華中地區(qū)首個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)——泰康之家·楚園,正在武漢花山生態(tài)新城加速推進(jìn)建設(shè)。醫(yī)養(yǎng)融合、持續(xù)照護(hù)、候鳥(niǎo)連鎖、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),楚園社區(qū)集“溫馨的家、優(yōu)雅的俱樂(lè)部、開(kāi)放的大學(xué)、精神家園、高品質(zhì)醫(yī)療保健中心”等五大功能于一體,為55-75歲的長(zhǎng)輩們提供一站式退休生活解決方案。
適老設(shè)計(jì),全方位提供人性化服務(wù)
楚園養(yǎng)老社區(qū)的建筑設(shè)計(jì)理念是:簡(jiǎn)約、舒適、人性化和智能化。
而宜居的環(huán)境設(shè)計(jì)、適老的設(shè)施只是基本要求,國(guó)際化的專(zhuān)業(yè)管理、五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),才是泰康養(yǎng)老社區(qū)成為世界級(jí)社區(qū)的根本原因。也因此,泰康養(yǎng)老社區(qū)一經(jīng)啟航,就在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。長(zhǎng)輩們?nèi)胱√┛叼B(yǎng)老社區(qū),不僅有高星級(jí)酒店的入住體驗(yàn),還有在家里體驗(yàn)不到的各種貼心保障。
高質(zhì)量的室內(nèi)空氣。中央空調(diào)系統(tǒng)和最先進(jìn)的新風(fēng)系統(tǒng),對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行三級(jí)凈化,可濾掉90%以上的PM2.5,霧霾天能在室內(nèi)呼吸健康清新空氣。
凈水設(shè)施。社區(qū)內(nèi)的飲用水均經(jīng)過(guò)二次凈化處理。
食品安全衛(wèi)生。“五常法”管理確保食品安全,食品48小時(shí)留樣。
24小時(shí)熱水。熱水出水采用冷熱水混合裝置,打開(kāi)龍頭后10秒內(nèi)就能使用熱水,且不會(huì)燙傷老人。
恒溫游泳池。考慮到適老的要求,水溫可調(diào)節(jié)到30℃。
休憩設(shè)施充足。社區(qū)公共場(chǎng)合每隔50步左右就有舒適座椅,還有隨手可及的扶手,便于入住的長(zhǎng)輩隨時(shí)休息。
不讓老人摸黑。雙路市政電源,外加柴油發(fā)電機(jī)組備用電源。專(zhuān)業(yè)照明顧問(wèn)精心設(shè)計(jì),直接照明、漫射、反射照明方法綜合使用,打造高照度、低眩光、溫馨的室內(nèi)光環(huán)境。居室空間安裝夜燈便于起夜,臥室設(shè)有多點(diǎn)控制燈具,不必門(mén)口、床頭重復(fù)走動(dòng)。
智能化居家。大數(shù)字電話(huà),能一鍵呼叫總機(jī)和親屬;一卡通系統(tǒng),讓長(zhǎng)輩在全國(guó)旅居一卡隨身,社區(qū)共用;寬帶入戶(hù),無(wú)線(xiàn)覆蓋;公共區(qū)、臥室床邊、衛(wèi)生間、桑拿室,在建筑內(nèi)設(shè)置報(bào)警裝置,長(zhǎng)輩一旦報(bào)警就會(huì)有三組人馬(醫(yī)護(hù)人員、生活管家、社區(qū)保安)3分鐘內(nèi)到場(chǎng)施救;養(yǎng)老單元內(nèi)紅外線(xiàn)生命體征探測(cè)儀和離床報(bào)警,察覺(jué)老人異??勺詣?dòng)報(bào)警;長(zhǎng)輩隨身攜帶跌倒觸碰報(bào)警裝置;24小時(shí)社區(qū)全覆蓋數(shù)字視頻監(jiān)控記錄;電子巡更全社區(qū)覆蓋,2小時(shí)一次保安巡邏;小區(qū)、樓、居住單元全部設(shè)有門(mén)禁防護(hù),電子門(mén)鎖刷卡半年記錄可追蹤……
醫(yī)養(yǎng)融合,為長(zhǎng)輩配備健康個(gè)案管理師
泰康的養(yǎng)老社區(qū)的另一大特色是“醫(yī)養(yǎng)融合”。結(jié)合國(guó)情與中國(guó)老人需求,泰康之家·楚園引進(jìn)美國(guó)CCRC(Continuing Care Retirement Community)持續(xù)照料退休社區(qū)模式,通過(guò)為長(zhǎng)者提供獨(dú)立、協(xié)助、專(zhuān)護(hù)一體化的居住設(shè)施和服務(wù),使長(zhǎng)者在健康狀況和自理能力發(fā)生變化時(shí),依然可以在熟悉的環(huán)境中繼續(xù)生活,并獲得相應(yīng)照顧。
在醫(yī)療服務(wù)方面,楚園養(yǎng)老社區(qū)借鑒美國(guó)“私人醫(yī)生”以及“主治醫(yī)師責(zé)任制”,提供“1+N”管家式醫(yī)療服務(wù),即:1位長(zhǎng)輩對(duì)應(yīng)1位個(gè)案管理師,1位個(gè)案管理師配備有由護(hù)理人員、健康管理師、管家、社工等組成的團(tuán)隊(duì)。
