崔稚英

摘要：講座是圖書館延伸服務(wù)、拓展功能的重要舉措，是閱讀推廣工作的重要載體，早已被視為圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。本文結(jié)合河北省圖書館“冀圖講壇”公益講座實(shí)踐活動(dòng)，闡述圖書館開展講座活動(dòng)的目的和意義；分析講座設(shè)計(jì)如何體現(xiàn)閱讀推廣的理念，發(fā)揮閱讀推廣的作用；探討圖書館講座服務(wù)的創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：圖書館 講座 閱讀推廣 冀圖講壇

隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，圖書館由單一的文獻(xiàn)集散中心，向社會(huì)教育中心、區(qū)域文化中心、學(xué)術(shù)交流中心、資源整合中心等多元化方向迅猛發(fā)展。圖書館的新四大功能早已被確定為“知識(shí)門戶、終身學(xué)校、文明基地、信息樞紐”，近年又被稱作“城市的第三空間”。拓展其功能，發(fā)揮其作用，及時(shí)有效地滿足公眾日益增長的文化和閱讀的需求，是圖書館工作追求的目標(biāo)和創(chuàng)新服務(wù)的動(dòng)力。

“閱讀推廣屬于閱讀的管理和服務(wù)，它是政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人為促進(jìn)閱讀或改善閱讀行為而采取的一種干預(yù)閱讀的措施。圖書館開展的閱讀推廣是社會(huì)團(tuán)體開展閱讀推廣中的一種，又稱圖書館閱讀推廣。”被視作圖書館的一種創(chuàng)新服務(wù)。

講座與圖書館的新四大功能有著緊密的聯(lián)系，是實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的重要載體。“圖書館正是因?yàn)橛辛酥v座，使其功能得到了進(jìn)一步的發(fā)揮和拓展；講座正是因?yàn)橐劳辛藞D書館，才有了其資源的整合和多功能的優(yōu)勢(shì)以及廣大讀者的參與?！币虼?，近十年來，講座已成為圖書館核心業(yè)務(wù)之一。

一、圖書館開展講座的目的和意義

20世紀(jì)70年代末，上海圖書館就成立了講座中心，在行業(yè)內(nèi)樹起了標(biāo)桿；到21世紀(jì)初，大部分省級(jí)、副省級(jí)圖書館都開辦了自己的講座，“而其中又以2000—2005年的發(fā)展最為迅猛”。2006年3月，文化部辦公廳下發(fā)了《關(guān)于深入開展公共圖書館講座工作的通知》。由此，各地圖書館紛紛結(jié)合本館的優(yōu)勢(shì)和本地特點(diǎn)開辦各類主題講座，并逐漸形成各自講座的系列和品牌。

圖書館因擁有豐富的館藏資源、良好的閱讀場(chǎng)地、濃厚的閱讀氛圍，而成為理想的開展閱讀和終身教育的場(chǎng)所，在全民閱讀推廣方面具有無可比擬的優(yōu)勢(shì)，是名副其實(shí)的資源保障中心和閱讀推廣的實(shí)踐基地。

大閱讀時(shí)代的到來，更使圖書館講座長盛不衰。這類講座以弘揚(yáng)公益精神、倡導(dǎo)公益文化、塑造公益形象；以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，牢固樹立陣地意識(shí)，傳播先進(jìn)文化；以宣傳圖書館服務(wù)項(xiàng)目，滿足人們對(duì)知識(shí)、信息、文化不斷增長的需求；以搭建專家與百姓溝通交流的平臺(tái)、營造城市閱讀氛圍為服務(wù)理念。通過群眾喜聞樂見的方式，將專業(yè)性、普及性、知識(shí)性和趣味性融為一體，不斷拓展學(xué)科范圍，盡量照顧到不同人群的閱讀訴求，逐步形成多元化、多層次的系列活動(dòng)。

以河北省圖書館的“冀圖講壇”為例，自開辦以來，就緊緊圍繞著“閱讀推廣”這個(gè)服務(wù)宗旨，每年策劃舉辦200余場(chǎng)講座及相關(guān)活動(dòng)，年均接待到場(chǎng)聽眾逾兩萬人次，在省會(huì)各家講座中，早已凸顯出品牌優(yōu)勢(shì)和社會(huì)影響力。

