楊金風(fēng) 楊咪咪

【摘 要】高?！豆芾韺W(xué)》課程是實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，《管理學(xué)》的理論以及應(yīng)用都具有現(xiàn)實(shí)性，因此對(duì)于《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)、互動(dòng)教學(xué)就顯得很重要。但是目前管理學(xué)的課堂互動(dòng)模式較單一，互動(dòng)效果不佳，使得《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)沒(méi)有體現(xiàn)獨(dú)特的學(xué)科性質(zhì)，對(duì)于《管理學(xué)》的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系仍有進(jìn)一步研究的空間，本文就這些問(wèn)題進(jìn)行初步的探析。

【關(guān)鍵詞】互動(dòng)教學(xué)；模型構(gòu)建；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

【中圖分類號(hào)】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2018）12-0067-02

一、導(dǎo)言

高?！豆芾韺W(xué)》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，對(duì)于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)走向工作崗位有著重要的意義，是大學(xué)生正確理解社會(huì)的一個(gè)途徑。由于《管理學(xué)》興起于國(guó)外，大多先進(jìn)理論及著作都是翻譯過(guò)來(lái)的，因此學(xué)生在學(xué)習(xí)很多的國(guó)外學(xué)者以及國(guó)外理論的過(guò)程中會(huì)感到比較枯燥，學(xué)習(xí)積極性不高。而教師在對(duì)《管理學(xué)》的教授時(shí)，往往按照以往的教學(xué)方式進(jìn)行，教學(xué)效果提升不大，使得學(xué)生對(duì)這一課程的認(rèn)識(shí)不足，不能運(yùn)用于實(shí)際中，這有悖于《管理學(xué)》的教學(xué)目的，不利于人才的培養(yǎng)，不利于向社會(huì)輸入高水平人才。因此，探討《管理學(xué)》的學(xué)習(xí)方式以及評(píng)價(jià)體系顯得尤為重要。二、高校管理學(xué)課程互動(dòng)教學(xué)模式的模型構(gòu)建

本文通過(guò)互動(dòng)教學(xué)可以最大限度的還原《管理學(xué)》的實(shí)踐情境，讓學(xué)生處于管理的氛圍中，使得教與學(xué)都能很好的進(jìn)行，而且同時(shí)也能鍛煉學(xué)生各方面的能力。本文就管理學(xué)的特殊性，在總結(jié)大量課堂互動(dòng)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，擬構(gòu)建較為系統(tǒng)的互動(dòng)教學(xué)模式（如圖1），使得教學(xué)走向良性循環(huán)，增強(qiáng)教學(xué)效果。

〖XC75.JPG；%25%25〗

下面從三個(gè)方面對(duì)該模型進(jìn)行介紹：

一是互動(dòng)中介。教師與學(xué)生是平等的主體關(guān)系，在進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)的過(guò)程中，學(xué)生充當(dāng)互動(dòng)的主體，教師更多的是互動(dòng)過(guò)程的調(diào)節(jié)者，觀察者。除互動(dòng)主體外對(duì)互動(dòng)過(guò)程產(chǎn)生影響的因素稱為互動(dòng)中介，包括互動(dòng)氛圍、互動(dòng)形式、互動(dòng)資料、互動(dòng)主題等，這些都是將互動(dòng)雙方聯(lián)系在一起的因素?；?dòng)的整體進(jìn)行必須在互動(dòng)中介下開展，因此在這一模型中，互動(dòng)中介是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

二是互動(dòng)教學(xué)中互動(dòng)主體的環(huán)節(jié)運(yùn)行。一個(gè)完整有效的互動(dòng)是教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)，信息的雙向流通。在一定的互動(dòng)中介下，學(xué)生的互動(dòng)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果傳達(dá)給授課教師，授課教師在對(duì)這些表現(xiàn)判斷分析后，通過(guò)授課方法和課堂控制的調(diào)整，將更好的措施作用于學(xué)生，使學(xué)生在新的情境下做出新的表現(xiàn)，促進(jìn)教學(xué)方式的不斷改進(jìn)，進(jìn)而促進(jìn)互動(dòng)教學(xué)效果的良性循環(huán)。在這一過(guò)程中，只有信息順暢地進(jìn)行流通，這一環(huán)節(jié)的實(shí)行才會(huì)有明顯的效果，否則只會(huì)是簡(jiǎn)單機(jī)械的循環(huán)。

