文/何佳,重慶理工大學(xué)
財務(wù)流程的優(yōu)化是指在對企業(yè)財務(wù)流程進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行完善和調(diào)整以獲得更大的績效的工作。進(jìn)行財務(wù)流程優(yōu)化就是要調(diào)整設(shè)計企業(yè)的財務(wù)相關(guān)運作流程,使得這些流程的產(chǎn)出最大化,同時成本費用最小化,從而得到績效的提升。對流程的優(yōu)化可以對單一的流程進(jìn)行,也可以對整個組織的流程進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化。而對整個企業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)化可以幫助企業(yè)進(jìn)行革命性的變革。
采購是指企業(yè)在一定的條件下,從供應(yīng)市場獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源, 以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營活動正常開展的一項企業(yè)經(jīng)營活動。而采購流程企業(yè)運營管理中非常重要的一部分,通常包括從業(yè)務(wù)部門申請采購,倉管部門查詢庫存到采購部門制定采購計劃,CEO審批及放款和安排采購等一系列過程。詳細(xì)的采購流程還包括具體的采購制度,供應(yīng)商管理計劃.而優(yōu)化前的采購流程在倉庫與財務(wù)部之間并無信息傳遞,比如采購部在選定采購計劃后并沒有與倉庫對比庫存,往往導(dǎo)致貨不對庫的現(xiàn)象。
(1)采購流程標(biāo)準(zhǔn)化
衡量方法:是否有標(biāo)準(zhǔn)的流程和制度。
(2)提高采購效率
衡量方法:整個流程運行的時間是否縮短。
(3)降低采購風(fēng)險
衡量方法:采購流程中有效控制環(huán)節(jié)是否有改善。
(4)提高員工滿意度
衡量方法:填寫員工滿意度調(diào)查問卷,重點關(guān)注流程改善前后,采購流程對員工本身的工作效率是否有益。
根據(jù)ASME表格分析,把原有的采購流程各步驟進(jìn)行相應(yīng)的分類,對其是否增值及性質(zhì)進(jìn)行劃分,我們可以清晰地看出每個步驟對于整個采購流程是否真實創(chuàng)造價值。
序號 活動描述 增值活動非增值活動檢輸?shù)Σ?送 擱 存 操作者1. 填寫采購申請 ● 申購部門2. 業(yè)務(wù)部門主管簽字 ● ● ● 申購部門3. 對比庫存 ● ● 倉庫4. 選定采購計劃 ● 采購部門5. 采購部門主管簽字 ● ● ● 采購部門6. 采購審批 ● ● ● 財務(wù)部門7. 用款審批 ● ● CEO 8. 采購放款 ● 財務(wù)部門9. 安排采購 ● 采購部門10.驗收入庫填寫憑證 ● ● ● 倉庫11.采購資料歸檔 ● ● 財務(wù)部門
我們可以看到,從ASME表中,分析得出,整個采購流程中大部分都是增值活動,不增值部分存在于業(yè)務(wù)部門主管簽字,采購部門主管簽字和采購審批,而且這幾部門都存在耽擱的狀態(tài),尤其是采購審批,采購部門提出采購計劃,是否需要財務(wù)部門和CEO同時同意,這是一個疑問點。而且整個流程都是走單行線,我們可以考慮把重復(fù)部分改成并行線。
根據(jù)上述問題進(jìn)行優(yōu)化,流程優(yōu)化具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
3.3.1 采購部門確定采購計劃后,采購計劃不再由財務(wù)部門審批,而是直接跳過這個步驟,直接由CEO審批,財務(wù)部門的審批在整個流程中顯得不是很重要,直接由CEO就可以確定該方案是否通過。
3.3.2 在CEO審批后的決議不再走單行線,由財務(wù)部門再到采購部門,而是走并行線,由CEO同時到兩個部門,這樣,在產(chǎn)生決議后,財務(wù)部門可以安排放款,采購部門可以做采購前期準(zhǔn)備,等到財務(wù)部門的款到位立刻采購,這樣就可以節(jié)約時間,提升整個流程的效率。
3.3.3 整個流程優(yōu)化最重要的一部分就是與財務(wù)共享系統(tǒng)結(jié)合,以前的流程會涉及單據(jù)的傳遞,在此過程中會有單據(jù)遺失的現(xiàn)象,或者但據(jù)不規(guī)范的,但是一旦所有的操作在系統(tǒng)中運行,整個流程就會成為一個標(biāo)準(zhǔn)化的操作,而且效率大大提高,在結(jié)構(gòu)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,僅僅就系統(tǒng)優(yōu)化就能大大節(jié)省時間。
下面列出的ESIA優(yōu)化表中,可以看出,整個優(yōu)化后的流程時間節(jié)約接近一半。
序號責(zé)任人/部門活動描述 活動運行時間 備注說明優(yōu)化前 優(yōu)化后1 申購部門 業(yè)務(wù)部門申請采購 1 0.5 2 倉庫 對比庫存 1 0.5 3 采購部門 選定采購計劃 3 3 4 CEO 用款審批 2 0.5 5 財務(wù)部門 采購放款 1 0.5 6 采購部門 安排采購 1 7 倉庫 驗收入庫填寫憑證 1 0.5 8 財務(wù)部門 采購資料歸檔 1 0.5時間合計 11 6
為了順利實施財務(wù)流程,實現(xiàn)流程的信息化管理,應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造的理論,仔細(xì)研究流程的具體內(nèi)容和各個環(huán)節(jié),從原始流程的缺陷出發(fā),重新構(gòu)建財務(wù)流程,實現(xiàn)財務(wù)的集中管理,達(dá)到財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化、預(yù)算的全面管理和資金的動態(tài)控制。據(jù)此,對于流程優(yōu)化有以下幾點建議:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,只有充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),才能適應(yīng)瞬息萬變的管理要求。以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,同目前社會、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境相適應(yīng)的嶄新系統(tǒng),是真正意義上實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。即在原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對數(shù)據(jù)進(jìn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編碼等簡單加工,形成源數(shù)據(jù),以滿足企業(yè)內(nèi)部和外部所有信息使用者的要求,使企業(yè)數(shù)據(jù)真正做到同出一源,實現(xiàn)共享。
充分運用計算機(jī)系統(tǒng)的自動處理能力,通過人為的程序設(shè)定,實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動生成單據(jù)憑證、財務(wù)數(shù)據(jù)的及時自動上報,強(qiáng)化數(shù)據(jù)匯總、合并和分析的能力,解放了勞動力,提高了工作效率。
減少相關(guān)的審批程序,省略不必要的審批過程,縮短業(yè)務(wù)流程運行的時間,通過強(qiáng)化控制機(jī)制,實現(xiàn)對內(nèi)部流程的管理和控制。
隨著社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化趨勢已成必然。進(jìn)行企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化不只是管理水平的提升,更是傳統(tǒng)思維方式的轉(zhuǎn)變。要真正優(yōu)化財務(wù)管理流程,企業(yè)必須對財務(wù)流程更深入的認(rèn)識,對財務(wù)管理內(nèi)容進(jìn)一步研究,對財務(wù)流程進(jìn)行重構(gòu),才能保證企業(yè)財務(wù)管理體現(xiàn)出無限的生機(jī)和活力,適應(yīng)現(xiàn)代化競爭的要求。