那么，在圖書館講座蓬勃興起之時(shí)，如何創(chuàng)建一個(gè)受大眾歡迎又能持續(xù)發(fā)展的優(yōu)秀講座品牌？如何使講座在閱讀推廣服務(wù)中發(fā)揮作用？長期以來都是圖書館人不斷思考的問題。而一項(xiàng)稱得上“品牌”的文化服務(wù)，一定要具有創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)思路和開拓性的實(shí)踐模式，以及樹立和維護(hù)品牌的營銷理念。

二、圖書館講座設(shè)計(jì)思路與閱讀推廣

以策劃舉辦“冀圖講壇”系列講座的實(shí)踐為例，筆者總結(jié)歸納出五條圍繞“閱讀推廣”開展講座的設(shè)計(jì)思路。

（一）講座定位設(shè)計(jì)

圖書館的講座應(yīng)該符合哪些受眾的需求？應(yīng)該有哪些區(qū)別于其他單位或機(jī)構(gòu)開展的講座的獨(dú)特之處？如何使講座品牌獨(dú)樹一幟又贏得受眾的信賴？

“冀圖講壇”自創(chuàng)辦之初，就注重定位設(shè)計(jì)，先是準(zhǔn)確了解省會(huì)城市居民的文化活動(dòng)特點(diǎn)；詳細(xì)調(diào)查市區(qū)內(nèi)十幾家講座活動(dòng)的舉辦情況；認(rèn)真分析本地區(qū)的地域文化特征；再根據(jù)定期發(fā)放的《聽眾反饋意見表》征集講座需求建議，最終將“講壇”定位成百姓終身學(xué)習(xí)的課堂。依據(jù)這個(gè)定位，“講壇”開設(shè)了“河北鄉(xiāng)土文化講堂”系列，介紹燕趙文化和當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情；推出了“科普知識(shí)講座”系列，普及科學(xué)知識(shí)、培育科學(xué)精神；新開了“冀晉/晉冀文化行”系列，嘗試創(chuàng)新模式、打造雙贏品牌。以此類推，逐漸形成了“冀圖講壇”的10個(gè)講座系列。而且，對(duì)每場(chǎng)講座還“精耕細(xì)作”，比如：山西作家韓石山來講座前，我們預(yù)先將本館所藏韓石山的作品通過OPAC系統(tǒng)檢索出來，共36種圖書，然后將查詢結(jié)果所顯示的書目提供給聽眾和主講人自己，為講座做好“鋪墊”工作，使參與講座的聽眾除現(xiàn)場(chǎng)受益之外，還開闊思路，拓展閱讀范圍，進(jìn)而培養(yǎng)閱讀興趣，甚至養(yǎng)成到圖書館的閱讀習(xí)慣。

（二）講座內(nèi)容設(shè)計(jì)

在大閱讀時(shí)代，“公共圖書館舉辦的講座，可以觸及各類公眾關(guān)心的話題，可以是國內(nèi)外形勢(shì)，也可以是最新科技，可以是養(yǎng)生保健，也可以是文明禮儀，可以是名著解讀，也可以是法律普及，如此等等”。這段論述應(yīng)理解為，圖書館講座內(nèi)容可以包羅萬象。

大部分公共館開展的講座，也的確是關(guān)注民生動(dòng)態(tài)、社會(huì)大事要聞；弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，推介地方文化；注重推廣經(jīng)典閱讀，大力普及科學(xué)知識(shí)；堅(jiān)持學(xué)術(shù)交流為主，休閑娛樂為輔的選題原則。

就河北省圖書館的“冀圖講壇”而言，雖然開設(shè)了10余個(gè)講座“系列”，而且月月有主題，場(chǎng)場(chǎng)有新意，但出現(xiàn)頻率最高的講座還是以“大眾閱讀系列講座”居多，即講座內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)牢記“閱讀推廣”的職業(yè)使命。從筆者所作的統(tǒng)計(jì)表中可一目了然（見表1）。

由此可見，“冀圖講壇”的閱讀推廣類講座占總講座場(chǎng)次的25%，而且此類講座到場(chǎng)的聽眾也最多。因?yàn)槿藗兊綀D書館來尋找講座，總是先想到與讀書有關(guān)的內(nèi)容。

（三）講座師資優(yōu)選設(shè)計(jì)

