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非洲社會化媒體發(fā)展及中國對非傳播轉(zhuǎn)型

2018-09-10 15:42龍小農(nóng)呂梓源
國際傳播 2018年4期
關(guān)鍵詞:社會化非洲智能手機

龍小農(nóng) 呂梓源

【內(nèi)容摘要】 在移動互聯(lián)網(wǎng)的跨代發(fā)展和智能手機快速普及的雙重驅(qū)動下,非洲社會化媒體正駛?cè)氚l(fā)展快車道。面向未來,非洲社會化媒體發(fā)展依然擁有巨大增量空間,呈現(xiàn)出彎道追趕、補償性增長的特點。相應地,社會化媒體的快速發(fā)展對非洲民眾的媒介接觸方式、生活方式已產(chǎn)生巨大影響,對非洲社會治理和輿論引導提出挑戰(zhàn)。針對這一現(xiàn)實和趨勢,中國對非傳播急需轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)新形態(tài),拓展內(nèi)容,實現(xiàn)精準傳播。

【關(guān) 鍵 詞】 移動互聯(lián)網(wǎng);智能手機;社會化媒體;對非傳播

在全球互聯(lián)互通時代,依托互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)興起的社會化媒體正在改變?nèi)騻髅綐I(yè)態(tài),美國甚至出現(xiàn)被媒體稱為利用“Twitter治國”的總統(tǒng)特朗普。盡管非洲的經(jīng)濟和信息通訊技術(shù)(ICT)相對落后,但在互聯(lián)網(wǎng)跨代發(fā)展、廉價智能手機普及和資費下降的共同推動下,非洲社會化媒體發(fā)展正駛?cè)肟燔嚨?。以Facebook、Twitter為首的外來社會化媒體,依托先發(fā)、技術(shù)和資金優(yōu)勢,已匯聚非洲社會化媒體的絕大多數(shù)用戶,占據(jù)市場的絕對優(yōu)勢;與此同時,非洲本土的社會化媒體也開始興起。中國對非傳播應洞悉非洲社會化媒體發(fā)展動因、趨勢和影響,轉(zhuǎn)型升級并創(chuàng)新傳播模式與路徑。

一、非洲社會化媒體迅速發(fā)展的動因

2010年以來,非洲經(jīng)濟企穩(wěn)向好,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)快速普及,網(wǎng)民迅速增加。其發(fā)展動力主要來自通信基礎設施改善、無線上網(wǎng)技術(shù)日益普及、上網(wǎng)費用下降和寬帶不斷增加。當然,非洲各國之間互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平亦參差不齊,呈現(xiàn)出發(fā)展不平衡格局。

(一)ICT快速發(fā)展是非洲社會化媒體興起的基礎

國際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)站“互聯(lián)網(wǎng)世界統(tǒng)計”的最新報告顯示,截至2017年底,非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量約為4.53億人,比2000年增加100倍,占總?cè)丝诘?5.2%,占全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的10.9%;互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量超過千萬的國家有12個,排名前五位的國家分別是尼日利亞(9839萬)、埃及(4923萬)、肯尼亞(4332萬)、南非(3081萬)和坦桑尼亞(2300萬),占本國人口比例分別為50.2%、49.5%、85.0%、53.7%和38.9%;網(wǎng)絡滲透率排名前五位的國家分別是肯尼亞、塞舌爾、突尼斯、馬里和毛里求斯,都在63%以上。①非洲互聯(lián)網(wǎng)進入快速發(fā)展期,正在掀起移動互聯(lián)網(wǎng)革命。

