唐帆

一、基本情況

筆者負(fù)責(zé)帶學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)已有幾年，本次研究對象是13設(shè)計(jì)班的學(xué)生，共計(jì)40人，分10批次去實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，每次4人。針對本專業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生需要到企業(yè)鍛煉，感受企業(yè)的氛圍，學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的知識。實(shí)習(xí)單位會安排任務(wù)給他們做，也會安排員工來給學(xué)生講解關(guān)于設(shè)計(jì)方面的知識。在長期的實(shí)習(xí)學(xué)生管理工作中，筆者不斷發(fā)現(xiàn)一些問題。

二、問題引入

有一天，筆者來到學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)，13設(shè)計(jì)班的梁文靜同學(xué)說：“老師我們不想在這里呆了！”經(jīng)過了解情況后才知道他是因?yàn)槠髽I(yè)每次給的任務(wù)不明確，而他也不敢問，他覺得壓力大。一方面，筆者安慰學(xué)生：“企業(yè)能提供機(jī)會給我們學(xué)習(xí)已經(jīng)很不錯，如果有疑問的地方，可以統(tǒng)計(jì)起來去問一問?！绷硪幻?，筆者與公司的設(shè)計(jì)師溝通，希望他們給任務(wù)的時候?qū)懨饕?。?jīng)過多方面的溝通協(xié)商，最終穩(wěn)定了學(xué)生的情緒。

這件事的發(fā)生對筆者觸動很大。我們雖然非常重視實(shí)習(xí)生的管理工作，千方百計(jì)找實(shí)習(xí)單位安置學(xué)生實(shí)習(xí)，也加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的遵紀(jì)守法教育、愛崗敬業(yè)教育、安全教育，但是對于實(shí)習(xí)生通過頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，以及在實(shí)習(xí)過程中的學(xué)生心理調(diào)適及疏導(dǎo)工作還不夠注重，在學(xué)生與企業(yè)溝通上顯得較為薄弱。

三、問題分析

中職生受年齡和生理的影響，在心智發(fā)育上顯得不夠成熟，性格容易沖動，遇到挫折容易放棄。由于中考失利對自己不夠自信，容易心理受挫。在無力排解的情況下，容易“半途而廢”。出現(xiàn)這些問題的原因主要有以下幾個方面。

1.溝通不善

實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中遇到問題不會主動問，藏在心里，矛盾越積越深；或者受到一些不公平待遇后，不能正確處理。最終憤然辭職；或不分場合與人爭執(zhí)，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張，與實(shí)習(xí)單位不歡而散。

2.不能及時進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

在頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)單位對學(xué)生已完全按照單位員工進(jìn)行管理，盡管比對一般員工寬容，但企業(yè)的規(guī)章制度他們必須遵守。相當(dāng)多的實(shí)習(xí)生沒有做好工作的心理準(zhǔn)備，沒有意識到自己的身份已是員工，難以較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。比如，實(shí)習(xí)單位一般工作時間比學(xué)生長，而且雙休日只有一天，學(xué)生很難適應(yīng)單位時間，經(jīng)常遲到或者早退。

3.完成任務(wù)式被動學(xué)習(xí)

學(xué)校千方百計(jì)找實(shí)習(xí)單位，家長出錢出力送小孩讀書，但是學(xué)生不以為然。有些學(xué)生甚至認(rèn)為：“別的學(xué)生都在教室上課，為何我偏要來這里整天呆著？”有學(xué)生把它當(dāng)成任務(wù)式學(xué)習(xí)，你給我任務(wù)我就完成，沒有任務(wù)我就玩。

4.受挫心理強(qiáng)

由于學(xué)生剛踏入社會，在實(shí)習(xí)過程中因生產(chǎn)技能及守紀(jì)等方面存在問題，不可避免會受到實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員的批評甚至責(zé)罵，一些實(shí)習(xí)生自尊心過強(qiáng)而不能承受。作為獨(dú)生子女，基本上嬌生慣養(yǎng)，一直都是順風(fēng)順?biāo)?，受到批評甚至責(zé)罵更是無法忍受，一氣之下離開實(shí)習(xí)崗位。

中職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的問題和對策研究

四、對策探究

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的這些問題，既影響學(xué)生學(xué)業(yè)的完成和技能的提高，不利于學(xué)生自身的健康成長，也在一定程度上留下了許多隱患，制約了和諧校園的構(gòu)建，再則影響了校企合作。因此，重視對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的心理疏導(dǎo)和教育，是一項(xiàng)極其重要的工作。

1.重視實(shí)習(xí)學(xué)生崗前教育

在學(xué)生離校頂崗實(shí)習(xí)前，要召集實(shí)習(xí)學(xué)生開會，對他們進(jìn)行一系列的崗前教育：首先要有感恩的精神，企業(yè)無償給你機(jī)會鍛煉，你應(yīng)該感謝別人，而不是抱怨別人這不好那不好；其次實(shí)習(xí)單位與學(xué)校家庭不同，用人單位更注重什么，我們就應(yīng)該學(xué)習(xí)什么。用人單位更關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)生就能更快適應(yīng)崗位；最后對實(shí)習(xí)學(xué)生普及心理知識，做心理輔導(dǎo)，使學(xué)生輕松愉快地走向頂崗實(shí)習(xí)單位。

2.加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理工作

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校應(yīng)建立相應(yīng)的配套管理和監(jiān)督評價機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的有效管理，一是學(xué)生每天要如實(shí)記錄實(shí)習(xí)日記，每周收集一個實(shí)習(xí)案例，填寫實(shí)習(xí)手冊，每周交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師批閱，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師每周去學(xué)生實(shí)習(xí)單位檢查。二是班主任可與學(xué)生建立QQ群，及時了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況。三是建立教師和企業(yè)評價制度。讓學(xué)生實(shí)習(xí)完后，企業(yè)和指導(dǎo)教師分別給學(xué)生計(jì)分評價。

3.加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的合作，解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的實(shí)際困難

在學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)之前，就學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中可能發(fā)生的問題，提前與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，使學(xué)生能夠較好地適應(yīng)實(shí)習(xí)工作。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)定期或不定期走訪實(shí)習(xí)單位，及時了解學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題，與實(shí)習(xí)單位共商對策。

頂崗實(shí)習(xí)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，需要多方面的努力，形成以學(xué)校為主體，企業(yè)與學(xué)校、學(xué)校與家庭、教師與學(xué)生共同教育的管理機(jī)制，專業(yè)教師應(yīng)該與實(shí)習(xí)生建立一種穩(wěn)定、長期的動態(tài)管理關(guān)系，促使學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理工作有序進(jìn)行，讓學(xué)生在畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)企業(yè)的工作需求，成為一個具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守的好員工。實(shí)習(xí)生通過編寫實(shí)習(xí)日記的方式收集整理企業(yè)需求信息，隨時把在實(shí)習(xí)中的問題以及實(shí)習(xí)收獲反饋給指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師一方面給學(xué)生一定的指導(dǎo)，同時也及時發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)中的不足，可以開拓自己的知識面，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，真正達(dá)到教學(xué)相長的目的。

責(zé)任編輯朱守鋰