三是互動(dòng)教學(xué)的整體性。完整的互動(dòng)教學(xué)模式是由互動(dòng)準(zhǔn)備、互動(dòng)過(guò)程、互動(dòng)結(jié)果、互動(dòng)評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成?；?dòng)準(zhǔn)備是前提，互動(dòng)過(guò)程是重點(diǎn)，互動(dòng)效果是目的，互動(dòng)評(píng)價(jià)是保障。本文所說(shuō)的互動(dòng)評(píng)價(jià)不只是對(duì)互動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是針對(duì)互動(dòng)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)，并及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給互動(dòng)雙方，使得他們對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有具體的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)互動(dòng)教學(xué)的再調(diào)整。最后激勵(lì)機(jī)制是催化劑，在整個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中需要保證教師和學(xué)生的互動(dòng)積極性才能在效果上有所體現(xiàn)。只有這五大環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，才能形成高效的互動(dòng)教學(xué)、活躍的高效課堂，產(chǎn)生預(yù)期的效果。三、高?！肮芾韺W(xué)”課程互動(dòng)教學(xué)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

互動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是對(duì)互動(dòng)教學(xué)的認(rèn)識(shí)，從中可以發(fā)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也為教師在方法調(diào)整和過(guò)程控制提供了思路，以往在對(duì)課堂互動(dòng)的研究中，評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建是比較少的，尤其是系統(tǒng)的體系構(gòu)建，大多數(shù)研究者針對(duì)某一環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)體系構(gòu)建，如互動(dòng)能力、互動(dòng)效果等方面，本文就管理學(xué)互動(dòng)教學(xué)的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行較為系統(tǒng)的構(gòu)建。

在對(duì)管理學(xué)互動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建時(shí)，本文是從互動(dòng)的三個(gè)流程來(lái)進(jìn)行的：互動(dòng)準(zhǔn)備、互動(dòng)過(guò)程、互動(dòng)效果。深度、高效的互動(dòng)必須有充足的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，讓教師和學(xué)生對(duì)互動(dòng)內(nèi)容充分了解認(rèn)識(shí)后的互動(dòng)才是有效的。因此，本文針對(duì)互動(dòng)教學(xué)構(gòu)建了以下評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（如下表1）

表1 高?！肮芾韺W(xué)”課程互動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

〖XC76.JPG；%25%25〗

下面對(duì)評(píng)價(jià)體系的具體指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明。首先是互動(dòng)準(zhǔn)備的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)，互動(dòng)主題是指互動(dòng)的話題范圍，一般圍繞課程內(nèi)容、課外案例、現(xiàn)實(shí)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題和學(xué)生提出的疑難問(wèn)題來(lái)確定?；?dòng)資料是指教師和學(xué)生圍繞互動(dòng)主題，從不同渠道收集、整理的課內(nèi)外的相關(guān)資料。在資料收集階段，互動(dòng)主體雙方要有對(duì)高質(zhì)量資料的敏感度，尤其《管理學(xué)》的理論會(huì)隨著現(xiàn)實(shí)條件的變化在實(shí)踐中做相應(yīng)的調(diào)整?；?dòng)形式是指教師和學(xué)生以什么樣的討論方式展開?；?dòng)環(huán)境是指輔助互動(dòng)過(guò)程的硬件設(shè)施和互動(dòng)氛圍。硬件設(shè)施包括多媒體、教室空間等?；?dòng)氛圍是指互動(dòng)雙方在互動(dòng)過(guò)程中的感覺(jué)狀態(tài)，如輕松、緊張、嚴(yán)肅等。

其次，對(duì)互動(dòng)過(guò)程的五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明。互動(dòng)態(tài)度是指互動(dòng)雙方在互動(dòng)過(guò)程中對(duì)互動(dòng)內(nèi)容表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度，分為積極和消極的態(tài)度。積極態(tài)度又分為主動(dòng)積極和被動(dòng)積極。一般而言互動(dòng)態(tài)度會(huì)影響互動(dòng)過(guò)程的其他環(huán)節(jié)，互動(dòng)態(tài)度越積極互動(dòng)的效果越接近預(yù)期效果?；?dòng)向度是指互動(dòng)中的指向，即誰(shuí)是互動(dòng)的發(fā)出者和誰(shuí)是互動(dòng)的接收者，根據(jù)這一理解，本文在以往的研究上將互動(dòng)向度分為“教師→學(xué)生→教師”、“學(xué)生→教師→學(xué)生”和“學(xué)生→學(xué)生→教師 ”，完成一個(gè)互動(dòng)循環(huán)的過(guò)程。這一劃分體現(xiàn)了上述模型構(gòu)建的雙向溝通，互動(dòng)向度不只是單一的由一方到另一方的過(guò)程，要在向度上體現(xiàn)反饋功能。對(duì)于《管理學(xué)》的互動(dòng)教學(xué)而言，這樣的互動(dòng)向度能夠幫助師生更好地去把握課堂內(nèi)容，了解互動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，有利于充分展現(xiàn)互動(dòng)效果。互動(dòng)頻率指整個(gè)互動(dòng)過(guò)程互動(dòng)雙方互動(dòng)的次數(shù)，互動(dòng)次數(shù)的多少取決于互動(dòng)準(zhǔn)備和互動(dòng)環(huán)境以及互動(dòng)態(tài)度?；?dòng)頻率應(yīng)當(dāng)保持一個(gè)合適的范圍，過(guò)少達(dá)不到互動(dòng)效果，過(guò)多不易控制，容易忽視互動(dòng)結(jié)果。互動(dòng)規(guī)模是指互動(dòng)參與的人數(shù)多少和互動(dòng)內(nèi)容的覆蓋程度?；?dòng)深度指互動(dòng)內(nèi)容的不斷深化，不只是對(duì)《管理學(xué)》本身內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，更要注重內(nèi)容的實(shí)踐性和進(jìn)步性，即知“魚”也知“漁”，互動(dòng)深度越深，互動(dòng)效果就會(huì)越理想，但是在互動(dòng)深度掌握上教師要注意學(xué)生對(duì)知識(shí)得吸收能力和運(yùn)用能力，避免一味強(qiáng)調(diào)深度而挫傷學(xué)生的互動(dòng)積極性。