參照網(wǎng)絡滲透率,即網(wǎng)民占本國或地區(qū)人口的比例,可將非洲互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平劃分為三個層次:以北非阿拉伯國家、南部較富裕國家和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)達的島國為主的較發(fā)達區(qū)域,共有埃及、肯尼亞、利比亞、馬里、毛里求斯、摩洛哥、尼日利亞、法屬留尼旺、英屬圣赫勒拿、塞內(nèi)加爾、塞舌爾、南非、突尼斯等13個國家與地區(qū)的網(wǎng)絡滲透率達到50%;以政治專制但又相對富庶、經(jīng)濟開放但又社會動蕩的中部國家為代表的次發(fā)達區(qū)域,共20個國家與地區(qū)的網(wǎng)絡滲透率處于20%~45%區(qū)間;以“非洲之角”和中部非洲法語國家為代表的極不發(fā)達的第三個區(qū)域,共25個國家與地區(qū)的網(wǎng)絡滲透率低于20%,其中低于10%的有12個國家與地區(qū)。

近幾年,非洲互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展各項指標增速均位居世界前列,屬于補償性增長,但其總體發(fā)展指標依然落后于世界其他區(qū)域,互聯(lián)網(wǎng)普及率世界最低,且與世界平均水平有非常大的距離。同時,我們應看到,盡管非洲整體貧窮落后導致其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展受限,但非洲網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展正在提速,這是不容忽視的現(xiàn)實和趨勢,也是非洲社會化媒體持續(xù)發(fā)展的堅實基礎。

(二)智能手機普及是社會化媒體用戶迅速增加的主要推手

得益于經(jīng)濟的整體平穩(wěn)發(fā)展,近幾年非洲智能手機快速普及。據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)2015年發(fā)布的報告稱,撒哈拉以南非洲地區(qū)3G連接達到總連接數(shù)的20%。這很大程度上反映了智能手機使用率的上升(同期,全球平均水平僅略高于40%)。到2020年,這一比例將進一步提高至超過一半。不過,雖然該地區(qū)轉(zhuǎn)向智能手機和移動寬帶,但到2020年仍將有近4.5億用戶使用功能手機。①GSMA于2016年發(fā)布的《北非地區(qū)移動經(jīng)濟報告》顯示,在2016年第二季度,北非地區(qū)智能手機的連接數(shù)量已經(jīng)超過了過去三年的兩倍,有2.6億用戶,總連接數(shù)雖然低于全球平均水平48%,但將會出現(xiàn)第二波智能手機的快速增長,到2020年再增加2億左右。屆時北非地區(qū)的智能手機占有率將達到全球平均水平。②GSMA于2018年發(fā)布的《西非地區(qū)移動經(jīng)濟報告》顯示,當前西非擁有超過1.75億獨立手機用戶,是世界上手機用戶增長最快的地區(qū)之一。移動網(wǎng)絡擴展到服務不足的社區(qū),并提高服務和設備成本的承受能力,近年來促進了移動應用的快速發(fā)展。③

由于智能手機快速普及,加上缺乏固定的ICT基礎設施,以及相對昂貴的寬帶費,許多非洲用戶借助手機等移動終端跨越固定互聯(lián)直接進入移動互聯(lián)時代。在過去十幾年中,非洲國家的網(wǎng)絡滲透率穩(wěn)步提高,用戶數(shù)量的占比從2000年的0.8%猛增到了2017年的35.2%,其中移動寬帶占比90%以上。智能手機的日益普及,為非洲社會化媒體的發(fā)展和使用提供了便捷、跨代的載體,這正是非洲互聯(lián)網(wǎng)后起發(fā)展的優(yōu)勢所在,可以跨代發(fā)展、彎道追趕。以Twitter在非洲的發(fā)展為例,英國波特蘭(Portland)傳播公司自2012年開始收集Twitter在非洲的數(shù)據(jù),2015年,非洲國家的Twitter用戶總計發(fā)送了16億條信息,兩年多來,非洲用戶發(fā)出的推特數(shù)量增加了34倍。④顯然,智能手機日益普及,是非洲社會化媒體用戶數(shù)增長和活躍度提升的重要推動力。

二、外來社會化媒體逐鹿非洲 本土社會化媒體興起

社會化媒體已發(fā)展多年,但非洲是為數(shù)不多尚待充分開發(fā)的新興市場。隨著智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的生活化應用,非洲社會化媒體日趨活躍,尤其在城鎮(zhèn)廣大青年中間。

