文／劉進勇 劉文靜 常 樂 薛 姣

麥熟一晌，蠶老一時。為快捷助力麥收，河南銷售設立300多座保供服務站，開辟綠色通道，送油進村到田。

保供“三夏”，河南銷售6000名干部職工、800座加油站全力以赴。供圖/河南銷售

“馮哥，你在地里等我20分鐘，我馬上過去?！币咽?月3日1時，剛送走三四輛來站加油的收割機，中國石油河南銷售漯河分公司19站經(jīng)理丁志濤就迅速拿出油桶打油，“老客戶要200升油，我得趕緊送過去。你們看好站，有啥事兒打我電話。”匆匆安排完，丁志濤就開著面包車消失在茫茫夜色中……

“要開辟農(nóng)機車輛綠色通道，24小時服務不間斷?！苯衲辍叭摹边€沒開始，中國石油河南銷售“三夏”保供服務小組就發(fā)出第一個指令。按照“保供應、保品質(zhì)、保價格、保配送、保便利”的“三夏”服務“五?！币?，5月中下旬起，河南銷售6000名干部員工、800座油站嚴陣以待、全力以赴。

黨員精準幫扶，支農(nóng)惠農(nóng)場面火爆。 供圖/河南銷售

承諾是金，再難不能誤客戶

“艷春，這都幾點了？趕緊下班，孩子還在家等你過生日呢?！倍≈緷b滿5個油桶后，轉(zhuǎn)過頭看見員工都艷春還在現(xiàn)場忙活，就急吼吼地說。

麥熟一晌，蠶老一時。為迅速快捷地助力麥收，河南銷售設立了300多座保供服務站，并以片區(qū)為單位組織送油進村到田。作為農(nóng)業(yè)主產(chǎn)區(qū)之一，漯河分公司組織機關(guān)進站幫扶。加油站在保障24小時全方位服務的基礎(chǔ)上，在10多個麥收重點區(qū)域加油站開辟了農(nóng)機綠色通道，保證農(nóng)機隨到隨加、隨來隨走。

19站位于漯河市郾城區(qū)新店鎮(zhèn)，是漯河分公司“三夏”重要保供站之一。“三夏”進入第三天，該站銷量從平時2噸猛增至12噸。加油站目前有員工4名，站經(jīng)理24小時在崗，其他3名員工忙時輪班制。丁志濤的大兒子就讀于漯河市實驗小學六年級，上學早、放學晚，和他上下班的時間不沖突，所以以前大兒子由他負責；小兒子就讀于市向陽小學附屬幼兒園，由妻子負責接送。6月3日，丁志濤已經(jīng)在站上堅守了6天6夜，妻子每天騎著一輛電動車，小兒子站前面、大兒子坐后面，往返4趟20多公里。

“等會兒經(jīng)理，你看又來了幾輛收割機?！薄澳阕甙?，這都1點了，別讓孩子老等你?！倍计G春家住郾城區(qū)新店鎮(zhèn)薛莊，離19站4公里。今天是她兒子10歲生日，家里早早準備好飯菜和蛋糕，等她回家一起為孩子過生日。丁志濤再三催促，已在加油站待了兩夜一天的都艷春交接完手頭工作，騎上回家的電動車。

凌晨路上沒啥車，丁志濤的車速飚到100碼。他心里只有一個念頭，麥收這么緊張，一定不能讓收割機因為沒油歇著?！澳阏鏈蕰r啊！還是咱們這老伙計靠譜！”看到丁志濤的“小皮卡”呼嘯而來，正在地頭張望的馮健功長出了一口氣。他的麥地在離加油站7公里外的馮莊，在19站加油已經(jīng)有七八年了。每年都是自己拉著油桶來19站打油，每次1200升，油用完后就給丁志濤打電話送油。

“三夏”開始至今，河南銷售已經(jīng)累計送油3000多噸，服務農(nóng)機車輛1000多臺。

雪中送炭，用真心換情義無價

“李大哥，今年雨一直不停，你們大概啥時候到駐馬店？”“今年我家這兒也在下雨，可能晚個把星期。”“那你來之前告訴我，我給嫂子榨的芝麻油給你們帶上?！边@是5月26日一段平常的像兄妹間的微信嘮家常。故事還要從2017年“三夏”那個夜晚開始。

一天后半夜，汝南一站已經(jīng)送走大批收割機。站經(jīng)理陳超現(xiàn)場例行巡檢時，一個操著山東口音的漢子李大哥慌慌張張地跑到加油站，說收割機在路上沒油了，能不能先送點兒應應急。陳超二話不說就推出自己的電動車，準備載著柴油和顧客趕往收割機“趴窩”的地方。

那漢子看著挺著“孕肚”的陳超，一個勁兒地擺手：“離得也不遠，我自己提過去吧。”陳超邊往車上裝油桶邊說：“你也忙活一天了，提桶油再跑那么遠，太辛苦了。我有車，來回也就十分鐘。再說這大半夜的你人生地不熟，有個本地人在會踏實些?！?/p>

木訥的老李撓了撓頭∶“話是不錯，可你這懷著娃娃，俺心里過意不去啊！”“沒事兒，俺的娃娃皮實?！辈涣系搅说胤?，發(fā)現(xiàn)收割機是因為故障壞在路上。夜里2點多，到哪兒去找修理師傅。

