馮輝

摘要：發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)促改，是教育督導(dǎo)工作的初心和使命。作為學(xué)校上下溝通的紐帶，教育督導(dǎo)能夠促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)和提高，保障學(xué)校和諧穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效、健康持續(xù)地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教育督導(dǎo)?學(xué)校?管理

黃崴在《現(xiàn)代教育督導(dǎo)引論》一書中對(duì)教育督導(dǎo)的職能作了分析歸納，主要包括監(jiān)督職能、評(píng)價(jià)職能、指導(dǎo)職能、反饋職能和協(xié)調(diào)職能。在具體的學(xué)校工作中，依據(jù)教育督導(dǎo)及時(shí)反饋的信息，然后進(jìn)行整理和匯總，才能做出科學(xué)的決策。教育督導(dǎo)嚴(yán)格按照工作職責(zé)，圍繞學(xué)校的重點(diǎn)工作，一般包括督導(dǎo)動(dòng)態(tài)、常規(guī)督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)，強(qiáng)化制度，嚴(yán)格管理，以督促導(dǎo)，以導(dǎo)促改。

一、督導(dǎo)提升實(shí)效性

學(xué)校工作是通過落實(shí)上級(jí)的文件精神，學(xué)校科室工作計(jì)劃（行事歷），促進(jìn)學(xué)校工作的開展和提高。發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題，是督導(dǎo)工作的初心和使命。督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是掩蓋和置之不理。許多次的督導(dǎo)通報(bào)，涉及的部門、科室、年級(jí)及個(gè)人，需要及時(shí)整改和提高。鑒于此，學(xué)校督導(dǎo)室召開了工作會(huì)議，就學(xué)校的督導(dǎo)工作進(jìn)行深入的探討與交流，讓學(xué)校督導(dǎo)工作更務(wù)實(shí)，更好地服務(wù)于教育教學(xué)。

學(xué)校安排的每日行政領(lǐng)導(dǎo)值班，肩負(fù)著教育教學(xué)管理巡查、后勤保障和安全工作，也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)最接地氣的工作。一方面，通過校園監(jiān)控對(duì)各班教育教學(xué)秩序進(jìn)行督查，實(shí)時(shí)督查學(xué)生在課堂上的聽課情況和教師的教學(xué)環(huán)節(jié)安排、組織教學(xué)情況等，對(duì)在督查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)通報(bào)給相關(guān)科室，由科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)與問題責(zé)任人員溝通，指出問題，提出解決問題的辦法。這樣有利于個(gè)人查擺問題，有利于科室進(jìn)一步督查整改，從而有效地規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為;另一方面，深入教學(xué)一線，實(shí)地查看安全保障，及時(shí)解決師生最急需辦理的事情。比如，對(duì)于日常例行巡查中發(fā)現(xiàn)的個(gè)別學(xué)生在課堂上玩手機(jī)、睡覺等現(xiàn)象，對(duì)照學(xué)校的規(guī)章制度，及時(shí)提醒，及時(shí)整改到位。中職學(xué)校的學(xué)生，行為習(xí)慣養(yǎng)成比較難，強(qiáng)力推進(jìn)課堂督查，確保了課堂教學(xué)的實(shí)效性，同時(shí)，在教師重視課堂教學(xué)環(huán)節(jié)、學(xué)生重視課堂學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、班主任重視課堂學(xué)生秩序等方面，都有不同程度的改變。

“一分耕耘一分收獲”，優(yōu)秀的成績離不開日常嚴(yán)格的管理，蒙城建筑工業(yè)學(xué)校在督導(dǎo)室的強(qiáng)有力推動(dòng)下，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，連續(xù)多年對(duì)口高考成績穩(wěn)居全省同類院校前三名，為學(xué)校實(shí)現(xiàn)“立足皖北、全省一流、全國知名”的目標(biāo)提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。

二、督導(dǎo)增強(qiáng)執(zhí)行力

為確保各部門工作的順利進(jìn)行，學(xué)校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校制定的工作計(jì)劃和行事歷，對(duì)照各部門每月和每周的工作安排，實(shí)行環(huán)節(jié)督查和實(shí)地抽查，對(duì)工作執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，督促各部門查漏補(bǔ)缺，對(duì)制度遵守不嚴(yán)格的人員給予指正，從而提高了工作質(zhì)量。

校黨委會(huì)議和行政領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)安排的周工作，需要各科室對(duì)照落實(shí)。而能否落實(shí)到位，就看科室的執(zhí)行力。督導(dǎo)室依據(jù)周工作安排，及時(shí)督查，凡到時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒完成的工作，及時(shí)予以提醒，兩次提醒仍未完成的予以通報(bào)，并要求科室負(fù)責(zé)人寫出整改方案，再整改不到位，將實(shí)施責(zé)任追究，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人分別追究責(zé)任。同時(shí)，對(duì)每周工作落實(shí)情況，在周末分已完成工作、未完成工作進(jìn)行匯總，提出整改建議，形成周通報(bào)，先征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見，修改后上報(bào)校長，經(jīng)校長審批后，予以通報(bào)。這樣的督導(dǎo)體制，保障了學(xué)校的工作計(jì)劃不打折扣地落實(shí)。

對(duì)于教育教學(xué)常規(guī)性工作和校園安全后勤保障工作的督導(dǎo)，實(shí)行“多走一步路，多說一句話”，最大可能最大范圍地把督導(dǎo)工作向外延伸，第一時(shí)間反饋教職員工對(duì)各科室各部門服務(wù)的滿意度，嚴(yán)格督促各科室各部門解決問題。學(xué)校教育教學(xué)工作是一個(gè)復(fù)雜而的系統(tǒng)，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要盯緊，直到問題解決。比如個(gè)別班級(jí)大白天開燈、放學(xué)不關(guān)燈等現(xiàn)象，不愛惜公物的現(xiàn)象，公共衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生無人管現(xiàn)象，個(gè)別學(xué)生就餐不排隊(duì)現(xiàn)象，等等，都要及時(shí)指出，即時(shí)整改。

三、督導(dǎo)增加持續(xù)性

教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)采用“每天一通報(bào)，每周一總結(jié)，每月一梳理，每學(xué)期一匯總”的方式，督促一線教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)科室責(zé)任人。

把一件事做好也許比較容易，但持續(xù)做好一件事則需要恒心。幾年來，我校的督導(dǎo)工作持續(xù)開展，從每天每周每月到每學(xué)期每學(xué)年的總結(jié)反饋，讓日常督導(dǎo)成了一種習(xí)慣，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后來者，每位教職員工都能在這種良性的督導(dǎo)機(jī)制中適應(yīng)督導(dǎo)、自我反饋、自我整改，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到教好書育好人的目的。

四、督導(dǎo)是橋梁紐帶

督導(dǎo)室在第一時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)教育主管部門、學(xué)校黨委及行政會(huì)議精神，把問題挺在前，把工作落實(shí)挺在前，把結(jié)果運(yùn)用挺在前。督導(dǎo)室負(fù)責(zé)宣傳政策，解釋學(xué)校制度，解答教職工的疑問，促使學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工之間起到了橋梁和紐帶作用。比如，督查到廣大教師關(guān)注的問題，就及時(shí)上報(bào)學(xué)校黨委及相關(guān)部門，從教職工的切身利益出發(fā)，協(xié)助校黨委及相關(guān)科室部門解決實(shí)際問題;深入一線教師之中，聽取教師的意見和建議，及時(shí)有效傳遞給對(duì)應(yīng)科室或領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)轉(zhuǎn)交，及時(shí)辦理。

以學(xué)生為本，服務(wù)師生，是督導(dǎo)工作的初衷，也是督導(dǎo)工作的最終目的。做好服務(wù)工作，解決后顧之憂，讓一線教職員工全身心投入到教育教學(xué)工作中去，改正不足，趨向完美，提升幸福指數(shù)和工作成就感。在常規(guī)督導(dǎo)和專項(xiàng)督導(dǎo)中，做到“全覆蓋”，滾動(dòng)式地檢查、督促、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)學(xué)校及科室的工作，有力地促進(jìn)了學(xué)校的教育教學(xué)、行政值班和校園安全工作，保障了學(xué)校整體工作有序開展，真正幫助廣大教職員工解決了實(shí)際問題。

總之，教育督導(dǎo)是有目標(biāo)的，也是有方法的，既要服務(wù)一線教師，又要協(xié)調(diào)各部門開展工作。教育督導(dǎo)是學(xué)校上下溝通的橋梁和紐帶，是保障和促進(jìn)學(xué)校和諧穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效、健康持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。

參考文獻(xiàn)：

黃崴.現(xiàn)代教育督導(dǎo)引論[M].廣州：廣東高等教育出版社，1998.