(一)外來社會化媒體占絕對優(yōu)勢

隨著網(wǎng)絡滲透率的提高,非洲網(wǎng)民使用社會化媒體的數(shù)量激增,非洲成為Facebook、Twitter用戶增長最快的地區(qū)之一,YouTube和Instagram等視頻社會化媒體用戶增長迅猛。在網(wǎng)絡滲透率較高的國家,社會化媒體用戶數(shù)相應增長較快。據(jù)統(tǒng)計,截至2017年底,F(xiàn)acebook在非洲的用戶數(shù)達到1.77億,穩(wěn)居非洲社會化媒體用戶數(shù)量榜首,而在2012年底,F(xiàn)acebook的非洲用戶數(shù)僅為5161萬人。意大利社會化媒體戰(zhàn)略家Vincenzo Cosenza基于來自Alexa和Similar Web的流量數(shù)據(jù),推出《2017年1月的社會化網(wǎng)絡世界地圖》。該地圖顯示,在研究涉及的149個國家中的119個國家,F(xiàn)acebook盡管受到其他后起社會化媒體新秀的挑戰(zhàn),但仍占主導地位。①

行業(yè)報告《全球數(shù)字發(fā)展概觀》的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,到2017年8月,撒哈拉以南非洲地區(qū)的社會化媒體滲透率達到14%,為全球各地區(qū)倒數(shù)第二,僅高于中亞地區(qū)(7%)。移動社會化媒體的滲透率為12%,僅高于中亞地區(qū)(4%)。正是由于移動網(wǎng)絡和智能手機原先普及率不高、基數(shù)低,2017年非洲地區(qū)的尼日爾、赤道幾內(nèi)亞、貝寧、多哥、科特迪瓦和吉布提的移動社會化媒體用戶增幅與2016年相比都達到100%以上。Facebook基于其先發(fā)優(yōu)勢,依然是該地區(qū)用戶量最大的社會化媒體平臺。但數(shù)據(jù)也顯示,在非洲一些國家,F(xiàn)acebook用戶出現(xiàn)下降趨勢。顯著下降的國家包括:中非共和國月活躍用戶年降幅30%,西撒哈拉下降24%,津巴布韋下降16%。②

Twitter在非洲各國也日漸風行并用于政治參與。根據(jù)波特蘭傳播公司統(tǒng)計,2011年Twitter非洲用戶前三大活躍國分別為南非(503萬)、肯尼亞(248萬)和尼日利亞(165萬);活躍用戶平均年齡為20~29歲,低于全球平均年齡的39歲。③該公司2016年初公布的研究報告《非洲如何推特2015》表明,尼日利亞、南非、埃塞俄比亞和埃及的Twitter用戶對政治話題最為關(guān)注。2015年,非洲Twitter發(fā)送量前五的國家是埃及(5億條)、尼日利亞(3.6億條)、南非(3.25億條)、肯尼亞(1.25億條)、加納(7000萬條)。④Facebook和Twitter原本是社會化和娛樂工具,近年來逐漸成為社會動員、政治訴求表達的工具。在民主化機制尚不健全、政治參與自由度不高的非洲國家,甚至間接掀起了席卷北非的“阿拉伯之春”,繼而波及南部非洲國家,這點值得關(guān)注。

作為外來新興社會化媒體,騰訊公司的微信借助股東納斯佩斯(Naspers)的支持,2013年在南非正式發(fā)布并推廣,與Facebook公司2013年2月所購買的WhatsApp即時通訊軟件形成競爭。WhatsApp和微信是南非社會化媒體中涌現(xiàn)的兩匹黑馬。WhatsApp作為世界上排名第一的即時通訊服務,以免費發(fā)送信息文本、無需支付運營費用聞名,在非洲占有絕對優(yōu)勢。據(jù)南非調(diào)查公司W(wǎng)orld Wide Worx估計,微信在南非擁有大約600萬注冊用戶,相比之下,已經(jīng)進入南非8年的WhatsApp擁有大約1400萬活躍用戶,是該國最活躍的即時通訊服務,微信位居其次。①隨著智能手機日常生活功能的多元化及年輕用戶的增加,微信提供的服務功能已超越WhatsApp,未來發(fā)展增量可期。