最后，對(duì)互動(dòng)效果的三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行說(shuō)明?！豆芾韺W(xué)》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，對(duì)這一課程的教學(xué)效果要求不只是停留在對(duì)知識(shí)的記憶上，因此本文對(duì)《管理學(xué)》的互動(dòng)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)給出了三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：學(xué)習(xí)能力、思維擴(kuò)展和社會(huì)實(shí)踐。學(xué)習(xí)能力指通過(guò)互動(dòng)教學(xué)后，再遇到新的學(xué)習(xí)問(wèn)題時(shí)能不能自主解決，對(duì)新的知識(shí)體系能否理解。思維擴(kuò)展是在指學(xué)生對(duì)知識(shí)的自我判斷和延伸能力，《管理學(xué)》的學(xué)科性質(zhì)表明在管理的相關(guān)問(wèn)題上沒(méi)有正確答案，只有最合適的答案，這就需要培養(yǎng)學(xué)生從不同視角思考問(wèn)題，達(dá)到思維擴(kuò)展的效果。社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生在遇到互動(dòng)教學(xué)中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)能否把理論轉(zhuǎn)化到解決實(shí)踐問(wèn)題上去的能力。這一能力的培養(yǎng)是極其重要且急迫的問(wèn)題，高校的互動(dòng)效果評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)需要加大這一指標(biāo)的比重。在《管理學(xué)》的互動(dòng)教學(xué)過(guò)程中，高校及教師盡可能的創(chuàng)造實(shí)踐環(huán)境，去企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)或假期兼職，安排企業(yè)家到校園進(jìn)行講座答疑都在不同程度上培養(yǎng)著學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

綜上所述，對(duì)《管理學(xué)》課程的互動(dòng)教學(xué)評(píng)價(jià)體系可以從三個(gè)維度十二個(gè)指標(biāo)進(jìn)行展開，將每一個(gè)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化量化，通過(guò)測(cè)試評(píng)價(jià)調(diào)整，制作一套較完整的科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，使得高?！豆芾韺W(xué)》的課程教學(xué)質(zhì)量不斷得以提升。

本文系山西財(cái)經(jīng)大學(xué)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2017218）階段性成果。

參考文獻(xiàn)

[1]鄔明君.高校課堂師生互動(dòng)行為及其影響因素實(shí)證研究[D].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2016.

[2]英雄.課程改革中師生互動(dòng)的發(fā)展模式[J].新課程研究，2013（02）.

[3]張機(jī).高?！八夹蕖闭n師生互動(dòng)教學(xué)模式及其評(píng)價(jià)指標(biāo)體系初探[J].教育時(shí)空，2012（20）：173.

[4]鐘啟泉.“課堂互動(dòng)”研究：意蘊(yùn)與課題[J].教育研究，2010（10）.

[5]侯元麗.課堂互動(dòng)有效研究[D].華東師范大學(xué)，2009.

[6]孫澤文.互動(dòng)教學(xué)的歷史演進(jìn)與當(dāng)代研究綜述[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào) （教育科學(xué)版），2008（21）.

作者簡(jiǎn)介：楊金風(fēng)（1976-），女，山西五臺(tái)人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，主要研究方向是人力資本理論和教育經(jīng)濟(jì)。

楊咪咪（1992-），女，山西臨汾人，山西財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院，教育經(jīng)濟(jì)與管理研究生。