吳 鵬

(河南警察學(xué)院 法律系，河南 鄭州 450046)

引言

大數(shù)據(jù)(Big Data)又被稱(chēng)為“巨量資料”，具體是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中產(chǎn)生的規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)和資料。Volume(體量大)、Variety(類(lèi)型多)、Velocity、(速度快)、Value(價(jià)值高)是大數(shù)據(jù)的顯著特征[1]。當(dāng)前，隨著高校數(shù)字校園建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，廣大師生的日常生活與學(xué)習(xí)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。而高校教學(xué)管理活動(dòng)中，要善于挖掘和分析這些數(shù)據(jù)，注重利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)教學(xué)管理創(chuàng)新，使其有效輔助教學(xué)管理工作，為提升教學(xué)管理水平提供支撐。

一、大數(shù)據(jù)在高校教學(xué)管理創(chuàng)新應(yīng)用的可行性

目前，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)已得到廣泛應(yīng)用。高校的中心任務(wù)是加強(qiáng)教學(xué)管理，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)構(gòu)建信息化管理平臺(tái)，獲取豐富的數(shù)據(jù)資料，有利于提高決策水平，提升教學(xué)管理實(shí)效性，最終促進(jìn)高校創(chuàng)新發(fā)展和人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。

(一)高校教學(xué)管理產(chǎn)生大數(shù)據(jù)

隨著高校教學(xué)信息化推進(jìn)，高校教務(wù)管理系統(tǒng)、人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)、日常教學(xué)管理活動(dòng)中會(huì)形成海量數(shù)據(jù)(見(jiàn)圖1)。以H警察學(xué)院為例，目前該校有700多名任課老師，在校學(xué)生5 000多名，設(shè)置20多個(gè)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)設(shè)400多門(mén)課程。日常教學(xué)管理中，學(xué)生出勤信息、學(xué)生作業(yè)完成情況、學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)參與情況、教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)、課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)視頻等，都會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，它們有利于更好開(kāi)展教學(xué)管理決策，提升教學(xué)管理水平。

(二)智能手機(jī)在師生中得到普及

目前，智能手機(jī)在高校師生中得到普及，調(diào)查顯示，高校師生智能手機(jī)普及率幾乎達(dá)到100 %。此外，筆記本電腦、ipad、移動(dòng)學(xué)習(xí)軟件也受到高校廣大師生青睞，不僅密切師生之間聯(lián)系，同時(shí)也為學(xué)生學(xué)習(xí)和高校教學(xué)管理帶來(lái)便利?？傊?，智能手機(jī)的普及和應(yīng)用，大大便利師生之間的聯(lián)系，同時(shí)也產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，為教學(xué)管理提供參考和依據(jù)。

(三)大數(shù)據(jù)有利于提升教學(xué)管理精準(zhǔn)性

智能手機(jī)在師生中得到普及，為高校教學(xué)管理提供便利。通過(guò)教學(xué)管理系統(tǒng)，可以為學(xué)生及時(shí)發(fā)放學(xué)習(xí)資源，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)信息進(jìn)行處理。此外，文字、圖片、微課、慕課等的應(yīng)用，師生之間的交流也產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這為高校教學(xué)管理決策提供參考[2]。同時(shí)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也有利于科學(xué)開(kāi)展管理決策，針對(duì)教學(xué)管理的不足提出完善對(duì)策，有利于提升教學(xué)管理精準(zhǔn)性。

二、基于大數(shù)據(jù)的高校教學(xué)管理創(chuàng)新策略分析

大數(shù)據(jù)在高校教學(xué)管理中的應(yīng)用，主要包括學(xué)習(xí)分析和數(shù)據(jù)挖掘。學(xué)習(xí)分析是指收集與學(xué)習(xí)者有關(guān)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)和資料，了解學(xué)習(xí)者基本情況。其重要目標(biāo)是監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)者成績(jī)，發(fā)現(xiàn)存在的不足并提前采取干預(yù)措施，預(yù)防學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)挖掘是指對(duì)高校教與學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而預(yù)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)行為，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和課堂組織形式，探索并應(yīng)用能取得最佳效果的教學(xué)模式[3]。