(二)本土社會化媒體在相對富裕國家興起

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會化媒體革命,改變了許多非洲人的日常生活,也改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。面對社會化媒體內(nèi)含的巨大商機和影響力,非洲本土的社會化媒體開始興起并與外來社會化媒體爭奪用戶,或與之構(gòu)成融合產(chǎn)業(yè)鏈。由于社會化媒體的創(chuàng)設需要技術(shù)和資本支撐,目前非洲本土的社會化媒體主要是在經(jīng)濟和ICT基礎比較好的相對富裕國家興起,以尼日利亞和南非為代表。

在南非廣為流行的MXit是由南非MXit公司開發(fā)的免費即時訊息應用工具,可在各種手機、平板電腦、臺式電腦系統(tǒng)上使用,主要針對中低端手機用戶。這一社交工具于2005年由納米比亞科技創(chuàng)業(yè)家赫爾曼·修尼斯(Herman Heunis)創(chuàng)立,在非洲擁有740萬用戶。作為一家移動即時通訊服務商,MXit提供多種多樣的服務,包括社會化網(wǎng)絡、移動語音信息、音樂與娛樂、移動銀行和其他基于社區(qū)的應用。MXit允許其用戶與其他社會化網(wǎng)站和即時通訊應用連通,這就意味MXit占據(jù)了這些社會化媒體的入口。MXit是眼下非洲本土最大的社會化網(wǎng)絡,擁有近5000萬用戶,覆蓋3000款不同的手機。用戶通過MXit可以免費發(fā)送在線信息、進行多人游戲、購買游戲、交換物品,甚至還能在上面炒股。②

南非另一家新興網(wǎng)絡公司BiNu開發(fā)了一個能讓網(wǎng)絡加速10倍的應用軟件。該應用軟件主要是為了能讓功能機和低端智能手機用戶訪問社會化網(wǎng)絡,這意味著普通的功能機可以擁有智能手機的運載信息能力。目前,該網(wǎng)站有超過100個頻道,包括社會化媒體、新聞、天氣預報、娛樂服務以及免費閱讀。BiNu用戶之間也能彼此訂閱,在上面收取社會化信息。此外,作為一款基于云服務的應用,BiNu允許用戶在其移動應用中申請一個社交賬戶,用戶在使用臺式機時也能登錄和訪問他們的社會化網(wǎng)絡。目前,BiNu每月活躍用戶可達420萬。③

面對移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,非洲不少創(chuàng)業(yè)者和公司紛紛將目光轉(zhuǎn)向社會化媒體及其粉絲經(jīng)濟,本土社會化媒體在不斷涌現(xiàn)的同時開始出現(xiàn)電商化轉(zhuǎn)型。2015年,肯尼亞一家公司研發(fā)出一款社會化的電商應用軟件Mookh,允許用戶直接在Facebook、Twitter和Instagram上出售產(chǎn)品。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用和社會化媒體用戶的快速增長,非洲成為數(shù)字商機、粉絲經(jīng)濟的樂土;與此同時,傳統(tǒng)媒體在非洲發(fā)展和我對非傳播將面對新的挑戰(zhàn)。

三、非洲社會化媒體發(fā)展趨勢及影響

非洲信息社會的整體發(fā)展現(xiàn)狀,可用一句話來描述:前腳邁入現(xiàn)代社會尚未立穩(wěn),后腳還站在傳統(tǒng)社會深陷其中,眼睛又盯著信息社會羨慕不已。在傳播全球化的今天,非洲已經(jīng)邁上傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展之路。社會化媒體日益成為非洲年輕人的主要新聞來源,正在改變非洲輿論生態(tài),同時改變非洲年輕人的生活方式。中國對非傳播應認識到非洲社會化媒體的發(fā)展趨勢及影響。