針對(duì)客戶(hù)設(shè)有日常的健康照護(hù)類(lèi)服務(wù),包括:24小時(shí)值班醫(yī)生、基礎(chǔ)健康體檢、健康檔案管理、定期健康評(píng)估、代取藥、疫苗注射等。
專(zhuān)門(mén)配套建設(shè)的楚園康復(fù)醫(yī)院,將于2019年隨社區(qū)一期同步開(kāi)業(yè)。該醫(yī)院將引入國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,不僅能為社區(qū)居民提供預(yù)防、治療、康復(fù)、療養(yǎng)等健康服務(wù),還可滿(mǎn)足光谷、花山一帶居民的醫(yī)療需求。
此外,社區(qū)備有自己的急救車(chē)。當(dāng)入住的長(zhǎng)輩發(fā)生緊急情況需要醫(yī)療救治時(shí),可直接送往附近的三甲綜合醫(yī)院,確保黃金搶救時(shí)間。
優(yōu)雅社交,倡導(dǎo)“文化養(yǎng)老”“活力養(yǎng)老”
武漢市中高端養(yǎng)老人群,年齡集中在55-75歲,整體學(xué)歷較高,以國(guó)有企業(yè)、高校和事業(yè)單位中高層和資深專(zhuān)業(yè)人士居多。從目前的預(yù)訂情況來(lái)看,楚園社區(qū)的居民與這部分人群高度契合。
根據(jù)這部分客群的精神文化需求,泰康之家·楚園社區(qū)為上述群體量身定制并規(guī)劃設(shè)計(jì)文化、活力養(yǎng)老生活方式。而這部分生活設(shè)計(jì),很大程度是在楚園會(huì)所里去實(shí)現(xiàn)和呈現(xiàn)。
楚園社區(qū)設(shè)置“1+3”的會(huì)所模式,即1個(gè)一級(jí)會(huì)所和3個(gè)二級(jí)會(huì)所。一級(jí)會(huì)所包括餐廳、棋牌室、健身房、舞蹈室、恒溫康體泳池、瑜伽室、室內(nèi)環(huán)形跑道、臺(tái)球、手工坊、繪畫(huà)室、SPA美容、小劇院、樂(lè)泰學(xué)院(老年大學(xué))、禪室、黨員活動(dòng)室、樂(lè)泰理事會(huì)等休閑娛樂(lè)、學(xué)習(xí)功能場(chǎng)所。與此同時(shí),三個(gè)建筑組團(tuán)均分別設(shè)置了一個(gè)獨(dú)立的二級(jí)會(huì)所,包括餐廳和圖書(shū)館等。這些二級(jí)會(huì)所均與主會(huì)所連通,讓長(zhǎng)輩們足不出樓即可解決基本生活需求和文化生活需求。
在樂(lè)泰學(xué)院,長(zhǎng)輩們可以繼續(xù)實(shí)現(xiàn)年輕時(shí)的夢(mèng)想,重拾過(guò)去的文藝愛(ài)好,琴棋書(shū)畫(huà),詩(shī)繡香茶,長(zhǎng)輩們每天都有豐富的課程可供選擇;開(kāi)設(shè)“時(shí)間銀行”,長(zhǎng)輩們可根據(jù)自己的特長(zhǎng)自薦擔(dān)任導(dǎo)師,在“時(shí)間銀行”存儲(chǔ)服務(wù),并在自己需要時(shí)提取相關(guān)服務(wù)。
截至目前,楚園社區(qū)已成立“居民歌友隊(duì)”、“高爾夫興趣小組”,并開(kāi)設(shè)了“樂(lè)泰學(xué)院書(shū)法班”課程,已組織開(kāi)展了多場(chǎng)文藝活動(dòng),以及重陽(yáng)、春節(jié)、端午等節(jié)日互動(dòng)和戶(hù)外踏青活動(dòng)。
候鳥(niǎo)連鎖,實(shí)踐泰康“大健康”戰(zhàn)略
泰康之家·楚園養(yǎng)老社區(qū)在武漢的落地推進(jìn),是泰康大健康戰(zhàn)略在華中地區(qū)的進(jìn)一步深化。
泰康借鑒美國(guó)“凱撒模式”,創(chuàng)新“保險(xiǎn)+醫(yī)養(yǎng)”模式,對(duì)商業(yè)健康保險(xiǎn)、醫(yī)療、養(yǎng)老實(shí)行一體化管理,為社區(qū)長(zhǎng)輩提前規(guī)劃有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,提高醫(yī)療資源利用效率,通過(guò)對(duì)疾病進(jìn)行有效地預(yù)防控制,進(jìn)行全程健康管理,最終降低長(zhǎng)輩的醫(yī)療費(fèi)用支出。
作為國(guó)內(nèi)最大連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)的企業(yè),泰康已相繼在北京、上海、廣州、武漢、三亞、蘇州、成都、杭州等全國(guó)八大核心城市,布局并逐步建設(shè)養(yǎng)老社區(qū),總投資約230億元。秉持醫(yī)養(yǎng)融合理念,泰康打造國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)養(yǎng)社區(qū),滿(mǎn)足當(dāng)?shù)?、周邊乃至全?guó)長(zhǎng)輩異地休閑養(yǎng)生等養(yǎng)老需求。未來(lái),泰康養(yǎng)老社區(qū)全國(guó)各地的長(zhǎng)輩可選擇到泰康旗下的任何一家養(yǎng)老社區(qū)居住,體驗(yàn)候鳥(niǎo)式養(yǎng)老生活。
(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào))