張冬梅

OA資源是開放存取資源（open access resources）的簡稱,指通過公共網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)獲取在線全文信息,它有助于提高圖書館的信息資源保障能力及用戶服務(wù)水平。[1]國外對(duì)開放獲取資源越來越重視，而國內(nèi)尚處于起步階段。從目前搜集的資料可知，國內(nèi)關(guān)于開放存取基礎(chǔ)理論以及期刊資源建設(shè)研究的文章較少。筆者于2018年7月17日，以“開放獲取”和“OA資源”為檢索詞，在CNKI數(shù)據(jù)庫中以“關(guān)鍵詞”為檢索項(xiàng)，篩選剔除不相關(guān)論文后，獲得從2005年至2018年的836篇文獻(xiàn)，其研究的內(nèi)容主要集中在開放存取的概念、版權(quán)管理、實(shí)現(xiàn)途徑、國外實(shí)踐等方面[2]。2015年的論文數(shù)量達(dá)到了歷史高峰，共計(jì)127篇，超過年度平均值兩倍。此項(xiàng)研究由于出版模式的變革、大數(shù)據(jù)云計(jì)算的應(yīng)用，在國外廣泛興起，成為了現(xiàn)階段國內(nèi)圖書館界研究的熱點(diǎn)之一。

筆者對(duì)我國42所“雙一流”高校圖書館的OA資源進(jìn)行了調(diào)查和分析,全面地認(rèn)識(shí)了開放存取資源的內(nèi)涵和特征，為高校圖書館開放存取的發(fā)展提供了理論上的依據(jù)和指導(dǎo)，有利于推動(dòng)高校圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、調(diào)查的“雙一流”高校圖書館具備OA資源概況

“雙一流”是世界一流大學(xué)和一流學(xué)科的簡稱。建設(shè)“雙一流”對(duì)提升我國高等教育綜合實(shí)力和國際競爭力具有重要意義[3]。42所國內(nèi)一流高校，資源保障過硬，服務(wù)理念超前，將其作為調(diào)查對(duì)象，研究結(jié)果對(duì)其他高校的OA資源建設(shè)具有一定的借鑒意義。

42所學(xué)校分別為：北京8所，上海4所，陜西、湖南各3所，天津、廣東、遼寧、山東、江蘇、湖北、四川各2所，安徽、重慶、福建、黑龍江、吉林、浙江、甘肅、河南、重慶、云南、新疆各1所。其中除1所無法訪問，12所未查看到OA資源信息外，揭示具備OA資源的高校圖書館共有29所,占調(diào)查總數(shù)的69%。

二、“雙一流”高校圖書館OA資源的調(diào)查結(jié)果

對(duì)教育部公布的42所“雙一流”高校圖書館的網(wǎng)站逐一訪問，調(diào)查OA資源列表的設(shè)置情況，并對(duì)OA資源的揭示角度、組織方式，以及重要資源的收錄情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與分析。

（一）資源列表設(shè)置

在29所揭示OA資源的高校圖書館中，將OA資源在圖書館主頁展示的有13所，占總數(shù)的31%；將OA資源揭示在開放資源列表中的有7所，占總數(shù)的17%；揭示在數(shù)據(jù)庫列表中的有8所，占總數(shù)的19%；揭示在電子期刊列表中的有3所，占總數(shù)的7%；揭示在其他列表中的有3所，占總數(shù)的7%；揭示在專門列表中的有16 所，占總數(shù)的38%。（見表1）

表1 我國“雙一流”高校圖書館OA資源列表設(shè)置情況

（二）揭示角度與方式

調(diào)查結(jié)果顯示，42所“雙一流”高校圖書館中，提供OA資源導(dǎo)航服務(wù)的有5所，是浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)和電子科技大學(xué)，占調(diào)查總數(shù)的12%；提供專門OA資源網(wǎng)頁的，除了上海交通大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)以及其他無法訪問OA資源的圖書館外，共有25所，占調(diào)查總數(shù)的60%。

1.資源的揭示角度。調(diào)查中，筆者發(fā)現(xiàn)“雙一流”高校圖書館對(duì)OA資源進(jìn)行揭示和描述的方式主要有資源名稱、類型、簡介、語種、關(guān)鍵詞。如圖1所示，所有提供OA資源服務(wù)的高校圖書館都對(duì)OA資源的名稱進(jìn)行了揭示，其中19所圖書館提供了資源的簡介，占總數(shù)的45%；9所圖書館對(duì)資源的類型做了說明；4所圖書館從資源的語言種類角度做了揭示；電子科技大學(xué)圖書館提供了資源的關(guān)鍵詞。