“冀圖講壇”開辦初期，考慮到國內(nèi)許多著名專家學(xué)者已被各圖書館請(qǐng)去，甚至多次請(qǐng)去做過講座，而且，各館都開發(fā)了講座衍生品，有錄像、光盤和講座文稿集等可以共享使用。重復(fù)邀請(qǐng)這些知名專家，不利于資源共享原則，也有講座開支的困擾。所以，“冀圖講壇”辦講之初多以邀請(qǐng)省內(nèi)知名學(xué)者教授為主，用心從民間尋找有思想、有建樹的“草根兒”專家為輔，等到講座有了一定品牌聲譽(yù)后，才逐漸邀約國內(nèi)著名專家學(xué)者來登臺(tái)獻(xiàn)講。如：百家講壇中出自河北的主講嘉賓就有丁萬明、韓田鹿、李寅等；河北著名作家梅潔、周喜俊、關(guān)仁山等；河北籍將軍田永清、王聚英；等等。這些主講嘉賓是“冀圖講壇專家?guī)臁崩飳氋F的師資財(cái)富。

（四）講座流程設(shè)計(jì)

圖書館不僅要為講座業(yè)務(wù)設(shè)立專職部門，還應(yīng)制作一份詳盡的《講座工作流程表》，科學(xué)地進(jìn)行管理。因?yàn)?，講座工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、規(guī)劃性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，又充滿變數(shù)；對(duì)每一位講座策劃和執(zhí)行者來說，更應(yīng)有危機(jī)公關(guān)的意識(shí)，時(shí)刻準(zhǔn)備解決和處理各種運(yùn)行過程中的問題。

講座策劃人還根據(jù)講座定位、受眾群特點(diǎn)及本館資源條件個(gè)性化設(shè)計(jì)本館的講座。既要滿足受眾需求突出每場(chǎng)講座的獨(dú)特立意，又要體現(xiàn)講座設(shè)計(jì)思路的創(chuàng)新點(diǎn)，還得照顧到講座品牌體系的完整。

而主持工作也貫穿整個(gè)講座過程，是講座服務(wù)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，在某種程度上可視為講座品牌的“代言人”，發(fā)揮著核心的作用。“冀圖講壇”是根據(jù)主講嘉賓的風(fēng)格和講座的內(nèi)容，由負(fù)責(zé)講座的團(tuán)隊(duì)成員輪流“坐莊”進(jìn)行主持，給聽眾帶來新鮮的感受。

（五）講座“立體”設(shè)計(jì)

除了嘉賓現(xiàn)場(chǎng)講座外，還輔以“視頻講座”“冀圖課堂”“影視播放”“衍生品”開發(fā)等活動(dòng)。以當(dāng)月嘉賓現(xiàn)場(chǎng)講座的主題和內(nèi)容為依據(jù)，為講座聽眾進(jìn)一步提供深入理解講座內(nèi)容的多種學(xué)習(xí)途徑。例如：在《漫談莫言》和《談?wù)勀孕≌f改編的電影》兩場(chǎng)講座后，播放了“上圖講座”的《我的文學(xué)生活——著名作家莫言滬上散談》視頻，并選放了莫言小說改編的四部電影，以便加深對(duì)其作品的理解。策劃上還有立體模式、流動(dòng)模式以及合作模式。

三、圖書館講座服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)與途徑

講座即是面向社會(huì)群體的公共文化活動(dòng)，是圖書館與社會(huì)各階層和各類群體之間的“橋梁”和“紐帶”。無論是邀約主講人，還是組織聽眾；無論是與社會(huì)團(tuán)體或機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦講，還是走基層、進(jìn)社區(qū)開展流動(dòng)巡講，都離不開與人、與社會(huì)的密切合作，因此，利用講座平臺(tái)營銷圖書館理念，向社會(huì)開展閱讀推廣，是圖書館工作不可回避的責(zé)任。

由此分析得出，圖書館講座服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)要圍繞著“閱讀推廣”的使命，一切“以人為本”，以服務(wù)對(duì)象的需求為設(shè)計(jì)依據(jù)。講座創(chuàng)新的途徑則要沿著“合作共贏”的思路尋找。

在運(yùn)作“冀圖講壇”的實(shí)踐中，筆者總結(jié)出以下三條創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，與同仁分享。