車子停在路中間久了不但影響交通也不安全，再加上不能按時趕到約定的收割地點，耽誤收割啊。實在沒招的李大哥愁得在路邊直抽悶煙，李嫂子坐在駕駛室里抹起眼淚。陳超見狀邊安慰夫妻二人邊在手機上搜索農(nóng)機維修的師傅電話，很快將收割機拖回加油站附近空地上進行維修，又收拾出一間空帳篷給李大哥夫妻倆休息。幾天不能干活的李嫂沒吃飯，只拿開水泡饅頭吃。陳超見狀又跑到廚房給他們做起了手搟面。

都說人與人之間的感情是建立在細微的小事兒里。當李大哥夫妻從陳超手上接過這一碗淋上芝麻油的手搟面時，熱氣騰騰的手搟面不但驅(qū)散了夫妻二人悲觀憂傷的情緒，也讓他們心里暖暖的、柔柔的……

“我跑過這么多地方，加過這么多次油，像陳超這樣的好妹子真不多見，大半夜的又是操心修車，又惦記我們吃飯，完全就沒有顧忌到自己是個孕婦。不止明年，后年只要你們駐馬店還種麥子，我都過來收！”李大哥激動地說道。

2018年6月1日，收割機大部隊再次奔赴汝南。李大哥夫妻倆白天忙完地里的工作，晚上就來站里住帳篷，還給陳超妹子捎來家鄉(xiāng)的大煎餅，和陳超嘮家常，說說一年的各種生活和變化，儼然親兄妹一般。

今年，河南銷售更注重提升服務質(zhì)量，在全省設立300多個保供服務臺，全面開展食宿、優(yōu)惠、質(zhì)檢、贈禮、常用藥等10多項增值服務，并與農(nóng)機部門建立農(nóng)業(yè)用油聯(lián)合保供服務機制，加強聯(lián)系溝通和密切聯(lián)動，讓農(nóng)民兄弟方便化、麥收用油優(yōu)惠化、農(nóng)機服務親情化，確保讓政府放心、讓群眾滿意。

“今年我們站搭建了6頂帳篷供收割機手夜間休息，提供廚房和淋浴間給農(nóng)機手夫妻使用。為避免夜間蚊蟲叮咬，每間帳篷還配備了驅(qū)蚊液，真正實現(xiàn)溫情‘三夏’、親情‘三夏’。”陳超介紹。

精準幫扶，今年花勝去年好

“我活這么大，都是靠共產(chǎn)黨。房子是黨蓋的，吃喝是黨給的，困難也是黨幫助解決的。沒有共產(chǎn)黨，就沒有我的今天！”6月4日，安陽縣永和鎮(zhèn)伍莊村92歲困難戶馮玉芹老人拉著河南銷售安陽分公司營銷專業(yè)線負責人郎連峰的手激動地說。

“現(xiàn)在大家越來越關(guān)心我們困難戶了，送來這么多東西，還幫我收麥子，真的非常感謝！”“老奶奶，這是我們應該做的。希望我們能給您解決一些難題。這些米面油和燒雞給您改善伙食?！彪S著安陽地區(qū)“三夏”高峰的到來，中國石油人支農(nóng)惠農(nóng)的服務熱情像蒸蒸日上的天氣一樣火爆。

為進一步履行國企三大責任，更好地惠民、便民、利民，進入二季度，河南銷售開展了黨員站經(jīng)理市場大調(diào)研活動，要求兩級機關(guān)黨員干部主動作為，攻堅克難，帶頭進社區(qū)、進村莊、進農(nóng)家，全方位、網(wǎng)格化、地毯式開展市場信息摸排工作，摸清區(qū)域內(nèi)客戶情況，尤其是軍、烈、孤、困、寡等的情況，組織青年志愿者活動，開展“三優(yōu)一免”“三夏”生產(chǎn)服務，保證顆粒歸倉、豐產(chǎn)豐收。

在“黨員站經(jīng)理大調(diào)研大走訪”活動中，安陽分公司第五黨支部在安陽縣永和鎮(zhèn)伍莊村摸排出特困戶2個，困難戶2個。92歲的馮玉芹老人，2個女兒均已去世。老人不愿意麻煩女婿及外孫女，就一個人獨自生活。一碗白米粥、一個饅頭、一小盤涼拌包菜，就是老人一天的伙食來源，經(jīng)濟來源就靠2畝麥田。為切實幫助困難戶，安陽分公司黨委專門上會研究幫扶方案，最終確定為伍莊村貧困戶捐贈道口燒雞、手套、T恤、柴油等價值3500元的物品和食品。

6月7日一大早，安陽分公司12名黨員就帶著幫扶物資來到村里，營銷專業(yè)線負責人郎連峰親自將柴油加注到馮玉芹老人家麥收的收割機中?！稗Z隆隆，轟隆隆……”喝足的柴油機唱起了歡快的歌曲，不一會兒兩畝麥田就收割完畢。黨員們分工協(xié)作，裝袋、捆扎、扛包……老人露出喜悅的笑容，“黨員同志辛苦啦，快歇歇吧！快歇歇吧！”

“三夏”期間，河南銷售累計組織黨員干部摸排市場情況20次，300多人次的黨員干部走上麥收一線，進村入戶，精準幫扶，傳播好聲音，倡導新“三夏”。