圖1 我國“雙一流”高校圖書館OA資源提示角度的情況

2.資源的揭示方式。從表2可以看出，“雙一流”高校圖書館收錄的OA資源類型主要有電子期刊、OA資源數(shù)據(jù)庫平臺(tái)、博碩學(xué)位論文、電子預(yù)印本文獻(xiàn)、開放會(huì)議文獻(xiàn)資源、開放存取倉儲(chǔ)等。其中，提供OA電子期刊資源的“雙一流”高校圖書館占調(diào)查總數(shù)的67%；62%的提供OA數(shù)據(jù)庫平臺(tái)資源；另外有31%的提供電子預(yù)印本文獻(xiàn)和開放會(huì)議文獻(xiàn)資源；26%的收錄了開放獲取的博碩學(xué)位論文；僅有21%的提供開放存取倉儲(chǔ)的資源站點(diǎn)。還有的擁有其他類型的OA資源，包括專利信息、視頻類以及行業(yè)信息類資源，占調(diào)查總數(shù)的38%。

3.組織方式。若從OA資源的分類和排列方

表2 我國“雙一流”高校圖書館OA資源的揭示方式

式分析高校圖書館OA資源的組織架構(gòu)，有7所“雙一流”高校圖書館對(duì)OA資源按照文獻(xiàn)類別和學(xué)科類別進(jìn)行了分類，如表3所示；有3所圖書館按學(xué)科類別組織OA資源，有6所圖書館按文獻(xiàn)類別組織OA資源，浙江大學(xué)和電子科技大學(xué)圖書館兩種方式兼有。在OA資源排列方面，對(duì)于同類型和同學(xué)科OA資源，10所圖書館按照首字母對(duì)OA資源進(jìn)行排列，只有鄭州大學(xué)兼具按照訪問量和首字母對(duì)資源進(jìn)行排列，還有一些圖書館OA資源排列方式是無序的。

4.常見資源的收錄情況。在“雙一流”高校圖書館中，按國內(nèi)外五種常見的重要OA資源，即DOAJ、Highwire Press、Socolar、中國科技論文在線和中國預(yù)印本服務(wù)系統(tǒng)的揭示情況進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果如表4。

表3 我國“雙一流”高校圖書館OA資源的組織方式

表4 我國“雙一流”高校圖書館常見OA資源的收錄

其中，僅有浙江大學(xué)、山東大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)和云南大學(xué)同時(shí)收錄了5種常見的重要OA資源。說明各高校圖書館對(duì)于OA建設(shè)的重視程度和建設(shè)程度都有待提高。

三、“雙一流”高校圖書館OA資源建設(shè)存在的問題

（一）OA資源位置不醒目，命名不統(tǒng)一

其中，31%的圖書館主頁可以直接查找OA資源，38%的圖書館設(shè)置專門列表供用戶使用。其他圖書館都將OA資源設(shè)置在二級(jí)以上的類目中，用戶需多次點(diǎn)擊才能夠使用，或者將OA資源與購買的數(shù)據(jù)庫混在一起，在沒有導(dǎo)航檢索平臺(tái)的情況下，不便于用戶的查找與利用。

另外，對(duì)OA資源名稱的命名不規(guī)范，將資源列表命名為“網(wǎng)絡(luò)資源”“免費(fèi)資源”等，含義不明確、不專業(yè)，用戶在使用過程中容易產(chǎn)生歧義。

（二）OA資源分類排序過于簡單，缺少多維度揭示

僅有24%的圖書館將資源進(jìn)行了合理排序，17%的對(duì)資源按不同方式進(jìn)行了分類，不足總數(shù)的一半，余下的都是未經(jīng)分類無序排列，組織方式上不夠科學(xué)。

在資源揭示方面，45%的圖書館為資源提供了簡介，21%的對(duì)資源類型做了說明，9.5%的對(duì)資源提供了語言種類的說明，僅有1所圖書館對(duì)資源進(jìn)行了關(guān)鍵詞標(biāo)注。這說明圖書館對(duì)于OA資源的揭示不到位，除了簡單描述，缺少資源收錄時(shí)間、來源、資源特色等深層次的揭示。

（三）日常維護(hù)不及時(shí)

很多高校有網(wǎng)站鏈接轉(zhuǎn)移或者網(wǎng)站鏈接出錯(cuò)的情況，說明圖書館員對(duì)于OA資源的更新不及時(shí)，鏈接失效，且沒有進(jìn)行及時(shí)的替換或撤銷。

（四）平臺(tái)建設(shè)缺乏深度

僅有12%的高校圖書館OA資源提供導(dǎo)航服務(wù)和詳細(xì)的分類，說明對(duì)于OA資源缺乏深度的整合，尚未能利用強(qiáng)大的技術(shù)平臺(tái)作為支撐，也是缺乏相應(yīng)專業(yè)信息人才的體現(xiàn)。

