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美國企業(yè)文化對中國企業(yè)管理的啟示

2018-09-10 01:06王魏翔
中國商論 2018年29期
關(guān)鍵詞:美國經(jīng)濟(jì)管理中國

王魏翔

摘 要:各個(gè)國家之間由于地理位置的不同都有著不同的習(xí)俗、禮儀和文化,這些都是智慧的結(jié)晶,在一個(gè)國家的發(fā)展過程中應(yīng)該跟隨時(shí)代的腳步,借鑒其他國家的一些精華文化來發(fā)展自己的國家。當(dāng)前對于中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)而言,在企業(yè)管理方面可以充分借鑒美國的相關(guān)文化,并且加以選擇的修改和應(yīng)用,幫助中國企業(yè)更好地解決管理方面的問題。

關(guān)鍵詞:美國 企業(yè)文化 中國 經(jīng)濟(jì)管理

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2018)10(b)-078-02

1 美國企業(yè)文化特征

談起美國文化,大家首先映入腦海的就是獨(dú)立、直率和個(gè)人主義等詞語,美國文化具有強(qiáng)烈的民族主義,有鮮明的民族性,這也體現(xiàn)了美國強(qiáng)烈的時(shí)代精神,接下來主要闡述一下它的特征。

1.1 命運(yùn)自主性,美國文化尊重個(gè)人的價(jià)值觀

美國人民一直秉持“命運(yùn)自主”的哲學(xué)觀點(diǎn),他們的管理機(jī)制是以這個(gè)觀點(diǎn)作為思想基礎(chǔ),這個(gè)也是眾多美國人民的人生信念。簡單來說就是人們可以自己主宰自己的命運(yùn),自己把握未來。他們堅(jiān)信只要艱苦奮斗、持之以恒不懈的努力,并且有效的利用人生的碎片時(shí)間,那么,就可以把握自己的人生命運(yùn)?!懊\(yùn)自主”在美國的管理中也具有很高的參考價(jià)值。美國十分強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義,在美國管理的公司中,管理階層十分注重員工的個(gè)人事業(yè)發(fā)展空間,使得員工在公司上班的過程中可以完全相信發(fā)揮自己能夠發(fā)揮最大價(jià)值,還有一點(diǎn),相比于中國,在美國從競爭對手的公司挖走人才是十分正常的事情,在美國薪水的高低是與受教育程度和工作業(yè)績等具有密切的關(guān)系。

美國人的個(gè)人主義使得美國企業(yè)非常尊重員工的個(gè)性發(fā)展,崇尚個(gè)人的自由,尊重個(gè)人的發(fā)展情況。例如:惠普早在1960年確立了“相信任何人在工作的過程中都具有追求完美和創(chuàng)造性,只要他們在合適的環(huán)境下,每個(gè)人都可以發(fā)揮自己最大的才能,取得成功”的經(jīng)營理念。此外,“尊重每位員工”是沃爾瑪?shù)墓芾淼幕拘叛鲋?,公司通過各種途徑各種方法來幫助公司的員工發(fā)揮自己最大的潛力。除此之外,美國還在鼓舞激勵(lì)的程度上給予最大的支持,公司會(huì)花費(fèi)大量的人力物力對員工進(jìn)行培訓(xùn),從而提高員工的業(yè)務(wù)能力,并且為員工提供更好的發(fā)展平臺(tái)。

1.2 制度大于人情的管理原則

俗話說:“無規(guī)矩不成方圓?!弊鳛槠髽I(yè),每一個(gè)公司都具有規(guī)章制度,規(guī)章制度可以約束員工的行為,可以使整個(gè)公司處于井然有序和高效地運(yùn)轉(zhuǎn)中,企業(yè)所獲得的利潤和員工的工作效率具有十分重要的關(guān)系。在美國,人們認(rèn)為公司是一個(gè)可以讓人們產(chǎn)生責(zé)任感的實(shí)體,激發(fā)人們?yōu)楣痉?wù),所以當(dāng)企業(yè)的利益與個(gè)人的愛好、社會(huì)責(zé)任等發(fā)生沖突的時(shí)候,企業(yè)會(huì)被優(yōu)先考慮。這種觀念認(rèn)為公司要正常發(fā)展,穩(wěn)步盈利,個(gè)人要發(fā)揮自己的才能掌握自己的命運(yùn),員工就必須擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量,為公司的宏偉藍(lán)圖增磚添瓦。