(一)非洲社會化媒體用戶及延伸產(chǎn)業(yè)鏈增量巨大

非洲經(jīng)濟貧窮、技術(shù)落后,限制了網(wǎng)絡媒體的發(fā)展,其網(wǎng)絡發(fā)展總體指標仍遠遠落后于世界其他區(qū)域,截至2017年底,非洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)僅占全世界網(wǎng)絡用戶10.9%,35.2%的網(wǎng)絡滲透率與世界平均水平的54.4%有非常大的距離。近年來,非洲網(wǎng)絡媒體發(fā)展迅速,各項指標增速位居世界第一,主要得益于非洲的海底光纜、電力供應能力和信息通訊設施得到改善;智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,已經(jīng)使非洲年輕人熱衷于“指尖上的社會化”。2018年,非洲人口已達12.87億,是世界上增長最快的手機、筆記本和平板電腦市場,SIM卡擁有量甚至超過了北美。非洲智能手機市場的繼續(xù)擴大,將為社會化媒體發(fā)展和用戶增加提供沃土。隨著非洲各國政局趨于穩(wěn)定,經(jīng)濟活力增強,支撐網(wǎng)絡新媒體發(fā)展的基礎設施建設逐漸完善,目前網(wǎng)絡滲透率低的國家與地區(qū),將為非洲社會化媒體的發(fā)展提供巨大增量空間。

(二)本土社會化媒體將持續(xù)興起

截至2017年底,非洲僅有12個國家網(wǎng)民超過千萬,但與非洲經(jīng)濟發(fā)展速度提升相應的,將是通信事業(yè)的補償式快速發(fā)展,甚至是網(wǎng)絡跨代際發(fā)展,即有些國家與地區(qū)由于智能手機的普及,不需經(jīng)歷固定互聯(lián)網(wǎng)時代便直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。由于網(wǎng)絡滲透率基數(shù)小,加以網(wǎng)絡技術(shù)難度降低、投入成本攤薄,非洲互聯(lián)網(wǎng)普及速度已躍居各大洲前列,未來這一趨勢將持續(xù)。非洲作為一個蓬勃的、全新的、潛力待挖掘的新興市場,對移動應用尤其是社會化媒體開發(fā)者來說是一個非常大的利好;對全世界的開發(fā)者來說,都是一塊充滿想象的保留地。目前,手機和互聯(lián)網(wǎng)帶來的社會化媒體革命,已經(jīng)改變了許多非洲人的日常生活,也正在改變非洲傳統(tǒng)的商業(yè)模式,對非洲國家的社會變革將產(chǎn)生深遠影響。曾經(jīng)一度是奢侈品和特權(quán)象征的手機在非洲已然成為人們生活的必需品,移動互聯(lián)網(wǎng)的革命也點燃了這片古老的大陸。從聊天論壇到在線照片分享,非洲大陸上的科技公司正在改變著自己的國家,將打造更多的社會化媒體并拓展延伸其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。

(三)社會化媒體發(fā)展對傳統(tǒng)媒體的沖擊

在傳播全球化的時代,非洲本土社會化媒體將引領非洲新媒體業(yè)的發(fā)展,依托非洲經(jīng)濟振興,讓非洲從世界信息傳播秩序的邊緣地帶逐漸向中心靠攏。如今,社會化媒體成為非洲年輕人獲取資訊的主要渠道,分散了傳統(tǒng)媒體的受眾群。社會化媒體往上下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展,必將促使非洲傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型融合,走上融合發(fā)展之路,南非的納斯佩斯跨國傳媒集團就是典型。隨著傳媒業(yè)態(tài)的變化,社會化媒體成為信息資訊的集散地和傳統(tǒng)媒體的重要消息源。在國際傳播進入移動互聯(lián)網(wǎng)的時代,社會化媒體的發(fā)展有可能將處于邊緣地位的非洲媒體拉入傳播全球化的扁平傳播體系中,有助于非洲媒體在國際平臺上發(fā)聲。

(四)社會化媒體發(fā)展對社會治理的挑戰(zhàn)

