促進(jìn)此類的社會(huì)資本從隱形的弱連帶轉(zhuǎn)化為顯性的弱連帶,一個(gè)線上的同鄉(xiāng)群或者校友群中也能為你提供廣泛的工作機(jī)會(huì)。而且,社交媒體也能夠促進(jìn)弱連帶轉(zhuǎn)向強(qiáng)連接,雖然目前研究發(fā)現(xiàn)人們大多數(shù)的溝通都是存在于強(qiáng)連帶之間。在弱連帶為主的社交平臺(tái)中,能夠強(qiáng)化信息的匯總和搜集能力,其中存在的問題往往是由匿名性所帶來的?!叭巳馑阉鳌鼻∈抢昧诉@種弱連帶,形成了廣泛的信息影響力,每一個(gè)弱連帶所帶來的信息疊加在一起都能夠加強(qiáng)一個(gè)人的畫像的還原,但與此同時(shí)也正由于弱連帶所帶來的信息不確定性增強(qiáng),導(dǎo)致一些謠言或者誹謗性的言論給他人帶來的傷害往往是巨大的。同時(shí)弱連帶的社交平臺(tái)也容易成為傳播色情和淫穢信息的土壤。在匿名社交的背景下,無疑對(duì)于用戶的媒體素質(zhì)提出了較高的要求,而如何保障社交媒體不會(huì)淪落為一些不法份子作案的工具,目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。
4 總結(jié)
“嵌入性”理論的一大貢獻(xiàn)是人不再是社會(huì)孤立的原子,而是在強(qiáng)弱聯(lián)系的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,權(quán)衡更多行動(dòng)要素的行為主體。但是值得指出的是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系并非是一成不變的強(qiáng)連帶或者弱連帶,關(guān)系的變動(dòng)是時(shí)刻存在著的。隨著人在成長(zhǎng)過程中社會(huì)關(guān)系的變化,強(qiáng)連帶和弱連帶之間也發(fā)生相互轉(zhuǎn)換與發(fā)展。員工在跳槽時(shí),面臨著新的社會(huì)關(guān)系建構(gòu)與強(qiáng)化的同時(shí),也面臨著舊的社會(huì)關(guān)系的遠(yuǎn)離。強(qiáng)弱連帶在行為人所處的社會(huì)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)也隨之變化。
社交媒體增強(qiáng)了社交網(wǎng)絡(luò)的信息流動(dòng),與此同時(shí),強(qiáng)連帶之中的信任和欺詐問題也重新浮出水面。網(wǎng)絡(luò)的匿名性也在沖擊著社交網(wǎng)絡(luò)中的信任?!靶畔ⅰ焙汀熬W(wǎng)絡(luò)”之間的關(guān)系也更為復(fù)雜,一方面,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成為信息流動(dòng)的媒介,另一方面,信息網(wǎng)絡(luò)也在監(jiān)督著行動(dòng)者的信息,施與更深的社會(huì)壓力。
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