在美國,公司的利益高于一切,公司的制度十分嚴(yán)謹(jǐn),對于每位員工的職責(zé)也劃分的十分精細(xì)并且很明確,公司員工必須忠于公司并且十分自覺地遵守公司的規(guī)章制度。美國公司的員工都采用的是“合同雇傭制”,企業(yè)會(huì)根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)情況來決定雇傭或者是解雇員工,人與人之間是企業(yè)的關(guān)系,而不是情分的問題。就拿英特爾公司來說,它依靠鐵的紀(jì)律和制度渡過發(fā)展難關(guān),最終發(fā)展成為這個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)。

1.3 廣納賢才、論功行賞的激勵(lì)機(jī)制

美國的人員選拔與獎(jiǎng)勵(lì)懲處一直堅(jiān)持“任人唯賢,論功行賞”的原則。在美國,公司的經(jīng)理在雇傭員工的時(shí)候,會(huì)選用表現(xiàn)十分突出的員工,并且用盡最大的努力來挽留完成工作量和達(dá)到業(yè)績的企業(yè)員工,并且為他們提供升職的機(jī)會(huì),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)當(dāng)經(jīng)理,有句古語這么說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?!边@樣可以激發(fā)員工工作的積極性,時(shí)刻對公司保持十分的熱情與激情。相反,公司的懲罰制度也會(huì)十分嚴(yán)格,當(dāng)員工沒有完成相應(yīng)要求的時(shí)候,公司不會(huì)講情面,作為懲罰會(huì)解雇員工,也正是因?yàn)橛辛诉@些明確的獎(jiǎng)懲制度,才可以使公司穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)績持續(xù)上升。

1.4 支持冒險(xiǎn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新的精神

美國人民一直堅(jiān)持的是一種“移民精神”,移民需要冒著極大的風(fēng)險(xiǎn)和對未來的未知等來到陌生的環(huán)境,他們需要面對并且解決各種新事物帶來的影響與問題,他們需要不斷地嘗試、不斷地創(chuàng)新,在困難中持續(xù)前進(jìn),從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從成功中獲得鼓勵(lì),從而形成了美國人民不斷創(chuàng)新的精神。

創(chuàng)新精神是美國的核心。在美國的發(fā)展中一直流傳著這樣一句話:“要么創(chuàng)新,要么滅亡。”微軟公司自從比爾蓋茨創(chuàng)建以來,從一個(gè)很小的默默無聞的小公司發(fā)展成當(dāng)今社會(huì)首屈一指的軟件公司,這一路的發(fā)展離不開創(chuàng)新,他們不斷創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新質(zhì)量等,使得公司在社會(huì)的快速發(fā)展中屹立全球第一的位置。

不斷地創(chuàng)新使得美國可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并且搶占發(fā)展的先機(jī),美國一直以來對于科學(xué)發(fā)展給予了足夠的重視,每年投入大量的人力物力去開發(fā)新技術(shù),并且應(yīng)用在實(shí)際生活中。早在20世紀(jì)50年代的時(shí)候,美國就在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域投資了巨大的資金,不斷地創(chuàng)新使得美國在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域一直處于世界的前沿。

2 我國企業(yè)管理中存在的問題

2.1 忽視企業(yè)管理的重要性,缺乏健全的管理機(jī)制

在企業(yè)管理中之所以會(huì)存在一定的問題,主要是因?yàn)楹雎粤怂闹匾?,公司缺乏健全的管理體制造成的。企業(yè)的管理十分重要,但并不是每一個(gè)企業(yè)都十分重視企業(yè)管理,就是因?yàn)槿绱耍覈钠髽I(yè)管理才比較滯后,缺乏企業(yè)管理一方面導(dǎo)致在企業(yè)管理過程中出現(xiàn)一定的問題,中國本身就在企業(yè)管理中起步的比較晚,工作中缺乏相應(yīng)的管理就會(huì)使工作效率降低,不利于企業(yè)的發(fā)展。另一方面,由于企業(yè)沒有形成一個(gè)健全的有效的管理機(jī)制,這樣使得企業(yè)在面臨問題的時(shí)候不知道如何處理,或者不能夠及時(shí)的處理問題,從而給企業(yè)造成一定的損失。

2.2 沒有明確的發(fā)展方向,缺乏有效的戰(zhàn)略指導(dǎo)

對于一個(gè)企業(yè)來說,想要擁有良好的發(fā)展,離不開明確的發(fā)展方向和有效的指導(dǎo)戰(zhàn)略,人們都說做事情策略很重要,企業(yè)的管理也不例外。在企業(yè)的發(fā)展過程中如果沒有制定明確的企業(yè)發(fā)展方向,那么就會(huì)對企業(yè)帶來以下幾個(gè)方面的問題:第一,由于沒有明確的發(fā)展方向,合理的發(fā)展策略,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過程中十分盲目,從而錯(cuò)失很多發(fā)展機(jī)會(huì)。第二,企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),缺乏有效戰(zhàn)略會(huì)使公司在發(fā)展的過程中、在同行的激烈競爭下走上被淘汰的不歸路。所以,企業(yè)發(fā)展方向策略很重要。