非洲社會化媒體的興起,一方面促進非洲國家民眾的政治參與,促使政府更為積極地解決社會矛盾與現(xiàn)實問題,也使得政府得以更全面、更準確地了解民情;另一方面,社會化媒體的出現(xiàn)帶來民眾政治參與的新變化也對非洲國家政治穩(wěn)定甚至是政治合法性構(gòu)成了嚴峻的挑戰(zhàn)。此前,非洲民眾的政治參與主要體現(xiàn)在選舉投票、罷工、游行示威等方面;在許多非洲國家,民眾獲取信息的渠道極為有限,而政府在信息掌控方面具有絕對的優(yōu)勢。如今,社會化媒體已成為信息集散地,網(wǎng)絡社會化媒體如充分發(fā)展并被民眾利用,民眾政治參與則又多了一個渠道和表達途徑,當局原先的非對稱的信息掌握局面將會被打破。借助網(wǎng)絡新媒體的賦權(quán),非政府組織(NGO)對非洲國家政治的影響力也開始擴張。

四、中國對非傳播需轉(zhuǎn)型升級

中非正在建構(gòu)全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,借助媒體促進中非人文交流、實現(xiàn)中非“民相交、心相通”是中非關(guān)系發(fā)展面臨的艱巨任務。為此,因應非洲社會化媒體發(fā)展,中國對非傳播只有創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機制,全面貼近非洲民眾的媒介接觸新模式,才能增強針對性和實效性。

(一)對非傳播現(xiàn)狀分析

國際話語權(quán),簡而言之即是影響如何定義、如何評價、如何解決國際問題(如“中國崛起”“中國走進非洲”等問題)的能力。就對非傳播而言,作為世界第二大經(jīng)濟體和非洲的最大貿(mào)易伙伴,中國與其對非洲問題的國際話語權(quán)并不匹配。面對西方輿論抹黑中國、非洲輿論誤解中國等不利輿情,中國媒體對非傳播應通過向非洲報道中國、向世界報道非洲來影響西方媒體和非洲媒體,進而影響國際受眾。

目前,中國對非傳播的主要媒體,如新華社、中國國際廣播電臺(CRI)、China Daily(非洲版)、CGTN-Africa、CGTN-F等,盡管通過依托最新媒介技術(shù),對非傳播本土化、國際化、融合化、覆蓋率得到提升,但主要是中國經(jīng)驗、中國故事、中國文化的對非傳播,是以我為主的國際新聞對外傳播;再次是非洲故事、中非故事的對內(nèi)傳播,尚未能實現(xiàn)非洲問題中國調(diào)查、中國智慧、中國方案的國際新聞全球傳播,這導致中國媒體疲于應付、忙于解釋西方媒體甚至是非洲媒體設置的中非關(guān)系議題,輿論引導力和國際話語權(quán)較弱,遑論設置議題引導西方媒體和非洲媒體。

相關(guān)調(diào)研顯示,由于非洲媒體和非洲觀眾受西方新聞理念影響日久,中國對非報道媒體的官方屬性和中國媒體正面報道為主的報道形態(tài),難以獲得非洲多數(shù)媒體和受眾的認可;中國媒體融合發(fā)展的趨勢盡管與非洲新媒體發(fā)展態(tài)勢相一致,但所依托平臺受制于西方的社會化媒體、受限于中國傳統(tǒng)對外報道理念和體制。值得欣喜的是,在全面強化改進對非新聞傳播的同時,中國近年來大力拓展影視對非傳播,取得較好效果。但類似《媳婦的美好時代》這種現(xiàn)象級的影視對非傳播成功個案,依然少之又少。中國對非傳播需要在內(nèi)容、受眾、平臺、形態(tài)等方面轉(zhuǎn)型升級,努力提升“傳播力、影響力、引導力和公信力”。

(二)中國對非傳播面臨的機遇和挑戰(zhàn)