四、“雙一流”高校圖書館OA資源服務(wù)策略

（一）含義明確，服務(wù)統(tǒng)一

高校圖書館在提供OA服務(wù)的過程中，OA資源列表的名稱應(yīng)該突出“OA”或者“開放獲取”的標(biāo)識(shí)，OA資源列表的位置應(yīng)該更加醒目，方便用戶查找和使用。主頁應(yīng)該設(shè)計(jì)OA資源的位置，并設(shè)有專門的列表，與圖書館購買的數(shù)據(jù)庫并列顯示，起到引導(dǎo)用戶的作用。設(shè)計(jì)要從用戶的角度出發(fā)，點(diǎn)擊操作步驟不宜過多，為用戶節(jié)省時(shí)間成本。

（二）科學(xué)組織，深度揭示

OA資源種類豐富，為了方便用戶查找，節(jié)約時(shí)間，科學(xué)合理地組織資源是必不可少的。可以按照學(xué)科分類，也可以按照資源的類型分類。同時(shí)，資源應(yīng)按照一定的順序進(jìn)行排列，如按首字母、訪問量等?！禖ALIS重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航建設(shè)之網(wǎng)絡(luò)資源著錄規(guī)則》中對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的描述有著明確的規(guī)定，其中必備的著錄項(xiàng)目有題名、主題、關(guān)鍵詞、資源類型、資源標(biāo)識(shí)符、語種、學(xué)科。[4]所以，對(duì)OA資源進(jìn)行多維度、深層次的揭示，便于新用戶對(duì)OA資源的了解和使用，是圖書館優(yōu)化資源、提升服務(wù)的有效方式。

（三）日常維護(hù)，及時(shí)更新

設(shè)置專門人員開展OA資源的日常維護(hù)工作，對(duì)每個(gè)OA資源的訪問量和利用率做好統(tǒng)計(jì)和調(diào)研，及時(shí)剔除和更新失效或者轉(zhuǎn)移的網(wǎng)站。對(duì)于訪問量高的資源，主動(dòng)向用戶推薦，對(duì)于訪問量低的資源，考慮是否不適合本校專業(yè)設(shè)置，進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。

（四）提高人員專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)

OA資源平臺(tái)的建設(shè)和完善，要求工作人員應(yīng)具有過硬的技術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)。平臺(tái)應(yīng)該注重檢索功能，提供網(wǎng)絡(luò)資源定點(diǎn)檢索服務(wù)，要具備跟蹤挖掘的技術(shù)，如俄亥俄州立大學(xué)健康學(xué)院在提供館際互借文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方面，利用Prospero軟件，將Ariel系統(tǒng)換為網(wǎng)頁文獻(xiàn)，以便有效地解決版權(quán)問題，利用核心技術(shù)開展開放獲取的資源建設(shè)與服務(wù)。[5]要全面了解OA資源的分布情況和發(fā)展趨勢，及時(shí)為用戶利用OA資源提供指導(dǎo)和幫助。

（五）整合優(yōu)質(zhì)資源，創(chuàng)新采集方式

本文提到的國內(nèi)外重點(diǎn)OA資源站點(diǎn)，在開放存取界具有廣泛的影響力，是用戶免費(fèi)獲取文獻(xiàn)全文的檢索平臺(tái)，可與圖書館購買的電子資源互補(bǔ)。在篩選OA資源的過程中，秉承學(xué)術(shù)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)以及長期穩(wěn)定的原則，選取優(yōu)質(zhì)資源，采集方式不局限于圖書館員的線上挖掘，也可以同時(shí)采取用戶推薦的形式，廣泛汲取用戶的建議，對(duì)用戶推薦的資源站點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和加工，為更多的用戶提供共享服務(wù)。

（六）加大宣傳，提高重視

為了讓OA資源更大范圍地讓用戶了解和利用，應(yīng)加大對(duì)OA資源的宣傳力度，在圖書館首頁進(jìn)行推薦，并發(fā)放宣傳手冊或使用指南，開展相關(guān)講座和培訓(xùn)，用在線課堂或禮品發(fā)放等形式鼓勵(lì)和吸引用戶參與。同時(shí)，對(duì)國外OA資源的發(fā)展趨勢和我國高校圖書館OA資源建設(shè)的必要性進(jìn)行宣傳，提高校領(lǐng)導(dǎo)、圖書館以及用戶的重視與支持力度，為高校的教學(xué)工作提供有力的資源保障，進(jìn)一步提升OA資源的學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐意義。