□ 邵建芳 大連市藥品不良反應(yīng)監(jiān)測中心
食品藥品行業(yè)既是地方產(chǎn)業(yè)之一,也是地方一個重要的就業(yè)領(lǐng)域。近年來全國重大食品藥品安全事件頻發(fā),“三聚氰胺”“毒膠囊”等事件對社會產(chǎn)生了不良影響,食品藥品安全的行業(yè)規(guī)制也越來越受到社會各界的廣泛關(guān)注。大連市食品藥品監(jiān)管面廣量大,同時面臨機構(gòu)改革新機遇,因此需要對食品藥品安全規(guī)制進行系統(tǒng)研究。本調(diào)查研究以大連市食品藥品監(jiān)督管理局成立后食品藥品監(jiān)督規(guī)制的現(xiàn)狀作為研究重點,以歷史回顧和理論分析為基礎(chǔ),結(jié)合實地調(diào)研獲取的數(shù)據(jù),探討食品藥品監(jiān)管規(guī)制的完善與創(chuàng)新機制,為市級食品藥品安全監(jiān)管提供可行性建議。
區(qū)市縣級“三合一”改革后,市場經(jīng)營主體、服務(wù)對象面廣、量大,原則上越貼近服務(wù)對象監(jiān)管才越有效,但實際工作中存在一些問題。一是基層區(qū)市縣局食藥監(jiān)管機制需要完善。盡管食品藥品監(jiān)管職責(zé)應(yīng)履行,但實質(zhì)性運轉(zhuǎn)沒有完全到位。二是監(jiān)管人力不足。食品藥品監(jiān)管是專業(yè)執(zhí)法,基層機構(gòu)職能調(diào)整后普遍存在人手少、劃轉(zhuǎn)來的人員年齡偏大、專業(yè)技能水平低的問題,基層監(jiān)管“不愿干、不會干、不敢干”的問題尤為突出。三是擔(dān)當(dāng)意識不夠。隨著簡政放權(quán)的不斷深入,基層監(jiān)管責(zé)任和風(fēng)險也隨之增加,容易導(dǎo)致基層監(jiān)管機構(gòu)承接不力的情況。從具體調(diào)研來看,在以下三個方面存在問題。
1.行政監(jiān)管方面存在的問題和原因分析
(1)區(qū)級食藥監(jiān)管由于“三合一”的設(shè)置,無法與市級食藥監(jiān)管局所設(shè)機構(gòu)相對應(yīng),有的科室要對應(yīng)上級2~6個處室甚至更多的部門的工作,存在工作量大,無法保質(zhì)保量完成各項工作的問題。
(2)區(qū)級市場監(jiān)管局編制內(nèi)行政機構(gòu)有待完善。目前,基層監(jiān)管分局所轄區(qū)域大、監(jiān)管對象多、人員配備不足,無法全覆蓋、盡職盡責(zé)地完成各項日常監(jiān)管工作,具體表現(xiàn)在本身編制不足、編制內(nèi)人員沒有配齊、現(xiàn)有人員年齡老化等。
2.執(zhí)法監(jiān)督方面存在的問題和原因分析
(1)小作坊作為目前存在的特殊食品生產(chǎn)加工業(yè)態(tài),業(yè)戶因資金、規(guī)模等方面的限制無法達到辦理QS的條件要求,無法辦理許可證明,但群眾有需求,市場有需求,且作為業(yè)戶唯一賴以謀生的方式,執(zhí)法部門不能予以取締造成社會不和諧事件發(fā)生,監(jiān)管難度較大。
(2)在食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)市場監(jiān)管局后,相應(yīng)的法律法規(guī)還沒有進行完善和調(diào)整。
(3)保健食品、化妝品相關(guān)法律法規(guī)已經(jīng)陳舊過時,急需出臺新的法律法規(guī)對?;袌鲞M行規(guī)范管理。
(4)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高,只靠市級食藥監(jiān)管局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)達不到預(yù)期效果,執(zhí)法水平不能滿足新形勢下的監(jiān)管需要。
(5)執(zhí)法設(shè)施和執(zhí)法手段不能適應(yīng)監(jiān)管新要求。存在基層監(jiān)管檢測設(shè)備短缺,現(xiàn)有執(zhí)法方式與飛速發(fā)展的食品藥品行業(yè)越來越不適應(yīng),無法利用高科技手段進行日常監(jiān)管和行政執(zhí)法,不能有效保證食藥安全監(jiān)管到位等現(xiàn)象。
3.部門之間分工與協(xié)調(diào)方面存在的問題和原因分析
(1)流動攤販、小作坊和農(nóng)村集貿(mào)市場的監(jiān)管存在當(dāng)?shù)卣氊?zé)未履行到位的問題。雖然已經(jīng)規(guī)定流動攤販和農(nóng)村集市攤點的監(jiān)管職責(zé)歸鎮(zhèn)級政府,但現(xiàn)實是鎮(zhèn)級政府基本未履行這個職責(zé),而是依賴基層市場監(jiān)管局在加強日常監(jiān)管,而基層監(jiān)管所忙于重點監(jiān)管對象無法確保全面地進行監(jiān)督檢查。