非洲媒體的信息化、數(shù)字化、社會化發(fā)展對中國對非傳播來說機遇和挑戰(zhàn)并存。

機遇表現(xiàn)在:為中國媒體和ICT公司進入非洲提供了市場拓展窗口,為中國廣播影視和社會化媒體進入非洲、實現(xiàn)本土化運營提供了機遇;而中國ICT公司為非洲信息化、數(shù)字化建設提供通訊基礎設施,又有助于中國通訊技術(shù)標準輸入非洲,為中國廣播影視進入非洲數(shù)字化播出平臺提供了基礎條件。新世紀以來,華為、中興、傳音、四達時代等中國ICT公司,已在非洲信息化、數(shù)字化建設中扮演越來越重要的角色。在互聯(lián)網(wǎng)全球傳播時代,中國應在非洲信息化、數(shù)字化進程中發(fā)揮引領作用,在國際話語權(quán)及影響力的爭奪中贏得先機??梢哉f,非洲為中國提供了難得的機遇。

挑戰(zhàn)表現(xiàn)在:急需推進傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合,迅速發(fā)展基于網(wǎng)絡的對非傳播新媒體平臺,提升對非洲年輕人的影響力;針對非洲國家數(shù)字化傳播平臺自身內(nèi)容制作能力有限的現(xiàn)狀,為其提供采用非洲本土語言、甚至融入非洲文化元素的新聞影視娛樂節(jié)目,填補因廣播電視數(shù)字化帶來的頻道空白;針對非洲輿論表達多元化、民眾訴求網(wǎng)絡化的實際,對非傳播需在“精英營銷”和“大眾營銷”上找到平衡點,善用社交媒體開展個性服務、公共外交,影響非洲年輕人。

(三)對非傳播轉(zhuǎn)型升級政策建議

就對非傳播內(nèi)容而言,應聚焦于中國獨特的發(fā)展模式,提煉出支撐中國發(fā)展模式的核心價值理念,向非洲社會傳播,并以此確立評判標準,增加中國對非傳播媒體的批判性和觀點性。具體到中國駐非記者,應做到專、精、深,做全媒體、專家型記者,持續(xù)關(guān)注或研究非洲某個領域或問題,追溯其歷史淵源脈絡,揭示其未來發(fā)展趨勢,通過深入調(diào)查采訪,為設置對非報道議題提供參考。當下非洲急需解決的問題包括安全、貧窮、災荒、援助、腐敗、債務、環(huán)境、基礎設施、工業(yè)化、教育、公共衛(wèi)生,等等。中國有志于從事對非傳播的記者應扎根非洲、沉浸非洲,以非洲問題為導向、以中國模式為參照,去設置議題、引導非洲輿論。

就對非傳播受眾而言,除將目標鎖定在非洲國家政府官員、社會精英外,更應影響非洲的年輕人和民間社團。智能手機作為網(wǎng)絡終端,正在改變非洲年輕人的日常生活和行為方式。根據(jù)ITU2017年的數(shù)據(jù),在欠發(fā)達國家,使用互聯(lián)網(wǎng)的個人中有35%是15~24歲的年輕人,而發(fā)達國家為13%,全球為23%。這一點在非洲體現(xiàn)尤為明顯,15~24歲的年輕人占比40.3%,因為非洲擁有全球最年輕的人口結(jié)構(gòu)。①這就需要中國主要對非傳播媒體在非洲廣為流行的社會化媒體上注冊賬號,及時動態(tài)更新信息并與非洲粉絲互動。社會化媒體已經(jīng)成為非洲年輕人獲取資訊的重要渠道,也成為非洲有關(guān)國家醞釀涉華輿論的重要平臺。2016年5月,“中國向非洲銷售人肉罐頭”的謠言就是發(fā)端于社會化媒體,再由贊比亞街頭小報KACHEPA予以刊登傳播而發(fā)酵的。②中國對非傳播應注意加強非洲社會化媒體中的涉華輿情監(jiān)測并予以及時引導。

