王晶晶 陳雙雙

[提要] 2016年11月，國家旅游局公布第二批全域旅游示范區(qū)，連云港市東?？h榜上有名。本文從產(chǎn)業(yè)融合角度，探究東?？h鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢；選用灰色關(guān)聯(lián)度方法測算東?？h鄉(xiāng)村旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)融合度，東?？h旅游產(chǎn)業(yè)與特色產(chǎn)業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度依次是水晶產(chǎn)業(yè)（0.9）>生態(tài)農(nóng)業(yè)（0.83）>溫泉旅游（0.76）>硅工業(yè)（0.37）。另外，筆者還調(diào)研分析東?？h鄉(xiāng)村旅游業(yè)與特色產(chǎn)業(yè)融合存在的問題，并提出促進鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的建議，對于東?？h鄉(xiāng)村旅游發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展具有一定意義。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；產(chǎn)業(yè)融合；特色產(chǎn)業(yè)；東?？h

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A

收錄日期：2018年6月8日

江蘇省連云港市東?？h是聞名中外的“水晶之都”，榮獲國家智慧城市試點、省級文明城市、園林城市等近70項國家和省部級表彰。東?？h作為全域旅游示范區(qū)，本文通過分析東?？h鄉(xiāng)村旅游和特色產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)狀，探討鄉(xiāng)村旅游和特色產(chǎn)業(yè)深度融合，實現(xiàn)兩者共促共進的良好局面。

一、東?？h鄉(xiāng)村旅游與特色產(chǎn)業(yè)融合度測算

（一）產(chǎn)業(yè)融合測度方法原理。鄧聚龍教授在1983年提出了一種灰色系統(tǒng)理論，該理論指出學術(shù)界普遍存在的內(nèi)容不明確、信息不完整、樣本數(shù)據(jù)不足的系統(tǒng)，由于我們迫切的需要一種新的方法來解決他所指出的這些問題。而灰色系統(tǒng)理論就是可以充分的采用科學的分析來解決關(guān)聯(lián)度不明確、資料不夠充分、數(shù)據(jù)少的這一弊端。其中的“灰色關(guān)聯(lián)度分析理論”可以用來判斷各個因素之間關(guān)聯(lián)程度。由于原始數(shù)據(jù)不便于直接使用，所以我們要將獲取的數(shù)據(jù)先進行無量綱化處理，繼而直接求出數(shù)據(jù)的最大值、最小值，根據(jù)數(shù)量公式計算出各個比較數(shù)列的關(guān)聯(lián)程度。

（二）旅游業(yè)與東海特色產(chǎn)業(yè)融合度測算

1、確定測算數(shù)據(jù)。把旅游產(chǎn)業(yè)的收入作為參考數(shù)列，把水晶產(chǎn)業(yè)、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、硅工業(yè)、溫泉旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)收入作為比較數(shù)列。數(shù)據(jù)來于源連云港市統(tǒng)計局、連云港市人民政府網(wǎng)2013～2017年統(tǒng)計年鑒及東?？h國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報，本研究選取了東海縣近6年旅游總收入作為因變量，選取水晶產(chǎn)業(yè)、特色生態(tài)農(nóng)業(yè)、硅工業(yè)、溫泉旅游業(yè)歷年總產(chǎn)值作為研究指標。（表1）

2、無綱量處理。對原始數(shù)據(jù)進行處理的方法選擇較多，標準化法、求均值法以及初值化法都較為常用。本文運用初值法對原始數(shù)據(jù)進行無量綱化處理，也就是每一個數(shù)列的第一個數(shù)Xi（1）除其他數(shù)Xi（k），處理后數(shù)據(jù)如表2所示。（表2）

3、求差序列。記旅游總收入為X0，則各個時刻Xi與X0的絕對差如表3所示。（表3）

求兩級最小差與最大差：

4、求關(guān)聯(lián)系數(shù)。式中？孜i（k）是第k個時刻比較曲線xi與參考曲線x0的相對差值，它稱為xi對x0在k時刻的關(guān)聯(lián)系數(shù)。其中，0.5是分辨系數(shù)，一般在0與1之間選取。根據(jù)公式計算得出關(guān)聯(lián)系數(shù)。（表4）

5、求灰色關(guān)聯(lián)度。在灰色關(guān)聯(lián)度的計算中，面對數(shù)據(jù)量大、難以對比的情況，一般通過一定的數(shù)學方法對關(guān)聯(lián)系數(shù)進行整合，平均值則是處理此類問題的常用方法之一。關(guān)聯(lián)度的一般表達式為：