2.3 忽視企業(yè)文化的重要性,企業(yè)沒有核心精神

古人語:“國不能一日無主?!痹诋?dāng)今社會(huì)的企業(yè)發(fā)展中也會(huì)是如此,企業(yè)管理包括了很多內(nèi)容,文化是很重要的一部分,但在實(shí)際的企業(yè)管理中卻沒有得到真正的體現(xiàn)于重視,大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還堅(jiān)持著傳統(tǒng)的思想,沒有重視企業(yè)文化的建設(shè),不懂得用企業(yè)文化來引導(dǎo)員工,長時(shí)間的處于這種情況會(huì)使得員工與企業(yè)之間沒有凝聚力,只是簡單的雇傭關(guān)系,員工就會(huì)想要離開公司,企業(yè)管理中,應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,并且通過企業(yè)文化來管理企業(yè)。

3 美國企業(yè)文化對中國企業(yè)管理的影響

由美國的文化可以知道企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的重要措施,因此在實(shí)際的企業(yè)管理過程中要特別的注重企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,同時(shí)在企業(yè)管理過程中不能好高騖遠(yuǎn),要以實(shí)際情況為基準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)的具體情況為企業(yè)制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo)以及詳細(xì)的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)然,在企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程中要以企業(yè)的實(shí)際情況為基本出發(fā)點(diǎn),根據(jù)一系列的原則制定出合理的、科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)還要加強(qiáng)管理制度的建立,不斷提高企業(yè)的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展制定詳細(xì)的計(jì)劃,這就需要緊跟社會(huì)的快速發(fā)展,及時(shí)分析社會(huì)的動(dòng)態(tài),了解國家相應(yīng)的法律及政策,最后以改善交流環(huán)境為基礎(chǔ),確保企業(yè)目標(biāo)的正確建立,這樣才能使企業(yè)得到高效的管理,達(dá)到社會(huì)發(fā)展的要求。

3.1 創(chuàng)新企業(yè)管理模式

由美國的發(fā)展和文化可以看到,一個(gè)民族要想發(fā)展要想強(qiáng)大起來就必須要走創(chuàng)新之路,要有自己的觀點(diǎn)和態(tài)度。因此隨著社會(huì)的快速發(fā)展,應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的一些并不太好的觀點(diǎn),緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。想要改變現(xiàn)階段企業(yè)管理的現(xiàn)狀,首先就是要打破傳統(tǒng)的管理理念與模式,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革,不斷去創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,在改革的過程中保持傳統(tǒng)的管理理念中比較好的思想,換句話說就是要做到取其精華棄其糟粕,使得企業(yè)的管理與發(fā)展真正的和這會(huì)兒的發(fā)展相適應(yīng),改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)的管理模式,制定科學(xué)合理的管理制度,規(guī)范企業(yè)管理,為企業(yè)科學(xué)、規(guī)范的管理提供有據(jù)可循的制度,這樣才能保證企業(yè)能夠持續(xù)健康發(fā)展。

3.2 強(qiáng)化人力資源的管理

人力資源管理是企業(yè)管理中重要的組成部分,在企業(yè)的生存和發(fā)展中,人力資源起著不可替代和不可或缺的作用。企業(yè)的人力資源是一個(gè)企業(yè)能夠健康發(fā)展的根本。因此,企業(yè)要保證企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力,就要強(qiáng)化人力資源的管理,健全和完善企業(yè)職員的技能培養(yǎng),優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),構(gòu)建合理完善的人才激勵(lì)制度,對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),合理有效的利用好企業(yè)的人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源的有效配置。

3.3 建立人才激勵(lì)機(jī)制

如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能與員工同甘共苦,建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者。通過各種精神激勵(lì)手段,如給予表揚(yáng)、榮譽(yù)稱號(hào)或肯定、尊重、信任、賞識(shí)等。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競爭機(jī)制,激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題,并明確制定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)。企業(yè)為調(diào)動(dòng)人員積極性在人員提拔上采用競聘演說,在人才選拔制度上創(chuàng)新,不拘一格,招才納賢,打破了以往中層以上管理人員均以行政任命的常規(guī),從而營造了公司在人才選拔制度中的“能者上、庸者下、平者讓”的良好競爭氛圍。公開競聘在員工中反響頗為強(qiáng)烈,收到了極好的效果。

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