(2)食品流動攤販占路經(jīng)營監(jiān)管存在銜接不力的情況。食品流動攤販占路經(jīng)營歸城管部門監(jiān)管,城管部門在執(zhí)法中往往只是將攤販趕到不占路的地方繼續(xù)經(jīng)營形成了監(jiān)管盲區(qū),帶來了食品安全隱患。
(3)食用農(nóng)產(chǎn)品存在追溯體系建設(shè)不到位問題。食用農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)管面大、種類多,農(nóng)戶種植的大田蔬菜未能全面進行農(nóng)藥殘留監(jiān)測,存在監(jiān)管覆蓋不全面的現(xiàn)象。目前,食用農(nóng)產(chǎn)品蔬菜追溯難以到地頭,畜禽產(chǎn)品追溯到養(yǎng)殖戶證據(jù)有效性不足,養(yǎng)殖海產(chǎn)品無法追溯。
1.對被監(jiān)管方造成的負(fù)效應(yīng)。從同行業(yè)中其他城市的被監(jiān)管企業(yè)情況來看,過度監(jiān)管必然帶來企業(yè)成本的上升,降低其在行業(yè)中的競爭力。因為企業(yè)最核心的競爭力就是控制成本和實現(xiàn)利潤最大化,失去了這些,無從談及企業(yè)的長期發(fā)展。知名企業(yè)的自律促使監(jiān)管必須維持在一個合理的限度內(nèi)。因為知名企業(yè)比一般企業(yè)更在乎自己的信譽度,良好口碑的形成來之不易,需要大量成本的累積。
2.對監(jiān)管機構(gòu)造成的負(fù)效應(yīng)。①喪失政府公信力。消費者通常會將食品藥品質(zhì)量問題歸咎于食品安全規(guī)制監(jiān)管機構(gòu)工作不力,尤其是投訴無法受理或者沒有取得預(yù)期效果,政府公信力就將受到影響。②增加監(jiān)管成本。監(jiān)管空白的存在短期來看降低了監(jiān)管成本,但是偶然發(fā)生的食品安全事件會增加相關(guān)部門的調(diào)查和處理成本。
3.對消費者造成的負(fù)效應(yīng) 。①減少消費者福利。對于沒有監(jiān)管保障的食品,無從判斷食品質(zhì)量的好壞,增加了食品安全事件發(fā)生的概率。②對違法食品投訴無門。消費者在監(jiān)管空白的企業(yè)中消費造成的損失,在投訴中往往受理起來具有一定的難度。③增加消費成本。企業(yè)成本的上升必然由消費者承擔(dān),無論是生產(chǎn)性企業(yè)還是流通性企業(yè)必將把成本轉(zhuǎn)化到食品售價中去,消費者作為食品成本的最終承擔(dān)者,擔(dān)負(fù)了監(jiān)管成本。
精簡行政機構(gòu)、壯大基層執(zhí)法隊伍的理念為各地普遍接受,“三合一”模式以后,市級工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)執(zhí)法隊伍將融為一體。市場監(jiān)管其內(nèi)設(shè)機構(gòu)和運作流程一定要經(jīng)過仔細(xì)的論證與研究,確保專業(yè)性和安全性。鑒于食藥監(jiān)管對監(jiān)管人員專業(yè)技術(shù)要求較高,在實施“三合一”體制合并過程中,應(yīng)充分考慮專業(yè)監(jiān)管隊伍的穩(wěn)定性問題。日常監(jiān)管中要防止過度監(jiān)管,研究表明監(jiān)管頻率的增加并不意味著監(jiān)管效能的提高,因此,對本地區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管頻率應(yīng)以同行業(yè)中規(guī)模相近企業(yè)的監(jiān)管頻率為參考,一定要避免重復(fù)監(jiān)管和交叉監(jiān)管情況的出現(xiàn)。
1.規(guī)范執(zhí)法主體行為
一是嚴(yán)格按照法律法規(guī)關(guān)于執(zhí)法主體資格的規(guī)定,確定合法有效的執(zhí)法主體,確保行政主體合法。強化執(zhí)法人員的培訓(xùn)教育,通過開展各類崗位練兵等活動,提高現(xiàn)代經(jīng)濟社會執(zhí)法者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力,明確基層市場監(jiān)管部門作為執(zhí)法主體所擁有的執(zhí)法權(quán)限。二是提高執(zhí)法者依法行政、依法監(jiān)管意識。以作風(fēng)建設(shè)為抓手,深入開展行風(fēng)建設(shè),通過經(jīng)常性開展反腐倡廉教育、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任狀、嚴(yán)格追究責(zé)任等方法,切實糾正不作為、亂作為,吃拿卡要等損害群眾利益的不正之風(fēng)。