就對非傳播新媒體平臺而言,在參與非洲的議程設置和輿論引導時,應依托最新ICT技術(shù)加速發(fā)展自己的社會化媒體平臺,提升對非洲年輕人的吸引力、影響力和凝聚力。非洲受眾當下使用的社會化媒體平臺主要來自西方,盡管中國可以借助這些平臺發(fā)聲,但其入口不掌握在中國媒體或企業(yè)手中?;诜侵迋髅缴鷳B(tài)的變化,根據(jù)非洲年輕受眾的興趣和媒介接觸模式,中國對非傳播應加速發(fā)展基于網(wǎng)絡的音視頻社會化媒體平臺。具體途徑包括:通過與非洲當?shù)毓竞献?,參與非洲本土社會化媒體建設;通過技術(shù)和資金優(yōu)勢,將在國內(nèi)具有吸引力和影響力的社會化媒體平臺平移到非洲,但實施本土化經(jīng)營。

結(jié)合非洲年輕受眾的媒介接觸偏好和中國所能傳播的內(nèi)容,可以嘗試建立這樣四類音視頻聚合新媒體平臺:依托2012年開始實施的“中非影視合作工程”,將已經(jīng)本土化譯制的中國優(yōu)秀影視劇匯聚加工,建立基于移動網(wǎng)絡的中國影視劇聚合平臺;依托中國國際廣播電臺對非音頻廣播積累的本土化廣播節(jié)目,增加非洲年輕受眾喜愛的各種音樂節(jié)目,建立基于移動網(wǎng)絡的中國音頻聚合平臺;依托本土化譯制的電視綜藝節(jié)目,建立基于移動網(wǎng)絡的中國綜藝電視節(jié)目聚合平臺;依托本土化譯制的紀錄片,建立基于移動網(wǎng)絡的中非紀錄片聚合平臺。當然,建設這四類移動類音視頻聚合平臺,需要有主管政府部門的綜合協(xié)調(diào),更需有志企業(yè)前期持續(xù)投入并與非洲當?shù)毓具M行本土化合作。

就對非傳播報道形態(tài)而言,基于非洲媒體生態(tài)而衍生的非洲輿情的多元化和非洲受眾對中國已經(jīng)形成的認知框架,中國媒體的對非報道形態(tài)也須相應變化,以提升對非話語權(quán)、提高輿論引導力。根據(jù)西方媒體經(jīng)驗和傳播實踐,負面報道、批評性報道、主動設置問題報道、參與式討論報道、以非洲為主的內(nèi)生性報道、觀點性新聞報道、復合對外報道等報道形態(tài),更容易設置議題、引導輿論。這就要求我們的對非報道完成以下轉(zhuǎn)型:要從正面報道為主轉(zhuǎn)型為適當增加負面報道;從確證性報道為主轉(zhuǎn)型為批評性報道為主;從被動解釋問題報道轉(zhuǎn)型為主動設置問題報道;從單方確認式報道為主轉(zhuǎn)型為參與討論式報道;從以我為主的輸入性報道轉(zhuǎn)型為以非洲為主的內(nèi)生性報道;從以事實性新聞報道為主轉(zhuǎn)型為以觀點性新聞報道為主,培養(yǎng)新媒體國際評論員;從傳統(tǒng)媒體為主的單一對外新聞報道轉(zhuǎn)型為融媒體為主的復合對外報道;從以文字性的嚴肅報道為主,轉(zhuǎn)型為音視頻結(jié)合兼具娛樂性的報道為主。

非洲基于互聯(lián)網(wǎng)的社會化媒體發(fā)展方興未艾、商機無限。中國要想贏得對非國際話語權(quán)與影響力,就應搶占網(wǎng)絡社會化媒體這個新興制高點。世界各大洲中,非洲人口結(jié)構(gòu)最年輕,且城鎮(zhèn)年輕人開始習慣通過移動網(wǎng)絡獲取信息。贏得非洲年輕人,就贏得非洲未來;影響非洲年輕人,就將影響非洲未來。這既是回應非洲民眾媒介接觸模式的變遷,也順應了當今國際傳播技術(shù)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的趨勢。

(責任編輯:姬德強)

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