具體應(yīng)用中，可結(jié)合高校教學(xué)管理需要，發(fā)揮高校現(xiàn)有數(shù)據(jù)系統(tǒng)的作用。在幫助高校學(xué)生選課、預(yù)警高校學(xué)生畢業(yè)、提升高校教學(xué)質(zhì)量、輔助教學(xué)管理決策等方面注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用，并構(gòu)建與之相適應(yīng)的管理模式(見(jiàn)圖1)，最終實(shí)現(xiàn)提升教學(xué)管理效果的目的。

圖1基于大數(shù)據(jù)的高校教學(xué)管理創(chuàng)新應(yīng)用模型

(一)數(shù)據(jù)篩選，應(yīng)用大數(shù)據(jù)幫助高校學(xué)生選課

目前，高校正在由傳統(tǒng)的學(xué)年制向?qū)W分制轉(zhuǎn)變。采用學(xué)分制能為學(xué)生創(chuàng)造更多選課機(jī)會(huì)，不僅順應(yīng)高校課程設(shè)置趨勢(shì)，同時(shí)也有利于滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需要，更好培養(yǎng)復(fù)合型與創(chuàng)新型人才。高校應(yīng)順應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，為學(xué)生選課提供便捷服務(wù)。

為此，高校有必要構(gòu)建相應(yīng)的選課軟件平臺(tái)，建立完善的選課制度。高校不僅要開(kāi)設(shè)數(shù)量足夠、有吸引力的課程，同時(shí)還要建立健全選課管理辦法。不僅要完善專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置，同時(shí)還要開(kāi)設(shè)藝術(shù)類(lèi)、體育類(lèi)、語(yǔ)言文學(xué)類(lèi)等課程，滿足學(xué)生個(gè)性化選擇需要。而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，為學(xué)生選課創(chuàng)造便利。在教務(wù)管理系統(tǒng)支持下，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的篩選，學(xué)生可以選擇自己喜愛(ài)的課程。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還可以為學(xué)生選課提供決策服務(wù)，通過(guò)數(shù)據(jù)篩選，應(yīng)用大數(shù)據(jù)幫助高校學(xué)生選課。例如，為了讓學(xué)生在選課前獲取充足的課程信息資源，高校教學(xué)管理部門(mén)可以構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，包括開(kāi)課時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容、任課老師、學(xué)生評(píng)價(jià)等，并篩選每門(mén)課程的教學(xué)內(nèi)容數(shù)據(jù)、往屆學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)、學(xué)生評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)[4]。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，不僅有利于任課老師改進(jìn)教學(xué)，完善教學(xué)課件設(shè)置，豐富課程內(nèi)容，同時(shí)還有利于學(xué)生在選課時(shí)獲取更為豐富的數(shù)據(jù)，為合理選課提供參考。

(二)數(shù)據(jù)對(duì)比，應(yīng)用大數(shù)據(jù)預(yù)警高校學(xué)生畢業(yè)

高校教學(xué)管理中，學(xué)業(yè)預(yù)警是將學(xué)生畢業(yè)狀態(tài)由“事后告知”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑熬尽钡臋C(jī)制。具體工作中，高校及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并將學(xué)習(xí)要求與學(xué)生實(shí)際取得的結(jié)果對(duì)比，發(fā)現(xiàn)存在的差距，判定學(xué)生學(xué)業(yè)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)高校學(xué)生預(yù)警管理中，主要由教務(wù)處根據(jù)學(xué)生各科成績(jī)進(jìn)行分析和判斷，其工作量大，實(shí)效性差，不利于及時(shí)、迅速掌握學(xué)生學(xué)業(yè)情況，制約學(xué)業(yè)預(yù)警效率提升。

而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，有利于更好進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警。例如，高?？山W(xué)生學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)，通過(guò)學(xué)生課堂出勤數(shù)據(jù)、實(shí)踐活動(dòng)數(shù)據(jù)、平時(shí)測(cè)試成績(jī)數(shù)據(jù)、期末成績(jī)數(shù)據(jù)等，及時(shí)、迅速了解學(xué)生學(xué)業(yè)狀態(tài)。此外，學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)還包括學(xué)生每門(mén)課程學(xué)習(xí)狀態(tài)、各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)條件、學(xué)生學(xué)業(yè)完成趨勢(shì)等。系統(tǒng)不僅能統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)業(yè)完成情況，還能根據(jù)自身提供的海量數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生將來(lái)的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和判斷。例如，在高?！缎谭▽W(xué)》這門(mén)課程教學(xué)中，有12名學(xué)生不及格，并且其中5名學(xué)生在《民法學(xué)》課程上同樣不及格。通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比和關(guān)聯(lián)性預(yù)測(cè)，有利于高校提前對(duì)學(xué)生預(yù)警，讓學(xué)生今后在課程學(xué)習(xí)中加倍努力，從而實(shí)現(xiàn)順利畢業(yè)的目的。

(三)數(shù)據(jù)挖掘，應(yīng)用大數(shù)據(jù)提升教師教學(xué)質(zhì)量

提升教師教學(xué)質(zhì)量不僅是每個(gè)高校的重要目標(biāo)，同時(shí)也與人才培養(yǎng)質(zhì)量提升和高校創(chuàng)新發(fā)展息息相關(guān)。傳統(tǒng)做法是由教學(xué)督導(dǎo)部門(mén)組織工作人員對(duì)任課老師評(píng)價(jià)，收集學(xué)生對(duì)老師的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、同行教師互評(píng)聽(tīng)課的評(píng)分。然后匯總這些數(shù)據(jù)，根據(jù)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)分，實(shí)現(xiàn)高校教師教學(xué)的量化考核與評(píng)價(jià)。

而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，教學(xué)督導(dǎo)部門(mén)評(píng)分、學(xué)生評(píng)價(jià)、同行老師評(píng)分等數(shù)據(jù)能發(fā)揮更大作用。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，有利于發(fā)現(xiàn)更為有價(jià)值的信息。例如，任課老師借助大數(shù)據(jù)可以更加合理安排教學(xué)內(nèi)容，采用科學(xué)的教學(xué)方式，對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。以前任課老師在教學(xué)中容易形成思維定勢(shì)，往往沿用多年來(lái)的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，按部就班開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能為傳統(tǒng)教師教學(xué)注入新鮮活力。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用，綜合分析日常教學(xué)中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并總結(jié)提煉，有利于完善教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法。例如，采用以老師講解為主的方式和采用案例教學(xué)法、合作學(xué)習(xí)法，哪種方式更有利于提高學(xué)生知識(shí)應(yīng)用技能。某一章節(jié)內(nèi)容安排多長(zhǎng)教學(xué)時(shí)間，更能被學(xué)生所接受，更有利于提高學(xué)習(xí)效率。采用什么方式更有利于鞏固所學(xué)知識(shí)。此外，班級(jí)輔導(dǎo)員和班主任也可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，歸納學(xué)生近期在課堂的表現(xiàn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)、思想和行為傾向等，對(duì)可能出現(xiàn)的不當(dāng)行為提前采取干預(yù)措施。這有利于學(xué)生更好融入學(xué)習(xí)活動(dòng)，推動(dòng)教學(xué)順利進(jìn)行，對(duì)提升教學(xué)質(zhì)量也具有重要作用。

(四)數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用大數(shù)據(jù)輔助教學(xué)管理決策

為有效開(kāi)展高校教學(xué)管理決策，及時(shí)改進(jìn)存在的不足，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，高校應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，建立高校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，并且每年要注重上傳和更新學(xué)校基本數(shù)據(jù)、日常教學(xué)經(jīng)費(fèi)、教師隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)改革、招生就業(yè)、獎(jiǎng)助學(xué)金等數(shù)據(jù)。高校教學(xué)管理部門(mén)和管理人員通過(guò)獲取并分析這些數(shù)據(jù)，有利于了解學(xué)?；厩闆r，為開(kāi)展教學(xué)管理決策提供支撐[5]。

例如，分析H警察學(xué)院2017年度學(xué)生人均圖書(shū)情況，該校2017年學(xué)生總數(shù)為5276人，該校圖書(shū)總數(shù)23.2萬(wàn)冊(cè)，學(xué)生平均圖書(shū)占有量43.97冊(cè)，低于全省平均水平。因此，H警察學(xué)院有必要加大圖書(shū)采購(gòu)力度。又如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析H警察學(xué)院2017屆法學(xué)本科生就業(yè)率為88.45 %，而當(dāng)年該省法學(xué)本科生就業(yè)率為82.82 %，研究生就業(yè)率為84.66 %，進(jìn)一步比較得知，H警察學(xué)院2017屆管理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率為80.33 %。大數(shù)據(jù)分析可得出結(jié)論：H警察學(xué)院法學(xué)本科生就業(yè)率較高，人才培養(yǎng)取得比較明顯的效果。

三、面臨的挑戰(zhàn)及改進(jìn)建議

由于大數(shù)據(jù)應(yīng)用時(shí)間較短，加上配套的管理制度不健全，部分管理人員素質(zhì)偏低，制約大數(shù)據(jù)有效應(yīng)用和高校教學(xué)管理創(chuàng)新，有必要采取改進(jìn)策略。

(一)面臨的挑戰(zhàn)

高校教學(xué)管理產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，再加上計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)應(yīng)用，極大提升高校教學(xué)管理信息化程度。然而，目前高校統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)采集平臺(tái)缺乏，管理部門(mén)間的聯(lián)系有待增強(qiáng)。再加上海量的數(shù)據(jù)在應(yīng)用中存在孤島現(xiàn)象，數(shù)據(jù)連接與數(shù)據(jù)維護(hù)存在不足。此外，對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整合與分析不到位，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)建設(shè)存在不足，與之相適應(yīng)的教學(xué)管理體系和配套機(jī)制缺乏，這些問(wèn)題都有待進(jìn)一步完善。

(二)改進(jìn)建議

面對(duì)大數(shù)據(jù)帶來(lái)的機(jī)遇，高校教學(xué)管理要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，積極推進(jìn)高校教學(xué)管理信息化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理決策科學(xué)化，促進(jìn)教學(xué)管理水平提升，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

例如，要注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用，建立統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)采集平臺(tái)，密切教學(xué)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)之間聯(lián)系，為數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，有效開(kāi)展管理決策提供參考。

要注重?cái)?shù)據(jù)共享，進(jìn)一步開(kāi)放數(shù)據(jù)，消除不同管理部門(mén)之間的數(shù)據(jù)壁壘，促進(jìn)數(shù)據(jù)在各部門(mén)自由流通和高效使用。為高校教學(xué)管理水平提升提供充足的數(shù)據(jù)支撐，妥善解決數(shù)據(jù)碎片化和零散化問(wèn)題。

此外還要轉(zhuǎn)變高校教學(xué)管理人員思想觀念，構(gòu)建大數(shù)據(jù)思維，注重物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，重新梳理高校教學(xué)管理規(guī)章制度，優(yōu)化教學(xué)管理流程。并完善現(xiàn)有教學(xué)管理體系和配套機(jī)制，提升教學(xué)管理透明度，推進(jìn)高校教學(xué)管理規(guī)范化與科學(xué)化[6]。最終形成與大數(shù)據(jù)思維、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析相匹配的高校教學(xué)管理體系，讓大數(shù)據(jù)更好服務(wù)于高校教學(xué)管理活動(dòng)。

結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)不僅給人們的生活與學(xué)習(xí)帶來(lái)全新變革，同時(shí)也有力的推動(dòng)高校教學(xué)管理創(chuàng)新。在這樣的背景下，高校教學(xué)管理應(yīng)該更新思想觀念，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，注重發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，嘗試應(yīng)用大數(shù)據(jù)推動(dòng)高校教學(xué)管理創(chuàng)新，并應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維方式來(lái)思考問(wèn)題，解決問(wèn)題。此外還要進(jìn)一步加強(qiáng)高校硬件設(shè)施建設(shè)，盡可能使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算平臺(tái)，重新梳理高校教學(xué)管理規(guī)章制度，優(yōu)化管理服務(wù)流程。并完善現(xiàn)有教學(xué)管理措施，提高管理人員素質(zhì)，注重對(duì)大數(shù)據(jù)的篩選、對(duì)比、挖掘和分析。有力的推進(jìn)高校教學(xué)管理規(guī)范化與科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)辦事流程透明化，讓大數(shù)據(jù)更好服務(wù)于高校教學(xué)管理，推動(dòng)教學(xué)管理創(chuàng)新和工作水平提升。