2.強化執(zhí)法辦案程序規(guī)范
程序合法性和正義性不僅是法律制度有效運行的保障,也是構(gòu)建和諧市場的重要準(zhǔn)則。強化辦案工作制度的重要方式就是將執(zhí)法程序化落實到制度中。一是規(guī)范處罰告知和聽證告知程序,將處罰告知和聽證告知程序制度化,從而確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得到保障。二是規(guī)范辦案文書,將案件的立案、審案、結(jié)案三個環(huán)節(jié)納入規(guī)章和制度。三是嚴(yán)格遵循自由裁量權(quán)制度。嚴(yán)格執(zhí)行國家局和省局制定的自由裁量權(quán)操作規(guī)程,嚴(yán)格做到兩個“無一例外”。
3.樹立服務(wù)發(fā)展理念
市場監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法中必須積極為行政相對人提供誠信服務(wù),在執(zhí)法中充分落實服務(wù)意識,促進實現(xiàn)市場監(jiān)督執(zhí)法的正義和公平,體現(xiàn)執(zhí)法的價值,減少復(fù)議、訴訟及上訪的比率,維護執(zhí)法體系的整體和諧。做到在服務(wù)中實現(xiàn)執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。
4.建立督查監(jiān)管機制
推行“回訪制度”,回訪制度即紀(jì)檢監(jiān)察部門通過對執(zhí)法案件的抽查回訪,監(jiān)督檢查執(zhí)法辦案過程,督查糾正執(zhí)法辦案過程中的不規(guī)范行為,對于回訪過程中發(fā)現(xiàn)問題及時要求相關(guān)辦案部門和責(zé)任人落實整改。通過以上各項措施充分發(fā)揮執(zhí)法監(jiān)督效能。
職能整合不僅凝聚了監(jiān)管合力,使食品藥品安全監(jiān)管實現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度,展示了政府嚴(yán)厲打擊食品藥品違規(guī)違法行為的決心,也進一步引起社會各界的高度關(guān)注,促進了社會共治格局的形成。
第一,社會共治格局的建立,離不開龐大人民群眾的監(jiān)管力量,在建立行業(yè)誠信自律體系、部門聯(lián)動配合機制的基礎(chǔ)上,利用良性的市場機制和嚴(yán)厲的處罰機制,充分發(fā)動群眾的主體力量。
第二,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介組織的作用。行業(yè)協(xié)會作為政府與企業(yè)的橋梁和紐帶,優(yōu)勢在于其成員身處行業(yè)中間,對食品藥品安全較政府和消費者擁有更多的信息,同時又對會員的行為具有引導(dǎo)、規(guī)則約束和權(quán)益維護作用,可以有效承接政府職能轉(zhuǎn)移。
第三,加強食品藥品安全法律法規(guī)知識宣傳。筆者在大連市隨機選取305位居民進行 “食品藥品安全知識測驗”問卷調(diào)查,結(jié)果顯示82%的人不知道發(fā)生食品藥品安全問題應(yīng)該如何投訴;100%的人不知道FQI指數(shù)以及該指數(shù)的涵義等。由于群眾普遍缺乏食品藥品安全科普常識和健康飲食知識,信息獲取渠道的單一,辨別能力和抵御謠言能力相對較弱,使得食藥安全監(jiān)管所取得的成果不被公眾所知,很難被認(rèn)可,因此加強食藥安全知識宣傳勢在必行。
2018年,市級工商、質(zhì)監(jiān)、食藥即將迎來“三合一”的機構(gòu)改革,要求全體食藥監(jiān)管人員積極認(rèn)識“新常態(tài)”、把握“新常態(tài)”、順應(yīng)“新常態(tài)”,不論是過去的分級管理,還是即將完成的“三合一”,市場監(jiān)管部門均是履行市場監(jiān)管職能、維護市場經(jīng)濟秩序的一支重要力量,其中關(guān)系民生的食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任更是不容忽視,因此,監(jiān)管人員要以高度的工作自信和工作自覺加強食品藥品監(jiān)管,同時不斷深入推進市場監(jiān)管在新常態(tài)下的各項工作,為大連經(jīng)濟社會實現(xiàn)新跨越貢獻食藥監(jiān)管這支隊伍應(yīng)有的力量。