（三）鄉(xiāng)村旅游業(yè)與東海特色產(chǎn)業(yè)融合情況分析。從上述研究結(jié)果可知，東海縣旅游產(chǎn)業(yè)與相關(guān)指標產(chǎn)業(yè)灰色關(guān)聯(lián)度依次是水晶產(chǎn)業(yè)>生態(tài)農(nóng)業(yè)>溫泉旅游>硅工業(yè)。由數(shù)據(jù)可知，水晶產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)度為0.9，生態(tài)農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)度為0.83，溫泉旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度為0.76，硅工業(yè)關(guān)聯(lián)度為0.37。對于水晶產(chǎn)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)、溫泉旅游業(yè)融合程度較高，應繼續(xù)保持；對于融合程度低的硅工業(yè)需要創(chuàng)新與旅游的融合發(fā)展模式，對發(fā)展方式做出相應調(diào)整和改善。此組數(shù)據(jù)間接說明，目前東海縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合仍處于上升發(fā)展階段。

二、東海縣鄉(xiāng)村旅游與特色產(chǎn)業(yè)融合存在的問題

（一）鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)與地方文化脫節(jié)。產(chǎn)業(yè)融合讓東海鄉(xiāng)村的旅游產(chǎn)品類型和內(nèi)容日漸豐富，但東海鄉(xiāng)村旅游存在照搬其他地區(qū)發(fā)展模式的情況，旅游產(chǎn)品缺乏亮點，還未形成自己的品牌。另外，東?？h的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展缺乏地方特色，相比地方文化面臨脫節(jié)的地步，例如，在發(fā)展溫泉旅游時沒有融入湯姑傳說、泡湯習俗等；在黃川草莓采摘體驗游的過程中只一味的推銷游客前來采摘，而不講解草莓的品種發(fā)展、采摘方式等。

（二）產(chǎn)業(yè)融合使鄉(xiāng)村旅游政府監(jiān)管面臨難題。由于鄉(xiāng)村旅游在國內(nèi)制度尚不健全，東海縣鄉(xiāng)村旅游景點的消費、住宿、餐飲等多多少少存在一些問題，比如，一些鄉(xiāng)村旅游景點的餐飲衛(wèi)生質(zhì)量不達標，價格隨意亂定，重復收費的現(xiàn)象仍然存在，這些問題都沒有得到有效的管理與監(jiān)督。伴隨著鄉(xiāng)村旅游與產(chǎn)業(yè)融合的進一步發(fā)展，東海鄉(xiāng)村旅游面臨更大的難題，一方面鄉(xiāng)村旅游利益主體的增加，使各個利益主體之間發(fā)生了更多的沖突，因此有關(guān)部門應該建立健全的協(xié)調(diào)機制；另一方面隨著東海鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈增多監(jiān)管的范圍與領(lǐng)域也相應增加，現(xiàn)有的監(jiān)管力量不夠均衡，這也給東?？h鄉(xiāng)村旅游帶來了巨大挑戰(zhàn)。

（三）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游急需大量資本注入。過去，鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的目的是以當?shù)卦械娜宋淖匀毁Y源為開發(fā)依據(jù)，而現(xiàn)在，資本的投入改變了鄉(xiāng)村旅游的基本要素與空間布局。一是伴隨著東?？h鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展，現(xiàn)有的技術(shù)在某種程度上已經(jīng)滿足不了產(chǎn)業(yè)融合的需求，所以我們需要引進更為先進的技術(shù)；二是要想發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)村旅游的基礎設施還有待興建，而這樣都需要大量的資本力量的投入。通過多次的調(diào)研與訪談得知，伴隨著多元化產(chǎn)業(yè)元素的加入，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資本需求也隨之增加。為了鄉(xiāng)村旅游進一步更好地發(fā)展，急需投入外部資金。

（四）鄉(xiāng)村旅游客源市場結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。經(jīng)過訪談發(fā)現(xiàn)，東海縣鄉(xiāng)村旅游的客源僅僅是周邊幾個城市居民，在招攬客源時沒有一個統(tǒng)一有吸引力的宣傳口號，且宣傳渠道和宣傳方式單一。這說明東海鄉(xiāng)村旅游的客源市場有限，宣傳策略有待更新。要優(yōu)化客源市場結(jié)構(gòu)，就必須加大東海鄉(xiāng)村的知名度宣傳，吸引外地游客前來體驗游覽東?？h的鄉(xiāng)土風情。配合有效的宣傳方式，借助東海知名的特色產(chǎn)品，如東海水晶、鮮切花等打造東海特色旅游品牌，這是東海鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合中又一挑戰(zhàn)。