一是改變固有觀念，拓展“合作”渠道。打破圖書館閉門辦講的傳統(tǒng)思維方式，主動(dòng)尋找合作伙伴，首選正規(guī)可靠、專業(yè)性強(qiáng)的組織機(jī)構(gòu)開展合作，以此提升講座品牌的知名度，樹立講座的權(quán)威性。例如：“冀圖講壇”將“科普知識(shí)講座”這個(gè)系列申請(qǐng)立項(xiàng)，與省科技廳合作，系統(tǒng)地舉辦了近20場(chǎng)涉獵十余個(gè)學(xué)科的科普講座。師資隊(duì)伍由國內(nèi)、省內(nèi)科研院所的專家組成，他們學(xué)術(shù)造詣深厚、業(yè)務(wù)精湛、講座內(nèi)容新穎、豐富，為人們普及科學(xué)知識(shí)，提高科學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)科學(xué)興趣起到了不可估量的作用。在講座的同時(shí)，科普專家們還以專業(yè)經(jīng)驗(yàn)向聽眾推薦科普?qǐng)D書和科技刊物，既精準(zhǔn)又實(shí)用，使圖書館“科普閱讀推廣”工作向前邁進(jìn)了一大步。

二是堅(jiān)守“閱讀推廣”理念，創(chuàng)新服務(wù)方式?！凹綀D講壇”10個(gè)講座系列中，最受設(shè)計(jì)者和聽眾關(guān)注和喜愛的是“大眾閱讀系列講座”。在創(chuàng)辦了數(shù)年后，為避免“久聞不知其香”的“瓶頸期”出現(xiàn)，我們聯(lián)合“省作協(xié)”，在這個(gè)講座系列下，新辟出一個(gè)“作家與您聚省圖”分系列，組織河北省優(yōu)秀作家與讀者面對(duì)面，介紹他們個(gè)人創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)及作品，暢談閱讀對(duì)他們創(chuàng)作的影響，推薦他們文學(xué)創(chuàng)作道路上的“閱讀清單”。此系列講座吸引了不少文學(xué)創(chuàng)作愛好者，甚至老年大學(xué)寫作班的學(xué)員前來聽講。其運(yùn)作模式像報(bào)刊或網(wǎng)站上的一個(gè)專欄一樣，內(nèi)容充滿新穎性、及時(shí)性和真實(shí)性。

三是借助“全民閱讀”倡議，搭建新的平臺(tái)。在積極倡導(dǎo)“全民閱讀”的氛圍中，“閱讀行為”逐漸變得多樣化和復(fù)雜化。線下線上的閱讀渠道吸引著不同的社會(huì)群體紛紛改變其閱讀方式和手段。各種民間讀書會(huì)、讀書沙龍等也自發(fā)組織起來開展閱讀活動(dòng)。雖然當(dāng)今社會(huì)處在信息爆炸時(shí)代，但圖書館的“閱讀率”和“借閱率”卻在下降。為此，圖書館都在努力做著大量工作，比如舉辦各種活動(dòng)吸引到館讀者。

在這種多元化的閱讀生態(tài)系統(tǒng)下，“冀圖講壇”與本省15個(gè)民間讀書會(huì)建立了合作關(guān)系，通過主辦讀書會(huì)論壇，營造讀書人與讀書人之間、讀書會(huì)與讀書會(huì)之間以及讀書會(huì)與整個(gè)社會(huì)之間互聯(lián)、互助、共享、共進(jìn)的讀書新風(fēng)尚；也為民間閱讀達(dá)人提供了線下分享閱讀體驗(yàn)的良好平臺(tái)，聚集了一批喜愛閱讀又能影響他人讀書的積極分子。將他們像“種子”一樣在圖書館這塊沃土上培育起來，再播撒到社會(huì)的角角落落，使閱讀的種子在家庭、在學(xué)校、在機(jī)關(guān)、在鄉(xiāng)下……遍地開花，成為“全民閱讀”的實(shí)踐者和推廣者。

總之，“圖書館的所有服務(wù)都與閱讀有關(guān)。與外借閱覽等圖書館傳統(tǒng)服務(wù)相比，閱讀推廣是一種服務(wù)受益讀者相對(duì)較少，服務(wù)成本相對(duì)較高的服務(wù)?！逼湫б骐y以短時(shí)內(nèi)顯現(xiàn)。講座服務(wù)即是這種高成本服務(wù)。為此，講座設(shè)計(jì)既要保持圖書館工作的本質(zhì)屬性，堅(jiān)持以“閱讀推廣”為己任；又要不斷推陳出新、拓展服務(wù)渠道；避免講座資源的重復(fù)性和同質(zhì)化供給，使講座成為圖書館實(shí)踐社會(huì)教育職能、推動(dòng)全民閱讀、引領(lǐng)閱讀風(fēng)尚、構(gòu)建和諧閱讀生態(tài)的重要服務(wù)載體。

（作者系河北省圖書館社會(huì)教育部主任、副研究館員）

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