（五）產(chǎn)業(yè)融合加大鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理難度。鄉(xiāng)村旅游與特色產(chǎn)業(yè)的融合增加了東?？h鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)業(yè)鏈的增加就需要有更多了解東海縣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)融合模式及現(xiàn)狀的經(jīng)營管理方面的人才。經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前了解東?？h鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展模式及特點的人才比較缺乏，經(jīng)營管理人才的管理理念、專業(yè)素質(zhì)不高。一方面是高層次的旅游方面的人才不愿意留在東?？h這個小城里；另一方面有一部分村民對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理方面也很有學習的意愿，苦于找不到途徑。

三、東海縣鄉(xiāng)村旅游與特色產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對策

（一）避免各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)同質(zhì)化。通過研究東海鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)間融合的現(xiàn)狀，東海旅游產(chǎn)業(yè)展現(xiàn)出了產(chǎn)品同質(zhì)化的不良現(xiàn)象，東海旅游產(chǎn)品在開發(fā)的過程中還只處于模仿學習階段，沒有真正的從競爭中脫穎出來。鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)和產(chǎn)品設計需要根據(jù)市場具體需求，掌握游客的旅游興趣點。例如，對于酷愛挑戰(zhàn)的青年游客，我們的鄉(xiāng)村旅游景點中可以添加一些具有挑戰(zhàn)性的項目設施，既改善鄉(xiāng)村基礎體育設施，又能更好地留住青年游客。

（二）強化鄉(xiāng)村旅游的監(jiān)管。東海旅游管理部門要加塊完善“東海鄉(xiāng)村旅游示范景點”、“東?？h鄉(xiāng)村旅游示范村”等稱號的評判標準；建立健全服務質(zhì)量與鄉(xiāng)村旅游標準化體系，建立標準的餐飲、住宿和消費環(huán)節(jié)與服務規(guī)范。一是制定相應的獎懲條例，提高監(jiān)管人員的主動性與積極性；二是建立對旅游者的投訴處理機構(gòu)；三是通過繼續(xù)教育，建立鄉(xiāng)村旅游監(jiān)管人員行為規(guī)范，提升監(jiān)管水平。與此同時，也要相應設置監(jiān)察機構(gòu)，以對旅游監(jiān)管人員在執(zhí)行權(quán)力的過程中所發(fā)生的腐敗行為進行處罰，確保監(jiān)管隊伍的公平公正。

（三）完善地方財政和金融支持政策。在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中，需要當?shù)卣块T對其財政的引導與扶持。一是加強財政支持的力度，設計東海鄉(xiāng)村旅游發(fā)展專項基金，將鄉(xiāng)村旅游納入地方政府財政支出范疇；二是進一步落實財政補貼政策。對東海鄉(xiāng)村景區(qū)的特色項目的建設和基礎設施的建設制定相應的補貼標準；三是要改進對發(fā)展鄉(xiāng)村旅游企業(yè)的稅收政策。對于符合條件的發(fā)展鄉(xiāng)村旅游企業(yè)，實行稅收優(yōu)惠。

（四）積極開拓東?？h鄉(xiāng)村旅游客源市場。首先，東?？h可以借助地方鄉(xiāng)村美食、特色景觀、特色文化等擴大東海鄉(xiāng)村的知名度。與此同時，可以建立東海鄉(xiāng)村旅游一體化機制，為域外游客來東海鄉(xiāng)村旅游提供便利；其次，打造品牌經(jīng)營是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品牌還可以通過微博、報紙、電視等渠道進行宣傳，同時利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，增加東?？h鄉(xiāng)村旅游關(guān)鍵詞搜索，對于網(wǎng)紅自媒體的流行，東海縣也可以蹭一波熱度；最后，強力的鄉(xiāng)村旅游宣傳可以深入審視現(xiàn)有的資源，可能會有開辟新市場的契機。各鄉(xiāng)村旅游點應該提高競爭意識，增加宣傳渠道，面對不同的鄉(xiāng)村旅游點也應因地制宜，制定不同的營銷策略，增強宣傳的實效性和親和力。針對不同年齡、不同文化程度和不同群體的旅客，革新宣傳營銷手段和觀念。此外，還需要借助各種大型會議、大型賽事等影響力，強化和各個旅行社的合作來吸引更多外來游客。

（五）強化管理創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部治理機制。東?？h要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，首先要實施有效的人才吸引政策，讓旅游人才想要留在縣內(nèi)發(fā)展；其次對有學習欲望的村民進行職業(yè)能力，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展儲備人才，采取“走出去、請進來”的方式，使其具備經(jīng)營管理方面的知識和技能。一是邀請行業(yè)高級人才對村民進行指導，增加村民的理論積累；二是將村民送到高水平的同類型旅游企業(yè)進行中長期實踐，提升其實踐能力；三是政府及旅游企業(yè)要建立有效的人才選用制度。采用績效考核、民主評議的方式為東?？h鄉(xiāng)村旅游發(fā)展選用人才，鼓勵村民們積極地加入到鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理和開發(fā)過程中來。

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